Great Job

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●該做的工作做不完，導致必須加班……●數字出錯，多一個零或少一個零，導致公司損失……●行程管理疏失、撞期、趕不及交貨期限……等一等！為什麼會這樣？到底哪一個環節出了問題？失誤除了造成實際上的損失或負面印象，最可怕的是讓人烙下「你這個人＝出包大王」的印象。人手一冊！工作不出包、改善工作成果，工作能力變強的工作術上班族必修！主管也要懂，避免一再付出可觀的失誤成本！你知道嗎？光是掌握「不出包」的技術，就

為什麼有些企業――在平時，人們自發性的說你好；危機時，企業不重傷？原因在於，公關力。公關力就是企業強大的品牌護城河，能夠推出影響力，鞏固品牌價值，還能讓品牌在市場上脫穎而出。⊙公關的力量 為什麼馬雲演講總是能博得滿堂彩？他演講的影片總是創下高點擊率？ 為什麼可口可樂總能給人歡樂的品牌形象？ 為什麼拜耳公司的企業形象好，成為大學生嚮往進入工作的企業？公關能形塑大眾對企業品牌的印象，影響人們的購

懂做事，也要會表達，你需要的是能夠展現真本事的說話能力拯救無數因說話問題而影響工作表現的上班族，一本超實用職場說話術工具書「真希望有人可以早點告訴我，在公司就是要這樣說話才會順！」★韓國Yes24網路書店9.9分評價★聲音教練羅鈞鴻、GAS口語魅力培訓® 創辦人王介安、溝通表達培訓師張忘形 一致好評有些人工作超努力，主管卻沒看到他的能力，為什麼？前LG內部溝通師崔美英說，比起自己努力認真工作，主管用什麼觀點看你的績效更重要。不懂表達，功勞只有你知道。為什麼主管想得和我們不一樣？難道努力工作錯了嗎？許多上班族會這樣問。崔美英提醒：你不說，主管不會知道！你要做的，是讓主管認可你。想讓主管願意力挺，得先讓主管站在你這邊。♦讓主管願意力挺我的說話習慣Step1： 二重點讓你說話有邏輯，講話打中主管心坎重點1.避開沒重點發言利用OBC公式整理思緒，說話有條理；套用PREP做說明，不怕主管提問，從容應答；利用SBE增加說服力。重點2.直接切入核心①報告前先問自己三件事：說什麼？為什麼說這些？希望主管為我做什麼？②設定優先順序，找出核心重點③要求具體行動Step2：讓主管願意聽下去這樣做決定「情況」、「問題」、「解決方案」的表達次序，讓主管一開始就想聽下去。Step3：幫助主管迅速下決定1.報告前，也需要找時機運用TPO法則，在正確時間（Time），正確場所（Place），掌握主管情況（Occasion）找出向主管報告的好時機。2.解決主管下決定時，心中的「為什麼」①提出為什麼這麼做的具體效益②用「數據」說話，提出可信賴的資料③找出阻礙主管做決策的真正原因――破解常見NG發言模式，讓你的聲音更有專業感NG的發言模式1：一開口就孩子氣NG的發言模式2：發言沒自信NG的發言模式3：說話太小聲NG的發言模式4：想到發言就焦慮想逃避NG的發言模式5：我會呼吸急促、說話結巴【小心別踩雷】絕對要避免的四大主管最討厭聽到的話（×）「出事了！」（×）「沒辦法喔！」（×）「我是按照您的指示去做的！」（×）「不是啦！才不是那樣！」看完這本書，你可以：不再語無倫次，說話更有邏輯掌握說話時機，正確表達，表現脫穎而出練習聲音表情，口條更順暢，打造專業聲音形象

企業內訓學員敲碗新作！暢銷書《我用模組化簡報，解決99.9%的工作難題》作者劉奕酉手把手教你用圖像降低溝通成本，學會用圖表說故事，並透過視覺法則製作吸睛、易懂、好傳播的圖表，打造你的影響力！★學會用視覺傳達訊息，提高溝通效率★將雜亂的資訊變成黃金，易懂的視覺圖解讓資訊變得更有價值★瓦基、何則文、邱奕霖、張國洋、游舒帆、劉俊佑，閱讀、職涯、視覺化領域高手一致好評強推每次主管要求我重做圖表，總是引起

★愈寫愈成功！ 讓10年後的你感謝現在開始寫作的自己――持續寫，你會感受時間發揮在寫作上的複利效應。◤贏在寫作！寫作的人與不寫作的人，「影響力」有什麼差別？當別人忙著寫履歷，他靠寫文章，工作機會、貴人自己找上門。本書作者師北宸，因為寫作而蛻變，翻轉人生。不但工作自動找上他，還在紐約時報中文網開專欄，最後更創辦「師北宸寫作訓練營」，並替奧美公關、愛德曼、微軟、華為等企業辦過內訓。他透過刻意練習，以實

你讀了100本商管書（Input)，然後呢？作者金川顯教告訴你，去執行落實（Output）才最關鍵。改寫成功的關鍵字：Output成功就是99.9%的Output+1%的Input＝＝成果豐碩的人，都是從OUTPUT開始做起＝＝★李洛克、許維真、劉奕酉，一致大推！OUTPUT FIRST！產出決定了人生的九成，先產出再投入，創造工作與人生的複利效應！當你問讀書有什麼用啊？人家早就利用閱讀獲利、職場

商業上遇到待解的難題時，你不必是有問必答的萬事通，什麼問題都難不倒你，你只需擁有懂得如何查找、調查答案到底在哪裡的本領。頂尖分析師教你從公開的資料找出解答，讓資料跟你說話！★任何一項優秀戰略或分析，都必須仰賴精準的現狀調查！★現今，最吃香的本領就是「調查能力」★每年撰寫兩百部報告的頂尖的分析師才知道的祕訣★新增台灣版調查方法行銷人、企畫人等商業人士在撰寫企畫書，或替公司做規劃時，應該都思考並調查過

―――觀念不改變，一輩子當社畜！―――◆◆◆「我打從進公司以來，沒有一天沒加班，準時回家根本就是都市傳說啊！」「和三年沒見的大學同學去喝一杯，結果包含我自己在內，大家都在抱怨工作。」聽到了，聽到了，廣大社畜的滿腹牢騷，作者日野瑛太郎都聽到了。他針對勞資雙方立場不對等的職場環境，提出第一手觀察，並說明新鮮人是如何一步步變成完美社畜。★為什麼職場這麼鄉愿呢？加班為什麼這麼理所當然？→提高工作效率，不加