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2025年
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1.
業務之神的極限成交：為什麼那個業務員可以快速、輕鬆賣出一億元商品？
出版日：
2025/12/25
作者：
瀧本真也
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★業務之神成功輔導超過5000位業務員，內建業務思維 ★學會獨門的「契約導航器」，連貴參參的商品都順利賣出！ 高價的保險、車子、房子……真的很難賣嗎？ 本書教你用細膩的「8項目 ×4步驟」，解讀顧客心理， 掌握成交節奏，就能不斷拿下合約，登上業績高峰！ ◎為什麼顧客對保單內容問得很仔細，結果竟然沒有簽約？ ◎那對夫婦常來看房子，卻一直挑剔又砍價，他們到底想怎樣？ ◎顧客年收數百萬，也對這台車很感興趣，為何突然說不買了？ 在跑業務的過程中，有時你覺得快成交了，卻突然出現變數導致挫敗，有時你以為這個月能達成100%業績，但最後沒達標而遭到主管數落……。一旦學會本書的業務心法與技巧，上面各種不順的狀況都不會再發生。 ★★好好操作「契約導航器」，輕鬆突破簽約障礙 本書作者瀧本真也從事房仲業20多年，並擅長銷售保險和汽車，至今已成功輔導5000位以上的業務員。他告訴我們，顧客購買高價商品時會猶豫不決，頂尖業務員都精通何時該說什麼、該做什麼，將顧客的潛在欲望轉變成明確行動。 事實上，懂得銷售高價商品，什麼樣的商品都賣得掉！瀧本真也獨創「契約導航器」，包含8個項目乘上4個步驟，組成32個細節。你只要逐一執行這些細節，就能跟頂尖高手一樣，巧妙引導顧客爽快買單，不擔心不景氣會影響買氣。 此外，業務主管還可以運用「契約導航器」，掌握每位業務員的優缺點，指導團隊成員去除障礙取得合約，帶出業績競賽的常勝軍！ ★★上完8堂超業必修課，你也能賺到上億業績！ 日本松下電器創辦人松下幸之助說：「不要強迫推銷」，要賣對顧客有益的商品，替顧客消除煩惱，更要讓他們買得開心。 本書提供一整套的業務方法，搭配各種情境和對話，教你如何實際應用，讓你賣得有底氣又有信心！ 【第1堂課】從動機切入，問出顧客的購買理由 〔例如〕首先你得問：「您為什麼會想買保險呢？」因為顧客只想跟為自己著想的人買東西。 【第2堂課】詢問顧客購買時間，告知消費程序 〔例如〕接著詢問：「您希望最晚什麼時候取車？」、「在拿到車子之前有一些流程，您清楚嗎？」顧客若有明確想法，必定會透露答案。 【第3堂課】根據顧客的預算和付款能力，提出支付方案 〔例如〕務必請教對方：「您的購屋預算是多少」，並建議2、3種支付計畫，贏得顧客的信賴。 【第4堂課】傳達自家優點，突顯與同業的差異 〔例如〕適時表明：「跟別家比起來，本公司產品的性能更優異」，來突顯自家
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2.
黑心券商和政府不告訴你的大跌徵兆：投資人搶到退場時機，可保本；高手逮到進場機會，會大賺
出版日：
2013/05/30
作者：
土方 薰
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
本書首創兩大指標，教你看出大跌的五大徵兆，能搶先別人一步做好布局，你就賺了！市場波動是常態，大跌也一定會再發生，作者獨創技術，教你判斷股市大跌徵兆，抓對時機，穩健型投資人可保本，積極型投資人會大賺。當股市走到多頭上升趨勢時，隨便買、隨便賣，還真能隨便賺。但這種永遠在上升行情的好日子，是不可能發生的，因此買賣股票最困難的地方，也讓多數投資人虧錢的地方就是，看不懂大跌反轉時機，不小心遇到一次大跌，就把
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3.
熬夜者的吃、睡、動身體回復術：經常熬夜，如何不傷身、不發胖、有精神！
出版日：
2013/05/30
作者：
宮崎總一郎
;
森國功
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
不得已要熬夜的時候，如何降低疲勞感，並減少熬夜對身體的傷害？飲食法 吃錯東西下場是：更愛睏、很快又覺得餓、還會發胖，怎麼可以放心吃，讓你不挨餓又不發胖？體操法 喝提神飲料會傷害大腦，不如做提神操，做錯伸展操，反而讓人更想睡，怎麼做能讓大腦保持清醒？小睡法 兩種小睡法，讓你精神飽滿，更有效率。熬夜者需要的健康知識與保健技巧，醫學專家為你一次解答。你或你身邊的家人，有以下熬夜的需求嗎？□突發性熬夜，像
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4.
一點點斥責的口氣，教出榜首小孩
出版日：
2016/02/24
作者：
西角圭子
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
補教名師如何讓成績平平的孩子，考上全國第１？其實，你也可以做得到！★連續7年明星中學錄取率No.1★80%學生成績位居全國最高等級在日本補教界締造奇蹟的作者教你，精準的鼓勵與責備，3天激發孩子念書的熱情，考出好成績！常有人說：學歷不代表一切。但事實上，課業不佳的孩子在求學路上，就是比別人容易受挫、歷盡艱辛。因此，為人父母總希望孩子能考上好學校，以便未來順利找到理想工作。但是，怎樣才能真正幫助孩子？
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5.
做對一件事，你就賺翻：專家嚴選史上100個最棒的商業點子
出版日：
2012/05/09
作者：
傑洛米‧寇迪
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
事業要賺錢，就這幾個環節：前台的顧客端、產品端，與後台的管理、營運、組織端。任何一個環節，只要你能做得稍微不同，獲利就暴增。看看星巴克、特力屋、麗池這些企業怎麼做出「一點不同」，你一定能想出自己的賺錢絕招！經濟學人集團前資深副總寇迪專門針對閱讀時間有限的經理人提供各種不同形式的資訊服務，本書也是其中之一。 本書收錄一百個曾經被成功運用在商場中的絕妙點子，有些企業只靠其中一個成功策略，就翻身變老大
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6.
賽局的態度：為什麼越是「想贏」的人，越會輸？
出版日：
2015/11/04
作者：
高城幸司
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
公司與組織裡，競爭是常態，誰有影響力或權力，總是左右勝負的關鍵。但想好好做事的你，如何不捲入紛爭，還能創造雙贏？作者分享27個法則，讓你成為下屬主動追隨、上司絕對力挺、同儕傾力相助的管理者。「將敵人變成朋友時，仇敵不就全消滅了嗎？」──美國總統林肯苦熬多年，你的努力總算受到肯定，當上主管，但這時才是挑戰的開始。不但要夾在上司與下屬之間，兩面不討好，如何與其他部門相處，也是一大學問。一旦公司內部爆發
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7.
所有贏家都在實踐放下的烏龜哲學：不做「完人」、不用拼命「努力」的69個工作方法！
出版日：
2020/01/15
作者：
心屋仁之助
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★日本轟動暢銷80,000冊 ★壓力社會下，每個人必喝的心靈雞湯 不滿足他人的期待、不隱藏沒用的自己、 不用勉強做好人、打破自己的原則…… 這樣才能讓想做的事進展順利！ 「面對它、接受它、處理它、放下它」──證嚴法師 ‧從小被教導要努力，到底要做到什麼程度？ ‧別人拜託就得幫忙，因為這樣做才是好人？ ‧被周遭的人說不優秀，所以感到自卑嗎？ 為了做完人，為了做好人、為了滿足他人，你這樣做值得嗎？ 答
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8.
LINE、星巴克教你成為1%的賺錢公司：只要學會一個動作，就能創造10倍的驚人成長！
出版日：
2021/09/01
作者：
村井直志
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★日本經營之聖稻盛和夫說： 「將營收提升至極限，將成本壓至最低，利潤自然就會產生。」 為何銷售持續下滑？其實POS系統已經有跡象！ 為何庫存多到嚇人？因為你沒計算周轉率！ 本書透過7堂課，教你更快洞察出 損益管控、庫存去化……等數字盲點！ ‧為什麼LINE前社長森川亮說：「公司成長不需要計畫」？ ‧星巴克知道小熊布偶狂賣，為何還是把它從店面下架？ ‧7-11超商文宣為何要突顯，每杯咖啡都是「現烘現
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9.
不捕魚了，我們養牛：從魚塘到牧場，整個世界的零售模式正在改變！
出版日：
2019/09/02
作者：
尹佳晨
;
關東華
;
鄭彤
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★全台灣200萬店家一定要知道，你的未來競爭者是誰！ ★粉絲經濟來臨，你的行銷方式必須變革！ 如今開實體店易賠，做電商很難賺！ 因此，不論你是店家、平台或供應商， 都得將交易變成「深度服務」， 把顧客變成「社群」來經營…… ‧努力培養粉絲，還衝高瀏覽數，怎麼用這股人氣創造收入？ ‧想好好開店賣優質產品，但最後只能拚誰賣得比較便宜？ ‧當膩了上班族，打算創業做電商，如何整合線上線下的資源？ 實體
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10.
拖延寄生：42招聰明管理時間，改變混亂人生！
出版日：
2019/10/02
作者：
陳美錦
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★詳細分析6種拖延人格，找出拖延因子對症下藥 ★42個療癒拖延寄生的自我訓練 「不追求完美」的宿主它不愛， 一旦被寄生又註定失敗！ 你是否有以下症狀呢？ 「寧願花三小時看網路新聞，也不想花三分鐘做正事。」 「為了替拖延找藉口，這個月已經是第十次得流感。」 「和同事討論工作進度時，總會不小心看到對方白眼。」 「熬夜趕工變成常態，健康的肝爆掉後一去不復返。」 其實你不是唯一，因為全球四分之一的人，都受
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11.
麥肯錫時間計畫：讓你每天多出3小時！
出版日：
2021/01/25
作者：
李志洪
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
33張圖、11個原理，教你做最重要的事， 用最少時間獲得最大成效！ ‧工作堆積如山，怎麼決定處理的優先順序才對？ ‧為何按時休息與工作，會比埋頭苦幹更有效率？ ‧做計畫時，該如何規劃步驟和資源，妥善調配時間？ ★麥肯錫教你掌握時間，每天多出3小時！ 現在有先進的網路通訊工具和電腦設備，但許多人每天依然無法把該做的事情做完。相較之下，成功者能取得生活與工作的平衡，原因就在於懂得用正確的方法活用時
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12.
破百萬點閱文案寫作大解密：30招幫你在LINE群上吸粉的實戰技巧！
出版日：
2019/08/21
作者：
余老詩
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★零基礎也能學會的文案寫作課 ★30個規則幫你直通「破百萬讚」之路 看穿讀者內心、摸透點閱率套路， 人人都可打造爆款基因！ 你是否也有以下困擾？ 【身為行銷人員的你】老闆要我PO文宣傳產品，結果只有我按讚。 【身為斜槓青年的你】熬夜寫篇感性文章，點閱率還不如10秒的寵物影片。 【身為文案企劃的你】為何那些小編發文都宇宙級有梗，我絞盡腦汁卻想不出來。 不論你想成為YouTuber、作家還是其他文字工
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13.
談判要學數學家桌上說出一朵花：100%的準備和傾聽，為對方「計算」雙贏的局！
出版日：
2021/05/12
作者：
寧姍
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★從華頓商學院、哈佛到麥肯錫的最強「談判勝經」！ 超業、公關專家、提案高手，成為談判贏家的方法是…… ．解決20%關鍵問題，獲得超過80%利益 ．適時借助「中立第三方」的調解力 ．在對方陣營中，培養或安插自己人 ．瀕臨決裂時，使用終極的BATNA策略 ‧客戶對長期合約拚命殺價，業務員該使出什麼談判策略？ ‧行銷人員要怎麼協調爭議、爭取資源，讓企畫順利完成？ ‧公司採購應如何活用籌碼與讓步技巧，化解
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14.
管理的藝術：50個工具，幫你解決行銷、財務、人事的各種問題！
出版日：
2015/06/03
作者：
麥可‧沃德
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
趕進度還要顧成效、下決策卻沒有切入點碰到財報就眼花、面對對手心驚驚……真正的主管，每天面對的是一場混仗想解決管理問題，工具不用多、不用雜本書提供您一套方法解決各種狀況！【本書特色】用故事輔圖表深入闡述，幫助你找到解決問題的訣竅。及早掌握關鍵，任何狀況都能迎刃而解！我們常常聽到「SWOT分析」、「四P策略」、「周哈里窗理論」……，在執行時也多會依據這些分析、理論，但有時還沒派上用場，就先被這些專有名
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15.
故事練習：如何說話，讓聽眾感同身受、笑聲不斷呢？
出版日：
2017/11/20
作者：
美濃部達宏
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
為什麼網紅「用說的」，就能拚出超高點擊率？為什麼叫賣哥不討好觀眾，也能創造集客力？想讓上台說話不再乾巴巴，你得學最有趣的說故事方法！面對需要開口的時候，你總是煩惱著要說甚麼、怎麼說嗎？其實，會說故事的人比別人更懂得觀眾想聽甚麼！本書教你引發共鳴的23個技巧，讓你一開口就能獲得滿堂彩！◎為何故事不有趣？是因為你忘了……台上十分鐘，台下十年；口才再好的人也必須重視自己說話的架構，才能把話說到聽眾心坎裡
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16.
哈佛、牛津認證的子彈人脈說話課：快速破冰、打動人心，跟誰都能有效溝通的14個技巧！
出版日：
2023/03/01
作者：
張心悅
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
養成精準的說話習慣，主管、客戶都想聽你的！ 常常話說出口，才發現又搞砸了嗎？ 面對不合拍的同事和客戶，該怎麼打交道？ 你是那種明明想拒絕，又不敢說出口的濫好人嗎？ 不一定要志同道合才能贏得好感，本書作者研發出一套有系統的說話技巧， 不但能迅速拉近距離，還能精確表達立場、順利完成工作！ ◎ 3方法檢查你的說話思路，出了什麼問題？ 你是否常抱怨他人難溝通，卻不曾回想自己都是怎麼說話的，這種溝通上的通病許多人都有。與其想改變他人，我們的思路從「怎麼才能讓別人聽話」變成「我該如何把話講清楚」，就能解決大部分問題。因此，反思自己平常是怎麼說話，是改善溝通的第一個課題。本書教你用3個方法檢查自己的溝通方式，是否出了問題？ 用「望聞問切法」：觀察他人的說話方式、回聽自己的說話過程、對話適當留白等。 給自己一個「語言整理窗」：打斷舊有的說話思考路徑。 和自己對話：利用書寫或社交媒體發文，整理個人思緒和情緒。 ◎ 如何讓不合拍的人，也能成為職場貴人？ 工作和生活中難免有個性不合的人，既然沒辦法避開，不如學會破冰，積極找出相處之道。本書就不同個性的4種溝通風格，分析你身邊的人屬於哪種，又該如何和他們有效溝通。為溝通風格「把脈」之後，你只要「對症下藥」，不會再因為和主管相處心累，工作表現當然能節節升高！ 例如：如果你有一個「機關槍型」上司，請忽略他的急躁衝撞，他說話往往很直接，但只對事不對人。如果你能清楚表達、有話直說，提出簡潔明確的方案，他也會給你一個令人滿意的答覆。 ◎ 如子彈般的精準表達，讓你立即擁有強大人脈！ 許多人因為溝通上的障礙，無法在團體建立起良好的關係。明明能力很強、個性很好，卻因為沒有溝通方法，很冤枉地職場考績不佳、朋友圈人緣不好。本書循序漸進，教你如何推翻舊有的說話模式，學會說對的話，並精準表達。 話在精不在多：訊息要有邏輯，要帶關鍵字，切忌雜亂無章。 只說別人「聽得懂」的話：善用打比方、用能融入團體的用語、避免太多專業術語。 設計你說的每一句話：有些句型要會套用，有些敏感的話不能說。 非語言訊息：營造出自己的氣場、提升個人魅力，重視眼神和表情的交流。 ◎ 哈佛、牛津認證且方法簡單，立即解決溝通難題！ 作者擁有兩大國際級專業認證、具有心理諮詢師執照，本書在專業的基礎上，針對一般人常遇到的溝通難題，提出有效的解套方法。例如設計簡單
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17.
精準溝通：哈佛高材生必讀的4堂人際成功學！
出版日：
2019/05/22
作者：
譚春虹
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
心理學家透過27個故事， 教你用微笑、關注與幽默感，開闢人際關係， 並用同理心，提升你的影響力！ 你是否有以下困擾…… ．人際關係不順、不知如何改善？ ．別人一句話就獲得信任，我卻被當個透明人？ 別擔心！本書作者教你從瞭解自己開始，並透過精準溝通技巧，漸漸就能發揮影響力，相信長期練習之後，你從此不再是邊緣透明人！ ◎想成為溝通高手，首先必須知道你是誰！ 古希臘德爾菲城的阿波羅神殿裡鐫刻著一句名言：
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18.
破冰、突破心防的回話模式：懂這21種回話方法，你就不用為了迎合別人而委屈自己！
出版日：
2017/01/25
作者：
久保俊博
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
當遇到誇大虛偽、拐彎抹角的人時，該如何相處？糟糕！他還是你的客戶、主管、家人啊！本書作者是日本行為心理學家，他從兩萬個案例中，分類出我們常遇到的12種個性，你只要從對方的第一句話，就能讀懂背後的意義，並且做出最正確的回應！你周遭的朋友，是否有以下這些會讓你受不了的說話方式呢？喜歡長篇大論，每件事都得從頭開始講到最後。事事尋求別人的同意與理解，自己卻完全不動腦。喜歡強迫別人接受自己想法，稍稍反對就撕
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19.
95％贏家都會の暖心表達：47個技巧，讓你一開口就擄獲人心！
出版日：
2019/03/06
作者：
出口汪
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★系列著作暢銷突破700萬冊 「我們每個人都會使用語音，這是全世界最有影響力的聲音。一句話可以挑起連天戰火，也可以表達愛慕情愫。」 聲學專家、TED演講者朱利安‧崔久（Julian Treasure） 為何不善言辭的業務員業績比較好？ 口才流利反而不討喜？ 關鍵是，誰能站在對方的立場「講重點」！ 作者出口汪是日本升學補習班國文名師，還身兼大學教授，課堂總是座無虛席。他強調「語言是一切的基礎」、「要
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20.
連薩提爾也佩服的4堂溝通課－對話的力量：帶人要深得人心，不是單向的說道理，而是要溫暖他受傷的心理！
出版日：
2018/07/19
作者：
世古詞一
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
「超說服」止不住悠悠眾口，「下指令」只有半吊子成效，作者提出「一對一面談」的方法與案例，解救冰冷的工作環境，幫每個人找回最初的熱情！‧只是稍微嚴格要求部屬，就有人抱怨，喊身心俱疲？‧能委以重任的傑出員工，為何無預警就說出要離職？‧團隊成員全是被動族，不會主動思考也提不起幹勁？其實，只要每個月進行「一對一面談」，發揮對話的力量，就能讓部屬積極主動、充滿士氣，樂意在公司貢獻才能！★可口可樂、Googl
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21.
這樣回話你跟誰都能聊得開：破冰、拜訪、成交，你一定要說的57句「同理心」回答法！
出版日：
2016/10/24
作者：
五百田達成
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
愛給建議、猛下結論、故做謙虛⋯⋯─這樣的人，你不知道怎麼跟他說下去嗎？當對方問你問題，有時候「正確答案」不能說，「聰明答案」會有反效果，因此你得這樣回話，才能人際關係拉近，什麼都好「談」！遇到交接、指令表達太模糊，怎麼辦？遇到頻頻詢問細節的人，怎麼辦？遇到說話沒有重點的人，怎麼辦？遇到說話推卸責任的人，怎麼辦？遇到不回mail的人，怎麼辦？遇到愛找藉口的人，怎麼辦？遇到說話挑剔的人，怎麼辦？遇到固
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22.
阿德勒教你如何說話被喜歡（復刻版）＋連卡內基都想學的將心比心說話術
出版日：
2022/10/31
作者：
戶田久實
;
岩井俊憲
;
富樫佳織
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
(阿德勒教你如何說話被喜歡（復刻版）) 因為害怕被討厭，所以把話吞下去嗎？ 怎麼說話和傾聽，能贏得他人的信賴？ 本書運用阿德勒心理學的概念，教你100句被喜歡的說話方式， 讓你保有自己做人做事的原則，還能成為群體中最受歡迎的人。 阿德勒說：「人類所有的煩惱，都是人際關係的煩惱。」為了克服這個難題，你得先培養信賴感和同理心，讓自己與對方充滿勇氣，才能跟周遭的人產生美好的互動。 作者戶田久實擔任溝通講師24年，指導超過10萬名學員。她與阿德勒諮商心理師岩井俊憲攜手合作，告訴我們：解決人際關係的問題，別靠職位、蠻力，說話溝通才是根本方法。 阿德勒心理學教我們，為了保有自我，你可以消極地「說No」、「拒絕」，因為每個人都得有被討厭的勇氣。然而，本書希望教你阿德勒心理學的積極說話技巧，讓你說話時能被喜歡、被接受，即使「說No」、「拒絕」也令人感到溫暖，自然而然擄獲人心、吸引貴人！ 作者運用阿德勒心理學的概念，教你100句超實用且被喜歡的說話方式，讓你成為群體中最受歡迎的人，還能保有自己做人做事的原則。因此，你是否準備好了呢？讓我們開始學習吧！ ◎為什麼你充滿負面能量？因為這10種NG的壞習慣造成…… ‧壞習慣1：總認為自己才對，無法包容其他想法。 →阿德勒教你：明白自己的價值觀並非絕對標準，試著認同對方有助溝通。 ‧壞習慣2：出錯時老是找藉口，以為認錯就輸了。 →阿德勒教你：這種行為源自自卑感，其實認錯反而能促進自我成長。 ◎為什麼處不來的人越來越多？學會這18個說話原則，讓你…… ‧阿德勒原則1：先改變自己，就能改變他人。 →你可以這樣說：「上次多謝您的指點，所以這次我採用這種方式。」 ‧阿德勒原則2：清楚劃分YES與NO，用真實的自我跟別人交流。 →你可以這樣說：「這樣處理我認同！」「那件事情我反對！」 ◎為什麼朋友不再願意跟你說話？運用8種阿德勒傾聽訣竅，讓你…… ‧訣竅1：用「興致勃勃的態度」去傾聽，對方更暢所欲言。 →你可以這樣說：「聽起來很有趣耶！後來怎麼了？」 ‧訣竅2：當自己成為談話主角時，記得讓大家都能發表意見。 →你可以這樣說：「對這件事你有什麼看法？」「你打算怎麼做？」 ◎為什麼斥責時，部屬總是選擇離職？掌握9項技巧，你就能說對話…… ‧阿德勒技巧1：碰到難題時，別追問發生原因，而是放眼如何解決。 →「你怎麼會做出這種事，簡直讓人不敢相信！
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23.
回話的藝術：有些時候你不該說「正確答案」，你該說的是「聰明答案」
出版日：
2020/04/09
作者：
鈴木銳智
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
有時候，你不知道正確答案，（老闆問：庫存數字多少？） 但你知道――說「我不知道」就慘了。 這時候你得回答「聰明答案」。 有時候，你知道正確答案， 但不能說――直接說出正確答案就完了。 這時候，你還是得回答「聰明答案」。 你需要鍛鍊的，不是「說話能力」，不是「簡報能力」，更不是「英文能力」， 而是你的「回話能力」。像是： 老闆問：業績為什麼沒成長？ 你回答說：「因為景氣不好！」 面試官問：為什麼要來
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24.
連卡內基都想學的將心比心說話術：在腦袋想3秒再出口，會讓聽的人感受甜3倍！
出版日：
2022/04/21
作者：
富樫佳織
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
★保證讓13至65的人都對你說YES！ 這年頭，要贏得對方信任， 你要學的不是套交情，更不是說不停， 而是用「邏輯+感受」讓人很自然說YES！ ‧為何簡報了幾十分鐘，卻被客戶批評內容沒邏輯？ ‧只是提出中肯意見，會議氣氛竟然變得好尷尬？ ‧費盡心力完成企劃案，但主管一直不點頭贊同？ ‧好心指導部屬做事方法，反而被認為多管閒事？ 如果你也有這些困擾，請快點打開本書。 作者告訴你如何將心比心，以理服人、動之以情，從此不會被拒絕！ ★★有理就能說遍天下嗎？錯！因為…… 日本知名電視製作人、NHK前導播富樫佳織經手的節目，總是能讓各種年齡層的人一次就理解。其實，她並非天生能言善道，甚至曾因說話而得罪人。於是，她在不斷嘗試中學習，淬鍊出人人都適用的「將心比心說話術」，讓你一開口就能說服人！ 富樫佳織指出，想說話溫暖又有說服力，必須活用「主題、結論、數字、狀況」4個要素，讓表達具有邏輯，再加上「感受」要素，為談話提升溫度。 只要上完這門溫暖說服課，你就能在有限時間內，有條理且貼心地說明事情，讓對方迅速贊同你的想法、提案或商品！ ★★想提案成功？你的說話內容要「有邏輯」！ 運用主題、結論、數字、狀況的要素，明確地解說事實或論點，可以讓對方跟上你的思考邏輯。 【案例】討論員工旅遊地點時，你可以這樣說明 下次連假，要不要開車來趟當天來回的小旅行呢？（主題） 我覺得去箱根還不錯。（結論） 從東京出發一個半小時就能到，不會太累，而且三千日圓就可以泡湯。（數字） 不過，到箱根之後只有一條路，可能會塞車，也許得再開車一小時。（狀況） 各位若有不錯的方案，也可以提出來。（狀況） ★★想說服別人參與？你得多一點「將心比心」！ 不過，與其平鋪直敘地陳述，你在談話中適度加上感受，可以減少對方的負面情緒與壓力，使原本理性冰冷的建議或提案馬上擄獲人心！ 【案例】告知出發時間時，怎樣說能鼓舞人心？ 「上班已經夠累了，還要提早出發避開尖峰時間，根本沒有好好放鬆休息。」（╳） 「工作總是很忙碌，難得旅遊，讓我們放慢腳步，以悠閒心情參與活動吧！」（○） 【案例】說明交通方式時，你可以加入溫暖感受 「真是的，假日大家都沒有地方去嗎？明明可以搭火車前往，何必都開車出來人擠人呢？」（╳） 「雖然會塞車，但可以藉機欣賞美麗風景，並聊些平常沒機會說的話題，這樣會很開心吧！」（○） ★★想打破僵局？你得在開頭多一
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25.
微甜の說話課：33堂說好話、辦好事的溝通智慧
出版日：
2021/03/08
作者：
何亞歌
出版社：
大樂文化
裝訂：
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★全球暢銷10萬冊 解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧 口才培訓專家教你，職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖 ★你是否說話總是犀利，受傷總是自己嗎？ 好頭痛！一開口就被主管或顧客打槍嗎？ 好難搞！跟團隊或家人雞同鴨講，有溝通障礙？ 好難帶！怎樣才能和夥伴、部屬同心協力？ 言語是傳遞想法、情緒最直接的工具，可以表達贊同與喜悅，也可能破壞和諧的人際關係。而且，學會從對方的表情、動作、說
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26.
溫暖討喜的微狡猾交往術：付出1%的努力，就能提升99% 貴人運的65個技巧！
出版日：
2019/04/24
作者：
內藤誼人
出版社：
大樂文化
裝訂：
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★哈佛、史丹佛、康乃爾等世界名校的心理學實證！容易臉紅是優勢，口才不好也免驚， 只要學會「人皆偶像理論」、「鸚鵡對話法」、「啊哈哈戰術」……， 就能引導對方的心思與行動，讓你人緣提升100%！ ‧聊天聊到一半經常突然冷場，不知道該講什麼？ ‧遇到言語吐槽或攻擊，就一把火想跟對方翻臉？ ‧工作能力受賞識，但常遭受同事排擠或冷淡相對？ ‧個性內向害羞，要怎麼與異性相處，贏得好感？ ★40所名校的心理學
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27.
贏家的習慣：哈佛大學的5堂自我修練
出版日：
2016/11/23
作者：
韋秀英
出版社：
大樂文化
裝訂：
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★全球狂銷50萬冊，菁英紀念版！★用66天，決定你成功的未來！最偉大的哲學家亞里斯多德說 :「我們重複的行為造就了我們，卓越因此不是一個行為，而是一個習慣。」倫敦大學的心理教授沃迪說：「養成一個習慣，平均是66天。66天決定無數成功者的未來。」◎為什麼習慣會決定你我的未來？半途而廢，不是因為堅持的問題，而是無法養成習慣！「如果年輕時……」這句藉口一說出，就看得出你已經在放棄。想要改變，你得從細節開
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28.
麥肯錫教你如何談判的說話課：16種方法讓對手卸下武裝，一起把利益的餅做大！
出版日：
2021/07/22
作者：
寧姍
出版社：
大樂文化
裝訂：
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★從華頓商學院、哈佛到麥肯錫的最強「談判勝經」！ 麥肯錫顧問如何贏得客戶的心…… 【搜集】用SCQA分析法挖掘對方需求 【說話】耐心傾聽贏過喋喋不休 【迷惑】沒有必要向對手傳達全部事實 【妥協】若出現僵局，有退路總比沒出路好 【收尾】當勝利在望，更需要保持理智 ‧顧客邊看商品邊用手機查價，如何問出他真正的需求？ ‧跟賣家談價錢卻一直喬不攏，是否應直接攤開底價？ ‧廠商的訂單對我方很有利，怎麼交涉能
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29.
善良者必懂的49個暗黑賽局：明白「人性厚黑心理」，就能讓成功變得理所當然！
出版日：
2017/08/07
作者：
田村耕太郎
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
酸言酸語、不論是非的謾罵、眾人的指指點點……這些毫無根據的聲音讓人爆氣想反擊！和麻煩的人交手，善良的人不該妥協，也不用再忍氣吞聲，因為只要學會「別跟豬打架」就能勝出！在職場上「能者召忌」是必然的道理，每一次的交鋒讓你耗力傷神，善良的你想「加倍奉還」太難，不如用你的天性學會如何四兩撥千金，漂亮的反彈對手的攻擊，更進一步讓對手的力量變成你的！本書教你看透人性，用一點厚黑精神學應對，保證你也能邁向成功之
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30.
反人脈學：不回e-mail，我如何反而三年賺七億
出版日：
2014/03/31
作者：
小玉步
出版社：
大樂文化
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【日本商業類暢銷書第一名】不刻意討人歡喜、不接手機不回電、不參加聚會……，33歲的小玉步刪減人脈關係，反而上班、創業、生活樣樣成功。他告訴你19個原則，整理人際關係、讓好夥伴現身，3步驟吸引貴人主動來，輕鬆做自己，賺進好幾億。 33歲的日本商業奇才小玉步，在公司擔任業務和行銷人員時，績效名列前茅，榮獲社長獎；他同時在網路上經營副業，一年收入超過1億日圓；甚至還玩樂團、在路上表演時被人發掘進入娛樂圈
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31.
不想在公司升遷，你才會成功：讓年薪倍增的工作態度
出版日：
2011/12/03
作者：
井上和幸
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
獵人頭專家 第一手觀察 + 良心忠告！年輕上班族與資深老鳥必讀！ ●常常問自己：離開這家公司，待遇會差很多嗎？●注意業界需要哪種人，別在意人家怎樣批評你●沒煩惱的工作，通常沒前途，你該主動找事來煩惱 幫助5000人轉職加薪成功的專家要告訴你：想領得多、升得快，你該如何創造自己的市場價值！ 你的鄰居或親戚裡，有沒有人才40多歲，明明還不到退休年紀，就是沒正職工作可做，等於被迫提早退休，未來充
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32.
最困難的事，別交給最有能力的人：這些帶人技巧，你最好早點知道
出版日：
2013/03/20
作者：
史都華.懷俄特
出版社：
大樂文化
裝訂：
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英文有一句諺語說：『沒有壞學生，只有壞老師。』我相信這句話也可以用在企業界－－沒有不好的員工， 只有不稱職的主管。」本書作者懷俄特引述台灣大同集團前董事長林挺生（1918-2006）談話 作者懷俄特是資深的企管顧問，在英、美兩地有豐富的工作經驗。他最特別的任務，就是擔任「短期總經理」職務，一代管理大師彼得．杜拉克曾指出，這種人才常常處理臨時救火、重整企業的工作，
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33.
經濟學博士教你美股存股課：他如何短短3年，投資超微、星巴克獲利3倍？
出版日：
2020/09/21
作者：
洪哲雄
出版社：
大樂文化
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★讓你第一次買美股就上手！ 本書比較美股基本面，分析當前與未來的總體趨勢， 還教你用選股三部曲，看穿短期波動，掌握景氣循環， 甚至揭露白名單與黑名單，讓你快速抓住未來飆股！ 美中兩國的角力從經貿、外交到軍事，漩渦還未停歇，大家都想問： ‧為何仍有許多投資高手推薦前進美股，而不是台股？ ‧美股多如繁星、臥虎藏龍，怎麼選股才不會踩到地雷？ ‧不想陷入「追高殺低」的惡性循環，該如何買賣才對？ ★博士級投
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34.
父母必學55句：正向溫暖的親子對話：別因為不經意的話，而讓孩子築起心理的那座冰山！
出版日：
2018/07/23
作者：
曾田照子
出版社：
大樂文化
裝訂：
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大人不經意的話，甚至認為打氣、嘉許的話，反而對孩子造成傷害。因此，該怎麼對孩子說話，才不會扼殺孩子的夢想與未來？新手父母天天煩惱……怎麼說，能讓孩子有禮貌、守規矩？怎麼教，能讓孩子愛學習、成績好？怎麼相處，能讓孩子善解人意、有自信？還有，如何讓孩子肯定自己，自動自發？放心！本書作者都有解答！話語，擁有無限大的力量。有時候，爸媽不經意的一句玩笑話，可能在孩子心中留下陰影，更嚴重的是，影響到孩子的未來
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35.
拋開SOP，業績就長紅：發揮自己個性特質，顧客才會黏著你
出版日：
2012/08/01
作者：
平野秀典
出版社：
大樂文化
裝訂：
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一般人只照SOP做事，顧客到哪買都一樣；你的服務有人味，讓他感動，他就只認你這一味！ 這年頭，沒有替代不了的商品與服務，要怎麼讓顧客跟你買不停？主動幫你宣傳？答案就是：讓顧客喜歡你這個人。怎麼做？作者告訴你。
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36.
最困難的事，別交給最有能力的人：這些帶人技巧，你最好早點知道
出版日：
2010/12/01
作者：
史都華.懷俄特
出版社：
大樂文化
裝訂：
平裝
本書精煉出40個主管每天面對的管理法則，簡潔又清楚易懂。每一條規則代表一個在企業界很難避免的常見問題。 閱讀本書，將引導你成功避開別人犯過的常見錯誤，包括：大部份的經理人都把最糟糕的任務交給最優秀的人才，其實大錯特錯；不是每件工作都有最後期限，沒釐清權責與工作關係之前，胡亂要求部屬最後期限，只會把事情搞砸，既折
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37.
業務之神的絕學：加賀田晃簽約率99％的銷售術（2017暢銷限定版）
出版日：
2016/11/28
作者：
加賀田晃
出版社：
大樂文化
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★日本商業類暢銷書第一名，轟動突破20萬冊★日本「業務之神」加賀田晃，簽約率高達99％銷售人員最常用這樣的勸buy技巧——‧跟顧客說：「這個產品絕對很棒！您意下如何？」‧「公司正在促銷，這是最後一台喔，請您參考一下。」‧總是站著與顧客說話，保持一公尺以上的距離。‧還沒讓客戶了解為何要購買產品，就拿出目錄說明細節。‧安慰自己：「今天沒談成沒關係、不要搞得太僵，下次再來。」事實上，用這些方式銷售，只會
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38.
哈佛教你簡單思考：24天練腦，提升創意、決策、企劃、預測力，讓效率事半功倍
出版日：
2021/01/06
作者：
韋秀英
出版社：
大樂文化
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★哈佛大學不外傳的24天「簡單練腦課」！ 天分每個人都不同， 你是誰，取決於如何思考！ ★為什麼越天才的人思考越簡單？ 物理學家牛頓（Isaac Newton）說：「如果說我所見的比笛卡爾要遠一些，那是因為我是站在巨人的肩膀上。只有傻瓜，製造蒸汽機還從觀察燒開水開始，而不去吸收瓦特（James Watt）及前人的成果。」 想學會簡單思考，你可以借鑑前人的智慧，在此基礎上攀向更高的目標。 ★哈佛大學
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39.
如何從美股賺一億：投資美股、基金、期權一本搞定！
出版日：
2017/07/24
作者：
吳曉明
出版社：
大樂文化
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投資項目百百種，為什麼美股是你的最佳選擇？1.比起台股的淺碟市場，美股大到無法惡意操控。2. QE政策結束，美元大幅升值，將帶動數年牛市。「人有兩隻腳，錢有四隻腳。」薪水怎麼追得上通膨？1.本金、利率及時間的加乘，可用「複利循環」來對抗。2.選擇波動性小的投資組合，只有錢穩穩進入口袋，才是真正賺到。本書獨家公開：5年內成長率高達78％的投資組合，以及連續25年股息成長的公司。專家Step by S
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40.
愛因斯坦夢想中的5堂AI幸福學：人不會被淘汰，未來的日子只會越來越好！
出版日：
2018/06/21
作者：
藤野貴教
出版社：
大樂文化
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第一次產業革命，讓多數人不再辛苦務農；第二次電腦革命，我們的樂趣是每天刷手機。因此，專家預測未來人工智慧普及後，你我的工作是「幸福的發呆」與「玩遊戲賺錢」！本書為你解答各行業的機會，該學哪些技能……‧當2035年「奇點」來臨時，一部AI就超過全體人類智慧！‧導入AI會造成大量勞工失業、讓人失去鬥志，該怎麼辦？工作達人藤野貴教告訴你：千萬不要悲觀！學習本書5堂AI幸福學，從了解AI開始，思考「只有人
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