TOP
0
0
進階搜尋

熱搜：

漫談歐美史家(精)(限量刷金版)

、

蔣中正日記限量套書

、

香港聯合出版全面79折

、

忽必烈的挑戰

、

2026台北市政府日曆

、

追憶似水年華(噴繪法式軟精裝)

、

淡江出版5折起

、

汪榮祖精選書展

、

台股

165反詐騙

紅利積點抵現金，消費購書更貼心
搜尋結果 /

“十三五”全國高等院校民航服務專業規劃教材

系列：“十三五”全國高等院校民航服務專業... 出版日期:2019~2020
共 18 筆
第1 / 1 頁
空乘服務質量管理（簡體書）
滿額折
1.

空乘服務質量管理（簡體書）
出版日：2019/12/03 作者：易瑜; 何蔓莉; 王璐; 蘭琳; 白稚萍; 解為  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
空乘服務質量管理共分九章，每章由“學習目標”和“引例”開篇，以“典型案例”和簡練的“本章小結”結束。包括空乘服務質量管理概述、全面質量管理的基本原理、空乘優質服務經濟、空乘服務質量管理的方法、空乘服務質量管理思想、空乘服務質量管理環節、空乘服務補救、空乘服務質量改進和空乘服務管理與創新。在內容編寫上，結合高等院校教學的特點，力求將理論框架設計得簡單明瞭，將內容安排得新穎有趣，並穿插富有啟發性或操作
優惠價：87 312
無庫存
民用機場運行控制（簡體書）
滿額折
2.

民用機場運行控制（簡體書）
出版日：2020/05/07 作者：李豔偉; 黃春新; 高宏  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
教材的創意來源於專業人才培養的需要, 來源於職業發展的需要, 來源於對專業的探索與實踐; 堅持導向性, 啟發學生的心智, 樹立機場運行指揮管理人員的專業的整體概念與意識, 內容涵蓋了機場運行中所涉及的民用機場基礎知識、機場運行模式、機場運行系統、機場運行規劃、機場運行效率、航空器保障資源分配等主要內容。
優惠價：87 365
無庫存
民航乘務人員應用文寫作（簡體書）
滿額折
3.

民航乘務人員應用文寫作（簡體書）
出版日：2020/12/01 作者：朱文樵; 彭聖文; 朱章鈞  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
民航乘務人員應用文寫作的特點是寫作理論和寫作實踐相結合，實用性強。民航乘務人員應用文寫作立足於民航乘務人員對應用文寫作需求的特點和要求，選擇民航乘務人員在服務工作中和人際交往中經常使用的文體，來闡述它們的寫作方法，探討它們的寫作規律。精選了部分文體，如人際交往中的邀請信、感謝信，黨政公文中的通告、通報、請示等，對它們的寫作基本要求與注意事項進行了細緻的闡述；對宣傳、法律等方面的應用文，也有一個系統
優惠價：87 303
無庫存
航空衛生保健與急救（簡體書）
滿額折
4.

航空衛生保健與急救（簡體書）
出版日：2019/05/01 作者：何蔓莉; 陳淑英  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
《航空衛生保健與急救》從理論出發，結合實際操作，從航空衛生與保健(1～4章)、航空急救知識與方法(6～8章)兩大方面進行編寫，第5章介紹了與航空相關的衛生法規。航空衛生與保健主要從醫學病理出發，介紹了航空生理基礎知識、常見的航空性疾病及其預防、影響航空飛行的心理疾病，及空勤人員的營養要求等相關知識。航空急救知識與方法則側重實操，包含了機上旅客突發疾病的治療急救處理、航空飛行突發狀況的現場急救，以及
優惠價：87 312
無庫存
民航電子客票銷售實務（簡體書）
滿額折
5.

民航電子客票銷售實務（簡體書）
出版日：2019/09/18 作者：霍連才; 楊超; 黃娜  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
本教材緊緊圍繞高等職業教育培養目標, 遵循高等職業教育教學規律, 以滿足民航電子客票銷售行業發展對高素質技能型人才的需求為出發點, 做到實用、適用; 適應航空公司和民航客票銷售代理企業實際工作任務的知識、能力、素質要求, 涵蓋了民用客票銷售行業工作崗位所需要的知識和操作技能; 課程內容與民用航空運輸銷售代理崗位技能培訓合格證的要求相對接。該教材在內容選取、內容續化等方面進行了改革及創新。
優惠價：87 260
無庫存
民航機場地勤服務（簡體書）
滿額折
6.

民航機場地勤服務（簡體書）
出版日：2019/09/01 作者：陳烜華; 陳文華; 龐敏  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
本書介紹了民航地勤服務概況，系統講解了民航旅客運輸基礎、航站樓管理、機場通用服務、民航售票服務、民航安檢服務、民航聯檢服務、民航候機服務、特殊旅客服務、不正常運輸服務等方面的知識。本書每章均有學習目標、本章小結、能力訓練項目及複習思考題等，以激發學生自主學習的積極性。
優惠價：87 312
無庫存
空乘餐飲服務實務（簡體書）
滿額折
7.

空乘餐飲服務實務（簡體書）
出版日：2020/01/09 作者：蘭琳; 陳卓; 楊志慧; 蘇雅靚; 鄒莎; 楊瑋  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
空乘餐飲服務實務在教學內容組織上，基於機上餐飲服務工作情境進行了教學化分析，以具體、典型的餐飲服務工作任務為教學載體，依崗位工作標準和空乘人員職業資格標準制定課程學習要求。在教學內容的選取上，本教材針對培養“空乘餐飲服務”這一核心業務技能，選取空乘餐飲服務概述、中國的飲食文化、主要客源國的飲食習俗、菜點知識、食品營養與衛生、常見客艙餐食、客艙餐飲服務標準及服務、客艙餐飲服務溝通技巧等八個學習單元作
優惠價：87 303
無庫存
民用機場應急救援（簡體書）
滿額折
8.

民用機場應急救援（簡體書）
出版日：2020/10/01 作者：李豔偉; 張喆; 李博  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
民用機場應急救援是國際民航中極受關注的重大課題，也是民航機場的主要職責之一。應急救援工作對於機場建立有效的應急救援反應機制，果斷處理各類緊急事件，避免或者減少人員傷亡和財產損失，減少對機場正常運行帶來影響具有重要意義。本書共分十章，分別是機場應急救援概述；民用運輸機場應急預案；機場應急救援組織機構；機場應急演練及培訓；機場消防救援；殘損航空器的搬移；機場應急醫療救護；非法幹擾事件的應急處置；危險品
優惠價：87 312
無庫存
航空運輸地理（簡體書）
滿額折
9.

航空運輸地理（簡體書）
出版日：2020/11/28 作者：陳文華  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
全書分為三個部分, 共計十一章: 第一部分講述地球與航空關係, 內容包括地理學與航空運輸地理、地球運動與航空飛行、航空氣象與航空飛行、地球經緯度與飛行導航; 第二部分講述中國航空運輸佈局, 內容包括航空運輸佈局、中國航空區劃、中國國內主要機場分佈、中國國內航空公司及航線分佈: 第三部分講述世界航空運輸佈局, 內容包括世界航空區域劃分、世界主要航空樞紐城市以及世界主要航空公司。
優惠價：87 312
無庫存
民航面試英語教程（簡體書）
滿額折
10.

民航面試英語教程（簡體書）
出版日：2019/06/01 作者：黃晨; 邱景翎; 李響  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
共分為四個單元，內容涉及面試前的準備，以及面試過程中的各個環節。第一單元為如何寫好求職簡歷，贏得面試機會。主要針對面試前準備部分的訓練；第二單元為如何進行自我介紹，取得良好開端。主要為面試中初試部分的訓練；第三單元為如何巧答面試難題，博得評委青睞。包括家庭情況、教育背景、品德個性、興趣愛好和職業規劃，主要為面試中複試部分的訓練；第四單元為如何應對專業問答，展現技能水平。
優惠價：87 260
無庫存
民用機場運營與管理（簡體書）
滿額折
11.

民用機場運營與管理（簡體書）
出版日：2020/01/11 作者：陳文華  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
民用機場運營與管理共分為基礎篇、運行篇、經營篇，共計三篇十章。分別對機場基本概念、民用機場管理、民用機場佈局、民用機場飛行區運行管理、民用機場地面運行管理、民用機場安全管理、民用機場經營管理、民用機場服務管理、智慧機場、綠色機場等方面進行闡述。 民用機場運營與管理是民用航空運輸經濟管理類、服務類專業的基礎性課程選用教材，適用於高等院校航空運輸類專業本科、專科、高職、高專學生的教學；同時又是航空公
優惠價：87 365
無庫存
大學實用語文（簡體書）
滿額折
12.

大學實用語文（簡體書）
出版日：2019/10/01 作者：徐愛梅; 欒妮; 李宏波; 李劍鋒  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
本書分為上下兩編, 上編是“語言之美”, 下編是“人文之廣”。上編分為八個單元, 即“音韻”、“修辭”、“形象”、“意境”、“典雅”“幽默”“荒誕”、“諷刺”; 下編分為六個單元, 即“信仰與美德”、“國家情懷”、“愛情與幸福”、“朋友之交”、“英雄氣概”、“自然之思”。
優惠價：87 365
無庫存
空乘人員求職應聘面試指南（簡體書）
滿額折
13.

空乘人員求職應聘面試指南（簡體書）
出版日：2020/03/01 作者：李勤; 安萍; 劉文珺; 劉超; 王姝; 李霏雨  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
全書共七章, 根據中外航空公司特殊的用人理念和選拔標準, 圍繞求職人員普遍關心的問題, 從對航空公司的瞭解到行業的認知, 從求職前的準備到應聘面試的全過程, 多角度地分析了空乘人員求職應聘的特定規律和相關面試技巧。書中內容涵蓋了海外航空公司和國內各大航空公司的介紹、面試流程、中英文面試常見提問問題與參考答案, 詳細闡述了應聘面試前的準備工作、面試的職業妝扮技巧、中英文面試的相關內容、有聲語言和無聲
優惠價：87 260
無庫存
空乘人員形體與儀態（簡體書）
滿額折
14.

空乘人員形體與儀態（簡體書）
出版日：2020/03/01 作者：楊靜; 鄭大莉; 王焱源; 秦洪; 鄭絢; 熊慧茹  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
本書分為形體篇、儀態篇和實訓篇三部分, 共九章, 每一章開頭設有課前導讀、學習目標/知識目標、能力目標, 形體篇和儀態篇各章結尾配有思考與練習, 幫助讀者掌握學習重點、難點, 並對所學知識進行及時的鞏固。書中還配有實操訓練明細, 圖文並茂, 系統和科學地進行教學和實踐, 幫助讀者逐步塑造完美的形體, 培養正確的儀態, 為良好的氣質修養及優雅的職業禮儀打下堅實基礎。
優惠價：87 260
無庫存
民航服務藝術概論（簡體書）
滿額折
15.

民航服務藝術概論（簡體書）
出版日：2020/06/23 作者：曹婭麗; 許贇; 邸莎若拉; 高山; 李屹然  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
民航服務藝術展示的是一個多元、多層次的人文關懷的世界。本書旨在闡述在現代化進程中民航業服務的藝術特性, 特別指出民航服務是一門藝術, 它主要包含語言美、表情美、儀態美和心靈美等。本書主要由七部分組成, 主要內容包括民航服務藝術概述、民航服務的種類及藝術特性、民航服務的語言藝術、民航服務的表情藝術、民航服務的儀態藝術、民航服務的心靈藝術、民航服務的藝術功能與藝術教育。
優惠價：87 235
無庫存
民航運輸管理（簡體書）
滿額折
16.

民航運輸管理（簡體書）
出版日：2020/08/06 作者：鐘波蘭; 龍海燕; 蘭琳; 溫寶琴; 王益友  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
民航運輸管理基於民航運輸生產實踐，以民航運輸生產組織與管理為主線，認知民航運輸與民航運輸管理，瞭解民航運輸系統及民航運輸管理系統，熟悉相關機構的基本組織與職能，清楚彼此的協作和發展關係，有計劃、有組織地開展民航運輸生產與運營，嚴格民航運輸質量管制與控制，實現民航運輸安全生產。民航運輸管理的特色體現在緊扣民航運輸職業崗位需求，遵循其實用性、科學性和先進性，綜合應用典
優惠價：87 312
無庫存
飛機客艙設備與使用（簡體書）
滿額折
17.

飛機客艙設備與使用（簡體書）
出版日：2019/05/14 作者：高宏; 魏麗娜; 宋曉晨; 路攀  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
根據教材的使用對象和教學要求，飛機客艙設備與使用採取分篇結構，以滿足不同教學內容與環節的要求。全書共三篇，分別是客艙設備與客艙安全、主要機型設備以及機上通用應急設備。客艙設備與客艙安全篇介紹了客艙設備的屬性、發展與安全，客艙系統與設備的佈局，客艙設備的使用功能與管理，客艙設備的人文因素。主要機型設備篇介紹了波音737-800型及空客320型飛機的主要客艙設備的原理及操作，包括廚房與衛生設備、出入機
優惠價：87 208
無庫存
民航英語閱讀（簡體書）
滿額折
18.

民航英語閱讀（簡體書）
出版日：2019/11/15 作者：王晶; 田宇; 吳立傑; 馮維; 閆品; 姜舒  出版社：清華大學出版社(大陸)  裝訂：平裝
《民航英語閱讀》是一本以提高民航空乘、飛行人員專業語言技能為主要任務的實用型專業教材。本書主要選取英美原版航空科技書籍的相關內容進行改編重寫，並結合網絡資源，取材具有一定的代表性、時效性和實用性。本書編者期望通過理論與實踐相結合的方式，使讀者做好航空語言和相關基礎知識的儲備。本書共分18課，內容均屬航空公司的日常業務，包括航務、乘務、空中交通管制、通信導航、座艙設計、飛機維修、氣象、緊急措施、人員
優惠價：87 260
無庫存
  • 共 18筆
    第 1 頁

暢銷榜
客服中心
收藏
會員專區
三民書局
關於我們
門市專區
藝文講座
學習平台
異業合作
圖書採購/編目
人才招募
禮券兌換處
瀏覽器資訊
三民網路書店服務
會員服務條款
資訊安全警語
隱私權政策
新手購書
圖書分類
中國圖書館分類
空中大學購書
好站連結
企業會員專區
加入企業會員
服務條款
會員須知
圖書目錄下載
三民・東大・弘雅三民
小山丘童書(0-6歲)
兒童・青少年(7歲以上)
古籍圖書目錄
古典圖書目錄
畢業禮品