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智慧酒店理論與實務(簡體書)
作者:
鄭紅
;
顏苗苗
出版社:
旅遊教育出版社
出版日:
2020/06/30
裝訂:
平裝
智慧酒店的發展為傳統酒店的轉型升級提供了新的契機,既提升客人入住體驗,又提高酒店管理效率並降低運營成本,對酒店的可持續發展有重要意義。本書共分十一章,第一章介紹了智慧酒店興起的背景、概念、內涵和特點等,以便讀者對智慧酒店相關基礎知識有一個全面、透徹的瞭解。第二章主要介紹了酒店信息化的發展歷程、信息化與智慧化分別是什麼,酒店信息管理信息系統的概況等知識點。第三章至第十一章分章講述酒店管理系統的主要功
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