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管理的永恆難題，最終極的解決方案！如何做到真正的知人善任？五十多年前，他寫出《彼得原理》，犀利指出職場充滿不適任者的真正原因；針對百萬讀者如雪花般飛來的問題，他提出66個解方，為所有苦惱的職場人士，指出打破職場困境的最佳解！ ◎職場上各種弊病障害，起因都是「彼得原理」？！彼得博士說：每一種工作都可能碰到不適任的人選。只要有足夠的時間和升遷機會，總有一天，會有一個不夠格的人坐上那個位子，一旦發生這種情況，這個人不僅會碌碌無為，打擊士氣，還會拖垮組織的效能。 在人類社會中，各種組織都是「階層組織」。在學時期，我們不斷升上新的年級；到了職場，我們從底層社畜做起，一路往上爬，直到無法再往上升。在階層組織中，我們就像是倉鼠跑滾輪一樣，看不到盡頭卻盲目的跑個不停，無止盡的追求升遷，就只為了「不能輸給其他人」。這種攀比心態，事實上，就是一切職場弊病的根源…… ◎在職場追求無止盡升遷，會給個人和職場造成什麼問題？獲得升遷是每個職場人士都期望的事情，但為什麼「無止盡的升遷」卻會帶來職場弊害呢？這些職場弊害，我們可概括為「不適任症候群」，並且可從兩方面來論述： 能夠獲得升遷機會的職場人士，原本都是優秀的人，但隨著不斷升遷，被升遷到「不夠格」的位置後，能力無法匹配工作需求的職場人士，便會備感挫折。壓力會讓他們身心失調、人際關係崩潰，原有的快樂生活也一去不復返。不僅各種壓力症候群悄悄找上門，包括精神官能症、心血管疾病、酗酒和胃潰瘍等，甚至可能導致家庭失和，在職場上也失去眾人信賴，從此鬱鬱寡歡…… 當優秀人才升遷到不適任等級後，他們優秀的表現無法在新的職務上繼續發展，反而還拖垮組織的工作效率，原本該做到卻做不到的部分，必須改由其他人協助處理，造成人事膨脹。除此之外，組織的上級若不適任，那麼由他們選出的其他組織成員，也都會變成不適任的人選……也就是說，不適任是一種會傳染的病，會逐漸蔓延到整個組織，導致組織的效能越來越差，直到每件事都變得一團糟為止。 ◎克服「不適任症候群」，你需要「彼得處方」！想要避免錯誤的升遷變成職場上每個人的噩夢，管理學大師勞倫斯．彼得告訴你：首先就要排除「升遷＝獎勵」這種想法，並且找出其他取代獎勵的方式。 在本書中，大師提出66種辛辣又幽默的解法，無論是在基層單位勤懇做好本份的普通職員、負責上下聯繫和管理的中

★認知科學入門經典，長銷20年增訂版★★揭開語言如何改變思維的奧祕，讓你化語言為利器，成功收服人心★ ● 明明別人潑髒水，想要自我澄清卻愈描愈黑，還被貼上做錯事愛狡辯的標籤。● 提案的立意良善，卻得不到大多數人的支持，大家甚至支持比較不利的方案。● 為了要說服對方，端出的證據都快比山還高，仍然遭到漠視，甚至引來嘲諷。● 心裡持相反意見，對手一開口竟有幾分道理，到最後好像莫名開始相信他了。 面對以上類似的窘境，認知語言學大師喬治．雷可夫請大家先做一個練習：「不要想大象！」無論是牠的圖像或各種相關知識：體型大、耳朵大、長牙和長鼻，棲息在熱帶叢林，讓人聯想到馬戲團……無論做什麼，就是不要想到大象。但如果你現在還是忍不住想到大象，表示你容易落入「框架」的陷阱！ ◆與對方爭辯的首要原則就是——別想那隻大象！雷可夫教授在柏克萊大學授課時，第一件事就是要求學生練習：別想大象──然而，從來沒有學生做得到。因為一提到「大象」，就會喚起既定的框架；即使告訴你「別想大象」，你還是會想起大象。認知語言學告訴我們，「框架」是形塑我們看待世界方式的心理結構，這些框架決定我們追求的目標、制訂的計畫、採取行動的方式以及對行動結果好壞的認定。世界上所有的語言文字，都是按照相關的概念性框架去定義的。也就是說，當你聽到一個關鍵字，其框架就會在你的腦中活動起來；即使否定一個框架，也會觸發該框架；愈是否定一個框架，愈是刺激該框架變得更強大。 ◆只要用對語言，30秒就能贏得一切！從日常生活來看，雷可夫教授藉此告訴大家：語言大戰中，唯有避開對手不斷強調的關鍵字，搶先一步重塑語言框架，才能主導話語權，成功達成目的。也就是說： P 辯駁時，避免跟著對手使用誤導性的話語、以及這些話語所激發的框架。水門案醜聞爆發期間，尼克森在面臨辭職壓力之際向全美發表電視演說。他當著人民面前，說：「我不是騙子。」然後，反而所有人都認為他是騙子。這是因為對手早就先選定一個框架（尼克森是騙子），但那不是你想要、對你有利的框架。 P 說服別人時，光提出具體證據是不夠的，還要用對方已知的框架來說明。請儘量找出共同的價值觀，例如：愛、安全等，挑選其中與你想使用的框架最相關的價值觀。如果有人反對更多的醫療補助政策，他在家是個好爸爸，就和他多談談家人的事

★《失樂園》作者、文學大師渡邊淳一，濃縮七十餘載的人生智慧！★出版三個月即賣破百萬冊，全世界銷量突破600萬冊，人手一冊的現象級巨作★獲選2007年日本流行語大賞，「鈍感力」一詞的發明者★長踞中國圖書暢銷榜冠軍，人民日報、當當勵志榜、蔡康永、樊登等多位跨界名人書單★《中國新聞》：「渡邊淳一的人生指南之書，就是《鈍感力》。」★《讀賣新聞》：「遲鈍，是不受世人常識束縛的自由。」★日本前首相小泉純一郎：「對眼前的事情鈍感一點！鈍感力很重要，不要什麼都往心裡去。」 身為一個住在大都市裡的現代人，我們就像是被裝在貨櫃裡的貨物一樣，一個蘿蔔一個坑，留給自己的位置少得可憐，而且為了不和別人過度碰撞，還必須自己喬好位置，免得跟人強碰的時候，受傷不悅的都是自己。 打開社群網站，排山倒海而來的訊息讓你時而憤怒、時而恐懼、時而悲傷，雖然也有開心的時候，但這些情緒反應都消耗了我們太多的時間和力氣，甚至讓人懷疑：「我是不是得了社交恐懼症？」但為了害怕被排除在朋友圈外，又不得不每天勉強自己，參與這些過度疲乏的情緒勞動…… 這樣的日子過久了，你是不是開始覺得，越來越不知道什麼叫做「做自己」，也越來越不知道怎麼樣才能讓自己過得開心快樂。每天每天，我們就被塞在人群的夾縫之中，努力尋找一點屬於自己的喘息空間，但就連這點小小的休息之處，也像是沒買對號票的火車座位一樣，隨時都可能被別人叫起來讓位…… 其實，你大可不必如此！ 因《失樂園》一書而廣受注目的日本文壇大師、寫情聖手渡邊淳一，因為寫作題材頗具爭議性，在名利雙收的同時，他也飽受眾多批評。這樣的他，是怎麼能做到堅持走自己的路，持續在所愛的領域中發光發熱？他用這本《鈍感力》，給出了一個經典的答案。 「一個人謹小慎微，凡事看得過重的自尋煩惱的時代應該宣告終結了。現代人太過敏感反而容易受傷，相對而言，鈍感力反倒是一種不讓自己受傷的力量。」 鈍感力就是一種遲鈍的力量。這並非要求我們必須無視或強行接受所有的負面情緒，而是在提醒我們，不要過分敏感。 在現代充滿壓力的生活當中，無論是期待多失望更多的愛情、動輒得咎的職場、還是暗流湧動的人際關係，種種壓力有時就如同病毒一樣，在不知不覺間侵蝕我們的健康。 文學大師渡邊淳一，用人生大前輩的角度，為我們指出「鈍感力」這道

★ 7種主管典型詳解 ╳ 6種職場尷尬情境解法 ╳ 5種必躲主管地雷 ★★ 改善萬千上班族職場生活的必讀主管使用說明 ★★ 使用主管前，請詳閱本說明書，確保使用方式正確 ★ 完成的工作被主管打槍，還被罵「上班沒帶腦」？費盡千辛萬苦完成專案，卻總是不符合主管要求？不斷被工作進度追殺外，還不時會遭受主管嫌棄？這些職場中常見的難言苦痛，得救之道就在本書！ 這些困境與痛苦會一再發生，都是因為不知道怎麼「使用主管」。當你再也受不了，打算辭呈一丟一走了之前，請先看看這本為上班族量身打造的主管使用說明書！讓洞見主管心理的專業「企業教練」，教你與主管相處、合作的技巧，讀這一本就能秒懂主管心理！ ◎ 在職場上，你是否曾被主管這樣對待……身為職場小螺絲釘，每天埋頭努力工作、完成交辦事項，但是，你是否常遇到這些狀況 呢？ ü 辛苦完成工作，交出去以後卻被主管批評：「和我想要的效果不同。」或突然飛來一句：「我改變主意了，簡報你改成這樣。」（明明就是照主管講的去做，怎麼又要改，而且改超多，根本是要逼我重做……）ü 遇到突發狀況，趕緊補救處理，主管卻飄來一句：「事前就該跟我說了。」（可是上次類似的事說完得到的回應是：「這種事自己想辦法處理」……）ü 發生意料外的差錯，被指責：「為什麼結果變成這樣？」「你有確認過嗎？」（都檢查過還這樣，我也想知道為什麼啊！）ü 被主管當空氣，好事沒我的份，只有分配討厭的工作時才會想到我（是什麼時候不小心得罪他了嗎？……）ü 說好業績達標能拿到獎勵，主管想當好人，沒達標也給了獎勵（那我這麼拚命衝業績是為了什麼？……） 大家辛苦努力工作，都只是想在職場混口飯吃，卻總是得到這樣的批評和對待，讓人滿肚子委屈卻有苦難言。只能每天拖著沉重的腳步和疲憊的身心，不甘不願的去上班。這樣的經驗，你是否也很熟悉？身為職場小螺絲釘，就只能被動應付主管要求？挨罵了除了在暗夜中獨自舔著傷口啜泣外，難道沒有其他辦法嗎？不！兩位華人企業教練、職場專家季益祥、高利剛，專門指導

左擁台積電，右抱日本五大貿易商；人類史上最厲害的投資家的決策智慧完．全．公．開！ 為什麼要學巴菲特的決策邏輯？因為華倫・巴菲特是史上第一位僅靠投資成為億萬富翁的活傳說，甚至被人們冠上「智者」的頭銜。他從11歲第一次投資股票以來，投資資歷已經超過80年，擁有1113億美元以上的資產，不曾蒙受巨大虧損；另一方面，他不惜捐出龐大金額，連續五年蟬聯美國國內最高額捐款的榜首，過著富裕但簡樸的生活。 即使在COVID-19的威脅下，他的「波克夏海瑟威」公司依舊持續獲利。2022年儘管全球股市進入熊市，巴菲特憑藉「波克夏海瑟威」超越標普500的亮眼表現，仍能笑到最後 ；更因為大舉買入台積電ADR、加碼日本五大商社股票等獨具慧眼的決策，受到全球媒體與投資人的高度關注。雖然我們可能無法成為巴菲特，但若能了解他的決策邏輯，站在巨人的肩上，我們也能走得更遠。 要怎麼從巴菲特身上學習？放眼全球股市，沒有人能挑戰巴菲特的崇高地位，也因此巴菲特的一舉一動，都是全球投資人爭相效仿的對象。每年他在自家公司「波克夏海瑟威」的年度股東大會上發表談話與回答股東的問題。大家不辭千里前去參加股東會一睹股神風采，更要聽他的觀點與思維，風靡之盛，近年更有媒體將股東會直播，供巴迷觀看。連Google的創辦人賴利．佩吉、亞馬遜的傑夫．貝佐斯、微軟的比爾．蓋茲等超一流經營者都一致推崇，巴菲特哲學是他們經營管理與克服危機等方面的強大支柱。身為巴菲特多年好友的比爾．蓋茲更直言：「比起一般人，巴菲特可以預見更長遠的未來。」過去，我們只能在股東會、股東信或傳記上，零碎的窺視巴菲特的思考。但是，現在你有了不同選擇！推廣豐田生產系統而聲名大噪的知名國際顧問桑原晃彌，將多年來對巴菲特的觀察與研究，化為具系統性的巴式決策邏輯。 巴菲特沒有說出口的成功祕訣，到底是什麼呢？巴菲特為何如此成功？有人從他寫給股東的信中尋找財富密碼，有人從他的自傳故事中獲取靈感，但本書要提供更快速有效、更有系統性的學習方式！作者綜觀巴菲特的投資生涯，濃縮其思想菁華，並且發現，巴菲特就是因為堅守自己的「決策邏輯」與「良好習慣」，才為自己帶來凡人無法想像的功成名就。 ● 關於目標，巴菲特會這樣訂：投資要看長期，不要短視近利對巴菲特來說，他投資股票要可以「永久」持有，不會短視近利。這個觀念源於童年時期的慘痛教訓。&