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★建立「數值化思維」的第一本書★ 含糊的語言、籠統的目標、總是讓你在工作和溝通卡關？ 前國稅局稽查官的「數值化思維」課， Step by step幫你用數字來思考／決策／解決問題， 工作更明快、精準、高效， 重要的是，文組生也能學會與活用！ 職場裡，提升獲利、撙節成本、提案行銷、溝通談判……是每個工作者天天遇到的事；然而，如果憑「直覺」想事情、或是用「感覺」判斷，往往每個人有各自的標準，而無法有效溝通，甚至落入沒結論的會、加不完的班。 這時，「數字」就是最好的職場共通語言，能夠將工作的目標、績效與成本「數值化」，就能夠具體比較現實與理想的落差，進而擬定解決方法。 為了幫工作者有效解決難題，曾擔任國稅局稽查官、日本上市公司董事，後自行創業的作者久保憂希也，提供五大必學主題、共29個數值化訣竅，Step by step教你透過數字掌握工作，培養凡是工作問題，都改用數字思考的習慣。你可以學到： Step 1：從「憑感覺」轉換成「數值化思維」 ☒籠統的目標：我「覺得」業績「好像」不夠好，「應該」多多加油！ ☑數值化目標：計算出本月距離業績目標還差3萬，以增加15位新客戶、客單價2千元來解決。 Step 2：從「沒概念」變身為掌握職場關鍵數字 ☒含糊的想法：業界景氣很好、某公司經營狀況不錯。 ☑數值化觀察：蒐集、計算、比較數字，例如門市○○家、來客數╳╳人、客單價△△元……就抓到重點。 Step 3：從用文字提案變成以數字試算成效 ☒摸不清的感覺：貴公司如果使用服務A一定能降低成本。 ☑數值化標準：貴公司一天平均花5000元，一年平均就可以省下130萬元的成本。 Step 4：活用數字定律，更容易猜想解方 ☒模糊的感受：公司想爭取新客戶，也要留住老客戶，不知道哪個成本高？ ☑數值化解方：利用行銷的知名定律「1：5定律」及「5：25定律」估算，1：5定律是「銷售產品給新客戶所需的成本，是現有客戶的五倍」；5：25定律是「只要老客戶流失改善5％，獲利就能改良25％

數位力是用數位思考判斷，決定事情優先順序的能力，能讓你看見問題背後的真相，填補目標和現實之間的差距，可以將抽象概念具體化，拉近彼此認知，說服對方，你的數字力智商，決定了你的工作成就與人生財富。哈佛商學院新生一入學就被指定閱讀〈How to avoid getting lose in number〉目的就是要對數位有一定的敏感度！ 英國研究顯示，有數位力的人薪資比一般人多三成，而沒有數字力的人失業率

'數字力=決勝力哈佛商學院新生一入學就被指定閱讀〈How to avoid getting lose in number〉目的就是要對數字有一定的敏感度！英國研究顯示，有數字力的人薪資比一般人多三成，而沒有數字力的人失業率是一般人的兩倍！《經濟學人》也指出，投資人差勁的數字力是釀成2008年金融風暴的禍首之一！從生活、投資到工作，處處都得用上數字，你可以不必有很強的計算能力，很豐富的財務知識，卻不

靠理性矯正對世界的看法，用數據精煉我們的語言表達。很多人感覺自己對數字不敏感、不擅長，然而，想在現實世界中生存，不能掌控數字，就不能成長。在工作和生活中，為了順利推進工作或與他人達成協議，客觀準確、一目了然的數據可以成為我們的有力武器。靈活、恰當地使用數據，可以切實增強我們的說服力和吸引力。本書作者曾擔任日本國稅調查官，他將自己從事管理顧問工作的真實感受，以及對於工作的重要思考毫無保留地寫進了書裡