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Facilitation引導學:有效提問、促進溝通、形成共識的關鍵能力(電子書)
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Facilitation引導學:有效提問、促進溝通、形成共識的關鍵能力(電子書)

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商品簡介

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★本書改版自2012年《Facilitation引導學:創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識,21世紀最重要的專業能力!》★   一本書,告訴你如何營造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識, 激發眾人智慧,順利解決問題。     引導學(Facilitation)的字根facil,指的是「讓一件事情更容易、更順利」;如果用一句話形容引導學,那就是「促使眾人智慧相互激盪的技巧」。     了解引導學,有助於我們用在對話、開會、帶領活動等情境,以更有效率方式解決問題、形成共識,激發每一位團隊成員的潛力。     1980年代起從美國開始發展的引導學,橫跨領導(leadership)、教練(coaching)、溝通、提問、思考等領域,廣泛應用在企業、非營利組織,可以說引導學是工作者必備的專業能力。     本書作者堀公俊(HORI Kimitoshi)是日本引導學的權威,他認為透過引導,能為團隊帶來三種效益:     1.加快解決問題的速度;2.促使團隊發揮綜效;3.培養成員的自我約束力。   作者堀公俊在書中從主持會議與推動專案開始,詳細解說引導學的四大核心能力,包括場域營造、高效溝通、討論架構化與形成共識,協助我們培養即時引導團隊或個人的能力,進而帶領眾人的智慧相互激盪,成為一位善於形成共識、解決問題的引導者(Facilitator)。

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