廣州地鐵集團有限公司

1.主要內容：篇概述，分兩章，章為走進EAP，第二章為城市軌道交通EAP選擇。第二篇為規劃與體系建設，分兩章，分別為城市軌道交通的EAP規劃和管理模式、EAP管理隊伍建設。第三篇為工作體系與實踐，分六章，主要為科普體系、心理咨詢體系、EAP培訓體系、員工心理測評與心理研究體系、員工心理危機預防與干預體系建設、EAP+心理學延伸拓展。第四篇為EAP的困境與未來，主要為城軌行業EAP發展困境、城軌行業EAP發展展望、城軌行業EAP服務的新趨勢。2.主要特點與選題價值：（1）市場上關於EAP管理的書籍有很多，但是本書主要結合城市軌道交通運營企業的崗位特點編制，具有較強的針對性。（2）本書中的案例是軌道交通企業真實案例，體現了不同崗位所面臨的問題和困惑，對工作中遇到類似問題具有實際的參考意義。

廣州地鐵根據乘客“進站—候車—乘車—應急—出站”的地鐵搭乘習慣，以朗朗上口的“三字經”形式，配上通俗易懂的漫畫，向廣大市民普及安全文明乘坐地鐵的相關知識，培育乘客“安全乘車、文明出行”的良好習慣，培養面對突發事件的應急處置能力，保障乘客安全。弘揚雷鋒精神，樹立文明城市新風尚。

本書是與《廣州地鐵檔案管理培訓教程》視頻資料(已於2017年在我社出版)相配套的紙質教材。本書內容嚴格遵照國家和行業的相關標準和規範，結合城市軌道交通檔案工作的實際，精心篩選並歸納總結城市軌道交通檔案工作中的基礎理論知識，重點詳解檔案工作的各項規範要求，旨在為一線檔案工作人員提供切實的工作指導和具體的工作參考。全書分為七章，全面涵蓋了檔案工作的基本內容。具體圍繞城市軌道交通檔案管理概論、科技檔案、

本書共分八章，從到單站到單線，從單線到線網，從客流規律到客運指標構建，從方案編制到現場客流管控，系統地介紹了城市軌道交通運輸客運組織管理方式，可供高校、高職院校選用，也可作為城市軌道交通行業崗位培訓教材，同時可供城市軌道交通運輸行業技術人員學習參考。

地鐵，作為城市重要又快捷的交通工具，與我們的日常生活息息相關。可是，你對這位運輸小能手又瞭解多少呢？《地鐵是怎樣運營的》由廣州地鐵集團及漫友文化•動漫矽谷合作編繪，繪本用細緻的圖畫描繪了地鐵運營的24小時，用活潑通俗的語言介紹了其中的運營原理。

目前，廣州地鐵建設工程進入高速發展階段，各級領導部門及社會大眾對城市地鐵建設工程的安全文明施工管理要求越來越高、越來越嚴格。

隨著我國城市化進程逐漸擴大，城市外延，衛星城增多，更快速、更高效，多層次快速交通網絡建設存在一定必要性。高速地鐵列車在此過程中有非常重要的推動作用，它無論是從利於國內經濟發展還是提升國內城市軌道交通車輛技術裝備水平方面均有重要意義。但是，國內地鐵運營線路最高運行速度120km/h，其電氣牽引系統採用國外進口產品。為進一步推動我國城市軌道交通車輛電氣牽引系統自主化研究與推廣應用，降低城市軌道交通裝備

本書結合廣州地鐵建設工程多年來的管理經驗，以及國內其他城市同行的先進措施，多次徵求各相關部門和領導的意見，經過反復修改而成，本書明確了廣州地鐵建設工地現場標準化總體要求，涵蓋了明挖工程、暗挖工程、盾構工程、設備裝修與安裝工程、軌道工程等方面的內容。本書適用于廣州地鐵所有建設工程，有利於促進地鐵建設工程安全文明施工管理水平的提高。