企業管理

【為考生量身打造的經濟部聯招人資類別專業科目考古題專用書！】☆多年試題‧大量收錄‧精解詳實☆☆名師提點‧應考指南‧得分撇步☆☆人資類別‧專業科目‧一次滿足☆ 相較於高普地特等考選部辦理的國家考試，經濟部聯招（經濟部所屬事業機構招考），一來所需準備的科目較少，二來試題難度上偏易，再加上經濟部所屬事業機構的台電、中油、台水、台糖屬國營事業，其工作環境不但相對穩定，且薪資也不差（甚至有不錯的年終），因此每每經濟部所屬事業機構有甄選人才消息傳出，總是能吸引一大批有志之士前往報考。而在經濟部聯招的各類別中，【人資類別】雖然長年所需名額不多，但因所考科目相對其他類別來得容易，故經濟部所屬事業機構每年的【人資類別】報名人數仍是相當可觀！是以對考生來說，要如何在這茫茫人海中脫穎而出，便成了上榜的重要關鍵！ 綜觀經濟部聯招所有考試科目，各類別皆由共同科目與專業科目組成，其中【人資類別】專業科目分為專業科目 A 與專業科目 B，而專業科目 A 又分為『企業管理』、『法學緒論』，專業科目 B 則分為『人力資源管理』、『勞工法令』。此四科皆是決定錄取與否的重要科目，故為了滿足考生之所需以及協助考生能在應試的路上更加順遂，本社在此廣邀經濟部聯招【人資類別】考科相關名師，特為考生聯合編纂這本為準備【經濟部聯招人資類別專業科目】所用的歷屆試題四合一工具書！本書Part2不但收錄多年經濟部聯招人資類別專業科目（企業管理、法學緒論、人力資源管理、勞工法令）考古題，並附有解析說明可以讓考生掌握出題方向與修正錯誤概念之外，本書 Part1 更有各科名師為考生聯合編寫，針對學習準備方針、各科應考指南、題型解題技巧等市面獨家的【名師提點】內容。相信透過這些應試指引，以及多年的考古題匯整演練，本書能夠協助您在準備考試與應試的路上可以事半功倍、順利得分！【經濟部聯招人資類別專業科目筆試基本須知內容】《專業科目A》企業管理、法學緒論《專業科目B》人力資源管理、勞工法令《試題題型》專業科目A為測驗題型，專業科目B為非測驗題型【本書架構與特色】Part1，《名師提點‧前途無慮》，提供考生對於學習準備方針、各科應考指南、題型解題技巧等應試基本要領，協助考生在準備考試與應試的路上事半功倍！Part2，《歷屆試題‧精準說明》，大量收錄多年經濟部聯招（經濟部所屬事業機構招考）人資類別的專業科目考古題，並附有解析說明可以

做事靠AI，做人靠CI——開口之前的硬實力與高情商，決定你是否真的「懂說話」！ CI溝通智能學＝左腦／閱讀空氣的能力 × 右腦／洞察人心的智慧你也曾有過這樣的困擾嗎？–工作上要和陌生人或影響力人士建立連結，但你連怎麼破冰都不知道？–開會時主管對其他人反應熱烈，只要你一開口會議室就陷入一片死寂？–你總懷疑自己是否沒有把話說清楚，為什麼對方都沒有照你說的去做？–精心準備100頁提案報告，客戶卻只以「這不是我要的」就打了回票！ 你歸咎於自己不擅言詞，不知道怎麼溝通！ 但事實上，會說話不等於會溝通；會溝通也不代表要對方完全照做。 台灣奧美公關／奧美集團董事總經理謝馨慧（Abby Hsieh），協助企業經營品牌、解決危機近30年，從長期的商業實戰經驗中，梳理出一套系統化的CI溝通智能學（Communication Intelligence），其中包含兩大部分：洞察人心的智慧、閱讀空氣的能力，幫助你帶團隊、談合作、拆危機時，掌握「溝通」四大關鍵： 觀：快速掃描氛圍、判斷利害關係 問：引導對方說出你想要的關鍵訊號 聽：聽出對方沒說出口的弦外之音 說：明確表達對方需要的核心訊息30年品牌公關談判實戰 × 360度全景式溝通管理 透過這本書，你可以學會辨識溝通對象的風格、了解自己的溝通屬性、聰明管理你的溝通能量，在不同場合、不同情境、針對不同對象，都能說對話、做對事。這一套兼具「硬實力」與「高情商」的有效溝通法則，將幫助你：提升合作力：破解向上溝通、對下領導、橫向協作的盲點培養領導力：精準對標個人，共創多元、包容的團隊文化建立影響力：以內外部溝通成為自己或企業的品牌代言人 ★百位企業CEO「懂事長」按讚好評★專文推薦（按姓氏筆畫排列）沈尚弘 大亞集團董事長、李靜芳 遠東巨城購物中心董事長、盛治仁 雲品國際董事長、黃晨皓Kim PopDaily波波黛莉共同創辦人暨執行長【本書特點】1.30年品牌公關實戰：從商戰第一線鍛鍊出「觀、問、聽、說」的「讀空氣」密技2.360度全景式溝通管理：辨識上／下、橫向／外部的溝通屬性、對應正確的自我溝通風格3.Step by step步驟引導：每章都有圖表化練習，跟著做，一步步建立有影響力的個人品牌

探索團體關係理論、系統心理動力學的最佳入門途徑兼具理論深度與實務啟發，具備跨領域的學術與應用價值★台灣團體關係小組創辦人及主席許明輝博士，主編並審閱★當代中文世界對團體關係理論最完整代表作★國內外團體關係領域專家，專文推薦、掛名推薦★內容涵蓋：團體潛意識、開放系統、投射性認同、女性領導力、族群關係、領導倫理等主題「一個新的結論要有價值，它必須能將看似散落各處彼此無關的已知元素連結起來，在混亂的表象中引入秩序。」——比昂【本書簡介】團體關係理論建立於比昂的精神分析觀點與系統理論之上，發端於一九五〇年代英國倫敦塔維斯托克診所，其核心概念為「團體是一個整體」——也就是說，團體是一個具有自我生命的系統，而非僅是個別成員的總和。隨著理論的演進，團體關係的觀點已被廣泛應用於更大的系統之中，如組織、企業乃至社會文化。本書由台灣團體關係領域之先驅許明輝博士主編，精選十二篇團體關係經典論文，作為理解個體與團體互動、深入探索「系統心理動力學」的入門佳作。全書分為四個部分：（一）起源與概論、（二）基本理論、（三）重要議題、（四）實務應用。內容涵蓋團體潛意識、開放系統、投射性認同、團體作為一個整體、女性領導力、族群關係、領導倫理等核心主題，並輔以實際案例分析，是目前中文世界中對團體關係理論最完整、最具代表性的著作。

★2024美國節慶圖書獎（最佳非小說類新書）★★2024國際圖書獎（自助類書籍）★★2024紐約市圖書大獎（自助類書籍）★「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。「為什麼會發生這件事？我遺漏了什麼？我為什麼沒事先料到？」【資訊 → 被動傾聽／主動傾聽 → 解讀（噪音）→ 判斷→ 決策】你在哪個環節出錯了？！這是一個有無數平臺可以發聲的數位世界、圖像精心編排的視覺世界、資訊四通八達的超連結世界，各種雜亂訊息、干擾、AI氾濫和假消息排山倒海而來……。因此我們常常忽略了真正該關注的事物：聽得比以前少，卻急於草率做出判斷。我們沒有大量時間能專注在真正重要的事情上，總以為已掌握關鍵訊息、得到了正確答案，於是停止聆聽與思考，進而做出誤判——這不是我們的錯，但是校正方向的選擇權在我們自己手上。在這堂現代決策大師課中，屢獲殊榮肯定的作者努沃．爾許揭露人們常常忽略的事實：「人工智慧不能解決所有問題，需要的是人類的智慧！」透過行為科學，作者引導我們重新平衡「看見」與「聽見」的一切：★判斷陷阱圍牆（PERIMETERS™）：識別10大決策陷阱，其中包含超過75種心理偏誤、謬誤和效應，分析如何破譯出正確訊息。★決策摩擦力：以科學為基礎的18種方法，反制判斷陷阱圍牆，培養資訊解讀力。當你學會如何在噪音充斥下破譯出正確訊息，將能預防錯誤解讀，不再錯漏、吃虧或脫節，有效降低決策風險。現今最被低估的危機不是經濟、政治、科技或氣候，而是「人類的決策危機」：無法聽見真正重要的聲音，導致誤判風險。為此我們付出了什麼代價？就是陰魂不散的人為錯誤，以及人類決策能力的集體下滑。人類的天性就是在思考時會限縮與局限自己。本書以最新且立體的觀點解讀判斷力，排除讓人脫離正軌的雜訊，終結草率判斷。現在是時候開始為你的決策力進行正確的校準了！

◎用對人，勝過用最好的人！◎讓你的團隊少磨合、多產出用人不靠運氣，你需要的是一套清晰的邏輯與設計跳脫職位與資歷迷思，教你找到真正能解任務的人【用人的核心不是找到最強，而是找到最適】在組織運作中，「人」始終是推動績效與變革的關鍵。本書從實務出發，指出用人不應只是評估能力的競賽，而是根據組織目標與情境需求，判斷誰是「當下最合適的人」。透過拆解選才、配置與調整的邏輯，幫助領導者重構對人事決策的理解，從傳統的經驗直覺，進階至有邏輯、有依據的判斷標準。【拆解人際互動的潛規則，提升團隊運作精度】一個團隊是否穩定高效，往往取決於彼此之間的互動節奏與角色定位。本書深入分析團隊中常見的摩擦來源與溝通誤區，從觀察與應對的角度，提供管理者更精準辨識問題根源的方法。無論是資深員工難以配合新策略，或是部屬彼此價值觀衝突，書中皆提出系統化的處理思維，使領導者能夠在複雜局勢中做出高準確度的行動判斷。【從「帶人」到「成就人」，領導的真正價值】領導不只是發號施令，而是在適當時機給予支持與方向，讓團隊成員在自己的位置上發揮最大價值。本書透過多個具體案例說明，優秀的領導者如何判斷介入時機、調整指導方式，並以組織全局為前提做出人力運用的選擇。強調「成就人」的概念，讓讀者理解如何打造一支有自驅力、可承擔的團隊，進一步實現管理的長期目標。【實務導向，為決策者量身打造的管理思維】本書不是抽象的理論講解，而是聚焦於管理者每天都可能面對的真實情境，從用人決策、角色安排到人際處理，皆提供可立即運用的策略與判斷依據。作者以多年企業實務經驗為基礎，所分享的觀點務實中帶有策略視野，適合中高階主管、人資經理與創業領導者作為提升用人效能的參考工具。本書特色：本書系統性解析團隊管理中的核心課題，涵蓋選才策略、職務適配、內部溝通與任務配置等關鍵面向，強調以人為本、因勢利導的用人邏輯。透過大量真實案例，揭示高效團隊運作背後的決策思維與行動準則，協助管理者辨識個體特質與組織需求之間的最佳結合點，為企業領導者與中高階主管提供可落實的管理視角與用人參考框架。

寫給迷失在「正確」路上的一代人如果你覺得「成功有路可循」，他的故事會讓你改觀與CEO們並肩工作的人生勝利組，對生活與工作的新解答── 商業類罕見傳奇，創下自費出版紀錄 ──★ 自費出版意外爆紅！更婉拒五大出版商「六位數美金」出價★ 美國Amazon商業類暢銷書，數千讀者4.5星誠摯推薦★ 從口耳相傳到售出多國版權，持續引發全球讀者共鳴★ 獨家收錄〈給台灣讀者的話〉多少人是怕迷路，才走上別人的路保羅出身平凡，一心想擠進人生勝利組的「內圈」。他努力破解規則考上名校，還進到全球最知名顧問公司跟CEO們並肩工作，年紀輕輕就開始規畫往後二十年的職涯……他曾以為，這是唯一的路。直到這條「成功之路」漸漸失靈，他開始懷疑，人生怎會有路可循？無路之路，現代社會最需要的生涯新思路他辭去高薪工作，還搬到台灣，追尋不同於以往的新思路，感覺人生更有意義。他發現人生道路有兩種，第一種「預設之路」是看來有前途、多數人都認為正確的路；第二種「無路之路」是你可能只在腦中想過，也很少人會給你指引的路。本書是他走過兩種路，一路上發現的路標與提問，鼓勵所有迷惘的現代人，活出理想生活。無論你正走在主流道路、計畫轉彎，或只是偶爾迷路，這本書絕對會讓你遇見全新的人生風景。你也有下列迷惘嗎？這本書會讓你改觀● 既有的工作型態，已無法滿足你的人生規畫？● 有車、有房、有錢，但少了生活的熱情？● 思考過轉換跑道，又擔心存款見底？最怕親友突然的關心？● 瘋狂投履歷，卻不知道自己真正想要什麼？● 世界變化太快，總感覺今天才追上，明天又變了？【本書特色】◎ 寫下獨立出版紀錄！作者婉拒五大出版商「六位數美金」出價◎ 各界好評不斷，持續感動全球讀者◎ 致無路之路的起點：獨家收錄，作者給台灣讀者的話無路之路是什麼？或許你也在自己的板上看過這個詞。只要上網搜尋，你就會看到各行各業的人分享這本書，有人甚至宣稱「給了我裸辭的勇氣」。這本書不是收錄豐富「技巧」的人生指南，卻能讓你改觀，真正看見那些原本被當作不可能的可能。如果舊的成功故事已無法滿足你，或許你適合的是那條沒人走過，需要不斷實驗、探索的自由之路。

書籍介紹本書針對近年考題趨勢收錄各類型題目，經典試題完整呈現，每一章節都細分成若干題型，附上條理化的解題。再加上作者以多年教學經驗所精心設計的題目，將「作業研究」重要題型完全呈現出來，逐題解析、完整求解，進而讓讀者更能夠按部就班、循序演練，在考場上更得心應手！本書適用於投考研究所、公職高考技師等考試的考生，建議讀者搭配作者所著之《作業研究》，學習效果更佳。本書特色如下：一、本書蒐集完整考題依主題性分類成必考題型，題題皆是最經典易學的命題重點。二、每一章皆附註該章類型讓讀者在自行演練的同時，藉由題目的出現頻率，更能了解該題型的重要程度，確切掌握出題方向。三、解題技巧易懂、解題步驟詳盡解答速度及正確性為考生得分之重要關鍵，考生可透過詳細的解說，逐步了解解題過程之原理、方法及技巧，自然能在考場上穩操勝券。四、圖、文、表並茂本書在解題技巧上以圖形及表格方式呈現，讓讀者可以從圖表中輕鬆了解觀念，免除一些繁雜的記憶，更能快樂的學習。

1. 此書為社內主要專門給報考就業考試的考生使用的歷屆試題書：此書適用於台電僱員，每年想要成為國營事業僱員的人，大多會選擇報考此項國家考試，作為進入國營事業從事電機、能源領域工作的首要門檻。此系列的試題書，提供想要報考這類考試的考生，能有一本考前衝刺的歷屆試題演練書，考生只需購買一本書，即可抓住各考科的重點題型。2. 收錄多年度完整試題（今年度收錄106~114年度試題）。3. 試題大補帖搭配百官網，買書即贈200分鐘免費試聽課程。4. 搭配新試界2.0線上測驗平台，登入並註冊會員，即可享有隨時隨地備考的考試利器！5. 題題附有解析，讓讀者一邊刷題，一邊精準汲取解題脈絡與思維，助考生增加備考實力。內容簡介1. 內文特色：國營事業試題書的科目多元，其中以重複率較高及報考率較高的重點科目為主，分不同科目及題型出版成書，分別有：(1) 【綜合行政類】專業科目(2) 【國文、英文】共同科目(3) 【會計類】專業科目(4) 【配電線路維護類】專業科目(5) 【電機運轉維護類(電機修護類)】專業科目(6) 【儀電運轉維護類】專業科目(7) 【變電設備維護類(輸電線路維護類/工程類、變電工程類)】專業科目(8) 【機械運轉維護類(機械修護類)】專業科目每一本書皆收錄該科目的歷屆考題及詳解，讓考生不需費力地上網爬文找歷屆試題，只要一本試題大補帖在手，便能立即實戰演練，並且有效整理歷屆考試重點，作為考前衝刺複習書。2. 適用族群：適用備考台電僱員甄試之考生。台電僱員甄試涵蓋技術與行政，薪資與福利優渥且有穩定保障，不限年齡與學歷，只需高中(職)學歷即可報考。對於有志報考台電僱員甄試的考生，歷屆試題書可說是必備武器，透過演練歷屆試題，能讓考生快速瞭解出題方向以及常考重點，故此歷屆試題書適用的使用者約有以下幾種：(1) 書籍內容：a. 對於國營單位電機技術、文書行政工作有興趣的就業族群。b. 想要報考台電僱員甄試的考生。(2) 書籍性質（試題書）：a. 想在大考前用歷屆試題做最後衝刺的考生。b. 喜歡以刷題的方式快速學習的考生。c. 沒有太多時間從頭到尾仔細複習，想快速抓重點的考生，如：邊就業邊備考的考生、考前2~3個月才開始準備考試的考生…等。3. 題題有解析，最有效的複習：每題附有補班授課老師的參考解析，讓讀者可以在實戰演練的同時，在瞭解解題脈絡與方法的基礎上，活用該科常考重點，達到考

◎根據勞動部應採行IFRS國際會計準則、所訂之最新公告規範編著。◎依照會計循環各步驟專章設計題目，所有題型詳細不遺漏。◎題型依難易度分類，較難題目標示「進階題」，學習循序漸進。◎以商教學會、會計丙級檢定等為參考設計題型，加強學生面對不同題型應試能力。◎貼心補充108課綱刪除，但仍為丙檢考試範圍之單元。◎附上近五年之歷屆試題，讓學生藉由實戰演練強化應試能力。◎附上「歷屆試題命題分布」表，掌握出題方向，準備事半功倍。◎獨家附贈:可撕式會計項目表、進度檢核表。

＼職場生存大師／林雄司×＼超人氣插畫家／吉竹伸介公司不會教、前輩不會告訴你的，職場生存法則！上班族第一守則：「只要今天過得去就好。」1日1則，老闆拿你沒轍；1天1篇，準時下班365天！☜　☝　☞　☟史上最懂你、最好笑、最實用（？）的上班族生存指南！日本商業雜誌《週刊經濟學人》、《日刊工業新聞社》強力推薦！收錄吉竹伸介365張以上插畫，身歷其境到讓人大喊：「我有准你畫我嗎？」365招辦公室摸魚密技 × 365張社畜百景 × 9種職場實用附錄！❏ 最實用的「辦公室這樣那樣」✓用忘記附檔來爭取時間。✓亂逛網站時只要用手指著螢幕，看起來就像在確認什麼。✓沒準備資料就說自己在實踐無紙化。✓做圖表時用累計數值，看起來幾乎都會向上。✓被迫要對沒興趣的東西發表感言時就說：「喜歡的人看到這個會瘋掉吧。」❏ 最好笑的「辦公室之乎者也」✓在公開行事曆先寫上假的預定。（因為空著的話就會被寫上真的預定。）✓凡事都先說一句「我會活用區塊鏈技術和AI」。（當然自己也聽不懂。）✓考核表的自我評分打最高交出去。（會從那個分數開始扣所以最後還是很好看。）✓超過死線就說「沒想到是日本時間啊」。（夏威夷可以多爭取十九個小時。）❏ 最懂你的「辦公室有的沒的」✓分享畫面時旁邊出現的廣告暴露了你平常在做的事。（有人的廣告全部都是套頭緊身衣。）✓把白板上的資料用手機拍下來，卻不小心上傳到了IG。（以一種要分享午餐照片的氣勢分享了商業機密。）✓在一項計畫開始時做了日程表然後就沒有然後了。（只做做日程表的話，怎樣亂來的日程都排得出來。）✓放假期間包包裡出現本來打算在家裡做的工作。（甚至想不起來這些是要幹嘛的。）✓要和書的作者見面時，事先把書上貼滿便條紙。（製造你超認真在讀的感覺。）❏ 讓你效率高到老闆會怕的「超實用附錄」✓馬上就能使用的商務英語會話✓伴手禮OK．NG表✓催東西時可以用的句型✓防止再犯檢討報告的寫法✓能100%拒絕上司指派工作的藉口大全✓超好用MEMO欄……and more

◎圖文搭配，易於閱讀，一點就通。◎內容豐富，優質企業領導者的經營袐訣全面掌握。◎公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。開拓視野，增加知識廣度，打造自我成功法則。◎擷取成功企業領導人的經營心法重點。◎作者重點詮釋分析及重點圖示。◎全面理解各行業大企業領導者的成功經營心法與經營智慧。打造卓越成就提升自我價值本書結合數十位各行業大企業重要代表的董事長及總經理經營心法或智慧金句，整理成一本國內最實用，也是國內第一本的成功經營祕笈，並加以歸納、分析、詮釋、圖示成為一本很棒的企業經營與管理經營心法專書。提供其他國內數十萬家企業或正在創業的讀者做為借鏡、參考、活用，讓所有有需求的讀者，都能吸收到這方面的實戰知識、理念、啟發與活用。 閱讀本書，幫助讀者擴大對企管、經營、行銷、人資、財務、策略、研發的廣泛知識與常識，明瞭這些國內外企業是怎麼成功的，感受到企業的董事長及總經理的寶貴經營新法及經營智慧。這是一本優質企業經營管理的商業專書。

◎超圖解式編排，易於掌握重點及閱讀吸收。◎架構完整，內容豐富，全面理解上班族成功晉升關鍵知識。◎公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。從躺平族晉升為人生勝利組◎如何成為具備「貢獻度」與「潛力」的晉升人才？◎拒絕忙、盲、茫，了解公司及職務的真正需要，正確展現工作績效。◎什麼才是主管心目中的人才？怎樣的人才可以獲得晉升機會？◎列舉知名成功企業家用人與晉升關鍵。有助於上班族順利獲得晉升與加薪。職場工作者三層次：做事、管理、經營 對上班族而言，能夠獲得晉升和加薪，是每個上班族最大的期待與開心的事。30多年前，筆者在企業界上班工作，當時年輕時最大的心願，即是晉升＋加薪。當然，能晉升，也必然伴隨著加薪；尤其是晉升為中階及高階主管，其加薪的幅度及金額就更大、更可觀。 回顧筆者的企業上班生涯，在10年內職稱的晉升快速：從「經營企劃部」及「行銷企劃部」的高級專員→經理→協理→副總經理→策略長等；以及看到別的部門人員的晉升，與老闆（董事長）對晉升人員的條件／要件說明，再融合本人長期觀察、分析與思考之後，總結出上班族要想獲得晉升＋加薪的必修38堂課。本書可說是上班族們決定你一生工作生涯的價值所在。

「GCEO城商系列」與香港城市大學商學院合作，專訪多位國際知名企業的成功領袖，分享他們在營運及管理企業的經驗與心得，以及對未來營商環境的洞見。 本書訪問了銀行、金融及保險業的商業領袖，包括王冬勝（香港上海滙豐銀行有限公司）、辛葆璉（花旗集團）、陳芳芳（紐約梅隆銀行亞太區）、伍燕儀（保誠集團大中華區）、陳智思（亞洲金融集團）及鄧子平（中銀集團人壽保險有限公司），藉着他們的成功之路及人生歷程，讓年輕一代有所啟發。

「GCEO城商系列」與香港城市大學商學院合作，專訪多位國際知名企業的成功領袖，分享他們在營運及管理企業的經驗與心得，以及對未來營商環境的洞見。 本書訪問了公營交通服務、物流、製造和創科等實業的企業領袖，包括金澤培（香港鐵路有限公司）、James Thompson（嘉柏環球集團）、楊敏賢（溢達集團）、黃克強（香港科技園公司）及莊思浩（Race Capital），通過他們面對挑戰的態度與應變策略，分享其營商與管理的智慧。

This book provides insights from entrepreneurship experts, addressing diverse challenges and opportunities encountered in the startup process. It aims to help readers establish successful business models.

擺脫「親力親為」迷思，領會頂尖CEO的統領智慧告別低效內耗舊習，啟用群體智商潛能，開創組織新格局解析亞馬遜、蘋果與微軟等巨頭，成就領先地位的核心策略精髓從世界知名企業級轉型案例，見證蜂巢思維威力 本書不只停留在理論層面，更收錄世界知名企業的轉型成功的歷程：澳盛銀行：國內績效最低的金融機構，躍升為道瓊永續發展指數（ Dow Jones Sustainability Index， DJSI）全球排名第一的銀行；愛茉莉太平洋：氣墊專家團隊，公司的營收提升二成，變成40億美元，公司的股價也上漲超過250%；孩之寶：從「玩具製造者」變成「明星製造者」，2018年營收達到52億美元的新高點。到了2021年，他們的營收更是飆高17％，達到64.2億美元；WD40：讓公司成為蜂群，說出精彩故事。1997年營收1.379億美元，2021達到4.881億美元；亞馬遜：兩個披薩模式和六頁書。電子書攻占全球電子書市場的三分之二；2021營收達4,690億美元，公司成為「財星五百強」（Fortune 500）中排名第二的公司；蘋果：專家治理和創新。連續十六年，都被同業票選為「最景仰的公司」，全世界市值最高公司；Spotify：創造生態圈和小型團隊實驗模式。2021年，每年廣告營收超過12億美元； 除了上述案例之外，還有更多世界知名企業成功案例和失敗借鏡，盡在本書之中。 透過群體智商的運作、輕推策略的設計，以及領導角色的重新定位，這些知名企業成功解鎖組織的內生動力，實現了持續且可擴展的競爭力。這套模式同樣適用於新創公司、傳產轉型、跨國集團等不同類型組織，成為新世代領導必備的參考典範。單打獨鬥已無力，啟動「群商」方能應對動盪未來 在快速變動的市場與組織環境中，傳統的領導武器——高智商（IQ）與高情商（EQ）已逐漸顯露侷限。面對跨部門協作、虛實整合、文化轉型等複雜挑戰，光靠聰明或同理心，已不足以驅動整體行為的改變。 本書揭示了新世代領導者必須掌握的關鍵能力：群體智商（GQ, Group Intelligence）。唯有啟動群體動能、建立自我調節型團隊，才能在變革的臨界點上，順勢而為，突破舊有組織慣性。要如何運用這股新動能，你需要學會「群體動力九大法則」：一、模式法則：簡單的群體規矩會產生複雜的行為。二、連結法則：所有的行為都會在群體內造成漣漪。三、角色法則：個人扮演的角色會

晉升領導職，不只是位置改變，更是思維重塑的起點打造真正能帶隊、解題、創造績效的領導力▎當上主管，才是真正開始的那一刻 升上主管，不只是名片多了一行頭銜，而是要重新學習「怎麼帶人做事」。這本書專為基層與中階主管設計，從角色轉換、任務分配到信任建立，陪你釐清：你不是老闆也不是朋友，而是團隊前行的領導者。那些同事變部屬的不適應、上層壓下層壓的窘境，本書幫你一一拆解。▎管人也要管事，分工不是亂槍打鳥 很多主管做事沒問題，但一分工作就亂，交代一個錯一個，不是被說甩鍋就是被誤會成放生。本書用具體場景教你怎麼辨識部屬能力、合理分配任務、建立清楚標準，讓你從「自己做比較快」轉變為「帶人做、一起做得好」。▎團隊要穩，靠的是系統不是賭運氣 不是努力不夠，是沒建立好制度與節奏。從KPI設計、流程設定到危機處理，書中用實際對話範例和三問原則，讓你在帶團隊時不再手忙腳亂。你會發現，有些問題不是人不行，而是系統沒建好，導致事事都要你親自盯、場場都靠你救火。▎說話有力量，才帶得動人心 你不是不會講話，而是職場上的說話需要技巧。書中設計了大量「主管能直接用的對話模板」，幫你在開會、溝通、批評、激勵時，不再詞窮也不踩雷。無論是面對情緒失控的同事，還是要提出建設性批評，你都能說得明白，也說得讓人聽進去。▎領導是一條練出來的路，不是一場演講 這不是一本看完就結束的書，而是一套能在你每一次開會前翻閱、談話前練習的管理工具書。不論你是剛升任、管理卡關、或正在培養第二線主管，這本書都能提供實戰解方。你不用完美，只要願意練習、調整、再試一次，就會越來越接近你心中的理想主管。而這本書，會一路陪你走。〔本書特色〕當主管不等於全能，但你可以更有章法地解決問題、帶出成果。這本書專為第一線領導者設計，結合臺灣職場實境，拆解常見管理困境，提供具體做法與溝通語句。無論你在適應角色、調度人力、處理進度、協調衝突或激勵團隊上遇到難題，都能在書中找到即時支援，幫助你養成清晰思路與實戰能力，逐步走向穩健而有力的領導位置。

忙不代表有價值，做對才是真正的產出行事曆再滿，也敵不過方向錯誤的執行與其追求時間管理，不如學會行動設計從今天開始用對方法找回屬於你的真正成就感！【擺脫瞎忙，找回掌控感】在資訊爆炸、任務接踵而至的現代生活裡，我們常常努力不懈地處理一件又一件事，卻在夜深人靜時懷疑自己到底完成了什麼。本書切中現代人普遍的痛點──瞎忙卻無感的疲累人生。透過一系列深刻洞察與實務案例，作者帶領讀者重新理解「執行力」的真正意義，不再一味追求速度與產出，而是學會聚焦方向、辨別優先，建立屬於自己的節奏與選擇邏輯。【執行不靠拚命，而靠系統】不同於傳統時間管理書籍強調紀律與自制力，本書提出「行動設計」的概念，強調有效執行是來自有結構的系統，而非單靠意志力苦撐。從明確目標設定、任務判斷、深度工作的安排，到學會授權與結束任務的技巧，讀者將學習到如何打造一套可以重複使用的行動流程。這些方法貼近現實、易於實行，能幫助讀者在混亂中穩定產出，逐步累積成果與信心。【節奏設計，成為高效的自己】本書深入探討人們在日常工作中面臨的注意力耗損、決策疲勞與效率錯覺問題，並提供具體工具幫助讀者重建自己的「工作節奏」。透過高低能量時段的分配、週計畫的安排、深度專注區塊的建立，讀者將不再以忙碌證明價值，而是以清晰節奏創造穩定成果。這不只是關於產出的方法，更是一種能讓人重新找回自主感與秩序感的生活方式。【選擇力，才是真正的行動力】在各種聲音、需求與選項同時湧現的時代，做對選擇比做很多事更重要。本書最終帶領讀者從「反應者」轉變為「選擇者」，學會建立個人決策框架，為每一次行動設定界線與依據。不再被時間與任務追著跑，而是能清楚知道什麼該做、什麼可以不做，並且對自己的選擇感到安心。本書特色：本書以極具共鳴的語言剖析現代職場與生活中「忙碌卻無效率」的現象，從心理學、行為科學與實務觀察中提煉出一套可操作的行動系統。全書以大量真實案例、具體工具與步驟引導，讓讀者在每日的瑣事中找到焦點，也在高壓中恢復對生活的掌控感與成就感，是一本為想突破瓶頸、找回專注與穩定成果的人而寫的深度行動指南。

從牛頓到量子，面對VUCA時代的全新管理視角！管理不該只是控制，而是激發員工與企業的潛能與創造力【從牛頓到量子】當代企業所處的「VUCA時代」──充滿不穩定、不確定、複雜與模糊的世界。傳統的牛頓式管理模式，在過去百年為工業化與組織規模擴張提供了穩固基礎，但面對高度連結、多元化的社會現實與瞬息萬變的市場環境，這種以控制、分工、線性因果為主體的管理模式正逐漸顯得僵化與無力。作者提出「我們需要新的思維框架」，於是以量子物理為靈感，展開對管理理論的全新探索與重建。▎以量子科學為基礎，重塑管理哲學本書第二部分奠定量子管理的理論基礎，深入淺出地介紹量子物理的核心概念，如波粒二象性、量子糾纏、不確定性原理與能量場等，並探討這些科學發現如何啟發我們對於組織、人性與決策的全新理解。在作者筆下，員工不再是被動的零件，而是充滿潛能的「能量體」；組織也不再是封閉的機器，而是開放自組的生命系統。這一轉變不只是技術上的更新，更是認知方式與世界觀的根本改變。▎八大轉變，從原子管理邁向量子管理書中第三章詳盡對比原子管理與量子管理的八大關鍵轉變，包括從確定到不確定、從控制到賦能、從個體到整體、從階層到網路等。這些轉變不僅體現在理論層面，更反映於組織設計、人才激勵、決策方式等管理實務之中。透過系統化整理與表格對照，讀者能夠清楚掌握兩者之間的根本差異，為企業管理者提供一條具體的轉型路徑。▎從管控到賦能，領導力升級與組織模式創新量子型領導者不僅要懂得授權與服務，更要從內在完成心靈的覺醒。他們以願景與價值驅動行動，具備整體性思維、包容差異、擁抱不確定的能力。在組織層面，量子組織摒棄傳統金字塔式的科層制度，轉向去中心化、自組織與生態型態的動態結構，讓每一位成員都成為創新的源頭與共同創造者。▎經典案例，讓理論能夠實踐除了理論探討，本書最後幾章著重於實際應用，涵蓋人單合一、灰度管理、事業合夥制等量子管理案例。作者以大量來自企業現場的觀察與實驗，證明量子管理不只是抽象的理念，而是一套可被實踐與持續進化的管理方法。這些內容不僅有助於企業轉型，也能引發學術界對管理正規化新趨勢的深入思考。本書特色：本書融合東西方哲學與現代物理學，運用量子理論觀點重新詮釋企業管理、組織運作與領導力的本質轉變。它跳脫傳統牛頓式思維框架，強調不確定性、關聯性與整體性，並提出具實踐價值的量子管理模式。從時代背景、理論根基、思維轉變到策略實施，層

理解管理者的價值所在，提供實現關鍵躍升的心法和劍法。修煉心法，開啟管理者的心理重塑；磨練劍法，幫助團隊突破自然效率。你的價值 = 團隊價值×（管理效率 - 自然效率）管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 合作管理效率的四個結構動力：先得讓員工願意跑，讓他有發自內心的强大動力去跑。能力：每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力，能力要透過學習獲得。溝通：作為主管，你只有和團隊保持溝通，才能保證員工理解你的決策邏輯。合作：主管需要設計管理的流程，以及設計根據結果團隊一致改進的機制。四個要素彼此相乘，才能得到預期的效率。之所以用乘法，是因為其中任何一個要素為0，都會導致團隊滿盤皆輸。「我希望用一本書講清楚，從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』，在這個全新的系統裡，你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」——劉潤作者劉潤基於20多年的管理經驗，精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」，包括「心法」與「劍法」兩部分，前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升，後者闡述了管理者應扮演的四種角色：鼓手、教練、長官、指揮。這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」，引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。願你少走彎路，順利完成關鍵躍升。專業推薦丁菱娟（影響力品牌學院創辦人）、吳家德（NU PASTA 總經理、職場作家）、許景泰（大大學院 執行長）、愛瑞克（《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人）、謝文憲（企業講師、作家、主持人　（以上按首字筆畫序排列）劉潤之所以是劉潤，就是他用「底層邏輯」這四個字，看待所有日常事務。全書都可應用在職場，用「關鍵躍升」當主軸，事實上，就是將底層邏輯轉化在新任經理人，讓他們不僅能掌握心法，更能掌握劍法的可攜式能力（transferable skill）。——謝文憲《關鍵躍升》不是教你怎麼做一個好主管，而是告訴你怎麼成為一個真正能啟發團隊的人。推薦給剛升上主管的你，也推薦給所有想讓團隊更好的你。因為真正的管理者，是把「我做得好」，變成「大家都做得好」。——丁菱娟看著《關鍵躍升》這本書，好像在回顧我的職涯史，有點甜蜜，也有點驚悚。甜蜜的是，我當上小主管再到大主管的年資超過二十年，一路上從跌跌撞撞到倒吃甘蔗，劉潤書中的觀念與我多數契合，深得我心。驚悚的是，我在管理上的底

你想要的生活，往往藏在你不敢做的決定背後。• 誰不想領更高的薪水，但你有準備好談判的籌碼嗎？• 不喜歡現在的工作，可是你了解自己要的是什麼嗎？• 如果遇到改變命運的機會，你具備承擔風險的能力嗎？• 如果失敗與挫折才是常態，你還有繼續挑戰的勇氣嗎？每個人的人生，都是自己選擇而來的。你可以帶著問題來看這本書，但不要直接把故事當解答，因為只有你能為自己的人生負責。現實世界沒有完美解答，只有當下最合適的選擇。我希望透過自己真實的故事，讓你看見我的困惑與掙扎，幫助你思考自己人生的選擇。如果想給人生加點辛香料，就翻開這本書吧！或許我的故事不能成為你的答案，但至少能陪你找到屬於自己的方向。【沒有奇蹟，只有累積】這世界沒有那麼多的懷才不遇。從櫃檯到講台，我花了 10 年；而這本書的故事，我準備了 15 年。【讓自己成為一個「特別」的人】普通人光靠努力是不可能超越天才的。但只要找出自己獨特的定位，就能建立不公平的競爭優勢。【把自己當一間公司在經營】如果想獲得更多收入，那提升專業能力只是其中一個方法。不要把自己侷限在特定角色，或認為自己「只能」做某些事。【用斜槓打破職涯框架】我的本業是工程師，但同時也是講師、作家、魔術師、部落客。「工作」不等於「職涯」，而穩定的本業能成為你推動斜槓的本錢。【健康，是一切的基礎】拼盡全力取得一定成就後，伴隨而來的往往是失眠、憂鬱、焦慮。放下，是此時最難學會，也最重要的人生課題。【每個讓你感到詫異的觀點，不過是你沒經歷過的人生】活在同溫層中，我們容易誤以為自己看到的就是全世界。儘管無法去經歷別人的人生，但能透過故事看見不同的選擇。【在 AI 時代重新找尋自己的定位】專業只是解決問題的「工具」，而 AI 是工具中的新選項。老闆、客戶並不在乎你用了什麼方法，他們只在意你能不能幫他們解決問題。出版第一本書的時候，因為不想欠人情，所以沒請人幫我推薦。但這次請了很多人寫推薦序，有指導過我的老師、對我影響深遠的學長、幫我很多的同學、時常交流的朋友、可靠的同事…畢竟我能走到今天，離不開他人的支持與協助。而且我想通了：「請對方幫忙， 是在創造下次對方找我幫忙的機會。」這樣一來二去，彼此的交情會更穩固。這是一本既「世俗」又「誠懇」的書，畢竟我們生活在一個充滿「人」的世界。了解如何借力，成為彼此的槓桿，人生才有更多選擇的自由。一個人可以走得很快，但一群人能走得更遠。各界熱情推

全球暢銷逾600萬冊的管理經典業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整，一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…；她該怎麼做，才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來？需要透過團隊完成目標的領導者，總能從中發現深刻又實用的見解。——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯（Jim Collins）Amazon商管暢銷書Top1長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」57歲的凱思琳從汽車製造業，空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷，也沒有科技業相關資歷，對於這群科技新貴來說，她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。除了文化隔閡，凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題：高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。一個被全公司上下質疑的新任執行長，如何在全矽谷最會搞政治的公司，開始她的組織變革？甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚，變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊！團隊要成功，得先克服人性的軟弱，否則這些弱點將會腐蝕團隊，造成組織機能障礙。本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員，如何逐步承認自身弱點，朝向齊心協力的成功團隊邁進，過程有如你我辦公室裡的現實寫照。書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙，更提供讓團隊成員上下一心的實作工具，例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等，無論你是一個部門、一家公司的領導人，抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員，都可以在本書中看到自己的影子，悟出幫助團隊運作的技巧和法則。每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在，更重要的是，他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師　傑佛瑞．莫爾（Geoffrey Moore）書中有力的言語，正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受，並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授 李察．哈克曼（J. Richard Hackman）此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版

理解管理者的價值所在，提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法，開啟管理者的心理重塑； 磨練劍法，幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×（管理效率 - 自然效率） 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 合作 管理效率的四個結構 動力：先得讓員工願意跑，讓他有發自內心的强大動力去跑。 能力：每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力，能力要透過學習獲得。 溝通：作為主管，你只有和團隊保持溝通，才能保證員工理解你的決策邏輯。 合作：主管需要設計管理的流程，以及設計根據結果團結一致改進的機制。 四個要素彼此相乘，才能得到預期的效率。之所以用乘法，是因為其中任何一個要素為0，都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚，從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』，在這個全新的系統裡，你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」——劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗，精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」，包括「心法」與「劍法」兩部分，前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升，後者闡述了管理者應扮演的四種角色：鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」，引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路，順利完成關鍵躍升。 專業推薦 丁菱娟（影響力品牌學院創辦人）、吳家德（NU PASTA 總經理、職場作家）、許景泰（大大學院 執行長）、愛瑞克（《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人）、謝文憲（企業講師、作家、主持人　（以上按首字筆畫序排列） 劉潤之所以是劉潤，就是他用「底層邏輯」這四個字，看待所有日常事務。全書都可應用在職場，用「關鍵躍升」當主軸，事實上，就是將底層邏輯轉化在新任經理人，讓他們不僅能掌握心法，更能掌握劍法的可攜式能力（transferable skill）。——謝文憲 《關鍵躍升》不是教你怎麼做一個好主管，而是告訴你怎麼成為一個真正能啟發團隊的人。推薦給剛升上主管的你，也推薦給所有想讓團隊更好的你。因為真正的管理者，是把「我做得好」，變成「大家都做得好」。——丁菱娟 看著《關鍵躍升》這本書，好像在回顧我的職涯史，有點

領導困難、決策迷惘？想進步卻沒有時間讀完25本經典？從杜拉克到明茲伯格，經典理論結合實務應用一本書掌握管理大師的智慧精華，讓你在管理路上少走彎路【掌握管理經典的捷徑】本書精選25本影響深遠的管理學經典，從20世紀初至今，橫跨組織行為、領導理論、策略思維與創新管理等多個核心領域。每本書的介紹皆聚焦於其關鍵觀點與時代意義，幫助讀者迅速抓住作者想傳遞的管理智慧。無須翻閱冗長的原著內容，透過精練的解析與實用觀點，讓讀者在短時間內理解一部經典的精髓與應用價值，是進入管理領域的理想起點。【多元主題，涵蓋理論與實務】本書內容涵蓋從個人領導風格、團隊動力，到整體企業策略與組織文化的建立，適合對管理學有興趣的廣大讀者群。書中不僅介紹學術理論，更注重其在實務中的運用，強調將管理理念落實於工作與決策中。例如如何因應變革、推動創新、善用人力資源等，皆可從這些經典中獲得啟發。藉由跨主題的安排，讀者可從不同面向建構自己的管理觀，進而發展出個人風格的領導與經營方式。【作者視角引導深入思考】每段章節皆由作者簡明扼要地帶出該書的核心觀點，並搭配自身的觀察與詮釋，讓讀者在理解原著的同時，也能進一步反思其在現代組織中的應用可能。這不僅是一本知識性的導讀，更像是一位熟悉管理脈絡的嚮導，帶領讀者跨越理論與現實的鴻溝，讓學理知識轉化為貼近生活與職場的實用觀點。【適用於初學者與實務經營者】無論是初涉管理領域的大學生、自我進修的上班族，或是希望重新整理經營觀點的企業主管，本書皆可提供豐富的參照與思考。它不只是一本書單導覽，更是一扇通往經典智慧的窗口。面對知識爆炸的時代，能快速掌握管理經典的精要，是提升思維格局與決策品質的關鍵一步。本書特色：本書精選25部管理學經典，以深入淺出的方式剖析每部作品的核心觀點與現實意涵，讓讀者不需翻閱原著，也能掌握最具啟發性的管理思維。每段章節皆搭配案例解析與作者觀點，將抽象理論化為具體行動，適合想快速建立管理視野的新手，也適合欲重新整理管理觀念的從業者，是一本兼具知識深度與應用廣度的導讀之書。

☆上榜者不告訴你的聖經☆☆高分者不跟你說的撇步☆考點剖析＋重點整理＋數千題庫＝搶分秘訣‧高分關鍵！499個熱門考點剖析＋103～114年考古題＝企管致勝突破點！☆題庫威力‧加強加強再加強！☆☆熱門考點‧更新更新再更新！☆凡是準備企管的考生應都知道，企管是『簡單又麻煩』的一科，因為它包山包海、出題沒有限制。而雖然本書自推出以來一直廣受好評、熱銷不斷，不但可以說是企管題庫界考生必備經典聖經，更是最適用的版本，但我們並不因此劃地自限，相反地，為了協助考生、回應考生所需，本書仍舊不斷持續改版更新，並擴充升級、收納最新考點，以期能讓廣大的使用者們達到『一書在手，高分我有』的最佳功效！ 【實體加線上補充共499個企管考點】確認偏誤／部門化之原則／平衡計分卡構面指標／心理契約／團隊領導者角色／指揮群體／制度理論（體制理論）／組織生態理論／內部創業／特質理論與行為理論的差異／僕人式領導／家長式領導／VALS生活型態量表服務技術四種類型／產品生命週期與薪資管理策略／雙軌式管理／知識螺旋理論／反傾銷稅......通通一本完整收錄！【本書特色】完整複習強化步驟：本書採取『熱門考點複習→自我測驗評量→歷屆試題觀摩→特別議題補充』的步驟，循序漸進幫考生強化企管能力！百大考點一手掌握：本書以考古題為底，將上千題的歷屆試題一一分類剖析，替考生彙整出近500個曾經考過的企管概念，協助考生做重點複習，且給予出題頻率高低，方便考生掌握熱門考點所在！同時在遇到計算題型的考題部份，本書此次也特別設計『解題講座』單元，教考生如何活用這些公式並正確求解！最新考點完整補充：企管範圍廣泛，每年都會有新的概念入題，為補足本書的不足，我們亦替考生獨家整理最新考點以做補充，協助讀者們可以掌握並加強自我實力！題題精選皆有所本：書中之試題全數皆有所本，全由各類企管的歷屆考題而來，而不自行憑空出題，讓本書此次不但有模擬練習的功能，同時也兼具了考古題大全的性質！收錄試題市面最多：因篇幅所限之故，除紙本所收題目以外，我們更將103年以後各家重要企管試題（選擇題型）置於VIP專區，提供考生免費使用！【本書架構】Part1，用歷屆試題整理與圖表整合替考生做最完整快速的復習！Part2，利用企管考古題設計10回練習題（部份試題收錄於線上VIP專區），針對核心概念再次深化與修正錯誤觀念！Part3，特收錄自來水評價人員（企業管理概要）、

台灣科技創業教父施振榮， 退而不休的王道人生代表作， 透過企業領導人的自剖，給予台灣產業與社會真摯建言。 收錄《藍色經濟》倡議者甘特．鮑利序文， 書寫與施振榮的交流往來， 見證台灣企業家在創新創業與「零排放」的國際合作網絡。 ✓　人生即創新，分享宏碁從技術創業到品牌化的關鍵思考。 ✓　領導即溝通，以簡明口號傳達深刻內涵，凝聚共識必備。 ✓　王道理論由內而外翻轉思維，落實ESG、跨領域創值不再困難！ 施振榮作為台灣第一代科技創業家，堅持以自己的王道心法開拓事業，從不跟隨他人腳步，帶領宏碁從台灣走向全球，樹立品牌創新的典範。退休二十年來他仍耕讀不輟，持續投入企業改革及社會創新的倡議，並建構王道理論的價值交換體系，推動社會邁向共存共榮的未來。 本書分享施振榮的核心價值觀，即以王道體系的「利他」精神，兼顧「無形、間接、未來」等隱性價值，建立起能夠平衡分配的商業模式，並將視野拓展到藝文領域與政策討論，針對健保、教育、AI的運用等當代迫切解決的議題，提出邁向永續發展的解方。書中亦分享施振榮的創業歷程，以實際案例探討創業得失及克服逆境的危機決策；冀望透過王道理論的分析，提供在既存商業模式與社會體制中反思與創新的新觀點。 全書以五大核心思考切入，收錄多面向專文，以案例討論領導、管理、產業和社會創新的方向： ․創新思維──所謂「商道」，商者「共創價值」，道者「誠信多贏」 要創造價值，則各行各業都要有「兼商」（兼著做商人）的概念。 ․微笑曲線與王道思維──以「共存共榮」的思維面對全球化的挑戰 將王道思維與微笑曲線結合在一起，就是希望建立一個共創價值且利益相對平衡的機制。 ․知王道，行王道──利他才是最好的利己 從王道的思維來看，追求的是合作夥伴「利益相對平衡」，要以「利他」來思考，利益相對平衡，合作才會永續。 ․產業策略與政策建言──人才培育是領導人最重要的責任 培育人才就是一項長期對隱性價值的投資項目，最終往往能為企業帶來長期最大的總價值。 ․邁向台灣新未來──台灣已成為世界的「創新矽島」 台灣在國際化的過程，要落實台灣價值，到各國發展都要成為當地的企業公民，並善盡公民的責任。 專文推薦 ★ 施先生跟大家一樣是個很平凡的人，但他很謙卑，總是在他能力所及內，積極參與投入，希望能幫得上忙。對於他有如今的成就，我覺得不該講他成不成功，反而我最很高興的是，他能成為年輕

★　新收錄藍色經濟倡議家甘特．鮑利推薦序，側寫施振榮國際合作脈絡　★★　從開拓歐洲電腦市場到合資成立「零碳排」企業，看見台灣企業家的國際行動與視野　★-台灣科技創業教父施振榮，退而不休的王道人生代表作，透過企業領導人的自剖，給予台灣產業與社會真摯建言。✓　人生即創新，分享宏碁從技術創業到品牌化的關鍵思考。✓　領導即溝通，以簡明口號傳達深刻內涵，凝聚共識必備。✓　王道理論由內而外翻轉思維，落實ESG、跨領域創值不再困難！施振榮作為台灣第一代科技創業家，堅持以自己的王道心法開拓事業，從不跟隨他人腳步，帶領宏碁從台灣走向全球，樹立品牌創新的典範。退休二十年來他仍耕讀不輟，持續投入企業改革及社會創新的倡議，並建構王道理論的價值交換體系，推動社會邁向共存共榮的未來。本書分享施振榮的核心價值觀，即以王道體系的「利他」精神，兼顧「無形、間接、未來」等隱性價值，建立起能夠平衡分配的商業模式，並將視野拓展到藝文領域與政策討論，針對健保、教育、AI的運用等當代迫切解決的議題，提出邁向永續發展的解方。書中亦分享施振榮的創業歷程，以實際案例探討創業得失及克服逆境的危機決策；冀望透過王道理論的分析，提供在既存商業模式與社會體制中反思與創新的新觀點。全書以五大核心思考切入，收錄多面向專文，以案例討論領導、管理、產業和社會創新的方向：․創新思維──所謂「商道」，商者「共創價值」，道者「誠信多贏」要創造價值，則各行各業都要有「兼商」（兼著做商人）的概念。․微笑曲線與王道思維──以「共存共榮」的思維面對全球化的挑戰將王道思維與微笑曲線結合在一起，就是希望建立一個共創價值且利益相對平衡的機制。․知王道，行王道──利他才是最好的利己從王道的思維來看，追求的是合作夥伴「利益相對平衡」，要以「利他」來思考，利益相對平衡，合作才會永續。․產業策略與政策建言──人才培育是領導人最重要的責任培育人才就是一項長期對隱性價值的投資項目，最終往往能為企業帶來長期最大的總價值。․邁向台灣新未來──台灣已成為世界的「創新矽島」台灣在國際化的過程，要落實台灣價值，到各國發展都要成為當地的企業公民，並善盡公民的責任。

隨書附【人生優化練習冊】 助你從局部開始調整，讓真正的改變發生 游舒帆Gipi的超熱門線上課程──做自己生命的CEO，終於出書！ 拆解成功要素，讓進步看得見，為自己打造理想人生！ 高薪、高成就，就是人生勝利組嗎？那可不一定！ 想要真正掌握自我主導權，過上沒有遺憾的幸福人生， 你需要用「商業思維」拆解影響人生的關鍵變數， 有效配置個人資源，打造專屬於你的人生最優解！ 「最近過得如何？」 當別人問這個問題時，我們總是習慣說著「還可以吧」， 但其實…… 每天睜開眼睛，你是否對接下來的行程感到厭煩，甚至想要逃脫？ 儘管對現狀沒有什麼不滿，但卻也沒什麼期待…… 又或者，其實不滿和迷惑正在悄悄堆積，但又害怕跨出去以後會無處可去， 只好一直勉強留在這個其實並不舒適的舒適圈裡，裹足不前。 如果你有這樣的感受，這本書就是為你而寫！ 商業思維院長游舒帆，帶你從經營企業的角度解決人生難題 其實，你只是還沒找到最適合自己的個人定位！ 如果你對人生還有許多迷惘，就讓商業思維學院院長游舒帆來幫你。 游舒帆擅長從商業本質解構問題，在這本書中，他將擔任你的商業顧問，帶你用經營企業的思路，一起重新思考並經營自己的人生。 ■ Step 1：Value──解碼自己，找尋人生價值 你知道自己在生活中最重視什麼嗎？ 你知道自己最擅長的是什麼嗎？ 你知道自己人生在追求些什麼嗎？ 企業會設定願景，明確設定未來期望達到的理想狀態，做為企業發展的指引。第一個步驟，我們要釐清自己的現狀，包括重新檢視自己真正在意的核心價值觀，以及量化自己的人生滿意度。 感覺人生卡住的時候，其實常常都是因為價值觀與周遭出現衝突。弄清楚這兩點，對於改善現狀十分有益，你能夠從中察覺下一步自己應該做的事情。 ■ Step 2：Invest──自我栽培，釋放潛力 盤點你擁有的資產，以及你的可支配收入。企業會編制三大財務報表，你也需要定期盤點自己擁有的各種資源。接著，還要站在投資的立場，思考如何增加手上擁有的資源，又不會顧此失彼？這些資源要如何用在自己身上，才能創造最大價值？這是這個步驟最重要的事情。 ■ Step 3：Shape──定位自己，打造產品 企業要先確立自家的產品優勢，同時設定好核心用戶，根據他們的需求來進一步打磨產品。我們的產品就是我們自己本身，因此要找出自己和其他同領域競爭者的差異性，也就是你的

隨書附【人生優化練習冊】助你從局部開始調整，讓真正的改變發生游舒帆Gipi的超熱門線上課程──做自己生命的CEO，終於出書！拆解成功要素，讓進步看得見，為自己打造理想人生！高薪、高成就，就是人生勝利組嗎？那可不一定！想要真正掌握自我主導權，過上沒有遺憾的幸福人生，你需要用「商業思維」拆解影響人生的關鍵變數，有效配置個人資源，打造專屬於你的人生最優解！「最近過得如何？」當別人問這個問題時，我們總是習慣說著「還可以吧」，但其實……每天睜開眼睛，你是否對接下來的行程感到厭煩，甚至想要逃脫？儘管對現狀沒有什麼不滿，但卻也沒什麼期待……又或者，其實不滿和迷惑正在悄悄堆積，但又害怕跨出去以後會無處可去，只好一直勉強留在這個其實並不舒適的舒適圈裡，裹足不前。如果你有這樣的感受，這本書就是為你而寫！商業思維院長游舒帆，帶你從經營企業的角度解決人生難題其實，你只是還沒找到最適合自己的個人定位！如果你對人生還有許多迷惘，就讓商業思維學院院長游舒帆來幫你。游舒帆擅長從商業本質解構問題，在這本書中，他將擔任你的商業顧問，帶你用經營企業的思路，一起重新思考並經營自己的人生。Step 1：Value──解碼自己，找尋人生價值你知道自己在生活中最重視什麼嗎？你知道自己最擅長的是什麼嗎？你知道自己人生在追求些什麼嗎？企業會設定願景，明確設定未來期望達到的理想狀態，做為企業發展的指引。第一個步驟，我們要釐清自己的現狀，包括重新檢視自己真正在意的核心價值觀，以及量化自己的人生滿意度。感覺人生卡住的時候，其實常常都是因為價值觀與周遭出現衝突。弄清楚這兩點，對於改善現狀十分有益，你能夠從中察覺下一步自己應該做的事情。Step 2：Invest──自我栽培，釋放潛力盤點你擁有的資產，以及你的可支配收入。企業會編制三大財務報表，你也需要定期盤點自己擁有的各種資源。接著，還要站在投資的立場，思考如何增加手上擁有的資源，又不會顧此失彼？這些資源要如何用在自己身上，才能創造最大價值？這是這個步驟最重要的事情。Step 3：Shape──定位自己，打造產品企業要先確立自家的產品優勢，同時設定好核心用戶，根據他們的需求來進一步打磨產品。我們的產品就是我們自己本身，因此要找出自己和其他同領域競爭者的差異性，也就是你的競爭優勢或個人特質，同時釐清哪些人才是你人生中真正重要的「核心客戶」，包括你重視的家人、職場上對你最重要的

本書帶領讀者深入探討物流業的三大升級方向：低空經濟、金融創新、人工智能，並解構這些領域的提升在重塑物流業格局的實際作用、關鍵影響和重要性。 描繪低空經濟未來藍圖：介紹無人機、空中快遞等新興技術在提升物流效率等方面的巨大潛力。 探索金融創新獨特潛力：分析區塊鏈等金融創新工具與技術如何促進貿易便利性以幫助企業實現更快速安全的資金流動。 剖析人工智能無限機遇：討論智能倉儲、智慧路線規劃、自動化配送等領域在提升運營效率及降低人力成本方面的效用。 本書更專訪多位行業領袖和創新企業，以實戰經驗和成功案例，展示物流業的未來潛力與最新發展，希望這些資訊不僅讓讀者掌握行業當下動態，也能激發更多創新思維與合作契機。 本書特色 本書分開低空經濟、金融創新、人工智能三部分，系統性地深入探討這些領域在物流業中的應用與未來發展趨勢，極具實用性。 本書包含12篇創新企業案例研究，透過實際案例展現行業內的前沿實踐與成功經驗，極具參考性。 本書彩色印刷、圖文並茂，將資訊分門別類編排清晰，極具可讀性。

◎10回模擬題庫，勤加練筆上考場不害怕企業管理的命題特色為廣、多、雜，出題又有各種專有名詞。除了了解概念以外，勤做考古題掌握考題方向，更是不可省略的步驟。本書第一部分為10回模擬試題，經由名師精心設計，收錄經典題目，又能有效分配試題難易度，層層遞進，在解題過程中，掌握本科脈絡，以期達到考前關鍵時間內快速複習、事半功倍的效果。考古題經常反覆出現，因此做題目對於考前衝刺有很好的效果。◎題題詳盡解析，做題目同時複習必考內容每道題目都有名師詳盡的解析，透過解析讓你不僅快速找到答題的技巧與切入點，也可以重新複習常考內容，擁有這本題庫寶典讓你省去蒐集題目的麻煩，只要有這本讓你輕鬆考上。◎近年試題解析全收錄，全方位的題庫寶典書中收錄近年試題及解析，保證時效最新、解析最精、收錄最全，利於掌握考試最新脈動與命題方向，收錄國民營各項考試，不論準備哪項考試都能多加利用。近年試題一網打盡，毫不保留，經過名師詳解，類似的題目再出個一百次，也不害怕！輕鬆學習、快速理解，掌握命題趨勢，必定能在考場所向披靡。

This book is a collection of management essays written by Dr. William A. Cohen, Major General, USAF (Ret.), in the final years of his life. Drawing on his military background, professional experience, and education under Peter F. Drucker at Claremont Graduate School, Dr. Cohen provides practical insights into leadership and management.

※IG超人氣圖文作家驚喜力作※擁有上萬粉絲，每一篇都會引起共鳴※受到許多公司青睞，幫他們量身畫製專屬廣告頁面※與粉絲互動良好，常舉辦多種互動活動獲得高度好評送給每一個心累每個你送給你隔壁的同事、也一樣心累的每個朋友送給每個不想BLUE的你和妳在這個大加班時代，「社畜」已成為這個新世代的新興代名詞。「社畜」最早是來自日本上班族自嘲的用語，意思為「公司的畜生」，代表會為了企業而放棄人類的尊嚴，拼命賣力地為企業效勞（不論是否為上班時間）。懶迪(Randy)是一名上班族，同時也是「社畜有點Blue」的作者。透過他的畫筆與觀察，將每一個上班族看到的職場百態與各式各樣的同事們，幻化為一個個可愛又帶點心累的動物角色，透過這些動物可愛的形象，讓那些令人不想面對的職場壓力，也能變成使人會心一笑的幽默情景。將許多上班族的縮影幻化成動物，畫出職場的生活百態！要讓每個很心累的上班族知道「你不孤單」！讀者忍不住回響:「這也太好笑了！」「笑著笑著，眼淚也漸漸流下來了！」「這裡面的故事，我每天都在上演」「很有共鳴」「這也太寫實了…」「好可愛的社畜日常」「好地獄」「這不是⋯⋯我嗎⋯⋯」「我以為你在畫我」「哈哈哈哈哈什麼熱血漫」「有沒有熟悉的感覺」「笑屎⋯⋯用一下」完全說中我🤣為什麼看完有點想哭好貼切，突然有種哀傷感，立馬標記給那個熟悉的人在「社畜有點BLUE 」的世界裡，一共有七名角色。每個都可能是你。故事圍繞著六個動物員工以及老闆的辦公室日常生活展開，每個角色都有獨特的性格以及習慣，至於那些辦公室裡的酸甜苦辣，還有忍不住笑出來的當下，只有自己能夠體會。看了，就釋懷了。看了，就療癒了。看了，就有勇氣了。千萬……不要拿起那隻書裡的水槍！！！！

過完百年生日的老牌企業黑松公司，是否要慢慢擉脫家族掌控，而走上專業經理人治理的道路？起源於市場的吳家紅茶，是如何以低價橫掃越南，成為第一大的台灣手搖飲？豪宅如何藉由超細緻管理，提供住戶包括私廚、調酒師、健身教練等客製服務，成為決勝點？本書是以台灣本土的觀點來介紹相關理論，同時在內文中穿插許多最新、最有趣、最具啟發性，及最具話題性的本土案例和照片，以引導讀者進入豐富且多元的企業領域。藉由「小而美」的路線，以精簡內容來介紹豐富的企業相關理論，特別適合想在有限時間內精確掌握「企業概論」內涵的讀者。

～做自己才是成功的祕訣？～ 放下自我，用不同的眼光感受世界 【本書特色】 ◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。 ◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。 ◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。 在創意與專業的工作環境中， 許多人渴望成為獨特、無可取代的人才， 苦思如何建立自我風格。 《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點： 「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」 本書作者石井朋彥， 不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作， 且師承傳奇製作人鈴木敏夫。 在鈴木先生的指導下， 他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人， 蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。 本書便是由石井先生回顧近20年間， 自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。 ◤放下自我，是工作成長的起點。◢ 鈴木先生曾表示， 年輕真正的意義， 並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。 正如常言道「活到老，學到老」， 年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀， 若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。 因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己， 而是要放下個人成見 持續從他人身上汲取、吸收， 善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。 「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥 《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧， 更是一種直面自己的勇氣與智慧。 以謙遜為起點、模仿為方法， 在不斷的學習與實踐中， 終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。

～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。

全球頂尖人士，他們如何看待「時間」？訪問超過一千個世界名人的媒體人，揭露頂尖人士時間管理的祕訣你知道人的一輩子只有三萬天嗎？你已經用掉了多少？還剩下多少？時間就是金錢，但時間無法用金錢買到對所有人來說，時間是世界上最公平的東西，每個人的一分鐘都一樣長，你無法用金錢買到時間，也無法跟別人借來使用，你只能將你的一分一秒做最好的利用。優衣庫創辦人柳井正，哈佛大學教授桑德爾、英國前首相布萊爾、量子基金創辦人羅傑斯、星巴克執行長霍華，這些出類拔萃的人們如何利用一天24小時？日本知名媒體人谷本有香，採訪超過1000名世界頂尖人士，觀察這些頂尖領導人如何看待時間，歸納出他們敏銳的「時間意識」，以簡單的說明和步驟，讓大家有效管理時間，成為「時間真正的主人」！無論你要改變什麼，第一步就是改變你對時間的看法！如果你老是被時間追著跑，代表你不懂得如何支配時間，頂尖人士會把1分鐘當成60秒、1小時當成60分鐘、1天當成1440分鐘來思考，將時間細緻切割後，有效利用，將時間做為自己的伙伴。從小地方做起，你也能擁有像世界頂尖人士的時間觀‧時時調整每日的「待辦事項清單」 下班前確認明天待辦事項，當日上班前再次確認，隨時依重要性調整次序‧改變會議方式 站著開會，可以加快會議進程；邊散步邊開會，則會有意想不到的作用‧記錄工作所需時間 憑「感覺」衡量並不準確，要改善效率，就要準確記錄，事後檢討‧訓練決斷力 利用一秒鐘決定午餐吃什麼，不僅有效率，還可以訓練判斷能力‧縮短時限 設定一件事的時限，並試著將所需時間減半，測試能否達成‧讓「時間看得到」 使用手寫行事曆、指針式手錶，讓時間、行程能實際看到，徹底「具體化」‧提高專注力的小祕訣 早上聽一首古典音樂、中午時冥想幾分鐘，都能有效提高專注力學習世界頂尖人士的時間術，培養讓工作加倍進行的「思考」和「習慣」，改變自己，從此不再被時間追著跑，奪回對時間的掌控權你怎麼看待時間，將決定你的人生有效利用時間=珍惜你的生命。讓你的一天24小時變成48小時！

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