劉善仕

本文從企業家的角度，觀察和研究“人力資源管理如何支持公司業務和改善公司績效”等方面的問題。研究持續十多年時間，過程經歷了中國經濟從國企轉制和市場化，到互聯網經濟崛起，再到當前“雙創”熱潮數個階段。主要探索了三個問題：人力資源如何影響公司績效？人力資源如何支持公司業務，尤其是如何適配快速變化的市場環境下的戰略和業務調整？存在中國式的高績效工作系統嗎？透過高績效企業在快速應對變化環境中持續成長的發展軌

本書從戰略的視角闡述人力資源管理的基本理論，並以高績效系統貫穿全書。主要內容包括人力資源戰略與規劃、工作分析、員工招聘、績效管理、人才測評與配置、薪酬管理、員工培訓與開發等。本書為經典的人力資源管理實踐增加了時代內涵，同時穿插著切合當今社會熱點的大量案例，力求書中內容具有更高的實踐價值。同時，通過對人力資源管理理論的梳理，本書也增加了一些著名學者的新觀點，以便研究者在相關研究中有所借鑒。

隨著人工智能、大數據和雲計算等技術與工業、金融和物流等各個不同領域的深度融合，引發了零工經濟的高速成長和平臺型企業的快速崛起，也衍生出平臺勞動者這一嶄新職業。而關於平臺工作的未來發展、平臺勞動者的工作自由度和幸福感的爭議也隨之而來。本書將通過大樣本的抽樣調查，重點聚焦以下三個方面：第一，國內線上勞動力平臺發展階段、特點、面臨的機遇與挑戰，以及未來發展趨勢；第二，投身零工經濟的平臺勞動者的類型、特徵畫像、從業動機，以及生活與職業狀況；第三，零工經濟在員工關係方面發生了變化，給傳統員工權益保障體系的正常運轉帶來了衝擊，對如何設計新的規則機制促進新業態健康發展、如何治理平臺解決平臺勞動者的職業發展和權益維護問題提出了建議。

面對全球化、信息技術和員工關係等方面的挑戰，中國企業的人力資源管理呈現出兩個發展趨勢：一是人力資源管理要與業務發展有機結合，二是人力資源管理要致力於如何提高企業核心競爭力。在經典的人力資源管理框架下，本書不僅突出對基本概念和理論的準確把握，還穿插著大量切合當今社會熱點的案例，融入一些新的研究與實踐成果，如HR三支柱、零工經濟等。本書力求：1.基於戰略人力資源管理的視角，梳理人力資源管理職能。這讓讀者不僅能瞭解到人力資源管理職能之間的邏輯關係，而且還能把握人力資源管理職能與公司經營之間的支持關係。2.從持續競爭優勢的角度，闡述人力資源管理的作用機制。這讓讀者不僅能瞭解到人力資源管理職能的操作實務，而且還能清晰這些人力資源管理職能工作是如何對企業績效發揮作用，如何促進企業核心競爭優勢的。3.從合規與風險管理的視角，在相應章節中系統闡述了相關的法律問題，並插入了大量法律實務和案例。本書可以作為管理類專業本科生、研究生（包括MBA、EMBA、MPA等）的人力資源管理教材，也可以作為企業管理人員的培訓教材，還可供相關從業人員工作參考。