標竿學院

開會死寂、員工沒熱忱、協作變推責…唯一解方是「驅動共智」開會場景，員工只會點頭？全場沉默、怕衝突、最後決策全走鐘……換個帶法，全員動起來。讓合作、從眾、競爭與衝突，都轉化為高效推力 你是否常覺得團隊總是「換了人，問題卻依舊」？會議空轉、責任互踢、氣氛低迷，這些其實都不是成員的錯，而是缺乏正確的設計。本書教你用「團體動力學」六大條件，讓團隊從混亂走向高效。看清團體動力機制，破解職場盲點 在職場上，許多主管面對的挑戰往往不在於「個人能力不足」，而是在於「團體運作不順」。會議流於形式、決策偏差、部屬沉默、團隊缺乏動力，這些現象不是偶然，而是團體心理的必然規律。 在本書中，作者將帶領我們看清這些規律：「人類天生渴望歸屬，因此容易產生從眾與沉默；群體本能的分類，也讓競爭既能激發動力，又可能引發衝突。若忽視這些現象，領導者就會錯把團體問題歸咎於個人，陷入「換人卻不換方法」的死循環。本書提供的是一副新的透視鏡，讓管理者看清團隊背後的心理機制，重新掌握解決問題的起點。化解團隊內耗，將競爭與衝突昇華成協作動力 本書特別強調：合作、從眾與競爭都不是單純的好或壞，而是「雙刃劍」。合作能創造綜效，但若缺乏清楚分工，便會淪為責任互踢；從眾能維持秩序，但若壓抑異議，便會導致群體迷思與錯誤決策；競爭能激發潛能，但若設計成零和局面，則只會造成內耗與排斥。作者透過經典實驗、歷史案例與企業實務，層層解析這些現象，讓管理者不再被表象迷惑，而能理解背後的規律。 這些陷阱在職場中屢見不鮮，但作者也提出具體解方──那就是六大條件：1.團隊組成，兼顧多樣性與互補性；2.目標，凝聚團隊的努力方向；3.任務設定，讓成員清楚各自責任；4.規範，確立行為邊界；5.心理安全感，讓成員敢於表達異議；6.指導，確保團隊能在動盪中維持方向。 這六大條件像是一套「團體操作系統」，為合作、從眾與競爭的雙面性提供修正機制，讓陷阱變成推力。領導的新視野，從孤獨英雄到集體共享 對於中高階主管而言，本書最具顛覆性的觀點在於「領導不是英雄，而是結構」。傳統上，我們容易把團隊成敗歸因於領導者個人，但作者清楚指出，真正的領導力在於設計制度與規範，並讓每個成員都能承擔領導角色。這就是「共享領導」與「團體思想」的價值。 當領導者懂得創造心理安全感、建立規範與共同目標時，團隊不再依賴某個明星人物，而能持續自主地運作。這對於面對複雜環境

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日本精密工業龍頭「日東精工」獨門傳授職場哲學 不太鬆也不過緊，從不起眼地方扎根自己的本事 建立自我價值，從細微處開始！

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即使不太會說話，運用「暗示絕技」，９９％的人都能打動！ 懂得人性弱點，掌握「個性、時機、氣氛、場地」， 勸誘、套話、談判、提案、賠罪、告白……說服成功率最高！ 全球頂尖心理學家一致證實，最科學有效的「勸服技術」！ ★５０招勸誘絕技，你知道幾項？！【心理學密技１】當人們錯身時，男性會以面對面方式，女性則多用背對背姿勢。這是因為人類潛意識，男性會隨時保護自己，防止入侵個人領域；女性個人空間被侵入時，

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全世界最賺錢的創新，９９％都是「偷」來的!!只要學會怎麼「模仿」、怎麼「偷」，將永遠和想破頭、想撞牆，說再見!! 面臨裁員的失敗者，如何變成創造14億業績的成功者？真實案例現身說法！只要懂得「模仿偷師」的技術，看似普通事物都能轉換出巨大商機!! ★「黑貓宅急便」偷師於「賣牛丼的吉野家」★「寶礦力水得」靈感來自「醫生狂飲點滴液」★「3M便利貼」是因為「失敗的黏著劑 」★「聯邦快遞」模仿了「腳踏車輪輻

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心理學家證實，人心無法抵擋的慾望陷阱79則制霸網路、實體市場的行銷操控術打造火紅人氣商品，讓顧客欲罷不能、買到失心瘋 你是否有以下煩惱？◆為什麼來客量多，實際銷售卻不佳？◆真要拿出「免費試用品」，撒錢讓顧客體驗嗎？◆要怎麼將目標商品打造成「暢銷選項」？◆有沒有能讓顧客停下來多幾眼的手段？◆高價商品，該怎麼賣？ 其實，每個人心裡都藏有難以抵擋的購物慾望，只要掌握這些死角，來點小心機，顧客就會不自覺地