經濟新潮社

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1.

多巴胺國度 + 多巴胺國度實踐篇(電子書)

出版日：2025/03/11 作者：安娜‧蘭布克醫師 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

《多巴胺國度》簡介美國暢銷20萬本成功戒癮的經典之作揭露人們在慾望國度中的瘋狂歷險、所付出的代價，以及，如何平安歸來。滑手機、瘋購物、狂自慰，我們身處誘惑太多的時代，早已成癮卻無法自拔。這本書要談成癮的爽、戒癮的痛，以及爽痛之間如何取得平衡。滑手機、熬夜追劇、大吃大喝、瘋狂消費，成為辛苦一天之後必備的自我慰勞；然而，我們已經網路成癮、購物成癮，或是酒癮、性成癮上身，卻不自知。這不是我們的錯，而是多巴胺（dopamine）的問題。多巴胺是一種神經傳導物質，又稱為「腦內啡」，要讓大腦釋放多巴胺很簡單，只要你做一件事情能讓自己開心就行了，像是上網、吃喝玩樂、盡情購物。不過，多巴胺會逐漸減少，需要更多的慾望、更強的刺激才行，也因此讓人愈來愈痛苦。如果我們發現自己上網時間愈來愈長、暴飲暴食的次數愈來愈多、喝下肚的酒愈來愈烈、購物次數愈來愈頻繁，很有可能已經成癮。安娜‧蘭布克醫師（Dr. Anna Lembke）是史丹佛大學醫學院精神科暨成癮醫學教授，也是史丹佛戒癮診所的主任，她以協助成癮者戒癮的多年經驗，在徵得病患同意之下，將她協助酒癮者、毒癮者、性成癮者如何戒癮的案例納入本書，詮釋慾望的來源、成癮的問題和戒癮的過程。蘭布克醫師指出，在我們的腦中，爽快和痛苦如同翹翹板的兩端，當一端受到過度刺激，另一端就會翹起，多巴胺分泌的多寡影響爽與痛的平衡，一旦打亂，就會導致爽痛失衡。她坦言，自己曾經有一段時間沉迷於閱讀網路言情小說，這個經驗讓她更了解，多巴胺導致我們在成癮的爽快與戒癮的痛苦之間擺盪。她發現，如果「痛」是為了「爽」而必須付出的代價，「爽」就是「痛」過之後兌換到的獎勵。蘭布克醫師在書中整理出一套方法協助成癮者有效戒癮，這八個步驟的英文首字剛好對應多巴胺 DOPAMINE，包括：資料（Data）、目的（Objectives）、問題（Problems）、禁慾（Abstinence）、正念（Mindfulness）、洞見（Insight）、下一步（Next steps）和實驗（Experiment）。身處充滿各種刺激的環境之中，究竟我們要如何不受到多巴胺過度控制，在成癮的爽快和戒癮的痛苦之間取得平衡？答案就在這本書。 ◎專文推薦◎ 沈政男｜精神科醫師

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2.

科學素養：看清問題的本質、分辨真假，學會用科學思考和學習(電子書)

出版日：2024/12/12 作者：池內了 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

科學是什麼？科學思考是什麼？科學家又在做什麼？一般人期待科學家扮演什麼角色？科學家有什麼社會責任？一本書，幫助我們思考科學、技術、人類和社會之間的關係。我們生活在現代，多多少少都看過「偽科學」的觀念和方法，對於荒誕無稽的邏輯幾乎沒有人會相信。想要消除對科學的「猜疑」和對未來的「不安」，第一步就在於讓科學更親近。但是，科學的內容離日常生活太遠，總覺得很難了解科學。作者池內了在書中提到，科學是嚴密的思考，是看見「看不見的東西」的妙方，無論是文科生或理科生，每個人都該學習科學的觀念，透過「科學的智慧」，了解如何站在科學的立場思考與學習，進而開拓眼界。想要解決現在各種矛盾，還是必須仰賴科學的力量，循序漸進思考「我們現在背負的問題本質是什麼？要用什麼方式解決？什麼能做什麼不能做？選擇某條道路會導致什麼結果？能夠容許到什麼地步？能夠從哪個著眼點接納？」作者池內了在書中回顧自己成為科學家的初衷，並且歸納科學的觀念和方法的特徵，以及科學對於人類和社會造成什麼影響，並且思考科學、技術、社會和人類之間的關係，希望藉由這本書，讓科學更為普及。他指出，科學通常源自於個人的好奇心，但終究只是一己的行為，必須和社會產生連結，進而發展出專門觀察和測量的工作，並且藉由大學的興辦將知識集中起來。在這個過程中，以科學研究為專業的「科學家」誕生了。科學的力量藉由國家獲得認可之後，科學脫離了以往的個人活動領域，如今成了仰賴補助金營運的公共活動。即使如此，基本上科學研究的方法也不會因此更動。池內說明，其實科學離我們並不遠，現代社會必須仰賴具備科學素養的人來運作，每個人都要用自己的頭腦思考、陳述意見，用「科學的智慧」決定世界的未來。書中談到物理學和太空相關的相關話題和案例，對於科學稍微感興趣的人，哪怕是喜歡生物和化學，也能了解。即使是文科生，也可以輕鬆閱讀這本書。｜本書榮耀｜ 1997年度講談社出版文化獎（科學部門）、產經兒童出版文化獎（推薦）

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溫伯格的軟體管理學：系統化思考（第1卷)(電子書)

出版日：2006/09/04 作者：傑拉爾德‧溫伯格 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

★如果《人月神話》是一種反思與沉澱，那麼《溫伯格的軟體管理學》就是軟體專案管理的最佳實務！要有高品質的軟體，就要有高品質的管理。這就是《溫伯格的軟體管理學》這套書的主題。在第一卷《系統化思考》中，溫伯格探討了開發高品質軟體的第一個需求：學習如何去做正確的思考──思考問題、解決之道，還有品質本身。溫伯格將軟體機構依做事方式（軟體次文化）分類如下：模式0（渾然不知）：我們都不知道我們正循著一個過程在做事。模式1（變化無常）：我們全憑當時的感覺來做事。模式2（照章行事）：我們凡事皆依照工作慣例（除非我們陷入恐慌）。模式3（把穩方向）：我們會選擇結果較好的工作慣例來行事。模式4（防範未然）：我們會參照過往的經驗制定出一套工作慣例。模式5（全面關照）：人人時時刻刻都會參與所有事務的改善工作。本書的特色是，對於會影響專案成敗的諸多變數（如規模、複雜度、風險、顧客的要求、人力、時間、壓力……）進行動態分析；有許多例子可證明，若能在「控制點」上做好管理的工作，就可防止危機發生，或是不讓危機繼續惡化下去。溫伯格特別強調，「動作要早，動作要小」是保持軟體過程都在控制之中的關鍵。本書討論到的主題包括：品質、軟體文化、品質模式、管理模式、反饋效應、壓力與工作績效間的關係、規模對應於複雜度的動態學、功能失常的偵測與反應、缺陷解決之道的動態學、以及顧客的角色等。本書有珍貴的圖表、參考資料、練習、以及相關書目，幫助讀者應用這本書。面對專案、產品、同事、客戶等等複雜狀況，你需要的正是「正確的思考」，也就是系統化的思考，因為唯有如此，我們才能「明白自己在做什麼」。目次致台灣讀者溫伯格導讀曾昭屏前言 Part 1: 品質的模式 1. 何謂品質？品質的重要性何在？ 2. 軟體次文化 3. 怎樣才能改變模式？ Part 2: 管理的模式 4. 管理用的控制模式 5. 讓管理模型變得透明 6. 反饋效應 7. 把穩軟體的方向 8. 掌握不住方向的時候 Part 3: 會對模式造成壓力的要求 9. 為什麼掌握方向那麼難？ 10. 如何讓一切都在控制中 11. 回應顧客的要求 Part 4: 缺陷的模式 12. 對錯誤進行觀察與推論 13. 功能失常偵測曲線 14. 找出藏在功能失常背後的缺陷 15. 缺陷解決的動態學 Part 5: 壓力的模式 1

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4.

大谷翔平也在用的曼陀羅思考法：實現夢想、達成目標的九宮格計畫表(電子書)

出版日：2024/05/02 作者：松田充弘; 松村剛志 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

規畫人生、設定目標、執行計畫，無論是生活或工作，各種領域都能用得到！「不曉得該如何設定目標、擬定計畫。」「即使有計畫，卻無法順利執行。」可能你也遇過這種情形，這時候，你需要曼陀羅計畫表。曼陀羅計畫表分為3×3的九宮格，以及從九宮格延伸的9×9表格，正中央通常會寫著製作這張曼陀羅計畫表的主題，旁邊填入達成主題的實踐方法。松村寧雄在1979年開發曼陀羅計畫表，只要將想到的事情填入，就能達成任何目標。知名的職棒選手大谷翔平高中時期，親手寫下9×9曼陀羅計畫表，正中央寫的是「八個球團第一指名」，為了達成這個目標，大谷在這個主題的周圍，寫下實踐方法，分別是：運氣、心理、控球、球速160公里、人品、鍛練體格、球勁和變化球，接著再將這八個領域都再展開成九宮格，逐一寫下方法，讓行動化為習慣，進而實現目標。本書作者松田充弘的人生，也是因為和曼陀羅計畫表開發者松村寧雄相遇而改變。松田認為，曼陀羅計畫表除了達成目標、實現夢想，也能當成創意發想的工具使用，從中可以學到了解自我、經營人生的方法。松田顛覆PDCA（Plan規畫→Do執行→Check查核→Action行動）的觀念，鼓勵我們改以CAPD（Check查核→Action行動→Plan規畫→Do執行）的方式使用曼陀羅計畫表。在書中，松田分享「什麼是世界級人物都在應用的曼陀羅計畫表？」「大谷翔平的曼陀羅計畫表有什麼厲害的地方？」「曼陀羅計畫表為什麼是九宮格？」並且將曼陀羅計畫表結合提問，開發「魔法提問曼陀羅計畫表」，光是回答提問，就能讓人生與職場變得更豐富。松田認為，曼陀羅計畫表具有八種特性，包括： 1.全面關照 2.了解整體與局部的關係 3.解決各種問題 4.一邊腦力激盪、一邊整理創意 5.掌握階層化資訊 6.掌握本質 7.分享資訊 8.視覺化書中也附有空白的曼陀羅計畫表，讓你可以一步步填寫，重新想一想自己沒想過或是不曾發現的問題。讓你也能像大谷翔平一樣，改變人生、實現夢想！

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5.

幸福感：最新的社會科學研究—民之所欲何在？如何創造一個人人更幸福的社會？(電子書)

出版日：2024/08/08 作者：理查.拉雅德; 尚-依曼紐.戴奈維 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

「很久以來，沒讀過寫得這麼精彩的好書，就像一座知識噴泉，令人大受鼓舞之餘，起而行動。」 ――康納曼（Daniel Kahneman），諾貝爾經濟學獎得主專業推薦：林明仁台灣大學經濟系特聘教授蔡宇哲哇賽心理學創辦人兼總編輯蔡明璋中央研究院人文社會科學研究中心研究員謝伯讓台灣大學心理系教授康納曼諾貝爾經濟學獎得主保羅．多蘭倫敦政經學院行為科學教授丹尼爾．吉伯特哈佛大學心理學教授史蒂芬．平克哈佛大學心理學教授倫敦政經學院（London School of Economics）與牛津大學（University of Oxford）的經濟學教授聯手編著的「幸福感」必修課幸福感（幸福學）：最新而且跨領域的社會科學研究（超越GDP的思維），探討人們對生活感到滿意的最深層因素，以及如何改善這些因素，打造出讓我們，以及下一代感覺幸福的社會。 ‧你快樂嗎？你對生活感到滿意嗎？（主觀的幸福感） ‧讓人有幸福感的社會，應該是什麼樣子？符合什麼條件？ ‧哪些因素造成了人們感覺幸福或不幸福？幸福感如何衡量？這三十年來，「幸福感」（wellbeing）逐漸成為一項至關重要的議題。它也是跨領域的大型社會科學研究，涵蓋了心理學、經濟學、行為科學和社會學。這本書中也包括qu04世界各國的許多調查結果。本書分為四篇，第一和第二篇是基本概念的說明，介紹「幸福感」的意涵與衡量方式、它在哲學面的歷史、它與經濟及心理的關聯性，以及全球幸福感的分布不均。第三篇探討人類生活幾乎所有的面向——從基因、家庭、學校、心理和身體健康、失業、工作品質、收入、社區到自然環境——如何影響我們的幸福。最後一篇探討政治和政府，幸福感的應用很廣，可用來預測人們的壽命和投票行為模式。從政策面來看，本書主張政府開支不應再用傳統的以金錢為單位的成本效益分析，而應該以「幸福感的年數」為基準。幸福感的重要性無遠弗屆，「民之所欲」何在？不管是政府官員、企業、個人，都應該來了解最新的「幸福感的科學」，它將持續影響我們每個人過生活的方式、也影響整個社會以及政策。【重點摘要】 ‧各國人民的幸福感差異巨大。全世界人口有超過六分之一，幸福為3點或更低（最高10點）；另有六分之一的人幸福為8點或以上。以國家來

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6.

比賽，從心開始：如何建立自信、發揮潛力，學習任何技能的經典方法(電子書)

出版日：2025/02/04 作者：提摩西‧高威 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

你的對手不是別人，是你自己！ ★傳說中的經典，暢銷50年的「教練聖經」，全球銷量突破150萬冊！ ★特別收錄比爾‧蓋茲（Bill Gates）的序言、以及出版50週年的後記感言 ★前世界網球球后比莉‧珍‧金（Billie Jean King）稱這本書是她的網球聖經；美國前副總統高爾（Al Gore）用這本書來凝聚他的競選團隊；偉大的小提琴家帕爾曼（Itzhak Perlman）也推薦這本書給年輕的小提琴手比爾‧蓋茲：「這本書我看了很多次，是我所讀過最棒的網球書籍，當中提到的深刻建議可以應用在生活的許多領域。我到今天還是會買這本書送給朋友。」 50年來，這本書不僅陪伴讀者贏得比賽，更鼓舞他們的人生！ ------ 本書於1974年首次出版時，可說是開先河，是第一本談論「運動心理學」的書。作者提摩西‧高威運用了接近「禪學」的思想，為運動選手缺乏自信、緊張、無法專注等問題，提出了全新的學習方法。他提倡要用引導（而非技術指導）的方式，拋棄評判之心、練習專注、學會如何觀察自己，進而達到「自然而然的進步」。之後，他將「內心比賽」的概念帶到企業界，開展出「教練式領導」（coaching leadership）這個新領域。高威也因此被稱為「教練之父」。 ------------------------------ 這本書不談技巧，只談心態、心理素質。無論是什麼比賽，其實都分成兩部分：一個是外在比賽（outer game），一個是內心比賽（inner game）。「外在比賽」，你面對的是一個實際存在的對手，你必須克服這個障礙，達成一個具體的目標。市面上大部分的書會教你如何克服「外在比賽」，給予各種各樣的指導，來幫助你達成勝利，例如打網球的時候，你要如何揮拍、你手臂的高度、你的腳步要如何等等。但是，這些原則很容易記，卻不容易「用出來」。事實上，我們真正面對的是「內心比賽」，這個比賽是發生在選手的心裡，他們要克服的是無法專注、緊張、自我懷疑、患得患失。也就是，所有心中冒出來的「碎碎唸」。他們時常會碰到，為什麼昨天比賽打得很好，但是今天就打得一塌糊塗？他們時常的困擾是：「我不是不知道該怎麼做，問題是，我就是做不好。」「我在練習的時候打得很好，但是到了比賽就不行。」

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邏輯解謎：150+謎題、4週大腦訓練，讓頭腦越玩越靈光！(電子書)

出版日：2025/07/31 作者：葛瑞斯‧摩爾博士 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

花4個星期，讓你的大腦更快樂、更健康！和英國的謎題大師一起動動腦吧！「媽呀！怎麼會想到這種題目？」「作者先生！請收下我的膝蓋～」玩過《間諜解謎》的讀者有福了！新一批謎題報到！包含「魔王級」的題目，超級燒腦但樂趣無窮！為期4週的大腦解謎訓練，每一週有37種謎題等你破解！一週一週會慢慢變難，充滿變化，徹底鍛鍊你的邏輯推理、數學技巧、認知、記憶力、回想能力，你需要去解讀規則、找出模式、試著從不同的角度思考。總共有超過150題，每一題都會標明對於大腦的效益何在，並提供基本的解題思路，利用本書，可以徹底活絡大腦，增強你的「神經可塑性」，適合每一位想隨時維持大腦敏銳度的讀者。本書的新謎題包括：骨牌、大迷宮、武士六數獨、Kakuro（數和）、Kropki（黑白點數獨）、Bridges（數橋）、Jigdoku（拼圖數獨）、Slitherlink(（數迴）、Hitori（數壹，一種數字刪除遊戲）、Futoshiki（不等式）、Latin Quads（拉丁四方格）、Quad-max Sudoku（四方格最大值數獨）等等…… 題型眾多，適合各年齡層來挑戰！也可以跟家人、朋友比一比，看誰最快解出來！

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8.

統計的藝術：如何從數據中了解事實，掌握世界(電子書)

出版日：2021/08/05 作者：大衛.史匹格哈特 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

＃英國Amazon網站1,700多位讀者，四顆半星強力推薦！＃英國劍橋大學統計學權威，帶給你最有趣、最有價值的統計思維統計學如何幫助我們了解世界？當資料不完美，我們能做出可靠的結論嗎？在資料科學的時代，統計學如何與時俱進？當疫情來襲，我們如何自己做好觀念上的準備？在許多領域中，統計學都是必備的技能；在人工智慧的時代，統計在商務上的運用也越來越重要。但是一般的統計學內容，即使有嚴謹的定義和推論，卻總是感覺和現實世界隔了一層，不知如何運用，也很難理解它。許多人在學校或許讀過一點統計學，大概知道隨機變數、標準差、平均數、中位數的意義，但到底該怎麼用？如何應用到現實世界的問題呢？然而，這本書不同，它帶你用一種全新的方式來了解統計學。它從一些現實世界的問題開始，例如：地球上有多少棵樹？培根三明治的致癌風險有多高？我們能夠相信群眾智慧嗎？如何衡量藥物的有效性？英國人的一生中有多少個性伴侶？病人多的醫院，存活率比較高嗎？半個世紀以來，全球人口成長的型態如何？為什麼老男人的耳朵都很大？配上生動有趣的圖表，讓讀者更容易進入，也展示了將資料化為圖表的強大力量與陷阱，以及溝通、道德問題在統計上的重要性。本書的作者，英國劍橋大學的統計學權威大衛．史匹格哈特（David Spiegelhalter），十分擅長利用統計學說故事，而且概念清晰，盡量不談技術性的細節，他將統計學當中極易混淆的觀念，例如平均數和中位數、標準差、隨機試驗、母體、迴歸模型、隨機變數、預測區間和信賴區間、假說檢定（偽陽性、偽陰性問題）、P值、貝氏方法等等，以生動的實例和圖表，一步步清楚說明。這本書也強調，統計學應該要教「PPDAC的問題解決循環」，即「問題─計畫─資料─分析─結論及溝通」。先從定義問題開始，再制定計畫，包括要測量什麼、如何測量，然後要收集資料，根據計畫展開統計分析，最後決定適當的結論，並清晰準確地溝通給外界知道。正如一句名言所說的：「所有的模型都是錯的，但有些模型有用。」雖然統計的模型並不完美，但是如果我們想要得出一些結論，在數據的洪流當中增進對這個世界的理解，這些模型還是有幫助的。作者強調，統計學對於已知的事實作匯總，對於未知的不確定性作出估計，最後應該以謙遜的態度，說明我們能從資料中得到什麼，不能得到什麼。要抱持小心審慎的態度，包括對於各種

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我懂了！專案管理(電子書)

出版日：2022/03/31 作者：約瑟夫.希格尼 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

暢銷20年！最易學、最實用的專案管理自修教材！在國際趨勢上，專案管理已經逐漸凌駕MBA，成為掌握未來的關鍵能力！有越來越多企業要求它們的承包廠商，必須由專業的專案經理人來負責專案的推動。但什麼是「專案管理」？品管大師朱蘭（J. M. Juran）曾經為「專案」下了一個定義：專案是必須排定時程去設法解決的問題。同時，現代的工作環境中，有越來越多工作是階段性的，也就是以專案的形式來進行。專案管理已變成職場上不可或缺的觀念與能力。本書提供一套學習專案管理的捷徑，從最基本的專案四大限制條件（限定的時間、預算、範疇、達成特定成效）開始，然後規畫專案、排定進度、監控作業，以step-by-step的方式，說明一個有經驗的專案經理人，如何在過程中運用各種方法解決問題，完成專案，最後交出漂亮的成績單。而且書中有許多生活化的實例，讓讀者更容易進入、思考和加以應用。本版（翻譯自原文的第五版）係根據「專案管理知識體系指南」（PMBOK Guide）第五版的內容。比起前一版，新增的內容有： ▓在規畫過程中管理利害關係人 ▓擬定溝通計畫 ▓推算出紮實的估計值 ▓改善採購管理 ▓結束專案，並進行經驗學習全書每一章都深入淺出，容易了解，編排也十分清楚。書中包含生動的範例，以及練習題。想培養專案管理能力的讀者，本書是最理想的案頭必備書籍。

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10.

向編輯學思考：激發自我才能、學習用新角度看世界，精準企畫的10種武器(電子書)

出版日：2022/05/03 作者：安藤昭子 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

網路時代的創新，每一件都與「編輯」的概念有關。所有需要拆解、重組或整合情報的人，必讀的一本書。你做了編輯，全世界的事你都可以做。 ——詹宏志（作家）有了編輯歷練，等同於修得「精準和美學」兩個學分，終身受益。 ——蔡惠卿（上銀科技總經理）編輯不只是一種職稱，而是用新角度觀看事物的能力。面對龐大資訊、複雜情報時，能夠拆解、複製、學習和調整的思考方法，就是編輯。身處無法預測變化的新常態時代，正是磨練「編輯力」的最好時機，讓你我不是等待變化，而是創造變化！提到「編輯」，你想到什麼？或許你想到的，多半都是和職業有關的技能。事實上，編輯不是職稱，而是思考方式。本書所指的編輯，是從新角度、新方法觀看世界和面對資訊與情報，藉此引出每個人與生俱來的潛能。每天我們都被許多情報圍繞，從「天氣如何？現在幾點？要穿什麼出門？要吃什麼？」這些都是情報，我們一邊編輯繁雜的情報、一邊生活。面對龐大資訊、複雜情報時，自由自在拆解、複製、學習和調整，這就是編輯。本書作者安藤昭子師承日本著名的編輯教父松岡正剛，安藤將松岡傳授的編輯手法，濃縮為10種編輯常用的思考法，以實例、練習和解說，幫助我們找到學習觀看世界的新角度，包括： 1.注意力濾網：每個人心中都有篩選資訊的濾網，善用注意力濾網，可以得到好故事的線索 2.聯想：舉一反三的能力 3.同義詞：了解情報的「地」（所在位置）和「圖」（表象），掌握情報的分母（「地」）與分子（「圖」） 4.類比：用相似的例子類推和說明 5.軸：「軸」指的是看世界的角度，換個角度觀看世界，必有新發現。 6.三點思考： ●三位一體：並列 ●三點一線：順序 ●二點分岐：一分為二 ●一點合成：二合為一 7.原型聯想：找出切入點或起源的能力 8.換句話說：更為精進比喻的能力 9.隱藏和揭曉：面對情報善於想像的能力 10.英雄之旅：以周遭的人物或公司為主角，用「離別→考驗→榮歸」三個歷程，寫出主角的故事向編輯學思考，就能從新思考、新角度、新方法觀看世界，面對龐大情報，就能勇敢拆解、重組、整合。身處凡事無法預測的新常態時代，正是磨練編輯能力的最佳時機，讓我們不是等待變化，而是創造變化！｜專文導讀｜松岡正剛（編集工學研究所創辦人暨所長）｜專文解說｜盧郁佳（作家）｜一致推薦｜李惠貞（獨角獸計畫經營

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時基競爭：快商務如何重塑全球市場(電子書)

出版日：2022/03/08 作者：喬治.史托克; 湯瑪斯.郝特 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

暢銷30年的策略經典，首度出版繁體中文版蘋果（Apple）執行長提姆‧庫克（Tim Cook）推薦員工必讀的一本書速度是競爭的本質，以戰代練、提升實力、縮短流程，學會和時間賽跑，你就是後疫情時代的大贏家！在快速變遷的時代，決定勝負的關鍵不再是企業的規模大小，而是企業應變及超前布局的速度，疫情更強化這個趨勢。這本書出版於1990年，是暢銷30年的策略經典。二位作者是波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）高級顧問喬治‧史托克（George Stalk, Jr.），以及顧問經驗超過三十年的湯瑪斯．郝特（Thomas M. Hout）。他們在1980年代研究當時的日本企業如何超越美國，發現日本企業勝出關鍵在於速度，也就是縮短產品開發和生產流程。當時，企業通常比的是規模大小，必須衝到業界第一大或第二大，否則無法生存。因此，他們提出大膽的想法，也就是勝出的關鍵在於速度，而不是規模。即使公司規模再大，如果因應變化的速度太慢，就可能遭到淘汰。「以時間為基礎的競爭」（簡稱為時基競爭）不只是1990年代的思維，後疫情時代更是明顯，能夠挺過疫情、表現亮眼的企業，都能快速滿足客戶需求。但是，追求快速並不等於「零犯錯」，沒有錯誤表示不敢做決定，反而可能減緩速度、削弱競爭力。企業要有一定的容錯空間，就算出錯，也能存活而且變得更好。各行各業都可以重新思考，如何將「追求速度」納入日常管理。無論你所屬的公司是服務企業（B2B）還是個人（B2C），不一定要規模大才能賺錢，只要速度夠快也能獲利。追求速度不只可以賺到錢，也能夠很快滿足客戶的需求，提供客戶更多的商品或服務。規模大小，已經不是基業長青的保證；追求速度，卻能讓企業可長可久。想要在後疫情時代勝出，必讀這本策略經典！｜導讀｜徐瑞廷｜波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）董事總經理暨全球合夥人、BCG台北辦公室負責人｜一致推薦｜何英圻｜91APP董事長林啟峰｜富邦媒（momo）董事長

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12.

如何衡量萬事萬物：做好量化決策、分析的有效方法(電子書)

出版日：2022/08/02 作者：道格拉斯.哈伯德 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

★麻省理工學院指定教材，長踞亞馬遜網站商業類暢榜，一生受用的衡量技術！商業、科學、生活上所有問題的解答任何需要做分析、決策的人必讀之書世界上沒有什麼事物是不能被衡量的。所有看似無法量化的難題，只要能讓你知道得比以前多，就是一項成功的衡量。本書對於降低決策風險、排除不確定性，大有幫助！面對個人生活選擇或商業上的決策，我們往往相信直覺或過往經驗，但難免重蹈覆轍。輕者不免聳聳肩自責，上一次當還不能學一次乖；嚴重的話或許是動輒上億元的企業損失，這時再怎麼喚回時光也無法翻轉情勢。然而，若持續對於決策抱持如此輕忽的態度，上述損失恐怕只有不斷重複的命運。這本書從簡單的觀念開始，說明了深具實用性、直覺上又容易應用的統計技巧；同時也顯示出，在我們對企業和世界的了解上，衡量具有多麼大的力量。作者道格拉斯‧哈伯德（Douglas W. Hubbard）為國際公認的決策分析、風險管理專家，在這本具深刻見解且令人著迷的書中，將告訴你如何衡量看似完全無法量化的事物，包括新科技的投資報酬率、組織的彈性、消費者滿意度，以及企業風險。這本書提供衡量的重要步驟，讓你能衡量所有的事物，尤其是其不確定性和風險。不僅如此，還可利用符合經濟效益的方式完成衡量。不妨接受作者提出的挑戰：在閱讀本書之前，請寫下你在家庭生活或工作上的一項或多項抉擇難題，然後抱持著「找到衡量它們的方法」這個特定目的來閱讀此書。希望從本書中學習到的衡量知識，能為你個人或專業生涯的改善帶來意想不到的收穫！閱讀本書，你將了解：看似無法衡量的事物，其實是有辦法予以量化的。表面上不可能的衡量，卻能用意外簡單的方法解決。即使樣本數很少，也能獲得許多資訊。衡量風險的錯誤方法。軟性事物像是幸福、滿意度、品質等等的衡量方法。如何將人類的判斷，訓練為強有力、校準的衡量工具。如何將網際網路當作衡量工具使用。本書分四大部分：第一部分：說明為什麼任何事物都可以測量，同時輔以例子佐證，以及給出關於衡量的精確定義。第二部分：開始具體進入如何做衡量──特別是不確定性、風險、資訊的價值。您會學到如何以「校準的機率評估」來衡量自己主觀的不確定性，以及如何用這項資訊去計算風險和做更多衡量的價值。第三部分：如何利用一些觀察方法以降低不確定性，例如隨機取樣與控制實驗等等。也會談到一些概算（快速評估）的方法；還有若是有新資訊

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領導者的七種原型：克服弱點、強化優點，重新認識自己，跨越領導力鴻溝！(電子書)

出版日：2022/09/06 作者：洛麗.達絲卡 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

「是什麼阻止我變得更傑出？」「我要做什麼改變現狀？」傑出的領導力，從「認識自己」開始。誠實面對自己、戰勝負面特質，你就是最好的領導者！身為領導者，免不了經常在「理想的我」和「實際的我（通常是自己不想成為的那種人）」之間掙扎，如同心中的對立面向互相拉扯，在光與暗之間形成領導力鴻溝。本書作者洛麗．達絲卡（Lolly Daskal）是一位知名的領導力發展顧問，擔任主管教練超過三十年，她融合心理學家榮格（Carl Jung）的原型觀念，提出「領導力原型架構」。達絲卡歸納七種正向的領導力原型，代表領導者心中「理想的自己」。每一個正向的領導力原型也有各自對應的陰暗面，通常是領導者「不想成為的那種人」。無論是光明面還是陰暗面，都代表不同的價值觀和特質。這套架構可以協助領導者自我覺察、克服陰暗面，同時也能觀察團隊中帶有正向領導力特質的成員。七種正向的領導力原型可以幫助領導者更成功，包括：反骨者（rebel）、探索家（explorer）、吐實者（truth teller）、英雄（hero）、發明家（inventor）、領航員（navigator）與騎士（knight）。七種負面的領導力原型則會阻礙領導者進步，包括：冒牌貨（imposter）、剝削者（exploiter）、騙徒（deceiver）、旁觀者（bystander）、毀壞者（destroyer）、矯治者（fixer）和傭兵（mercenary）。領導者可能傾向於某一種原型，但並不代表沒有其它原型的特質，依據當下的心境或情境而有所不同。擁有正向的原型特質，就能朝著「理想的自己」更接近，這也表示必須同時面對陰暗面，避免自己淪為「不想成為的那種人」。人的內心都有互斥的兩面，但只有一面會通往傑出。領導者可以試著從恐懼、無知、羞愧、拒絕之中，了解「自己是誰」，探尋「我是以『誰』的身分在領導」，進而坦誠自己也有陰暗面，避免深陷其中。想要戰勝性格中的陰暗面，就要學習自我覺察、聆聽他人意見、重新認識自己，進而做出改變、跨越領導力鴻溝，成為最好的領導者！（本書為《領導者的光與影》改版）

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西蒙學習法：如何在短時間內快速學會新知識(電子書)

出版日：2023/08/01 作者：友榮方略 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

如何有效學習，順利通過考試？如何快速學習一個新領域的知識？如何在短時間內大幅提升學習能力？有一種學習方法可以解決這類問題，那就是西蒙學習法。諾貝爾經濟學獎得主赫伯特‧西蒙（Herbert A. Simon）教授的研究成果，效率倍增、科學備考的學習寶典！本書深度解析西蒙教授的讀書、研究方法，剖析關於學習的底層邏輯，獻給學生、家長，和想要快速學習新知的人！本書綜合了社會科學家赫伯特‧西蒙的學習和成長經驗，歸納出西蒙學習法的邏輯，拆分出實施的步驟，借助各種案例介紹西蒙學習法在日常學習、工作中的應用，幫助讀者應用西蒙學習法。重點推薦： 1.深度解析西蒙學習法，剖析關於學習的底層邏輯赫伯特‧西蒙是20世紀罕見的通才、「文藝復興式的科學家」，他學識淵博、興趣廣泛，研究領域橫跨經濟學、政治學、管理學、社會學、心理學、電腦科學、認知科學、人工智慧等，並做出了許多突破性貢獻，曾獲得諾貝爾經濟學獎、圖靈獎等諸多榮譽。在西蒙看來，只要方法得當，肯下功夫，具備一定的基礎，人人都可以在短時間內掌握任何一門學問。本書共分6章，以西蒙學習法為核心，從各種案例介紹了西蒙學習法在日常學習、工作中的應用，幫助讀者正確運用西蒙學習法，讓學習變得簡單又高效。 2.寫給學生和家長的實用學習手冊，提高效率，高效備考！西蒙學習法的核心是：積極的學習動機 × 有效的學習方法 × 必要的時間投入。本書不僅介紹西蒙學習法的核心邏輯，還包含偏科(不擅長的學科)、找學習榜樣、避免假性學會、如何幫助記憶、時間管理等學習重點，協助讀者短時間內學會新知識。適合家長與學生閱讀，養成學習習慣，從現在開始！ 3.適用於考試、考證照、學習新知的寶典未來，不是強者為王，而是「學習者生存」。快速學習新知是現代社會對每個人的挑戰。西蒙學習法是一種可以應用到各學科、各領域的底層學習邏輯。如何以小投入促成大成就，西蒙學習法可幫助各類型考生更高效，幫助職場人士快速學會新技能。本書適合的讀者：想取得好成績的各年級學生想考取各種執照證書的考生期望孩子樹立正確學習觀的家長面臨職

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永不放棄：我如何打造麥當勞王國(電子書)

出版日：2021/07/06 作者：雷.克洛克; 羅伯特.安德森 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

「他奪走別人的想法卻成為全球最大商業帝國」麥當勞創辦人——雷克洛克的成功傳奇，已被拍成電影《速食遊戲》（The Founder），佳評如潮！ ★最歷久彌新的成功傳奇 ★美國學生必讀的創業經典 ★經理人／業務員／創業家懷抱夢想的你必讀好書！ UNIQLO社長柳井正、軟體銀行社長孫正義都說：這本書，是我們人生的「聖經」！ ---------- 當一個人活到52歲，人生還有機會嗎？你最好相信有。把麥當勞以連鎖店方式推向全世界的雷‧克洛克，創業時已經52歲。他原本只是一位銷售「奶昔攪拌機」的業務員，經常往來於全美各城市。直到他52歲時，在洛杉磯東部看到麥當勞兄弟所經營的速食漢堡店，驚為天人，進而把這家店以連鎖加盟店的形式擴展到全世界。作者在書中詳述自己的人生、創業的起點，以及身為一位創業者所面臨的點點滴滴，包括創業初期的種種困難、合約的陷阱、培養供應商和加盟業者、組織擴大的挑戰、競爭者兵臨城下的因應之道，以及暢銷商品的發想法（麥香魚、大麥克、蘋果派）等。本書是麥當勞創業者雷‧克洛克（Ray Kroc）的親筆自傳，藉由他的現身說法，讓人了解在成功傳奇的背後，他也是一位前衛的先驅者、熱情的創業家，更是個天生會說故事的人。無論是渴望改變、或想要研究商業模式的讀者，都可以藉由本書點燃心中的創業魂，也能深入了解成功者不只要懂得把握機會，更需要努力不懈，有所堅持。雷‧克洛克的名言：想了解對手的營運狀況，只要瞧他們的垃圾桶就好。我無法阻止對手模仿我的風格、偷走我的計畫，但是他們偷不走我腦子裡的想法。因此，我總是能領先他們一哩半。青澀是成長的動力，成熟是衰敗的開始。如果人生是個漢堡，工作就是中間的漢堡肉。對我來說，工作就是玩樂。若是真心想提供優質的服務給加盟主，就會記住他們地下室的格局、周圍巷弄的通行狀況等等，或許可因此建議他們更好的貯貨方式。若要有所成就，必定得冒著失敗的風險；過程如果缺乏風險，成就也就不值得自豪，當然也不會快樂。專業推薦：麻膳堂負責人徐安昇城邦媒體集團首席執行長何飛鵬凡是喜愛赤裸裸的自我剖析與企業祕辛的重度讀者，這本自傳絕對適合你！ ──《休士頓日報》克洛克無私地分享他的人生故事，節奏明快——原來大老闆也是熬過來的！ ──《聖地牙哥論壇報》個人風格強烈的優秀自傳，充

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邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法(電子書)

出版日：2022/07/05 作者：照屋華子; 岡田惠子 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

★最實用的麥肯錫解決問題思考法，是你必學的基本功！ ★巨變的時代，你更需要有效的思考與表達！ ★本書在日本已暢銷20年，年年不斷再版熱賣！源自麥肯錫顧問公司的金字塔原理思考法，其基本邏輯就是「彼此獨立，全無遺漏」(MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)。本書兩位作者曾任職於麥肯錫顧問公司日本分公司，擔任客戶端的編輯／溝通工作；本書就是兩位作者從麥肯錫學到並整理出來的解決問題的架構與方法。本書也是麥肯錫日本分公司的面試參考書籍。在工作上，每個人碰到的問題都不同，有些甚至看來很複雜，但是藉由將問題「結構化」變成一種共通的語言，許多問題便可迎刃而解。本書深入介紹MECE以及So What? /Why So? 這兩種思考技巧，然後建立解決問題的「邏輯架構」，可以廣泛用於寫作、簡報，以及解決問題的分析，都很有效。本書附有極豐富的商業實例，包括服務業、製造業、金融、行銷業務、零售等等，並附有練習題，相當實用。不論在工作上，或是一般的溝通場合，甚至寫論文，都可參考本書的思考法，讓您在一開始就建立正確的邏輯結構，對症下藥，有效解決問題。

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打造敏捷企業：在多變的時代，徹底提升組織和個人效能的敏捷管理法(電子書)

出版日：2022/12/22 作者：戴瑞.里格比; 莎拉.艾柯; 史帝夫.貝瑞茲 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

《商業周刊》1830期書摘推薦！榮獲《富比士》雜誌2020年十大商業類好書、十大科技類好書敏捷（Agile）方法已廣泛運用於軟體、IT領域，它幫助團隊更快速、靈活且高效；如今，一般行業也開始運用敏捷方法，希望達成更快、更好的創新。在這個多變、不確定、複雜、模糊（VUCA）的時代，你更需要敏捷！但有些公司成功運用敏捷，更多是失敗了。為什麼？如何真正用對敏捷？本書介紹知名公司如Amazon、Spotify、Bosch、Dell、Saab、USAA的實例，說明如何正確導入敏捷手法、如何擴大實施敏捷，最終轉型為敏捷企業！專業推薦李吉仁台灣大學國際企業學系名譽教授、誠致教育基金會董事長李境展新加坡商鈦坦科技總經理林裕丞黑手阿一 / 台灣敏捷協會創會理事長周龍鴻博士長宏專案管理顧問有限公司總經理孫一仕台新金控資訊長楊千陽明交通大學榮譽退休教授 ------- 「敏捷」手法能夠促成工作的轉型，但你必須用「對的方法」去建置它。一直以來，企業領導人都面臨一個困境：他們想要打造一個做事簡潔明快、有彈性的組織，但每天實際面對的，卻是如「穀倉」般高聳封閉的環境、緩慢的流程，與停滯不前的創新。理想與現實之間，存在一道巨大的鴻溝。但現在，敏捷手法大行其道，被譽為能夠跨越鴻溝，讓公司改頭換面，大幅進步。但先別急。在這本書中，全球知名的貝恩策略顧問公司（Bain & Company）的三位顧問專家，針對敏捷手法進行了一次徹底的事實查核。他們指出，自從敏捷手法崛起後，就存在一些迷思。例如，誤以為「敏捷能夠一口氣立刻重塑整個組織」，或「敏捷可以適用於所有部門，以及所有類型的工作」等等。作者認為，敏捷團隊確實很有威力，能讓e/4u.3t/人們的工作更高效，更接近顧客，也提升了創新的速度與品質。不過，想達到這樣的成果，推動者必須對敏捷有全面的了解，而且以正確的方法導入它。關鍵在於要「均衡」。每一個組織，都有一些營運部門必須牢牢掌控好，但同時又需要推動創新。敏捷如果建置得好，可以讓企業盡情創新，又不必犧牲傳統營運部門的效能和可信度。他們把敏捷手法的機制拆解開來，提醒大家哪些事不要去做，也解釋了在擴大實施敏捷時，適當的執行至關重要，這樣才能百分之百享受導入敏捷的好處。本書提供一份路線圖，讓企業可以按圖索

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鑽石心態 : 運動心理學教你打造強健的心理素質，跨越比賽與人生的難關(電子書)

出版日：2023/01/05 作者：麥特.費茲傑羅 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

比賽勝負關鍵在於心理素質而不只是體能向頂尖運動員學習想贏的渴望、堅持到底的心理素質「本書會讓你用全新視角看待耐力運動，費茲傑羅的研究，也會幫助你成為自己的運動心理學家。」 ——知名耐力運動教練喬・福瑞（Joe Friel） ★美國亞馬遜網站超過800則書評、4.5顆星好評面對比賽，想贏的渴望、堅持到底的心理素質，往往超越體能，成為比賽的致勝關鍵。本書作者麥特・費茲傑羅（Matt Fitzgerald）是一位運動作家，身兼記者、教練、運動營養學家等身分，已出版超過二十本書。他蒐集並分析實例，並結合科學研究，幫助讀者向頂尖運動員學習，進而鍛鍊自己的心理素質。作者爬梳運動表現的「心理生物學」模型，探討運動員如何運用強大心理素質克服體能極限。他引用鐵人三項、自行車、馬拉松、划船和游泳等耐力比賽的實例，帶領讀者回到無比刺激的賽事現場，重新檢視科學對於運動員內心的研究，以及一般人如何能打造強健的心理素質，順利跨越運動與人生的難關。他認為，頂尖運動員看似具備神人的能力，但無論他們的技巧多高超，天賦、體能仍有侷限。最困難的賽事往往同時考驗著選手的身體與心理，藉此強迫我們面對失敗、痛苦或改變的恐懼。這本書不僅可以當成運動傳記閱讀，也提供實用建議，提醒我們有意識地自我調節心念、情緒和行為，提升心理素質，就能跨越極限、提升表現！

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一課經濟學(電子書)

出版日：2023/12/05 作者：亨利.赫茲利特 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

★★★銷量突破100萬冊的經濟學入門寶典！★★★ 如果你只想看一本經濟學的書，就是這一本！吳惠林（中華經濟研究院研究員）林明仁（台大經濟系特聘教授）楊少強（《商業周刊》副總主筆）熊秉元（前台大經濟系教授）薛琦（前台灣證券交易所董事長）專業推薦本書作者赫茲利特──堪稱二十世紀美國最偉大的經濟專欄作家，教給我們經濟學最重要的一課：「經濟學的藝術就是：不只觀察任何行動或政策的立即影響，更要看較長遠的影響；不只追蹤政策對某個群體產生的影響，更要看對所有群體造成的影響。」然而就在這一點上，人們，甚至是政府，常常犯錯，或者明知故犯。好經濟學和壞經濟學的分野就在這裡。壞經濟學家只看到觸目所及的事情；好經濟學家卻看得更遠。壞經濟學家只觀察計畫中的行動產生的直接結果；好經濟學家卻也放眼更長遠的間接結果。壞經濟學家只注意政策對某個特殊群體已經產生或將要產生的影響；好經濟學家還會去深究政策對所有的群體產生的影響。以這一堂課為基礎，作者舉了許多日常可見的實際例子，例如公共建設、課稅、授信、失業、關稅、最低工資、價格管制、工會、工資、利潤、儲蓄、通貨膨脹等等，以最淺顯的方式告訴讀者，這些複雜的經濟問題背後的真相、什麼樣的經濟政策會造成什麼樣的結果，以及，真正學會這一課經濟學。經濟事務影響我們每一個人，本書可以幫助你更了解經濟世界運作的法則，不再被政府或「專家」的花言巧語所矇騙。各版本專業推薦：每個人時間有限，資源要花在邊際效益最高的用途。若想了解經濟學，已被市場與時間考驗過的《一課經濟學》，就是最優選擇。 ——楊少強，《商業周刊》副總主筆我對這本書有什麼期許？有，一是它該被列為所有經濟學原理課程的補充讀物，二是所有政府官員在思考提出經濟政策之前應該翻翻這本書，看看能不能說服自己那項政策的必要性。 ——薛琦，前台灣證券交易所董事長這本歷久彌新的書，告訴我們為什麼有些最受歡迎的政策不對，而有些最受批評的現象其實對社會是有利的。這本《一課經濟學》，是一課必修的經濟學 ——張清溪，已故台大經濟系教授本書以淺顯易懂的文字取代高深的經濟學術語與方程式，

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機率思考的策略論：從機率的觀點，充分發揮「數學行銷」的力量(電子書)

出版日：2023/03/02 作者：森岡毅; 今西聖貴 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

你的策略能否成功，是由「機率」決定的。運用本書的方法，你可以找到「勝率較高」的策略，更能達成目標！專業推薦: 何英圻 91APP董事長盧希鵬台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授土井英司《商業書馬拉松》總編輯田端信太郎前LINE資深副總裁行銷，易學難精，這本書將傳授你最實用的、從市場和消費者偏好出發的精準策略！做行銷、制定策略，可能有幾千幾百個考量因素。但是，看似各不相同的產品、品類的市場結構，其實都具有相同的「法則」。例如在大眾消費品的情況，其消費型態是呈現「負二項分配」（Negative Binomial Distribution）。你的策略成功與否，是由「機率」決定的。而機率，某個程度上是可以「操作」的。因此，挑選贏的機率高的市場或競爭對手，把經營資源集中投入，也就是去打「贏面高」的戰爭，當然勝算就高。本書的兩位作者，都在家庭日用品大廠寶僑（P&G）美國總公司的行銷部門歷練過，他們對於全球市場的市調、需求預測，擁有多年經驗，逐漸發展出成功率高的數學模型。兩人之後都加入「日本環球影城」（USJ；Universal Studios Japan），帶領這個幾乎落入谷底、來客數降到低點的主題樂園，起死回生，從2010年起業績不斷成長，以精準的行銷策略、主題活動帶動，例如2014年7月開幕的「哈利波特魔法世界」，就造成大轟動；2015年更創下1,390萬人次的入園紀錄，而單月175萬人次的紀錄，更超越了日本東京迪士尼的紀錄，被譽為行銷界的奇蹟。然而，這不是奇蹟，而是精準的策略擬定與執行。這本書從消費者的偏好（preference）開始，最終推導出行銷策略應該怎麼做（觀念與實務）、行銷人應有的準備與思考、以及可運用的工具箱。本書重要觀念：市場結構的本質，就是消費者的偏好。消費者的偏好，是由品牌價值、價格、產品性能所決定的。而行銷策略的焦點，只有三個：消費者的偏好、認知度、鋪貨率。而這些都是數字，再搭配上機率、統計的基本概念，就能規劃出更成供的行銷策略。讓行銷策略回歸理性、邏輯，強調可預測的結果，這是兩位作者的初衷，也是閱讀本書的最大收穫。

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銷售洗腦：「謝了！我只是看看」當顧客這麼說，你要怎麼辦？輕鬆帶著顧客順利成交的業務魔法(電子書)

出版日：2021/12/21 作者：哈利‧佛里曼(Harry J. Friedman) 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

作者哈利‧佛里曼是國際知名的銷售大師，在零售技巧和營運管理方面，是全世界最受歡迎的演講者和顧問，全球已有超過500,000家零售商，採用他獨創的銷售及管理培訓系統，包括卡地亞（Cartier）、賀曼公司（Hallmark）、高級巧克力品牌Godiva等等。本書是他40餘年銷售經驗的集大成，也是超實用的業務成交指南！看懂顧客的心理，加上這套銷售理論，保證你的業績突飛猛進！這是一本具有神奇魔力的書！如何快速地說服客戶，讓他們從抗拒變成無條件相信你？如何深入顧客的大腦，見招拆招，讓他們主動打開錢包？開場白最重要，你的第一句話該怎麼說？如何「消解」顧客的防禦盾牌？為了找出顧客真正的需求以及購買原因，你應該問哪些問題？——問答讚技巧如何營造氣氛，讓顧客感覺很放鬆、舒服？如何把握展示商品的機會，讓顧客變常客？——FABG（特點－優點－價值－反問）如何「附加銷售」，讓顧客買更多？當顧客要求打折，你如何應對？如何贏得顧客信任，並看出潛在的購買訊號？——15個重要的購買訊號只賣產品的銷售員，和創造千萬收入的銷售員，差別在哪裡？總之，顧客會買的原因只有兩個：信任和價值最重要的是：任何銷售技巧，都比不過你對成交的渴望！無論你是個人、業務主管，或是店裡的店員、店長，本書就是你的銷售聖經！不管你的店賣什麼，能把商品賣出去的是你——銷售員。顧客面對店裡琳琅滿目的商品時，你和他們建立起的關係能夠創造強有力且可獲利的銷售。你與顧客交流的能力，決定了他們會不會買。本書中的銷售技巧，是一種易學、能獲利的系統性方法（例如顧客服務的20條黃金法則、七步成交法、問答讚技巧、FABG、10種基本成交技巧、15個重要的購買訊號），能讓你的業績飆升！零售業大師哈利‧佛里曼將他本人的實戰經驗，已證明有效的技巧和方法，歸納於這本書中，還有許多銷售實例、令人振奮的故事。藉由學習書中的技巧，你不必花無數個小時嘗試錯誤，直接採用最有效的方法，就能把業績做得更好。如今網路上資訊爆炸，消費者有太多選擇，但是人與人互動的理解與影響力，仍是不可取代的。採用本書真正高效的方法，能讓你的業績提升再提升！各界好評：我想向任何零售領域的從業人員推薦這本書，除了我的競爭對手以外。 ——霍華‧芬曼（Howard Fineman），愛室麗家居（Ashley Furniture）創辦

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體驗經濟時代：如何設計體驗，抓住顧客的時間、注意力和金錢(電子書)

出版日：2023/11/02 作者：約瑟夫.派恩; 詹姆斯.吉爾摩 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

20年前，約瑟夫．派恩和詹姆斯．吉爾摩合寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》，探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼－－不僅帶來忠誠的顧客，還有更高的獲利。這本書被翻譯成13種語言風行全球，成為企業必讀的書，無論是營利或非營利事業、跨國的或本地的企業。在這個20週年紀念版中，兩位作者寫了一篇很長的前言，除了交代近十年來體驗經濟的新發展、回應讀者的疑問，更強調時間的價值、收費的方式、體驗的報酬率，以及如何將廣告體驗化等等主題。體驗經濟的概念從蘋果電腦、太陽劇團，到台灣不斷出現的各式體驗——地方文創、工作坊、運動賽事、萬人大型演唱會、遊戲、電競，以及無所不在的線上體驗、沉浸式體驗，我們看到了美學上的進化，也見證我們已進入了體驗經濟時代。然而，還有許多公司陷入了商品化（commoditized）的困境，他們的商品和服務沒有特色，因此陷入價格戰。解決方案？就是體驗經濟。當一家公司以服務爲舞台、以商品爲道具，讓消費者完全投入的時候，「體驗」就出現了。商品是有形的，服務是無形的，而體驗是令人難忘的。當消費者購買體驗時，他是在花時間享受企業所提供的一連串身歷其境的體驗。體驗經濟的特徵是：在這裏，消費是一個過程，當過程結束後，體驗的記憶將恆久存在。而提供體驗的企業和它的員工，必須準備一個舞台，像是表演一樣地展示體驗。因此，「工作就是劇場」！如果你就原材料收費，你就是初級產品企業；如果你就有形的產品收費，你就是商品企業；如果你就你的活動收費，你就是服務企業；如果你就你與顧客相處的時間收費，你就是體驗企業；如果你就顧客所獲得的成就收費，你就是轉型企業。體驗不光只是娛樂。有四個面向可以切入體驗經濟－－娛樂（entertainment）、教育（education）、逃避現實（escapist）、審美（esthetic），在本書第2幕中有詳細的描述。而且，體驗還不是最終的經濟產物。當你為某人客製化體驗，滿足他的需求時，你勢必會「改變」他。當你把體驗客製化時，體驗會自動變成「轉型」，也就是幫助顧客「自我實現」。這是經濟價值的最後一個階段，這時，顧客就是你的產品。例如醫療、健身、美容、教育等都是極具潛力的轉型產業。從國內越來越熱門的媒體娛樂業、文創產業、運動產業、設計產業、

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Curation策展的時代：為碎片化資訊找到連結(電子書)

出版日：2023/11/02 作者：佐佐木俊尚 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

資訊碎片化的時代，每個人都必須具備過濾和編輯資訊的能力，這種萃取知識、串連資訊的技巧，就是現代的策展。一本書，幫助我們從不同角度了解策展，進而找到連結！在英文中，提供「觀點」的人，稱為策展人（curator）；策展人提供觀點的行為，就是策展（curation）。以往，所謂策展，指的是策展人在博物館或美術館中所策畫的展覽。現在，策展指的是從資訊洪流中，基於策展人的價值觀與世界觀淘選資訊，賦予新意並與眾多的網友共享。過去每天最重要的頭條新聞在報架上，如今最重要的頭條新聞，往往是社群網站上最多人轉推的文章。電視、報紙、書籍、雜誌、廣告等傳統媒體沒落，傳播資訊的常識出現重大轉變。透過推特（twitter，現名X）、臉書（Facebook）、IG（Instagram）等社群網站，將人與人之間「串連」起來，策展已經和資訊本身同等重要，「策展時代」已經來臨！本書特色在於作者佐佐木俊尚以說故事的方式，列舉電影、藝術品、演唱會、社群網站的案例，從社會、文化和政治的角度，帶給讀者一場場策展的盛宴，探索策展時代中資訊傳播產生巨變的本質，進而詳述如何藉由策展找到新商機。一本書，幫助我們從不同角度了解策展，做網路行銷的人必讀！

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從「利率」看經濟：看懂財經大勢，學會投資理財(電子書)

出版日：2023/10/05 作者：上野泰也 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

日本No. 1經濟學家，史上最強「利率」解說！你的工作、存款和貸款、甚至你的退休金，都跟「利率」有關！本書由日本頂尖的經濟學家——瑞穗證券首席市場經濟學家上野泰也先生，教您從最基本的「利率」觀念開始，進而了解金融市場的運作、各種投資理財商品的特性、看懂財經新聞、洞悉經濟大勢！無論是景氣的好壞、物價、國家的預算及財政狀況、企業賺錢與否、個人的投資理財—— 利率，反映出經濟的狀況，也影響到經濟、金融市場的每個層面。我們現在和未來的生活，都會受到利率很大的影響。本書從最基本的利率、利息觀念開始，並介紹短期、長期利率與金融市場的關係，央行通常如何調控利率目標，並探討會影響利率的各種因素（資金的供需、景氣、物價、經濟成長率、匯率、股價、信用評等……），以及世界各重要國家的央行及其利率政策，再加上對個人投資理財的建議……本書採用圖解的方式，為您做最深入淺出的解說。好好了解利率，是了解總體經濟、財務金融、投資理財的必要基礎。現在就開始學習吧！專業推薦：林正峰《Smart智富》月刊社長林建甫台大經濟系名譽教授劉奕成　台灣頂級職業籃球大聯盟（T1 LEAGUE）副會長謝劍平台灣科技大學財務金融研究所教授 JG老師《JG說真的》創辦人 Mr. Market市場先生財經作家「帶領讀者了解利率對於個人、市場與國家的影響，掌握經濟趨勢。」 ——謝劍平，台灣科技大學財務金融研究所教授本書特色： 1. 難得一見以「利率」為切入點，看到利率做為一種樞紐角色，你可以從經濟情況看利率，也可以從利率去推經濟情況。 2. 本書作者為瑞穗證券首席市場經濟學家，也是日本頂尖的經濟學家、利率預測專家，長期掌握經濟和市場趨勢，每當經濟狀況有所變化時，常常成為日媒採訪、請益的對象。 3. 書中使用大量的圖示、圖解，幫助讀者輕鬆掌握重點，熟悉金融市場、投資理財的各種工具及運作機制。 4. 幫助讀者補足利率的基本知識，並了解「隔夜拆款利率」、「十年期公債殖利率」為何特別重要，對於相關的政府及銀行內部作業有所了解，並知道其緣由。 5. 看懂財經新聞，不會被一些財經節目、理財頻道、詐騙集團騙去。 6

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矛盾思考：翻轉兩難情境，找到問題的新解方(電子書)

出版日：2024/03/07 作者：安齋勇樹; 舘野泰一 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作● 一本書，獻給決策困難的讀者，學會面對矛盾、處理兩難情境。我們每天都必須面對許多矛盾情境，例如： ●要追求短期利潤，還是善盡社會責任？ ●要達成業績目標，還是開發新客戶？ ●要尊重個人自由，還是強化團隊向心力？ ●要重視效率，還是創造力？當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時，就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力，就很容易盲目地簡化問題，常常為了得到正確答案，直接「二選一」。本書作者安齋勇樹、舘野泰一，提出「矛盾思考」，幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境，用意想不到的方式找到新解方」。矛盾思考的好處，在於避免落入二選一（A或B）的陷阱，而是有更多選項（A和B或第三選項C），藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。書中提出解決矛盾思考的三個策略，包括： ●切換策略：交互使用A和B ●因果策略：找出A和B的關係 ●包含策略：探索包含A和B的第三選項C 善用矛盾思考，就能為兩難情境找到最適合的解方！

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內省的技術：勇敢了解自我、願意真心傾聽，培養主動學習的能力，讓自己和組織更強大！(電子書)

出版日：2022/08/16 作者：熊平美香 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

內省（Reflection），是以客觀的角度，了解自己和他人「為什麼這麼想、這麼說」，找出隱藏在意見背後的經驗、感受、價值觀。幫助我們從經驗中學習新事物，讓未來的自己做出更好判斷與行動。一本書，讓你勇敢面對自己、傾聽他人的心聲，帶領團隊形塑願景、達成目標！內省，是以客觀的觀點，回顧自己的感受和言行，進而理解自己和他人。身為領導者，經常必須和許多人溝通意見。如果沒有內省的能力，可能無法正確理解自己為何提出那樣的意見，也無法解讀別人意見的背後隱藏的訊息。其實，早在希臘哲學家柏拉圖與蘇格拉底的時代，就已經有內省。但直到一九九〇年代末期，內省才被視為開拓未來的力量。一般人對於「內省」的印象，總是和「反省」劃上等號，給人一種追究責任的負面印象。本書作者熊平美香在日本協助領導者學習如何內省。她指出，懂得內省，不僅可以增進自我了解，也能深入了解別人，促使彼此成長，有助於凝聚共識、帶領組織、培養領導力。內省，更是學習各種技巧的基礎能力，也是因應變化、持續進步必備能力。她在書中介紹與內省有關的基本方法，包括：．了解自己．形塑願景．從經驗學習．從多樣化的世界學習．反學習（放下已經學到的一切）熊平美香以獨創的「內省四工具」為基礎，說明如何藉由內省認識自己、理解別人，分別是「意見、經驗、感受和價值觀」：．意見：對這件事情，你有什麼意見？．經驗：是基於什麼經驗，讓你有這樣的意見？．感受：對於那個經驗，你有什麼感受？．價值觀：上述的經驗和感受，如何形成你的價值觀？意見是經驗、感受和價值觀所形成的結果，也就是說，由於某個經驗，影響一個人的感受和價值觀，最後左右一個人的意見。比方小華和大明在路上同時看到一隻狗，小華曾有「被狗咬」的經驗，感受是「狗很可怕」，形成的價值觀是「一靠近狗，就會有壞事發生」，最終小華就會說出「我討厭狗」的意見。大明有「從小養過很多隻狗」的經驗，一看到狗就有「很安心」的感受，形成「狗好可愛、好療癒」的價值觀，大明看到狗，就會說出「我喜歡狗」的意見。這個例子說明領導者經常遇到的情境——如果不了解小華和大明說出「我討厭狗」和「我喜歡狗」的「

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愛上經濟：一個談經濟學的愛情故事(電子書)

出版日：2021/06/03 作者：羅素; 羅伯茲 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

一個談經濟學的愛情故事，也極富教育意義市場是一隻「看不見的手」，而資本主義也有一顆「看不見的心」，規律地跳動著，默默在改善人類的生活。男女主角山姆與羅拉，都任教於愛德華高中。山姆推崇資本主義，認為追求商業成功是一種美德，大部分的政府管制都是多餘的，甚至會阻礙經濟發展。他深信只有在自由經濟的體制下，才能夠孕育真正的人性。羅拉則鍾情於華滋華斯的詩，認為政府應該矯正社會所有的弊病。當山姆為企業界的成功者喝采時，羅拉看到他們背後有一群受害者——她期盼政府能保護消費者和勞工，恰好與山姆所擁護的經濟理念背道而馳…… 當他們爭論該如何建構一個更美好的世界時，一樁企業醜聞正在發生。這兩個看似平行線的事件如何交織發展？為什麼山姆會被學校辭退？企業醜聞會不會被揭發？羅拉會愛上這個牆上掛著亞當‧斯密（Adam Smith）照片的男人嗎？現代社會標榜金錢萬能，人們也因此變得汲汲營營。何謂企業責任？政府該不該立法規範商業行為？企業出走了，失業勞工怎麼辦？這本書探討包括薪資、環保、教育、行善的方法、法律規範、社會犯罪等爭議性的主題，在對與錯的灰色地帶，在愛與矛盾的感情世界中，或許沒有標準答案，卻絕對能幫助你思考。延伸閱讀：《貿易戰爭》、《搶救亞當斯密》、《企業的惡與善》、《百辯經濟學》

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他人的力量：如何尋求受益一生的人際關係(電子書)

出版日：2019/10/03 作者：亨利.克勞德 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

▊《商業周刊》1664期書摘推薦▊ 你我的成功，都需要他人的力量，關鍵就在「找對」人際關係，健康且長久地維持下去。你會成為什麼樣的人，將來是成是敗，身邊的其他人扮演重要角色。究竟應該怎麼做，才能讓我們更好，才能讓我們的人生更豐富？這就是本書探討的主題。本書作者亨利‧克勞德（Dr. Henry Cloud）是知名的領導顧問，也是一位暢銷作家，他以界線（boundary）系列著作聞名，包括《過猶不及》（Boundaries）、《為領導立界線》（Boundaries for Leaders）等書。在《他人的力量》這本書中，他將人與人之間的聯繫分為四種，也就是關係空間的四個角落：一號角落：斷了連線，沒有聯繫二號角落：壞的聯繫三號角落：表面上看似很好的聯繫四號角落：真正的聯繫一個人想成功，關鍵就在於找到「第四號角落」，並且遠離其他三個角落。無論是好的關係、壞的關係，甚至沒有關係，他人都對你具有影響力，但是，千萬別忘了，只有「你」能夠決定他們用什麼方式來影響你。作者以案例結合腦科學研究，告訴我們菁英之所以成功，是因為他們為了超越「昨天的自己」而努力，並且懂得善用「他人的力量」，與他人建立正向的聯繫，將對方的正能量灌注到自我成長，並且健康且長久地維持下去。本書將告訴你怎麼利用這種影響力，找對人際關係，這才是一個人突破極限、超越自己、邁向巔峰的關鍵。

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最後期限：專案管理101個成功法則(電子書)

出版日：2024/05/30 作者：湯姆.狄馬克 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

專業推薦姚詩豪大人學共同創辦人詹文男數位轉型學院共同創辦人暨院長楊亨利政治大學資訊管理系兼任教授盧鄭麟兵法管理顧問有限公司創辦人本書是難得一見的專案管理小說！湯普金斯是一名資深的專案經理，但不幸被公司裁員了。有人出高價「請」他到一個海上小國，負責6個軟體產品的開發專案。資金、人員、設備都已齊備，湯普金斯以為可以大顯身手，甚至進行一次難得的專案管理實驗——將所有人分成18個團隊，也就是每個產品成立3個大小不同的團隊彼此競爭，藉此觀察不同的人數、工作方法對專案有何影響。但是他漸漸發現，事情沒有那麼簡單，各種問題紛紛出現，時間越來越少，眼看著「最後期限」即將來臨…… 本書用一則虛構的故事，闡述了真實世界中專案管理的一般原則。它將專案管理的條列式知識，以生動的場景、淺顯易懂的方式來呈現，一掃專案管理書籍的枯燥之感，讓您在輕鬆閱讀小說的同時受益良多。每一章以主角的日記結尾，並歸納出101個成功管理專案的法則，這些是本書作者——軟體界的權威湯姆‧狄馬克累積數十年實務經驗，所得到的經驗與智慧，可以幫助你在下一個專案中無往不利！書中提到一些重要的管理觀念，例如： ‧管理的四大要素： 1. 選擇對的人 2. 為他們分配對的工作 3. 讓他們保持積極 4. 維持團隊的凝聚力 ‧管理者要： 1. 用心來領導 2. 相信你的預感 3. 建立起團隊的靈魂 4. 能夠嗅出謊言 ‧壓力下的人思考不會變快 ‧憤怒＝恐懼。隨便對屬下發怒的經理一定是因為恐懼才會這麼做。 ‧只要在開發過程中有多個參與者，就一定會有衝突存在。 ‧規格文件中的含糊，意味著不同的系統參與者之間存在著未解決的衝突。 ‧有無數種方法可以浪費一天的時間......但是沒有任何方法可以拿回一天的時間。【國外好評】這是一本令人回味無窮、愛不釋手的管理書。《最後期限》的故事兼具創新及趣味性，在每一章結尾還附有對於團隊專案管理非常有用的實務法則。——John Sculley，蘋果公司前執行長這是一部故事性很強的技術管理書籍。它涵蓋了許多主題，從專案評估到選擇度量單位，從解決衝突到處理含混不清的規格說明……盡情揮灑的管理智慧已使本書物超所值……《最後期限》就像呆伯特的漫畫一樣有趣，但是不那麼諷刺。更重要的

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知識的編輯學：日本編輯教父松岡正剛教你如何創發新事物(電子書)

出版日：2023/07/13 作者：松岡正剛 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

掌握編輯知識的精髓，就能萃取知識、活用知識。編輯於遊戲而生編輯隨對話而生編輯因缺陷而生編輯是比對、是聯想、是冒險。編輯可以在任何地方，以任何形式開始。大部分的人在聽到「編輯」一詞時，想到的是文字工作或職銜。不過，在日本從事編輯工作、培育編輯後進超過半世紀的松岡正剛認為，編輯知識的技巧不只在書籍、報章雜誌、電視、網路中應用，就連小說、漫畫、影集，甚至企畫書、業務報告、專案計畫，也都看得到這些技巧。松岡將編輯定義為「解讀目標資訊的結構，再以嶄新的設計傳遞這些資訊的作業」，編輯在五花八門的現象之中運作，在我們大腦之中發生的事情，大部分都屬於編輯的範疇，就連人與人之間的溝通，本質上也是一種編輯。為了讓一般人也能善用編輯這門技術，松岡將他的方法和思考，歸納在本書中，試著從各個面向討論「編輯是蘊藏於人類活動之中，最基本的資訊技術」。松岡正剛認為，資訊有三種動向，分別是：「資訊如同生物活著」、「資訊無法離群索居」和「資訊已窮途末路」。「資訊如同生物活著」的意思是生命的本質本就是遺傳基因這類資訊的編輯，人類也是在這個資訊編輯架構之下活動。「資訊無法離群索居」是指資訊持續和其他的資訊聚散離合，資訊之間有所謂的「緣分」。「資訊已窮途末路」則是資訊是正在尋找去處的「流浪兒童」，等待適當的帶領。若以一句話形容這三個動向，那就是資訊會互相建立關係，找出這種關係線的作業就是編輯，也就是說，編輯就是「發現關係」。由於我們很難知道編輯正如何進行，因此，松岡寫成這本書，告訴我們該如何得知「在自己身上出現的編輯狀態」，並且引領我們有哪些系統或工具有助於編輯。編輯可以在任何地方，以任何形式開始。一本書，告訴我們探索「思考技術」或「呈現技術」的方法，只要每天持續琢磨自己的編輯世界觀，就能掌握編輯知識的技巧，培養萃取知識、活用知識的能力。

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Facilitation引導學：有效提問、促進溝通、形成共識的關鍵能力(電子書)

出版日：2023/04/06 作者：堀公俊 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

★本書改版自2012年《Facilitation引導學：創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識，21世紀最重要的專業能力！》★ 一本書，告訴你如何營造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識，激發眾人智慧，順利解決問題。引導學（Facilitation）的字根facil，指的是「讓一件事情更容易、更順利」；如果用一句話形容引導學，那就是「促使眾人智慧相互激盪的技巧」。了解引導學，有助於我們用在對話、開會、帶領活動等情境，以更有效率方式解決問題、形成共識，激發每一位團隊成員的潛力。 1980年代起從美國開始發展的引導學，橫跨領導（leadership）、教練（coaching）、溝通、提問、思考等領域，廣泛應用在企業、非營利組織，可以說引導學是工作者必備的專業能力。本書作者堀公俊（HORI Kimitoshi）是日本引導學的權威，他認為透過引導，能為團隊帶來三種效益： 1.加快解決問題的速度；2.促使團隊發揮綜效；3.培養成員的自我約束力。作者堀公俊在書中從主持會議與推動專案開始，詳細解說引導學的四大核心能力，包括場域營造、高效溝通、討論架構化與形成共識，協助我們培養即時引導團隊或個人的能力，進而帶領眾人的智慧相互激盪，成為一位善於形成共識、解決問題的引導者（Facilitator）。

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加密‧解謎‧密碼學：從歷史發展到關鍵應用，有趣得不可思議的密碼研究(電子書)

出版日：2023/04/06 作者：劉巍然 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

想保護資訊安全，必須了解密碼學。如果你喜歡解謎解鎖，更歡迎來到密碼學的世界！什麼是密碼？密碼是按照特定的法則編成，用於通訊的雙方轉換明文、密文的一種符號系統。作為一種資訊混淆的方法，加密的過程就是將可識別的資訊，變成不可識別的資訊。在密碼學中，加密前的原始資訊稱為明文（Plaintext），加密後的資訊稱為密文（Ciphertext）。把明文轉換為密文的過程稱為加密（Encrypt），把密文恢復成明文的過程稱為解密（Decrypt）。大部分的加密和解密過程都涉及一個只有加密/解密雙方才知道的祕密資訊。唯有掌握了這個祕密資訊，才能正確地解密密文。密碼學中將這個祕密資訊稱為金鑰（Key）。所謂破解，或稱密碼分析（Cryptanalysis），是指在不知道金鑰的情況下，從密文中得到與明文相關的一些資訊，恢復出一部分甚至是完整的明文。從人類的歷史來看，密碼最早是用於戰爭時的祕密通訊。出於保密的需求，每一場戰爭的背後，都有密碼的身影。可以說，密碼的戰爭決定了人類歷史的進展，而密碼學是保護資訊安全的最後防線。本書作者為密碼學博士、阿里巴巴集團數據技術及產品部高級安全專家，他從生活中的實例出發，深入淺出地引領讀者走進精彩的密碼世界。這本書會分享：從男女生互相告白的密碼信如何破解，到身分證號碼中隱藏的祕密，從古典密碼（西元前400年的古希臘時期開始）、電腦的編碼方式，到二次大戰時期德軍使用的恩尼格碼（Enigma）密碼，以及圖靈（Alan Turing）如何加以破解，一直到現代密碼學當中的公鑰加密、RSA數位簽章等等最新的進展。這些進展看似零碎，但其背後所蘊含的密碼設計者與破解者的思路演進，以及所蘊含的數學原理，就讓作者娓娓道來吧！密碼與我們的日常生活密切相關，資安的基本素養，也必須從了解密碼學開始。當然了，加密和解謎永遠是最原始、最刺激的遊戲！本書特色： 1.深入淺出、循序漸進，一般中學的數學程度就能理解的密碼學。非常燒腦，但也有滿滿的收穫！ 2.密碼學的一小步，資訊安全的一大步。密碼，幾乎遍及通訊領域的每一個角落，密碼安全也關係到現代生活的各個層面——數據速朽，唯安全永恆。 3.如果你充滿好奇心、喜歡解謎解鎖，歡迎來到密碼學的世界。如果你是資安領域的學

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了解總體經濟的第一本書：想要看懂全球經濟變化，你必須懂這些(電子書)

出版日：2023/05/30 作者：大衛.莫斯 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

想看懂全球經濟變化，最好的入門書！中華經濟研究院研究員吳惠林專文推薦物價都在漲，只有薪水不漲！這世界是怎麼了？通貨膨脹是什麼？「名目利率」和「實質利率」有何不同？為什麼「產出」比「貨幣」重要？政府的財經措施，其實是要影響人們的「預期心理」。預期心理如何影響經濟情勢？這些問題，都和總體經濟有關，也和群眾的行為與心理、國內和跨國的經濟行為有關。我們在財經新聞中看到的，幾乎都跟總體經濟有關。從事理財投資、商業決策，也必須了解利率、匯率、物價、債務風險等等課題。既然總體經濟會影響到我們每個人的生活，市面上的總體經濟書籍都是一大堆難懂的方程式跟圖表。這本書用更簡單的方式，來探討總體經濟，它有兩大特色：強調核心觀念和直覺。說明總體變數（如貨幣供給、利率、匯率、物價等）之間的關係，以及如何互相影響。這可以幫助你預期、預估未來情勢。作者任教於哈佛商學院，本書最先就是在哈佛的課堂上使用，經過多次修正，最後成書，並廣受好評。作者把一般人很難搞懂的總體經濟學，鎖定三大重點：產出（output）：如何計算一國所生產的貨品及勞務的價值（GDP），以及為什麼決定我們生活水準的是生產量，而不是貨幣。貨幣（money）：貨幣供給是什麼？貨幣的各種「價格」──利率、匯率及物價水準（與通貨膨脹）──如何影響整體經濟？預期心理（expectations）：人們對於關鍵的總體變數（如通貨膨脹或利率、匯率變化）有時會產生一種預期，這種預期是有可能自我實現的。書中還會談到政府的財政政策及貨幣政策、GDP（國內生產毛額）如何計算、國際收支（Balance of Payments），這些都直接關聯到一國的經濟體質好壞，以及成長的可能性。懂一點總體經濟，可以幫助你看懂財經新聞，更能洞悉政府官員或「專家」的言論，並建立你自己的看法。這本書不會提供當下經濟問題的解方，但它提供了一系列的基礎知識，幫助你把零散的觀念串連起來。想要看懂全球經濟，這本書是一把鑰匙，讓你在消費、投資、決策時，做更聰明的決定。 ★★★★本書為《哈佛商學院最受歡迎的7堂總體經濟課》改版★★★★ 專家好評…… 「任何觀察家要討論

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費米推論：最強的商業思考！學會估計市場規模，快速估算未知數字的思考模式(電子書)

出版日：2024/03/28 作者：高松智史 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

掌握數字，學會顧問級的思考功力，就在這本書！專文推薦：齊立文《經理人月刊》總編輯顧家祈斜槓創業家╱AI學習專家以下的問題，你會回答嗎？按摩椅的市場規模？ 2　健身房的單店營業額？ 3 籃球人口有多少？ 4 電鍋的市場規模？ 5 便利商店的單店營業額？ 6　（新冠疫情前）拉麵店的營業額？ 7 嬰兒車的市場規模？ 8 福山雅治在電影《盛夏的方程式》的片酬？這些問題就是所謂「費米推論」的問題，也有人說是費米估算、費米問題，它是物理學家費米（Enrico Fermi）所提出的一種快速估算的方法，經典的題目包括「芝加哥有多少個鋼琴調音師？」。長期以來，費米推論是顧問業界的面試必考題，以測試面試者的思考能力。聽到「費米推論」，你會想到什麼？「那是顧問公司面試時會出的題目而已吧？」「估算國內總共有幾根電線桿？這個去查一下就有了，出這種題目有必要嗎？」「讓算術比較好的人去算不就得了……」可能很多人都有這樣的疑問。但是，其實不然。費米推論的技巧與內涵，不光是對企管顧問來說是必要的，對於所有職場人士來說更是必要，而且，在科技和環境變化越來越快速的時代，所面對的問題通常是「沒有正確答案的問題」，這正是費米推論的核心要旨：你如何作粗略的估算、如何去思考這類問題，將變得越來越重要。因此，不光是顧問業界重視這項技術，企業家、創業者、一般工作者，例如碰到要拓展新事業、新產品，要估算某樣東西的市場規模有多大，或是，某個專案需要多少個「人月」才能完成，這時如果不懂費米推論，將很難得到好的結果。依本書作者高松智史來看，費米推論至少具有以下幾個特質： 1.費米推論＝依據常識．知識，運用邏輯，計算「未知的數字」 2.費米推論是一種「沒有解答的比賽」 3.費米推論＝「因數分解」＋「值」＋「講述技巧」 4.費米推論＝「現實的投射」 5.費米推論＝「商業模式的反映」 6.費米推論，在疫情前和疫情中也有所不同。 7.費米推論，不光是得出「數字」，其背後的「思考方式」、「工作方法」才是重點 8

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不用數字的數學：讓我們談談數學的概念，一些你從沒想過的事……激發無窮的想像力！(電子書)

出版日：2022/09/08 作者：米羅.貝克曼 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

當數學裡沒有數字，會發生什麼事？ ——沒有練習題，沒有標準答案，剩下的是發現、探索、推論，以及解謎的樂趣！這本書除了頁碼之外，完全沒有數字，同時還有100多幅由紐約當地藝術家M手繪的插圖。作者利用文字和圖像來傳達重要的數學概念的感覺，並省去了公式和計算。雖然沒有數字，但這本書對於數學是什麼？數學涵蓋哪些部分？最有趣的地方在哪裡？這些探索是絕不打折，而且能讓您對於數學，有更廣闊的了解。例如，有什麼東西比「無限大」更大嗎？世界上總共有多少種形狀？現實生活中什麼時候會用得上這些？這些問題其實都有答案，但答案都不是數字。從本書一開始，作者帶領我們進入一個奇妙的「現實平面」。在這個平面上，正方形是圓形、賽局是樹，自然世界則是電腦模擬。對於學過九九乘法之後就不再關注數學的人而言，數學真的是抽象怪異到了極點！但是，數學為什麼還那麼有用呢？這本書寫來生動活潑，而且極富原創性，它帶領我們認識抽象數學的三大分支：拓樸學、分析和代數，把這三個領域解釋得很清晰而有趣。作者說，其實關鍵就是掌握模式。這本書一反傳統的教學方式，邀請讀者運用創意，來思考空間和維度、無限大和無限小、對稱、證明、結構，以及這些概念如何結合在一起，最後，將這些概念應用在日常生活中！歡迎來到人類知識的最前沿，體驗數學的美麗與奧祕。專業推薦李政憲，新北市林口國中老師洪萬生，臺灣數學史教育學會理事長游森棚，臺灣師範大學數學系教授我要大力推薦這本書！有鑑於拓樸學、量子力學以及相對論極有可能成為本世紀下半葉的公民基礎素養，我尤其希望有語文閱讀自信的讀者，一定要特別注意這一類數學普及書籍的問世，因為這攸關公民科學素養的必要選項。 ——洪萬生，臺灣數學史教育學會理事長這是一本非常特別的數學科普書！我欣見這本書的出版，也佩服作者的宏觀與有趣的文筆，把數學某些本質層面藉由適當的選材呈現出來。本書的視野和高度在數學科普書中是非常少見的，足以讓讀者對數學有完全不同的認識與體悟。 ——游森棚，臺灣師範大學數學系教授什麼？學數學可以不用數字？！作者深入淺出，以圖文介紹了許多看似難懂的數學名詞，以及這些概念與生活、遊戲與哲學等面向的連結，若你覺得不知道數學有何用處，或是有興趣想研究更多數學面向，這本書值得一讀。 ——李政憲，新北市林口國中老師、藝數摺學FB社團創辦人、教育部師鐸獎得主《不

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如何「無所事事」：一種對注意力經濟的抵抗(電子書)

出版日：2021/04/01 作者：珍妮.奧德爾 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

名列歐巴馬總統「年度最愛書單」！《紐約時報》暢銷書商業周刊1741期獨家書摘 ★本書對於科技、企業力量的深刻批判已引起巨大效應：《紐約時報》、《紐約客》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、《舊金山紀事報》、《紐約時報書評》、《連線》雜誌等推薦！ ★獲選為年度最佳書籍：《時代雜誌》、《紐約客》、全國公共廣播電台、《GQ》、《Elle》、《禿鷹》、《財星》、《波音波音》、《愛爾蘭時報》、紐約公共圖書館、布魯克林公共圖書館張鐵志｜VERSE 創辦人黃哲斌｜新聞工作者熱情推薦「突然讓人燃起希望。好久沒有這種感受了。」──賈‧托倫蒂諾（Jia Tolentino），《紐約客》「本書強有力地反對世人的效率狂熱，令我備感安慰又精神為之一振。」──《紐約時報》在崇尚「注意力經濟」的時代，這是一本抵抗注意力經濟的現場行動指南。沒有什麼比「無所事事」更困難的了。在一個人的價值取決於生產力的世界裡，我們的每一分鐘都被每天使用的科技捕獲、載入和挪用。當今人類正處於訊息超載的沉重負荷，我們忙於確認各種通訊軟體、Facebook或Instagram，各式的訊息、廣告、新聞、動態，將我們的每一滴注意力消耗殆盡，然而同時，一種無法維持思緒的焦慮也籠罩著我們……我們過於分心，無法看到我們自身和所處世界的一切。像Facebook和Instagram這樣的平台就像水壩一樣，充分利用了我們天生對他人的興趣，以及對社交的永恆需求，挾持我們與生俱來的欲望，並從中獲利。孤獨、觀察、與他人交流的單純快樂不僅是一種價值追求，而應該是屬於任何人不可剝奪的權利。所謂「無所事事」並非真的什麼都不做，而是從資本主義生產力的角度來看。本書的前半部是關於如何脫離（拒絕）注意力經濟，後半部則是如何在時間、空間的意義上，重新接觸別的東西，這只有當你真正把注意力放在某人／事／物身上時才有可能做到。身兼藝術家、文化評論家的作者珍妮‧奧德爾，以細膩的文筆、宏觀的思維，在這本書中不僅強烈批判了資本主義的效率及生產力觀點，也論及為何這些力量與生態被破壞、勞工權利萎縮、公共空間的被剝奪，等等不正義現象是連在一起的。這本書是獻給任何不想讓生活變成一個追求效能最佳化裝置的人。注意力是我們所擁有的最寶貴和最透支的資源，但只要我們開始採取全新的注意力模式，新的觀察、感知的方式，並從自然環境

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敏捷思考的高績效工作術：在沒有答案的時代，繼續生存的職場五力(電子書)

出版日：2023/09/05 作者：坂田幸樹 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

在這個沒有標準答案的時代，那些成功的人究竟是怎麼做到的？一本書，幫助我們以「先求有，再求好」的敏捷思考，面對數位轉型、快速交出成果！身處多變的環境、數位轉型的時代，過去的「正確解答」已經不再適用。在不穩定、多變、複雜且模糊的VUCA時代，凡事沒有前例，也沒有答案。身為工作者，除了必須適應遠距／混合工作的新型態，也要學習如何以小團隊發揮組織戰力，才能在日漸重視橫向聯繫的職場中奮力求生。是說，那些能夠迅速交出成果的人，究竟是怎麼做到的？本書作者坂田幸樹具有從事管理顧問超過十五年的經驗，他認為敏捷思考的五種關鍵能力： 1.構想力：構想獨一無二的未來 2.靈敏力：迅速交出成果 3.適應力：臨機應變 4.連結力：和不同的人協作 5.共創力：以協作產生價值看完本書，你將能學會如何以敏捷思考迅速交出成果，找到在職場繼續存活的關鍵能力。｜專文推薦｜李境展新加坡商鈦坦科技總經理林裕丞（黑手阿一）台灣敏捷協會創會理事長

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贏家的詛咒：不理性的行為，如何影響決策？(電子書)

出版日：2023/06/01 作者：理查.塞勒 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

2017年諾貝爾經濟學獎得主、行為經濟學之父──理查．塞勒，所寫的「行為經濟學」最佳入門書！一章一個概念，帶您了解最基礎的觀念！這本書探究人類不理性的一面，心理學＋經濟學，讓你更了解人性！這就是行為經濟學（Behavioral economics）—— 本書為現今熱門的「行為經濟學」、「行為財務學」的經典之作，書中研究人類決策的不理性面，所造成的矛盾與反常現象，後來被許多經濟學書籍反覆討論，例如《誰說人是理性的》、《蘋果橘子經濟學》等等。本書用一些簡單、甚至很有趣的例子，來說明一些反常現象，例如：拍賣競標的贏家，其實往往是輸家──「贏家的詛咒」現象；賭徒在輸了一整天後，會孤注一擲，押在勝算最小（賠率最大）的標的上；人們突然獲得一筆小錢，常常會花掉；但獲得一大筆意外之財，常常會存起來；放棄一項物品所損失的效用，多於獲得它所帶來的效用──「損失趨避」現象；足球迷最多願意付200美元買一張超級盃門票，但要他們出售手上的票，他們會開價至少400美元。藉由許多有趣的實驗，「行為經濟學之父」塞勒剖析了人類不理性的決策及其原因，這些違背了理性自利、效用極大化，或是邏輯不一致的行為，可能提供了套利機會，更引發了行為經濟學的研究。本書囊括許多重要主題，包括：合作與公平觀念、賽局、拍賣競標、不同產業的薪資差異、損失趨避、現狀偏誤、偏好反轉、跨期選擇、心理帳戶、樂透及賽馬投注、股市的日曆效應、回歸平均值、股價能不能預測、外匯市場等等。對於經濟學稍有涉獵的讀者，本書可以帶您進入經濟研究的廣闊世界。在實務上，也可提供企業行銷、個人消費與儲蓄、投資理財的深度思考。

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領導者，該想什麼？：運用MOI（動機、組織、創新），成為真正解決問題的領導者(電子書)

出版日：2020/08/11 作者：傑拉爾德.溫伯格 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

本書教您利用「系統思考」來解決問題！並且用「薩提爾的人際互動模型」，來妥善處理「人」的問題。成功的領導者有一個共同點：他們相信有「更好的方法」，人可以透過練習、學習，而產生更好的方法。這是為什麼，那些領導者明明也是人，但就是「不一樣」。通常我們會發現，他們很會鼓勵人，而且具有執行力，還能想出一些點子來因應變局。這些都不容易做到，你可能：與屬下溝通不良、工作無效率、缺乏新點子……更糟的是，有時還會懷疑你自己！能不能把這些都做好？可以，就是這本書——本書談到不同的領導風格，但重點放在「問題解決型」的領導，因為這是成功領導者最常採用的。他們能兼顧三個面向：「動機」（Motivation）：你能夠激勵人。「組織」（Organization）：你的團隊運作良好，有執行力。「創新」（Innovation or Idea）：你的團隊能夠有一些新點子，而你能夠描繪未來，給大家方向。這三個面向，從「人」到「組織」到「點子」，其實就是一種「系統思考」，作者稱之為「解決問題的領導」。它的好處是你不會只看到局部，不會頭痛醫頭、腳痛醫腳。本書會說明怎麼去學、該注意什麼，並有一些實用步驟可改掉自己的缺點。書中有不少智慧箴言，搭配發人深省的故事與案例，例如： ※領導者的工作對象就是人。除了人以外，領導者並無其他工作。 ※領導是一種環境塑造的過程，在此一新環境中，人們覺得自己獲得充分授權。 ※領導就像性一樣，許多人都不願意正視它，覺得求助於人很丟臉。然而，領導者的責任就是幫助他人。我們往往當上主管沒多久，就會發現自己才是需要幫助的人。我們需要他人的協助才能看清自己，並真正認識別人。所以我們也要學習如何被幫助。 ※創新的三大障礙： 1.當局者迷 2.沒問題症候群 3.單一解決方案 ※有效組織的四大障礙： 1.大人物遊戲 2.視組織成員為機械人 3.事必躬親 4.獎勵缺乏效率的組織我們大多數人，都是在不知不覺間被升為主管，需要帶人、帶team。主管難為，千頭萬緒，但是知道該想什麼，才是正確的第一步。本書好評：人們不會因為看了一本書就會成為一個領導人，但因作者溫伯格指出領導者

優惠價：1 360

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40.

BCG頂尖人才培育術：外商顧問公司讓人才發揮潛力、持續成長的祕密(電子書)

出版日：2016/12/27 作者：木村亮示; 木山聰 出版社：經濟新潮社 裝訂：電子書

◆《商業周刊》第1518期（2016年12月15出刊）書摘〈關鍵一句話訓練豬隊友變職場菁英〉培育人才的主管該看，想要晉升的部屬更要看。懂得培育人才，就能提高組織的即戰力、強化企業的競爭力。人才是否能在短期內發揮戰力、交出成果，成為左右企業競爭力的關鍵因素。有鑑於此，波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group）首度公開培育頂尖人才的獨門祕方。 BCG是全球三大管理顧問公司之一，客戶包括財星五百大企業、政府組織等，為了滿足客戶的高度要求，必須以快速又有效的實作方式培育人才，讓這些接受培育的未來人才能夠發揮潛能，以「即戰力」為客戶做出貢獻。作者木村亮示和木山聰在BCG負責人才培育，書中分享他們進入BCG之初，接受主管培育時遇到的挫折和失敗，以及如何修正心態邁向成功。同時，也談到他們成為主管之後，如何指導部屬的人才養成心法。人才培育通常遇到最大的關卡，就是部屬雖然擁有完美的工作技巧，卻沒有具備「正確的心態」，也就是「為他人貢獻的強烈企圖心、絕對不向挫折和失敗低頭的意志力，以及接受自己有所不能的誠實」。身為部屬，如果你希望成為主管心目中的未來人才，就要調整心態，對主管釋出「我已經準備好了」的訊息，讓主管樂於栽培你，讓你發揮潛能、持續成長，協助你晉升更高的職位。

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