為何我們這樣工作，那樣花錢？：從認知心理學角度觀察職場、情緒與消費行為

覺得上班無力、目標又沒達成、賺的錢都不知花去哪裡？
因為大腦及情緒影響了你的職場生活、花錢習慣、決策方向
***
～韓國各大節目熱邀、網路影片破3億次觀看的「國民心理導師」～
帶你秒懂認知心理學，了解關於「工作」和「金錢」的真相！
***
認知決定了你的財富水位，做對決策，拉近你與錢的距離！
((( 64個短篇分析人性痛點，重新校準工作&金錢認知，擺脫焦慮 )))
★★甫出版即登上韓國網路書店YES24百大排行榜★★

在韓國超高人氣、堪稱收視率代表的認知心理學家金景一，被媒體封為「國民心理導師」，他針對金錢相關的實驗及文獻進行長期研究而寫下此書。分類成「個人心理」、「職場現象與領導者心理」、「消費行為模式」、「金錢認知、投資心理」，共64個短篇，分析人們面對職場、生活、消費的心理成因。這些認知深刻地影響了日常工作效率、職場生活中的平衡，當我們面對消費、投資時，內心狀態是什麼？又是如何一步步做錯決策的？跟著本書，一同拆解、讀懂工作與金錢的認知心理學。

★為何你工作愈來愈無力？──
從認知心理學探討個人、職場現象到領導者
【個人心理篇】
無論是工作、生活，人們容易受到既有思維、習慣及情緒影響，導致設定新目標卻總是失敗、把心力放在錯的地方而過忙過累或決策疲勞，此章節幫助你記取失敗點、恢復個人能量及強化執行力。
▋#規劃謬誤：別把「目標」當「計畫」，你需要設立的是可執行的節點。
▋#頻率比難度更重要：改變不一定是做困難的事，大腦喜歡重複簡單的事。
▋#歸因的差異性：獲得成長的人不是一味努力，而是能為自己解讀失敗結果。
▋#如何建立新習慣：好行為要被情境觸發，而不是單靠薄弱的意志力。
▋#羨慕的反面是自卑：擁有懂得羨慕的智慧，才能成為最終的贏家。

【職場現象與領導者心理篇】
從受雇者角度分析，面對人事、任務挑戰、獎酬制度時，如何調整心態，好讓自己工作更有動力；也從領導者角度解讀，面對整合、溝通、授權時，如何靈活且掌握人性，以培養良性正向的職場風氣。
▋#將對方視為好對手：用勢均力敵的正向目標，取代壓力式目標，表現更佳。
▋#團隊中的獎勵機制：固定薪資與獎酬不如設定階段式成長，讓人願意挑戰解鎖。
▋#變革幅度的設定：與其小步調整流程，不如打破舊模式，換一套全新制度。
▋#領導者思維：真正優秀的領導者，必須同時具備「聰勤」與「聰懶」的特質。
▋#誠實的人不一定利他：當誠實可以成為「替自己爭取更多利益的正當理由」時，人們會非常積極地利用這個機會。

★為什麼你與金錢的距離愈來愈遠？──
從認知心理學探討消費、投資到良性循環
【消費行為模式篇】
聰明花錢是和我們一生相關的事，如何花錢反映了一個人的心理狀態。讓金錢成為一面鏡子，作者從消費行為解讀諸多心理狀態，到底錢是怎樣被我們花掉的？
▋#因匱乏而生的消費：亂買和爆買，不是因為你多需要，而是心裡想被填滿。
▋#想像未來的自己：唯有當我們將「當下的自己」與「未來的自己」視為同一個人，才不至於總是被當下的衝動購物牽著鼻子走。
▋#讓人掏錢的心理學：別在心理最弱的時候做抉擇，當下的渴望會讓你分不清是否具有長期價值。如果需要決策的時刻近在眼前，我們就需要將自己置於一個能清楚看見自我的環境裡。
▋#認清商人做生意的圈套：當你竊喜殺價成功了，其實是賣家誘導你提出某個讓他不賠的價格。

【金錢認知、投資心理篇】
金錢賦予了人生選擇權，但是認知、情緒、思維決定了我們與錢的距離，認清表象、取代舊有認知，才能迎向財富，並建立起對於財富的尊重與自豪感。
▋#激發動機法：當儲蓄金額已經達到設定目標的一半後，就必須改變策略，將焦點轉向「距離目標還差多少」，能有效避免「差不多就夠了」的自滿心態。
▋#重新審視時間這份禮物吧：比金錢更被低估的獎勵是時間，因為時間才是生活的本體。以時間作為激勵的方式，甚至能帶來比金錢更強烈的滿足感。
▋#金錢是一場信任賽局：容易聽信他人的人，是因為焦慮和不安勝過了理性判斷。
▋#小幸運帶來的極度樂觀：小賺的人會認為「運氣還沒用完」，以至於可能賠掉更多。透過投資或投機賺到的錢愈少，反而會讓人覺得自己還沒用到的好運愈多，容易導致魯莽的投資行為。

作者簡介
金景一
韓國知名認知心理學家，現任亞洲大學心理學系教授。自高麗大學心理學系及研究所畢業後，於美國德州州立大學心理學系取得博士學位。攻讀博士學位期間，在享譽全球的認知心理學家──雅特・馬克曼（Art Markman）教授的指導下，研究人類的判斷、決策、問題解決及創意等領域。時常受邀參與各大機構與企業的講座活動，亦多次出現在《不知不覺轉大人》《改變世界的時間》《近期書店：讀書給你聽》等電視節目。憑藉幽默、新穎的演講風格，擄獲不少人的心。致力於將世界知名學者的論文與實驗結果，透過簡單易懂的方式與你我的生活連結。

譯者簡介
王品涵
專職翻譯，相信文字有改變世界的力量；畢業於國立政治大學韓國語文學系，現居台北。

【跨界共同推薦！】（依筆畫排序）
Jet Lee／Jet Lee投資隨筆板主
Min／Min理財生活札記版主
丁彥鈞／證券分析師
雨果／「雨果的投資理財生活觀」版主
洪仲清／臨床心理師
洪培芸／臨床心理師、作家
郝旭烈／郝聲音Podcast主持人
陳詩慧／《破框投資，照著做就能富》作者
愛瑞克／《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人
趙胤丞／《高效人生商學院》Podcast共同創辦人
劉奕酉／《自律到自由的本事》作者
歐陽立中／作家
鄭俊德／閱讀人社群主編
蘇益賢／臨床心理師
鐘穎／心理學作家、愛智者書窩版主

推薦序
「人的一生會花上許多時間在工作上，努力賺錢累積資產，但記得千萬別把錢留到死，要懂得花錢，讓金錢發揮它的價值，如此一來才不會成為金錢的奴隸。」───Min／Min理財生活札記版主

「原來我們工作與生活中的許多煩人問題，在認知心理學都可以找到解答。此書是實用的解答之書！」───愛瑞克／《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人

「在失控的世界如何智取壓力、緩解焦慮，重獲選擇的自由？作者透過認知心理學剖析金錢與工作背後的非理性行為，帶領讀者看透規劃謬誤、自我耗損與損失厭惡等大腦陷阱。」───劉奕酉／《自律到自由的本事》作者

為什麼貧窮的心理學家要研究金錢？

不是所有心理學家都很貧窮，但我確實從未見過哪位心理學家是富有的。然而，諷刺的是，所有心理學家（包括我自己）一直以來在研究「人」時，最常使用的工具卻是「金錢」─人如何使用財富、如何守住財富、如何看待財富；以及，為了得到金錢，這世界上絕大多數的人都需要工作，對於金錢與工作的認知及決策，深刻地影響了人的一生。

如果可以不用工作就得到錢，或許就不會有那麼多人執著於金錢了吧？然而現實生活卻無法如此。心理學界透過金錢來窺探人類心理的實驗、調查及研究論文，多到難以計數。連我自己也是靠著研究金錢相關的主題取得博士學位。心理學家之所以如此執著於研究金錢，原因其實只有一個：金錢比任何東西都能更赤裸地顯現人類心理最真實的樣貌。
在此，我必須先釐清一件事。我寫這本書的目的，並不是為了讓各位變得超級有錢或不用工作。非常抱歉，因為我實在沒有那樣的能力。假如我知道致富的方法，那早在寫這本書之前，就先成為大富翁了。既然如此，我為什麼要寫這本書呢？只是希望能多少幫助各位減輕一些因為金錢、工作帶來的煩惱、壓力及痛苦。

金錢折磨我們的方式，遠不止於貧窮（或是說不夠用）這麼單純而已。這傢伙既狡猾又千變萬化，擁有數十、數百種讓人痛苦不堪的手段。假設金錢不是物，而是是「人」，我們大概會說它是反社會型人格。可是，我們的生活卻無法完全不與這種人接觸，因為它無處不在─可能是職場的上司，也可能是鄰居，甚至家人。如果任由這種人左右，你我的人生絕對會被徹底摧毀。因此，《4％的人毫無良知我該怎麼辦？》（The Sociopath Next Door）的作者瑪莎．史陶特（Martha Stout）教授認為，面對反社會型人格的最好方法是靠「智取」（outsmart）─也就是我們必須想辦法變得比對方更聰明。
金錢也是如此，唯有真正了解它，我們才能駕馭、掌控這個詭計多端的傢伙，否則我們就只能永無止境地被操縱、被剝削。我並不是單純地將金錢與反社會型人格劃上等號，但當我們對它一無所知，只是憑著一股善良、努力去工作、去生活，最後反而淪為金錢的奴隸，如此就有可能被它徹底毀了我們的人生。單就這一點而言，兩者確實存在驚人的相似。這就是為什麼我們有必要好好學習關於金錢的一切，以及工作背後的意義。

所有活在地球這顆行星上的物種之中，只有人類是與金錢一起生活的。許多研究者甚至主張，金錢的出現就像文字的誕生一樣，是足以將人類史劃分為前後兩個時代的關鍵分水嶺。我有時會將自己的心理學想像，加上一些演化人類學的知識，然後做出這樣的推論：「人類為什麼需要金錢？會不會是因為人類是唯一能完整、穩定直立行走的生物？」直立（即兩足步行）雖使得人類的移動速度比四足動物慢，卻能走得更久。而天性充滿好奇心的人類，也因此得以走向地球的每個角落，拓展自己的生活領域。於是，人類開始在極為不同的環境各自展開生活，攝取的食物來源也大相逕庭。接下來又隨著輪子、手推車的發明，以及豢養像馬這樣的動物等，逐漸出現了各式各樣的移動方式。結果，原本生活在不同地方的人們，忽然可以在某個意料之外的地方相遇，同時身上又帶著些取自故鄉當地的東西。最後發生了什麼事呢？
舉例來說，住在山上的人，抓到了三隻兔子；住在河邊的人，抓到了五條魚。有一天，兩人在距離自己生活之處有段距離的中間點偶遇，身上帶著各自捕獲的東西。來自山與河的兩人，對彼此擁有的東西產生了興趣。「那個人手上的東西吃起來是什麼味道？」為了交換彼此手上的東西而嘗試對話的他們，卻很快遭遇了難題─因為根本沒人知道兔子與魚到底值多少？然而，金錢正好可以解決這項難題的絕大部分，即是用同一標準去衡量所有東西的價值。於是，人類便在某個時機點開始用「金錢」這把尺，替世上成千上萬的事物定價，因為這麼做，太方便、太有效率了。從此以後，萬事萬物都能如此輕鬆地被換算、被明確地比較。

然而，在我們置身其中的這個世界裡，有一項幾乎不變的定律─任何佔據壟斷地位，並試圖全面掌控的存在，必然激起猛烈的副作用。當一個人成為獨裁者，便會奪走無數人的自由；當一家企業壟斷市場，便會破壞市場秩序；植物也是如此，一旦單一物種過度擴張，最終便會破壞整個生態系。而如今，你我也正是活在「以金錢衡量一切價值」而因此早已失控的世界。哪怕是成就高低，甚至是人的性命，全都可以用金錢計算。但我想表達的，並不是「錢不重要」或「我們不需要錢」這種不負責任的話。就像有人用刀傷人，並不代表就要因此沒收全世界的刀。我必須不厭其煩地再強調一次，唯有真正理解金錢，才能掌握這傢伙的本質，以及它如何影響人的心理與行為。
人因為金錢而承受的痛苦，終究擺脫不了兩種形式。第一種是「匱乏與失落」。這是最平凡，卻也是最難克服的障礙。而由匱乏所帶來的痛苦，又能透過兩種途徑解決：填補與昇華；填補是指擁有更多，昇華則是以其他事物取而代之。這本書想做的，正是試圖在這兩端之間，摸索出一條艱難卻必要的平衡之道。
第二種痛苦更巨大，也更難處理，那就是「焦慮」。與金錢有關的焦慮，尤其是工作帶來的壓力，以及對於未來的不確定感，也可能是我們意識到當下的自己有多麽愚昧無力。因此，我們需要更多智慧去面對未來與審視自我，包括如何駕馭金錢、看透工作的本質，我們的人生才能免於淪為金錢的奴隸。

本書彙整了許多與金錢、工作相關的具代表性研究、親身實踐的案例，甚至還有我個人少少的成功與大部分都失敗的經驗。希望各位能在慢慢細讀的同時，重新回頭審視自己。最後還想再說一句：既然像我這種愛多管閒事的人寫下了這些內容，也請大家不留情面地見證一下，究竟我在往後的數十年間會與金錢過上怎麼樣的日子吧。

深夜，於亞洲大學研究室
認知心理學家 金景一

Part1．為何你工作愈來愈無力？
從認知心理學探討個人、職場現象及領導者
【個人心理篇】
01 明明決心要做，卻總是半途而廢 #規劃謬誤
02 培養自主性的契機 #認知彈性
03 重要的決定請放在早上完成 #自我耗損
04 本性難移，但品格可塑 #頻率比難度更重要
05 高能量的人具有兩面性 #工作與休息的平衡點
06 過忙的人容易耗盡能量 #現今稀缺的注意力
07 唯有羨慕才能贏：羨慕的反面是自卑
08 好話隱藏的力量超乎想像 #讓說話成為絕佳工具
09 成功要記述，失敗應說明 #歸因的差異性
10 如何有效重振失敗的心情 #彌補心理損失
11 事實與真相的區別 #情緒是引導結果的重要因素
12 建立新習慣的IF、Then、When #秋天帶來的蛻變
13 孤獨與睡眠障礙的解方 #失眠反應了情緒狀況

【職場現象與領導者心理篇】
14 「渴望得分」與「被追趕的壓力」 #如何設定目標
15 獎酬高低的時序性影響了自發性 #分配的巧妙
16 團隊中的獎勵機制 #認知失調
17 「提前高興」帶來的正面效果 #減輕焦慮
18 細微改變不如大刀闊斧改革 #變革幅度的設定
19 真誠的領導者能吸引同樣的下屬 #如何建立長久關係
20 「聰懶型」與「聰勤型」領導者 #領導者思維
21 連結感能為團體帶來正向力量 #小小的幫助
22 腦力激盪不一定要在會議上 #擺脫固著行為
23 議題的輕重，影響解決速度 #帕金森定律
24 面對沉默下屬的溝通法 #引導提問
25 工作支持與情緒支持 #好的支持可以成為能量轉化
26 愛搞小團體的心理真相 #害怕孤立感
27 選擇誠實的真正原因 #誠實的人不見得利他
28 鷹派與鴿派的拉鋸戰 #過度守護認同感
29 天氣心理學 #做決策時的外在因素
30 過度膨脹的權力感 #引入不穩定性來抑制

Part2．為何你與金錢的距離愈來愈遠？
從認知心理學探討消費、投資心態及良性循環
【消費行為模式篇】
31 人只看得見自己想看的東西 #矛盾的消費心態
32 購物狂其實是內心孤獨 #因匱乏而生的消費
33 為何我們會被當下的需求支配？ #想像未來的自己
34 多做一件正確的事，不如少做一件錯誤的事 #Go／No-Go
35 消費快樂與支付痛苦 #解耦交易
36 容易進行「反事實思維」的人們 #錯誤慣性
37 在內心定好底價的聰明消費者 #商人做生意的圈套
38 社會營造的WANT，只有我心知肚明的LIKE #欺騙大腦
39 人愈孤獨，買得愈多？ #常被忽略的核心要素
40 金錢與青春的函數關係 #多建立弱連結
41 為何人們會在賭場輸得精光，或到百貨公司胡亂揮霍？ #讓人掏錢的心理學
42 過多的自主性反而是阻礙 #情緒對決策蓋下的核准章

【金錢認知、投資心態篇】
43 與金錢相關的三個陰暗面 #富有不一定最滿足
44對於金錢的想像與錯覺 #損失厭惡
45 金錢獎勵真能換來績效嗎？ #金錢與獎勵的關係
46 巧妙協商的心理技巧 #讓雙方都有獲得
47 細微卻豐富的變數，能有效刺激動機 #「怎麼給」比「給多少」更重要
48 所謂的公平，是比較而來的 #補償公平與利益公平
49 當薪資變成賽局 #最後通牒賽局與獨裁者賽局
50 資本社會的財富真相 #因不平等而衍生的社會問題
51 重新審視時間這份禮物吧 #時間才是生活的本體
52 達成金錢目標的激勵心態 #激發動機法
53 金錢是一場信任賽局 #焦慮影響人心的判斷
54 人們習慣隱藏失敗，只會分享成功 #寶貴的失敗經驗
55 小幸運帶來的極度樂觀 #橫財就是好運？
56 學會等待，調節慾望 #何時得到的時間距離
57 不斷想像自己享受未來的畫面 #避免因小失大
58 謹慎的人追求精準，大膽的人搶佔先機 #特質焦慮
59 偏見有時不在答案裡，而是在問題裡 #提問框架
60 具體規劃藍圖，擺脫時間折扣的假象 #為你的目標命名
61 累積有意義財富的良性循環 #錢以外的重要事物
62 面對金錢時的抉擇 #安全與冒險
63 常被我們忽略的無價之物 #稟賦效應
64 對財富的尊重與自豪感 #抵禦揮霍無度的心理

參考文獻