Kate Bolton

•問卷設計「最佳答案」指南！獲得精準數據非難事！•提供研究者編寫任何類型的問卷準則，勾勒出研究目標最精確的藍圖。•內容層次分明，結合理論與經驗實務，讀者好吸收，效率倍增。•適用於學習問卷設計之學生、市場研究實證者、社會研究者、政治和民意調查研究者，以及任何需要編寫一份透過結構式訪談來蒐集資料的研究者。•改版新增明確規劃和聚焦問卷的建議，且每章末都有最新要點整理，能讓讀者快速掌握問卷設計關鍵。「有用和無用資料之間的差異通常可以被追溯到問卷。這本書是一本很好的講義，將引導您完成問題編寫者所面臨的無數決定。」────── Debrah Harding，英國市場研究協會（MRS）常務董事「儘管科技不斷進步，問卷仍是洞察相關產業賴以建立核心資料的來源。隨著越來越多的人編寫問卷，必須有《問卷設計》這樣的書，以確保製作問卷的標準延續。」────── Sam Curtis，Big Sofa科技公司執行長「無論是問卷編寫的新手，還是希望調整或增進技能，本書都能滿足您的需求，它提供許多有效、實務而且容易上手的方法。」────── Nicole Duckworth，PRS IN VIVO歐洲和全球商業卓越主管【如何設計一份「好的問卷」？】問卷是研究調查中非常關鍵的部分，一份編寫不佳的問卷無法提供所需資料，更可能誤導研究者得到不正確的資料。因此一份「好的問卷」是極重要的，本書解釋編寫問卷時會遇到的難題與誤差，讓研究者能夠得到最佳研究成果！【市場問卷調查必備的「最佳解答」指南！】許多企業或市場調查公司利用問卷來研究廣告追蹤、品牌定位和顧客滿意度。在編寫問卷時，應該了解什麼可以詢問、如何詢問或如何評估價值。本書告訴您如何在減少最多誤差、以最正確的方向來設計一份問卷，透過問卷正確的規劃和編寫來進行市場調查，方能提供企業或是研究者達到最大的效益與成果！【涵蓋範圍】•編寫問卷的目標 •規劃問卷 •問題類型 •資料類型•態度和形象衡量 •編寫問題 •布置和格式 •線上問卷•預試 •倫理道德問題 •社會期望性偏差 •國際調查問卷

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