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1.
STAR星標準 心服務（簡體書）
作者：
許景宏
出版社：
中國財富出版社
出版日：
2013/11/01
裝訂：
平裝
作為全面均衡管理系列叢書的第三冊，本書較之前兩本通用的管理方法，更加聚焦于服務業
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
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2.
準時交付(OTD)管理法（簡體書）
作者：
許景宏
出版社：
中國財富出版社
出版日：
2013/10/01
裝訂：
平裝
準時交付(OTD)管理法是作者在企業里，逐步探索形成的讓“道理”和“效果”融合共存的方法。就作者的管理
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