◎「有透明螢幕可看到食材保存期限的物聯網。」α世代這樣畫冰箱。 ◎自我介紹的個人照,只有背景沒有臉?他們說這是特色。 ◎就算別人比自己厲害也不羨慕。「大家都不一樣,大家都很好」才正常。 ◎比起想要買的商品,他們更在乎「不必買哪些商品」,這是資訊排毒。 作者小々馬 敦為日本產業能率大學教授、世代研究專家, 長年透過產學合作,研究X(1965年~1980年)、Y(1981年~1996年)、 Z(1997年~2009年)與α世代(2010年~2024年)的價值觀及消費行為。 為什麼現在要研究這群尚未成年的α世代(2010年~2024年)? 因為這個世代的所有成員都出生於二十一世紀──他們是第一批AI世代, 出生人數跟X世代相比,減少為1/3,這是消費人口的重大改變。 作者針對上千位Z、α世代與其長輩,橫跨三個世代比較, 精準描繪這群出生在數位浪頭上的「少數」,將如何改變未來? 也許人口負成長未必是壞事,就像雲霄飛車,樂趣就在俯衝而下時的快感。 理解他們,就能理解下一個社會的樣貌。 ◎從調查訪問解析α世代生活型態 這群小朋友有問題不先問真人,先問AI,讓AI做決定。 不看電視但照樣追劇,買遊戲不怕被劇透。 (得確認全程都很有趣才要買) 自我介紹的個人照都很模糊、有人還用背影, α世代說:這是恰到好處的距離感,不要強行幫我貼上標籤。 在資訊爆量的狀況下,訊息不是越多越好,而是要排毒: 不在社群媒體上po華麗美照,只跟3到5個真正親近的人分享。 比起想要買的商品,他們更在乎「不必買哪些商品」,並靠AI做決定。 ◎理解他們,就能理解下一個社會 .溝通對象不局限於人,只要能讓他們感受到「人性」就能互動。 α世代跟AI對話的時間可能高於父母。 .從粉絲經濟到共鳴經濟:追星已成為主流,即使金錢無法負擔, 也會投資時間和勞力,來支持偶像或職業隊伍(像是應援)。 ◎這群小朋友決定未來社會的樣貌 .在虛擬世界描繪理想,再到現實中實現。 先利用虛擬空間打造理想生活, 在遊戲裡建造房子、創造角色,再到現實裡實現。 .運用AI創作與發佈的作品將越來越多,
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336
~84%的年輕人已不再相信廣告~ 賣點不是你想出來的, 而是顧客/用戶/粉絲【天生】就想要的! 【本書特色】 ◎行銷從業者、品牌經營者、內容創作者等都適用! ◎根據最新科學研究,掌握人類本能下的核心慾望! ◎以5大任務+62種技法,教你如何設計出讓人無法抗拒的用戶體驗! 你是不是也曾遇過這樣的困境── 明明是自己傾注心力打造的產品或內容, 卻沒人買單、沒人分享、沒有回響; 面臨演算法、平台規則、用戶口味改變, 感覺做得再多,也無法精準打中對方的心。 於是⋯⋯ 聽說SEO很重要,就注重關鍵字; 聽說社群平台不可或缺,就努力增加發文; 聽說要做用戶分析,就緊盯Google搜尋控制台⋯⋯ 結果銷售狀況或數據仍然慘澹淒涼!! 本書作者也曾走過內容經營的低谷期, 直到他轉而追問一個最本質的問題: 「人類的慾望,到底從哪裡來?」 結合達爾文進化論與心理學、認知科學等最新學說, 發展出一套嶄新行銷理論──【進化論行銷學】, 設計5大任務+62種技法, 從拆解觀念到實際運用,不藏私大公開! 在資訊爆炸、注意力被無限稀釋的時代, 不缺內容與行銷工具,缺的是「對人心運作方式的真正理解」。 每一個消費行為背後,其實都有一個深層的動機驅動, 掌握脈絡,你的產品就不只是商品,而是讓人願意主動選擇的「解決方案」! 不論你是⋯⋯ .想透過副業獲得穩定收入 .想開發全新商品 .想在目前的職場提升業績 .想在社群平台上一舉爆紅 只要你渴望「靠自己的力量影響他人」, 《進化論行銷學:精準命中人類八大本能,打造讓人無法抗拒的商品服務》 都能助你一臂之力!
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270
理解管理者的價值所在,提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法,開啟管理者的心理重塑; 磨練劍法,幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×(管理效率 - 自然效率) 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 合作 管理效率的四個結構 動力:先得讓員工願意跑,讓他有發自內心的强大動力去跑。 能力:每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力,能力要透過學習獲得。 溝通:作為主管,你只有和團隊保持溝通,才能保證員工理解你的決策邏輯。 合作:主管需要設計管理的流程,以及設計根據結果團結一致改進的機制。 四個要素彼此相乘,才能得到預期的效率。之所以用乘法,是因為其中任何一個要素為0,都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚,從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』,在這個全新的系統裡,你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」——劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗,精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」,包括「心法」與「劍法」兩部分,前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升,後者闡述了管理者應扮演的四種角色:鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」,引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路,順利完成關鍵躍升。 專業推薦 丁菱娟(影響力品牌學院創辦人)、吳家德(NU PASTA 總經理、職場作家)、許景泰(大大學院 執行長)、愛瑞克(《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人)、謝文憲(企業講師、作家、主持人 (以上按首字筆畫序排列) 劉潤之所以是劉潤,就是他用「底層邏輯」這四個字,看待所有日常事務。全書都可應用在職場,用「關鍵躍升」當主軸,事實上,就是將底層邏輯轉化在新任經理人,讓他們不僅能掌握心法,更能掌握劍法的可攜式能力(transferable skill)。——謝文憲 《關鍵躍升》不是教你怎麼做一個好主管,而是告訴你怎麼成為一個真正能啟發團隊的人。推薦給剛升上主管的你,也推薦給所有想讓團隊更好的你。因為真正的管理者,是把「我做得好」,變成「大家都做得好」。——丁菱娟 看著《關鍵躍升》這本書,好像在回顧我的職涯史,有點
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294
你是否渴望突破現況,卻不知怎麼開始? 你是否想要立刻行動,卻隱約又有些不安? \ 沒有不適合的人,而是怎麼做才會成功 / = = = = = = = = = = = = = = = = 30年組織行銷經驗完整彙總 學習成功者的觀念與方法,讓機會掌握在自己手上 = = = = = = = = = = = = = = = = 剛踏入組織行銷領域,你可能充滿熱情,也同時充滿困惑。怎麼邀約才不會被拒絕?朋友排斥怎麼辦?沒有資金、人脈、時間,還能開始嗎? 本書精選150個新手最常遇到的難關與瓶頸,內容涵蓋心態建立、人際應對、行銷技巧、團隊經營與教育訓練,透過淺白實用的解說與分類索引,幫助你有系統地解決每一道關卡,順利從新手晉升為老手。 無論你是初出茅廬正要起步,還是已經身經百戰卻面臨瓶頸;無論你是一邊上班一邊經營,還是全職全心投入,這本書都能讓你少走彎路、提升效率、重拾信心。組織行銷不簡單,但有方法。從這150個關鍵概念開始,你會知道:你不是孤單一人。 = = = = = = = = = = = = = = = = 一次搞懂組織行銷,讓你不再卡關的150個關鍵觀念, 從心態、話術到推動技巧,一次給你最完整的解決方案。 = = = = = = = = = = = = = = = =
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300
台灣科技創業教父施振榮, 退而不休的王道人生代表作, 透過企業領導人的自剖,給予台灣產業與社會真摯建言。 收錄《藍色經濟》倡議者甘特.鮑利序文, 書寫與施振榮的交流往來, 見證台灣企業家在創新創業與「零排放」的國際合作網絡。 ✓ 人生即創新,分享宏碁從技術創業到品牌化的關鍵思考。 ✓ 領導即溝通,以簡明口號傳達深刻內涵,凝聚共識必備。 ✓ 王道理論由內而外翻轉思維,落實ESG、跨領域創值不再困難! 施振榮作為台灣第一代科技創業家,堅持以自己的王道心法開拓事業,從不跟隨他人腳步,帶領宏碁從台灣走向全球,樹立品牌創新的典範。退休二十年來他仍耕讀不輟,持續投入企業改革及社會創新的倡議,並建構王道理論的價值交換體系,推動社會邁向共存共榮的未來。 本書分享施振榮的核心價值觀,即以王道體系的「利他」精神,兼顧「無形、間接、未來」等隱性價值,建立起能夠平衡分配的商業模式,並將視野拓展到藝文領域與政策討論,針對健保、教育、AI的運用等當代迫切解決的議題,提出邁向永續發展的解方。書中亦分享施振榮的創業歷程,以實際案例探討創業得失及克服逆境的危機決策;冀望透過王道理論的分析,提供在既存商業模式與社會體制中反思與創新的新觀點。 全書以五大核心思考切入,收錄多面向專文,以案例討論領導、管理、產業和社會創新的方向: ․創新思維──所謂「商道」,商者「共創價值」,道者「誠信多贏」 要創造價值,則各行各業都要有「兼商」(兼著做商人)的概念。 ․微笑曲線與王道思維──以「共存共榮」的思維面對全球化的挑戰 將王道思維與微笑曲線結合在一起,就是希望建立一個共創價值且利益相對平衡的機制。 ․知王道,行王道──利他才是最好的利己 從王道的思維來看,追求的是合作夥伴「利益相對平衡」,要以「利他」來思考,利益相對平衡,合作才會永續。 ․產業策略與政策建言──人才培育是領導人最重要的責任 培育人才就是一項長期對隱性價值的投資項目,最終往往能為企業帶來長期最大的總價值。 ․邁向台灣新未來──台灣已成為世界的「創新矽島」 台灣在國際化的過程,要落實台灣價值,到各國發展都要成為當地的企業公民,並善盡公民的責任。 專文推薦 ★ 施先生跟大家一樣是個很平凡的人,但他很謙卑,總是在他能力所及內,積極參與投入,希望能幫得上忙。對於他有如今的成就,我覺得不該講他成不成功,反而我最很高興的是,他能成為年輕
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350
7階段導購祕訣 ╳ 106個行銷思維 ╳ 500個促銷點子 ╳ 1500個熱賣實例 隨查即用,搶占先機,立即收效。 最完整的行銷聖經,隨時補充靈感來源 促銷不一定是最糟的銷售手段!只要釐清產品與銷售目的、搭配不同的行銷工具及手法,在銷售前先定位產品與消費者之間的關係,同時思考「品牌」該怎麼在行銷策略做連結,即可激發消費者的購買需求,擴大產品的銷售力。 ◤捕捉行銷靈感、善用促銷技巧,你可以: -讓產品快速打入市場,提高與消費者接觸的機會。 -促使顧客更快買單,或一次買更多。 -有效建立企業形象,吸引消費者眼球。 ◤掌握導購關鍵SOP,徹底改變消費者行為 日本知名行銷達人堀田博和,結合行銷與促銷活動的實戰經驗,將各行各業都適用的促銷手法,統整為以下7大面向: 1 提升商品的價值感 2 鎖定目標消費者 3 給予提示,讓顧客一眼看見你 4 引起興趣與刺激欲望 5 確實傳達訊息 6 引導消費者採取特定行動 7 提供持續的滿足 作者按照以上7大階段,分別延伸出具體的106個行銷思維、500種行銷手法與工具,並列舉超過1500個的應用實例。例如:「針對麻煩的事提供服務」的foodpanda創造了廣大的外送商機;星巴克在飲料杯寫上顧客名字,「展現出在乎顧客的態度」等。 本書完整闡述了可實際運用的行銷手法,內容涵蓋商品開發、宣傳活動、廣告文案、顧客服務、店鋪動線等祕訣,深入淺出,教你全方為洞消費者心理。適合一心想打造熱賣商品,或經常為促銷企劃而煩惱的你! 賴建都|世新大學公共關係暨廣告學系客座教授 劉家昇|團圓堅果創辦人 ──有效推薦! *本書為《熱賣行銷學:促銷實戰SOP一次上手(熱賣新裝版)》改版書。
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266
「資料分析好難?看到公式就頭痛?」別擔心!不會數學也沒關係!懂得思考,才能真正活用數據! 資料分析 ≠ 公式與數學! 掌握 「正確提問、建立假設、驗證推理」 的思維,讓你不靠複雜公式,也能看懂數據、做出精準決策! 本書特色: 無公式!文科生也能輕鬆上手: 擺脫數學公式的束縛,用邏輯思維與實例解析資料分析的精髓。 漫畫情節引導學習: 生動有趣的漫畫,搭配作者的專業解說,讓學習過程輕鬆愉快。 實用方法立即應用: 從提問到決策,提供一套完整的資料分析流程,讓你立即應用於工作與生活。 培養資料分析思維:不僅教你分析資料,更教你如何思考,培養解決問題的洞察力 無論你是行銷人員、企劃人員,還是對資料分析有興趣的讀者,本書都能幫助你建立正確的資料分析思維,讓你在資訊爆炸的時代,做出更明智的決策!
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240
~做自己才是成功的祕訣?~ 放下自我,用不同的眼光感受世界 【本書特色】 ◎吉卜力製作人──鈴木敏夫,最貼近職場與生活的諄諄教誨。 ◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。 ◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。 在創意與專業的工作環境中, 許多人渴望成為獨特、無可取代的人才, 苦思如何建立自我風格。 《無我之道》中,卻提出了一個顛覆性的觀點: 「捨棄自我,從模仿與學習他人開始,才是真正穩固自我風格的第一步。」 本書作者石井朋彥, 不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作, 且師承傳奇製作人鈴木敏夫。 在鈴木先生的指導下, 他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人, 蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。 本書便是由石井先生回顧近20年間, 自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。 ◤放下自我,是工作成長的起點。◢ 鈴木先生曾表示, 年輕真正的意義, 並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考,而是一無所有。 正如常言道「活到老,學到老」, 年輕的生命固然耀眼奪目,但也相對生澀, 若急於展現自己的光芒,恐怕將失去許多寶貴的學習機會。 因此,所謂「捨棄」,不是要完全忘記自己, 而是要放下個人成見 持續從他人身上汲取、吸收, 善用年輕的時光穩紮穩打,才是豐富自己的開始。 「只有考慮到自己以外的事物,人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥 《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧, 更是一種直面自己的勇氣與智慧。 以謙遜為起點、模仿為方法, 在不斷的學習與實踐中, 終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
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本書紀錄台灣中小企業品牌的源起、經營,和創業過程中曾遇到的困難;此外,每篇故事也附上創業者們的建議,讓未來有志想創業的讀者,能清楚地瞭解前人創業的脈絡,以及可能面臨的挑戰。
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105
◎本書以第一人稱描寫創業歷程,真實呈現從低谷翻身的每一個關鍵抉擇。 ◎從家庭債務、資訊落差創業,到品牌代理與通路經營,完整揭露商場實戰思維。 ◎融合創業技巧與人性考驗,是創業者面對現實挑戰時最實用的經驗借鏡。 ★誠摯推薦 教育部政務次長 葉丙成 台灣知名露營用品代理商 陳宥仁(浪哥) 國中時發現自己對3C產品有濃厚興趣,高中畢業後因為成績不好放棄考大學,從一次日本之旅靠著轉賣一支家用無線電話初嘗買賣甜頭後,他走進帶貨轉賣價差的創業之路。 在那個法定最低薪資15,840的年代,他28歲已踏上年收百萬之路。靠著VAIO超級迷你筆電、能量項圈、超薄滑鼠、防水手機殼等多項熱門商品大發利市,淘寶商家將他從「小型零售商」推向「品牌代理」的大路,晉身為成功的企業家與Youtuber。 但一路走來,等在他事業推進道路前面的,不乏惡意競爭、朋友變敵人、毀滅性官司、精心策劃的背叛……「這世界沒有你想像中那麼善良,小偷往往是你最信任的人。」——這是從血淚中得到的教訓! 創業就像站在懸崖邊——全力拚搏,即使墜落谷底,也要浴火重生。
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266
深度、最全面的賈伯斯簡報密技: 用故事吸引 × 用體驗打動 × 用排練升級 翻轉你的溝通方式,讓你的簡報體驗像一場好萊塢大片! ★step by step學賈伯斯做簡報,你也可以震撼全場! ★長銷全球,不敗的簡報溝通指南 ★微軟、臉書、Google、輝瑞、可口可樂必備的專業培訓 Apple Store員工必讀── 「這本書教我們如何掌握賈伯斯的溝通技巧, 就像是蘋果這位共同創辦人親自指導我們銷售過程。」 ✓ 2001年10月23日iPod發表,賈伯斯:「iPod,把1,000首歌裝進口袋。」一句話就顛覆市場。 ✓ 2007年1月9日iPhone發表,全球媒體一致盛讚:「蘋果重新定義了手機。」 ✓ 2008年1月15日MacBook Air發表,賈伯斯從牛皮紙袋中抽出MacBook Air,瞬間驚爆全場! ✓ 2010年1月27日iPad發表,推出「比筆電更親密,比手機更強大」的iPad,讓質疑者全成了擁護者。 賈伯斯的簡報至今無人能超越! 賈伯斯讓一場產品發表會成為經典傳奇的一刻。他的產品發布不只是宣傳新技術,更是一場震撼人心的體驗。 賈伯斯的簡報其實有章法可循! 最棒的是,賈伯斯的簡報方法竟可以按部就班學習。 溝通傳播技巧教練卡曼.蓋洛,專門培訓全球頂尖企業CEO和高階主管。他逐一拆解賈伯斯簡報中的奧祕,iPod、iPhone、MacBook Air、Leopard、iTunes、iCloud、iPad一眾產品發布經典再現!帶你一起練習賈伯斯的簡報密技。 18個簡報進化方法 × 賈伯斯實戰解析=讓你的溝通深入人心! 本書詳細剖析賈伯斯的經典簡報,從規畫故事到活化簡報效果,再學習肢體和口語表達,讓你的簡報生動自然又令人難忘── ● 用故事吸引 →回答觀眾最在意的一件事:「這跟我有什麼關係?」 →用一句話概括新產品的核心特色,不斷出現這句話 →創造反派與英雄角色,吸引聽眾投入你的敘事 ● 用體驗打動 →投影片要簡約,別用項目符號! →包裝你的數據,與聽眾切身相關 →善用道具、示範和見證,感受更鮮活 ● 用排練升級 →錄下簡報影片,留意肢體和聲音表情 →多排練,讓一切看起來自然隨意 簡報技巧絕不僅止於傳達投影片,你在推銷一個想法,甚或與客戶或老闆交談時,都是在進行簡報。我們無時無刻都在展示自己,而擅長表達的人,總是能率先脫穎而出。 ─本書特色
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294
AI只是工具,關鍵是──你能傳遞什麼價值? 搞懂人性與市場,就不怕被AI淘汰 60幅以上知識圖解,讓你輕鬆理解 獨家附贈「AI個人品牌工具包」 你也有這些掙扎嗎? AI來襲,對未來感到迷茫,很怕哪天會被淘汰? 想做個人品牌經營,但不知道怎麼做出差異化? 不想「只是做興趣」,卻又不知道如何內容變現? 別再憑直覺硬闖,你需要一套走得通的方法。 人生定位 → 內容策略 → 品牌建立 → 商業模型 作者曾被貼上「沒用」的標籤,一度相信自己這輩子只能平庸,直到婚變後,從0開始學習商業、畫圖寫文、經營自媒體,她才終於發現:「不是我沒用,是以前從來沒想過,要向世界證明自己的能力。」 閱讀幫助她獲得知識與力量,現在她將四年經驗+數十萬學費才獲得的體悟,濃縮成一本心法與工具兼備的書籍,帶你一起為自己建立影響力、告訴世界你是誰! 你可以在這本書裡學到: 🡺4大心態校正× 6 步驟釐清目標 🡺6堂品牌基礎打造出你的獨特印象 🡺圖解5個內容變現必備的商業認知 🡺給予4種價值,讓自己值得被追蹤 🡺AI 品牌工具包(任務導向GPTs×4) 你不一定要紅,但要讓對的人看見你 不是每個人都適合當網紅,但每個人都值得擁有被看見的機會。 只要用對方法,就能讓你的價值出現在對的人眼前。 打造個人品牌,不是為了迎合大眾,而是為了在資訊爆炸的AI時代,讓真正需要你的人,精準找到你。 18位業界達人強勢推薦!!! |Vito大叔|熱情人生學院執行長/人氣播客/圖文作家 |Nuomi諾米|知名 iPad 繪圖教師 |吳家德|NU PASTA總經理/職場作家 |林思翰|AI動畫導演 |林長揚|簡報教練/暢銷作家 |林育聖|純粹文案 |林郁棠|文字力學院創辦人 |林弘毅(戴蒙老闆) |品牌實戰家/貳輪嶼、嶼嶼創意創辦人 |波莉|自主生活引導師 |邱茂恒(查爾獅)|定方財務顧問共同創辦人/作家 |紀紫羚|雲時代數位有限公司執行長 |洪哲茗|定方財務顧問共同創辦人/作家 |郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 |張忘形|溝通表達培訓師 |郭繐綺|冠軍作文教練 |路老闆|路老闆有限公司負責人 |愛瑞克|《內在原力》系列作者/TMBA共同創辦人 |鄭緯筌|《經濟日報》數位行銷專欄作家 自序:正因為是素人,才需要建立影響力 如果你問我:「我不是專家或有名的人,我只是個普通人,真的能有什麼影響力嗎?
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智慧、領導力、洞察力、願景、誠實、樂觀 優秀領導者必備六大特質 汲取哲學名家的古老智慧,成為下一個頂尖領袖 「重大問題往往沒有唯一答案。」 亞里斯多德、叔本華、邁可.桑德爾……學習跨越2500年的思想精粹,用哲學家之眼精準決策 你曾想過, 認為「人如野狼」的霍布斯會如何看待馬克.祖克伯創造的「元宇宙」嗎? 提出「洞穴寓言」的柏拉圖居然與賈伯斯有共同之處? 現代AI理解語言的難題,原來維根斯坦早已說明? 在與時間賽跑的商業世界中,大多數領導者關心如何能夠快速做出決策、有效進行會議和推動創新,暫停一下並思考問題看起來相當違反直覺。但是如何讓決策有說服力及長遠的影響力,相當仰賴管理者內化反思的過程,這時候取經哲學就是一個非常有效的方法。 哲學回答了我們許多基本問題,包含:人的存在、身分、角色,以及我們選擇的生活方式等。當領導者理解且運用哲學思維,更有可能為企業的管理策略和願景提供意義,與此同時增進自我滿足感和幸福感。 本書歸納優秀商業人士的六大特質,包括智慧、領導力、洞見、願景、誠實、樂觀,深入探討商業人士職涯的經典難題:對成功與失敗的理解、工作中的自我懷疑、幽默與樂觀的必要性,以及優秀領導者的理想輪廓等主題。 聖地亞哥.伊尼格斯引用諸多哲學名家的理論與名言,為當今商業人士提供一條哲學祕徑,讓領導者能夠按圖索驥,在思考之路上找到答案。本書也讓古代先賢的哲學家與當代商業領袖對話,在理論與實際決策中,為領導者提供了可用於個人和職業發展的具體建議。 優秀的商業人士有什麼特質? ◆智慧:「我只知道我一無所知。」——蘇格拉底 當蘇格拉底聽取神諭並拜訪所謂的智者後,才理解到智慧是勇於求知。而領導者也應該不斷吸收新知,不應滿足於現狀。 ◆領導力:「謙遜即是真理。」——亞維拉的德蘭 謙遜是承認自身局限,並引導自我改進,而在企業經營中,保持謙遜能讓企業家與商業人士以更客觀的角度觀看世界,尋求改進與創新的空間。 ◆洞見:「能存活的不是最壯大的,而是適應能力最好的。」——查爾斯.達爾文 懂得解讀持續變化的趨勢,同時預見個人行為,這種見樹又見林的能力是每個優秀商業人士都應具備的特質,透過察覺重要事物與關鍵細節,方能帶領企業走向成功。 ◆願景:「人不能兩次踏入同一條河流。」——赫拉克利特 即便再次踏入河流,腳下的水仍在流動,而那已非前一秒的河流了。在變動不居的環境中,領導者應該勾勒對未來的
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280
◎就算離職也別跟前老闆交惡。一人公司的第一個客戶,往往是你的前東家。 ◎為了爭取客戶所以無所不能?跟對方坦承「目前哪些做不到」,合作才能長遠。 ◎別因為做到一筆大單就覺得「穩了」,事業經營得靠……。 ◎上班族凡事可問主管,自己作主時該問誰?「鬼腳圖」能幫你做決策。 作者倉林寬幸原本是領死薪水的上班族, 某次在處理公司業務時,發現在外獨立接案的工程師,月薪居然是自己的三倍, 開始對「一人公司」的經營模式產生興趣,進而獨立創業。 目前經營數位廣告公司,15年來已累積1,300家客戶。 創業第一年因有熟人介紹客戶,順利賺進2,000萬日圓; 第二年和客戶鬧翻失去主要案源,收入只剩十分之一, 後來又誤信他人介紹的案子,負債800萬日圓,低潮期長達5年, 直到學會「一人公司」的思維模式,讓業績起死回生,年收入超過4,000萬日圓。 你跟作者一樣,不想一輩子只領死薪水? 這是一本經營副業、全職接案、自己創業當老闆的成功祕笈, 任何時間(第零年)都可以開始。 ◎心態致勝,資金其次 ‧沒有登山者一開始就挑戰聖母峰,所以在缺乏副業、創業經驗時, 建議你在職時就先努力累積十件小生意── 不是為了賺錢,而是練習怎麼抓住顧客痛點、培養溝通力。 ‧我能力普通、也沒特殊證照,誰願意花錢為我的副業買單? 世上任何主意都可做成生意: 在網路上介紹好餐廳、教導能在宴會上表演的才藝……這些「生意」都實際存在。 ◎我如何從零到年收入一千萬日圓 ‧沒有客人上門,怎麼辦? 就算離職也別跟前老闆交惡。一人公司的第一個客戶,往往是你的前東家。 ‧從細微改善,就有競爭力: 假設以往處理一件案子須耗費一週,你能在五天內完成就有競爭力; 或與顧客溝通時,比別人更細心周到,也能提高定價。 ◎零人脈的行銷法 吸引人的簡介怎麼寫?先別忙著推銷自己的生意, 先談談個人特色:「我超愛雞蛋,一天可吃10顆」、「家裡養了1,000條魚」, 對方會因「好有趣」對你印象深刻。 不要把顧客的話照單全收,更不要與那種老是拜託你免費幫忙, 或「這是急件,幫我趕一下」的麻煩人物合作。理由是? 待辦事件太多,怎麼決定優先順序?先瞄準自己的「一號瓶」。 上班族凡事可先問主管,現在自己作主該問誰?「鬼腳圖」可以幫你做決策。 創業第零年的第一步,即使很小步也沒關係, 最重要
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抓住流量的紅利,更要掌握品牌的複利 洞悉營銷獲利思維的根本道理, 提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點 面對正在改變的市場 戰略即方向、場景即定位、產品即價值、品牌即人心、心智即陣地、傳播即聚焦。 分眾傳媒江南春力作,洞悉營銷獲利思維的根本道理,提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。 杜拉克認為,企業家不是做管理,而是要把握未來的趨勢。 在不確定的環境中,創造未來比預測未來更重要。 本書從預測—破局—all in,助您掌握未來消費風標、確保獲利! 回望目前消費市場,反彈遠遠不及我們的預期:人口紅利消失了,消費者預期和信心不足,線下流量在腰斬,傳統電商的增長日益困難,興趣電商能增長卻很難賺到錢。 面對這麼多的挑戰,企業有什麼突圍之道? 管理者最大的挑戰就是在確定的當下與不確定的未來之間做出正確的判斷。 如何抓住長期趨勢,制定企業的發展戰略?如何管理有限資源,鞏固和強化自身優勢?如何放大產品價值,搶占消費者的心智貨架?如何穿越信息噪音,創造持續的商業增量,享受品牌複利? 品牌是商業世界中最大的馬太效應。如何回歸行銷的本質? 戰略即方向 戰略是一致性的方向;成功的企業贏在趨勢之上;競爭的本質是對主動權的爭奪;追求增長應切換成價值創造;成為第一勝過做得更好;長期主義的本質是不斷穿越小週期。 場景即定位 場景是喚醒需求最直接的方法;用場景創造價值增量;理清產品真正要滿足的場景;形成最有利於自己的差異化;有定位未必成功,無定位註定失敗;新消費品牌的定位戰略。 產品即價值 好產品是形成品牌力的核心基礎;沒被佔據的特性就是機會;需求的終點是人性;產品的價值應大於價格;聚焦單一特性才能提高競爭力;專注價值競爭,避免價格競爭。 品牌即人心 品牌是企業最深的護城河;品牌是一種身份認同;勢能化是贏得品牌長期競爭的關鍵;流量紅利不如品牌複利;品牌的本質是心智認知;品牌增長需要心智和管道的雙重滲透。 心智即陣地 佔據有限心智,對抗無限貨架;心智份額決定市場份額;讓用戶形成更暢通的記憶連接;影響顧客需要先說服情緒再說服理性;低決策成本造就高行動數量;打破資訊繭房才能破圈成長。 傳播即聚焦 行銷是一場心智的較量;高品質傳播是品牌增長的保障;廣告的本質是塑造正面認知;廣告的內容要瞄準顧客心智;廣告不僅要趁早打,還要持續打;過度依賴流量是自廢武功
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280
✦ 暢銷書《朋友與敵人》作者最新力作 ✦ 領導不必施壓, 也能讓下屬自動自發。 掌握鼓舞人心的科學, 善用領導者放大效應, 小行為也能產生大影響。 ★《逆思維》作者亞當.格蘭特力薦:「引人入勝的書,探討了領袖如何提升他人。」 ★《恆毅力》作者安琪拉.達克沃斯推薦:「若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人,本書是必讀之作。」 ★《後悔的力量》作者丹尼爾.品克盛讚:「我多年來所讀過最出色的領導力書籍。」 ▌激怒型領袖令人失望又惱火,激勵型領袖則帶來希望與可能性,指引我們與他人成為更好的自己。 對物體施力,它會移動,但對人施力,他通常會反抗。因為人並非被動的物體,而是擁有自主意識和情感的個體。這項簡單的換位思考,卻蘊含著深刻見解:領導並非單向施壓,而是需要將人視為獨立個體,理解並尊重其想法、感受和需求。 但為何主管經常以惹怒他人的方式施力?因為乍看之下似乎能達標,但實際效果往往是曇花一現。哥倫比亞商學院教授賈林斯基認為領導力並非天生,而是透過後天學習和培養而成。 ▌奠基於三十年經驗與科學實證,賈林斯基將帶領我們探討: .為什麼勤業眾信的高層會議中,桌上必會出現香蕉? .發生墜機危機的機長,如何用一句話就安撫全體乘客? .「傳遞幸福」一詞如何讓Zoom成為業界領頭羊? .演講時加入愈生動的比喻,愈容易當選美國總統? .感謝競爭對手的貢獻,為何有助提高自己的地位? 根據眾多實際案例與科學研究,本書提供了足以應對日常困境的實用建議,無論你處於職涯中的任何階段,都有潛力成為鼓舞人心的領導者、高效的決策者、動態的問題解決者,以及創造價值的談判者。賈林斯基在書中精煉了成為出色領袖的原則: .啟發人心的建築師:像建築師一樣思考,透過心理通道及具體指引,更容易讓人採取行動。 .啟發人心的協商:達成協議不是終點,而是合作的起點,當雙方滿意,後續合作會更順利。 .啟發人心的睿智決策:將所有資訊整合在檯面上,有助團隊成員分享洞見,做出最佳決策。 .啟發人心的公平性:預先設定客觀標準,可避免主觀偏見與情緒干擾,並提高公平性。 .啟發人心的多元性和包容性:納入非典型人才,多樣化的背景和能力有助於締造創新成果。 人們自然而然會關注並試圖解讀領導者的行為,以尋求指引和確定性。領導者需要意識到自身行為的影響力,並謹慎傳達訊息。藉由讚美或感激他人的付出,能夠提供強大的動力。善用領導者放大效應,就能成為
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350
經理人、商業人士、創業家必讀! 一本書掌握50位重量級大師觀點 十分鐘看懂1個商業概念+實務的應用指南 商業局勢瞬息萬變,充滿不確定。 你現在面臨的挑戰看似前所未見,卻其實一點都不陌生。 商業管理經典提供了歷久不衰的智慧和實用思維,不只建構你的商業知識架構,也可理解、檢視、拆解你目前所處的困境和挑戰,這也是MBA探討這些偉大著作的主因。 從這本書中你可以學到六大面向 個人績效×變革管理×組織塑造×創新成長×領導力×溝通力 從經典中汲取智慧,掌握思考方法與實務技巧, 助你精進自我,提升競爭力,打造卓越企業。 ◎成長型思維(參見第4章) 拋棄停滯不前的「定型心態」,擁抱透過努力與學習持續提升的「成長心態」,鼓勵挑戰、不怕失敗、不畏批評,是發揮潛能與持續進步的基礎。 ◎心理安全感(參見第6章) 高績效團隊都有「心理安全感」,當成員敢挑戰、敢冒險,也敢承認錯誤,不怕被貶低或責罰,創新與成長便由此激發。 ◎黑天鵝事件(參見第11章) 罕見、突如其來、顛覆傳統格局的意外事件。想駕馭未知的威脅,要跳脫歷史數據,預想各種情境與應對之道。 ◎高效能人士的七個習慣(參見第16章) 實現個人成長和更高成就的七個習慣:主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。 ◎破壞式創新(參見第27章) 大企業習慣聚焦在最有利可圖、最高端的現有市場,被開創出全新、低階市場的後進者打得措手不及,甚至被市場淘汰。 「對於管理者來說,這是一本幫助你看清制度選擇的指南; 對於團隊經營者而言,這是一本讓你設計適切合作流程的靈感庫; 而對於每一位想要主動設計自己職涯發展的工作者,這是一本讓你思考什麼才是真正適合我的工作方式的探索起點。」 《看得見的高效思考》作者劉奕酉如此推薦這本書。 你也可以運用這本書借鏡過去,活用這些開創性想法和工具,打造更卓越的組織企業和更好的自己。 ─本書特色─ 1. 忙碌時代,一本書就能掌握震撼世界的商業基礎知識 快思慢想、成長心態、心理安全感、MBTI、黑天鵝……本書集結了商業管理經典思維和工具,為商管院學生、年輕上班族、高階經理人指路,帶你擴展商業知識,改寫自己和公司的未來。 2. 精簡版的MBA課程大綱,高效掌握六大領域和50個重點 本書有六部:個人績效、變革管理、組織塑造、創新成長、領導力、溝通力加值。每章包含:綜覽、關鍵概念、應
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294
~掌握高效率技巧,擺脫瞎忙煉獄~ 日本外資顧問帶你解放潛能,讓不可能變可能! 【本書特色】 ◎有條理的思維整理,一讀就上手! ◎隨章節主題收錄不同案例,實踐好簡單! ◎工作技巧與心理調適法一應俱全,先顧好身心狀態,才有良好工作表現! 工作沒效率、速度不如人⋯⋯ 明明有許多事等著完成, 卻常常事與願違、身不由己!? 其實,做不好並不一定是沒有能力, 也許只是缺乏高效率。 高效率並非天賦, 而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質! 只要透過「思維整理」, 便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。 ★四大工作法則,建立高效習慣!★ •評估工作量、合理安排任務。 •整理資訊,減少誤解。 •清晰表達,提升溝通力。 •邏輯拆解問題,做出合理決策。 ★實用的「思維整理方程式」!★ •GTD:協助思緒釐清,安排工作順序。 •PAC方法:有效歸納與整理吸收到的資訊。 •PREP+SCQ表達技巧:讓資訊傳遞更清楚易懂。 •金字塔結構:有條理地分析問題,找出最佳解決方案。 相信透過這些高效法則、思維技巧, 不僅能助您大幅提升效率, 更能在工作上加倍順利! 無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順,還是決策困難, 都能靈活運用,藉此化解挑戰,從職場中脫穎而出!
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228
你是不是 碰到網紅推薦、名人代言、網友勸敗、特價促銷、週年慶 統統買爆它! 面對原本已經凌亂到不行的房間 繼續塞爆它! 這些「購物狂」的症頭, 不是因為你「太會買」,而是你根本「不懂買」 本書推薦給有以下困擾的人 ✓腦波超弱:任何折扣、推薦都不想錯過 ✓衝動一族:只要看對眼就要馬上擁有 ✓囤物成性:買了捨不得用,卻又一買再買 ✓收納苦手:東西太多讓生活空間過於凌亂 ✓割捨困難:自己花錢買的,統統不能丟 ✓應援狂熱:看到喜愛的偶像或動漫周邊,全都要支持 …… 這是一本教你如何「精準消費」的實用指南 ◆建立10大購物法則,買對「需要」的東西 →結帳前先「捫心自問」,從此不再衝動消費 →列出自己的愛用好物,找到購物不失敗的秘訣 →只要買對東西,偶爾衝動購物也沒關係 →不再把精力浪費在購物上,更能在旅行時享受當下 →甩開「身為粉絲」的責任感,拒絕盲目購買周邊 ◆「會買」更要「會用」,活用現有物品提升生活品質 →用自己喜歡的東西,心情自然好 →「閒置物品」也能化身「收納神器」 →終結亂七八糟,佈置小技巧大公開 ◆4招收納苦手也能複製的整理法則,輕鬆找回理想空間 →掌握整理3步驟,讓房間和心靈都變得乾淨清爽 →只留「喜歡的東西」,打造舒適居家空間 →學會定義「用不到的東西」,不再什麼都捨不得丟 →3個訣竅去蕪存菁,享受被喜歡的東西包圍的生活 ◆透過定期檢視,與雜亂空間Say Goodbye →【換季衣櫃斷捨離】找出最適合的穿搭風格 →【每週整理錢包】創造「金錢的良性循環」 →【寫下生活壓力來源】輕鬆改善生活品質 →【購物車放好放滿】別忘了下單前多等一分鐘 ★讓這本書成為你最好的一次購物★ ——跟著作者一起「懂買」,踏入「精準消費」的理想世界——
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252
改變腦袋,才能改變口袋! 4種格局破框思維。 13位成功者共襄盛舉、創造共贏! 謝聰評、李淳秝、楊文聰、譚芳玲、馬慶佩、蘇建樺、廖吉順、周景星、趙辰菁、科特思、張羽瑄、侯尹青、陳仁揚。 讓世界改變做生意方式的商務學 每週以高能量會議聚集商業人脈 專注付出者收穫建立信賴度 彼此做資源商務引薦 結合產業團隊PT凝聚共識 建立產業合作生態圈共同創造商機 【前言】尋找破框典範,建立起自己的新定位 大家會發現,現代的世界變動得很快,很多過往被視為定律的事,都可能被推翻。 在半導體產業,影響超過半個世紀的「摩爾定律」,已然不再適用;各種興起又落下的新觀念,則變化萬千,元宇宙、區塊鏈、虛擬貨幣……等新興科技,曾被視為是人類的下一個趨勢,但近年來各種虛擬夢幻逐一破滅,甚至淪為詐騙案件頻繁相伴出現的配角。然而同時間,比特幣卻依然有一定市場,可見局勢多變,令人眼花撩亂。 而在產業界中,更是沒有一定的規則。好比電動車是眾家爭逐的未來重要科技戰場之一,不過曾經信誓旦旦要開創新版圖的蘋果公司,卻在2024年宣布要退出電動車的市場。 此外,像是生成式AI,是否真的會帶來勞動市場的新革命?ChatGPT快要讓許多人失業了嗎?還有近年最夯的ESG議題,以及臺灣朝野吵得沸沸揚揚的綠電,而不論各國怎麼高喊淨零碳排,地球末日時鐘已經來到倒數90秒…… 種種的變化都與你我相關,但是其中很多的發展卻是風雲詭譎,置身於這世界的我們,只能被種種變化追逐著、驅趕著,經常覺得不知所措,卻又不得不去面對。 這些還只是屬於大環境變遷,跟大部分人尚無迫切相關,畢竟比特幣又漲了多少、哪家企業累積了多少碳權積分,以及有什麼新的AI應用剛發表上市……等等,就算我們不去接觸,也暫時不會影響每日的生活作息。 還有更多的變化,則是發生在每天的日常,諸如疫情流行、食安問題、居住安全,以及政府宣布的各項新式稅制或新的交通法令規範,甚至2024年的「0403花蓮大地震」,就讓不少人深感生命無常,似乎老天只要一個不高興,就可以讓人類在下一秒被消失。 總之,我們天天都活在變化裡,而在這樣的世界中成長的我們,不論創業也好,就業也好,推展新品牌也好,或只是想做好自己本業也好,在這樣的變動中,要如何能找到一個令我們「應無所住而生其心」的生活甚至生存指南呢? 十三位成功者共襄盛舉創造共贏 本書所號召的十三位作者,分別來自不同
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解決你的混亂生活,讓工作井井有條 學會工作管理,掌握效率人生 工作越做越多、待辦清單越列越亂、加班已經變成常態。想要解決工作困境,成為「效率王」,就需要這本書! 搞懂自己在忙什麼、為什麼一直出錯、擺脫「明天再弄」但明天根本沒空的窘境。 從拆解工作管理的四大迷思,到實戰步驟解析,並介紹了GTD、TaskChute、明日法則這三套系統,就算面對「插進來的臨時任務」都能有對策。 本書不會只教你理論,而是告訴你該怎麼做、何時做,提供對不同職業的實踐範例,幫助你找到適合自己的管理方式。 不再只是列出清單,而是能夠有條理地完成它們。從今天開始,讓你的每個「待辦」都有去處,每個「明天」都不再拖延。不需要能力天賦,只需要一套不會背叛你的工作管理法!告別加班地獄,迎接下班生活!
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260
本書為作者於倫敦大學MBA畢業之論文,作者專攻創業與創新。 自2015年成立以來,HKTVmall通過尖端技術和創新策略,重塑了零售業,打造了一個可持續的數位生態系統。本文深入探討香港科技創業公司(HKTVmall的母公司)如何運用人工智能、大數據分析以及無縫的O2O(線上到線下)模式,服務683萬用戶,並於2022年創造38.3億港元的收入。了解HKTVmall如何通過一鍵購買、自動化零售店等數位轉型,提升客戶體驗,同時應對包裝廢物和最後一哩物流等可持續性挑戰。隨著全球電子商務預計到2025年達到7萬億美元,這項研究及時分析了創新如何在競爭激烈的市場中推動經濟、社會和環境的可持續性。本書適合對電子商務、可持續性和香港數位環境感興趣的讀者,提供了可行的見解和建議,助您打造更環保、更高效的網上平台。 This study is the MBA dissertation of the author who specialized in entrepreneurship and innovation. She intends to discover the future of e-commerce with the case of HKTVmall, the largest online shopping platform in Hong Kong. Since its inception in 2015, HKTVmall has redefined retail by leveraging cutting-edge technology and innovative strategies to create a sustainable digital ecosystem. This paper explores how HKTVmall, a subsidiary of Hong Kong Technology Venture, uses AI, big data analytics, and a seamless O2O (online-to-offline) model to serve 6.83 million users, generating HK$3.83 billion in revenue by 2022. Explore how its
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56
◎基恩斯員工平均年薪超過新臺幣400萬元,因為他們都是「再現性人才」。 ◎業務員每天遇到的客戶都不一樣,如何再現同樣的「業績達標」成果? ◎同事的客戶都很死忠;換我接手,對方卻說「謝謝再聯絡」。該如何翻盤? ◎模仿對手開發流行產品,他們成功了,我的卻滯銷,差異在哪? 作者田尻望目前為企管顧問公司KAKUSIN代表董事。 大學畢業後就進入基恩斯(KEYENCE)擔任顧問工程師。 基恩斯是開發和銷售工廠自動化產品的公司,2023年日本市值排名第三、 營業利益超過50%,平均員工年薪超過2,000萬日圓。 外界很好奇,基恩斯的員工為什麼這麼強?理由就是「再現性」。 職場上分成兩種人:再現性人才、非再現性人才。 再現性人才就是,工作過程中懂得複製順利,改善不順, 不管在何種環境下,都能很穩定的複製、再現工作成果。 非再現人才卻是,偶爾取得一次成功, 但無法把這份成功複製到另項工作, 為何成、為何敗,過程全憑運氣決定,無法累積出成功模式。 怎麼複製成果,成為企業搶著用的人才? 這是作者在基恩斯學到的再現性工作技術。 ◎再現性的工作思維 .對的事重複做,錯的事別再犯 想持續拿出成果,重點在於「不避談」失敗, 分析這次成功(失敗)原因有哪些,然後下次複製(別犯)。 .不模仿對手,但持續關注 再現性人才不模仿對手,而是觀察對方現在正在做什麼: 為什麼要推出這個產品?他們滿足客戶哪些需求? 哪些需求我們必須做過去卻沒做?這是讓商品變暢銷品的關鍵。 ◎頂尖業務都是厲害的再現性人才 基恩斯業務從不隨便降價,而是以客戶需求為導向。 所以他們這樣聊生意: 不講道理、給建議;引同感,不共鳴;重複表達同感、關心及提問, 深入了解對方真正想要什麼,而非單純照著對方的要求做。 例如,當客戶提出:「我希望能改善內部溝通。」 頂尖業務不會說:「好,馬上幫你準備相關培訓課程。」 而是進一步探討:「你遇到什麼問題?為什麼想改善內部溝通?」 ◎再現性的流程與基礎概念 ‧用數字記錄看似理所當然的事: 從開始到完成一項工作的時間、與客戶見面次數、達成多少銷售量等, 都要用數字記錄,看出哪些部分可以維持或改進, 以基恩斯來說,就是一天實踐兩次PDCA。 作者特別整理出「再現性工作技術」必備九大觀念, 經營者一定要懂,工作者一定得會。 基恩斯員工
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252
Google 亞里斯多德計畫研究 提高團隊生產力的關鍵字──心理安全感 所需的關鍵思維與行動 由Google前亞太人才與組織發展負責人 《Google如何打造世界最棒的團隊?》、《33張圖秒懂OKR》作者 提出的61條守則 朱騏│《復盤寫作術》作者 吳若權│作家/企管顧問/電台主持 孫治華│策略思維商學院院長 蘇絢慧│璞成心遇空間心理諮商所所長 ──安心推薦 「心理安全感」(psychological safety) 這個概念,自1990年代中期由哈佛管理學院教授艾美.艾德蒙森(Amy Edmondson) 提出後,十幾年前經Google研究,被證實為有效帶領出有活力並提高生產力的關鍵領導原則之一。 本書作者彼優特・菲利克斯・吉瓦奇(Piotr Feliks Grzywacz),曾為Google前亞太人才與組織發展負責人,曾經撰寫過多本為亞洲職場量身打造的OKR(Objective Key Result ,目標關鍵成果) 專書。在本書中作者則針對日本企業的問題——諸如嚴以律人、寬以待果;目標矛盾,導致執行者面臨雙重束縛的困境;組織結構分工不明等這些台灣企業也耳熟能詳,嚴重影響員工「心理安全感」的問題,從「理解篇」、「心態篇」、「實踐篇」提供具體的解決方案。 「心理安全」並不等於「快樂友善的工作環境」與「溫和的組織文化」,真正的心理安全感是── 在不偏離組織目標的前提下,鼓勵成員健康的對立、創造成果 明確化的組織目標與職責,提升工作意義感與工作者動能 從高情境溝通到低情境溝通,職場不需要祕密 建立有建設性的回饋機制,讓錯誤是學習而非懲罰 建立每位員工的的「使用說明書」與探聽隱私的不同 管理工作首在「管理流程,而非管理人」,從管理者與工作者自身情緒健康、組織健全的工作流程與促進連結及信任的溝通方法,落實職場中的「心理安全感」,有效打造低流動率、有創造力且高績效的團隊。 國內推薦—— 管理工作首在「管理流程,而非管理人」,從管理者與工作者自身情緒健康、組織健全的工作流程與促進連結及信任的溝通方法,落實職場中的「心理安全感」,有效打造低流動率、有創造力且高績效的團隊。 建構一個能夠讓人們感到安心的職場環境或社會,需要的不只是安全而已,還需要深度的信任、與溫暖的連結。本書提出獨特的觀點以及具體實踐的方法,從個人到團隊,從理解到支持,透過深度而友善的互動與溝通
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258
讀者盛讚: 「這是我讀過與工作相關的書中,最好的一本!」 在人人都嚷嚷要離職的時代, 我的快樂人生祕訣就是──絕對不辭職! ★社畜不要光厭世,其實工作最能滋養你的人生 為了不再一天到晚喊離職,下班就跟工作保持社交距離吧!本書將告訴你準時打卡下班、善用上班每分每秒的know how!學會建立團隊安全感、「因數分解」工作,不再讓工作搶走你人生的主導權。 ★「我們」的力量,絕對比「我」更好用! 厭倦了冗長無聊的會議?受夠每天開會開不完?本書統整的高效會議祕訣告訴你──開會可以沒想法、也可以爭個臉紅脖子粗。但要記得敞開心胸,從同事到實習生,都可能是帶來頓悟的老師。 ★為了理想人生,下班後也要繼續加油喔! 上班是為了賺錢,賺錢是為了花錢!無論是想實現小時候的夢想,想斜槓經營副業或去環遊世界,關鍵在於學會維持工作與人生的均衡,描繪未來藍圖時要越具體越好,才能更有效規劃工作,讓工作支持你想做的事。
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288
創造有影響力的人生,打造可靠的財富來源! 在任何時間加入YouTube都不嫌晚! 你的第一支影片,只需要手機就夠了! 流量換金錢、擴大影響力,是每個人的必修課! 長期盤據Amazon數位影音製作、 播客和網路廣播、網路行銷暢銷榜NO.1 ◎為什麼YouTube這麼重要? 因為它是最能賺錢、也最有影響力的影音平台 YouTube雖然已經發展二十年,但影音的需求與商機卻持續推陳出新。二十年前的YouTube只有觀看影片的功能,但二十年後,你甚至能在YouTube上購物、租影集!所以要提醒你:YouTube是一個成熟的影音平台,隨時都在產生最新的趨勢與商機。只要願意,任何人都可以在這個平台上創造自己的美好未來。 而阻撓大多數人進入YouTube獲利(而且是有效獲利)的阻礙,通常不是技術問題,而是概念問題。 「YouTube還能賺到錢嗎?」這個問題讓許多人躊躇不前,因而錯過許多發展事業的機會、創業的機會,甚至財富自由的機會。 然而,YouTube隨時都有更新的市場,更新的需求,還有很高的獲利空間,而且提供了最穩定的系統、最多工具、最新潮流,甚至是最多變現可能。 ◎全球收視率破百萬YouTuber的經驗提點與撇步分享 作者尚恩.康奈爾是全球收視率突破百萬的YouTube策略師,更被《富比士》評選「20大必看」YouTube頻道的主持人,還坐擁超過200萬訂閱者;而班傑.戴維斯在YouTube上的影片被觀看次數已超過10億次,訂閱者超過400萬。 《YouTuber致富聖經》一上市,便迅即佔據AMAZON網路傳播行銷類的銷售冠軍,也獲得很多傳播行銷專業人士、網紅一致的肯定,讀者5星評價更近八成。 尚恩與班傑在書中除了分享他們的基本操作理論,也分享他們一路走來的歷程;雖然他們已經非常成功,但創業初期,他們也一樣曾經遭遇如何製作影片、流量低落,以及預算短缺的困境。你會看到他們是如何突破困境?他們對新潮流的看法,以及他們的操作YouTube的心得。 ◆如何用最經濟的方式操作影片與短影音? ◆如何獲取流量與訂閱者的策略 ◆如何透過短影片最大強化你的曝光量? ◆如何透過影片銷售、透過抖內獲利? 如果你想為自己創造一個不一樣的人生、或者只是打造一個可靠的副業來源,尚恩與班傑提供的經驗與方法,會讓你走最短的路徑獲得最大的成功。 如果你已經是YouTuber,他們的經驗會讓你的操作更
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408
這本書會讓你工作越換越高薪! 據統計,有60%上班族3年未調薪、12%甚至10年未加薪! 你的薪資漲幅是否跟不上通膨?你是否很衝破職涯隱形界線? ★美國No.1創投官方指導人員 ★哈佛博士、哥倫比亞MBA官方指導員 ★LG U+最年輕專任委員 寫給職場停滯焦慮者的職業管理X人際關係X薪資增值筆記 你的職涯是否遇到瓶頸? 你是否有轉職困擾? 當你不知道究竟要怎麼選、不確定要去向何方, 請記得── 不要根據數字選擇工作,而是用成長潛力選擇工作。 運用本書六個職涯新習慣,成功向上轉職,工作越換越好! 以自身經歷職場的兩種世界: 1. 傳統升遷模式:12年薪資漲幅兩倍,但重要的升遷卻一直無望,付出與收穫不成正比。 2. 向上轉職模式:5年內薪資漲幅N倍,達成時間、空間、工作自主。 作者將經驗與方法全數傾囊相授,讓所有在職涯受挫、迷茫的人都可以按圖索驥,一步一步讓薪資實質增加。 ★六個職涯新習慣,為向上轉職奠定基礎 • 分辨煤氣燈效應及指導的差異 • 在金錢面前誠實 • 厚臉皮地推廣自己 • 脫離舒適,追尋讓你不適的事物 • 問「為什麼」 • 善用名為「敏感」的武器 ★四堂價值連城的職涯諮詢課,幫助你取得成功 1. 跳槽與輪調:幫助你找出願景、整理需求、制定行動計畫 2. 工作的價值和意義:教你了解自己的部門、挖掘自己的競爭力、尋找會讓你向上移動的關鍵人物 3. 認可與薪水:找出隱藏的薪資在哪、檢核年度考核、跳槽帶動薪資 4. 人際關係與領導力:改變時間、地點、主題,依照不同情境制定對策
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315
~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開!★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下 管理Z世代屬下,不必討好也不刻意嚴厲,只要掌握「平衡感」! ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」(質)與「完整性」(量)的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問,訓練屬下養成「自主性」思考 「現在的年輕人管不得,他們如果直接離職就麻煩了。」 注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Z世代」在職場上流動率高,是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Z世代職員建立良好而長久的職場關係,有效地留住年輕人才? 本書是每一位管理者都需要的實用寶典。 橫山信弘是資深企業諮詢顧問,擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術,協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通,在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對! ❋ 溫柔:一句「辛苦啦」,也能加强認同感 嚴厲:需要不斷糾正時,只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵:主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式 忽略:面對沮喪的屬下,讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項:讚美能使屬下肯定自己的能力 克服弱項:就算是弱項,不是職場需要的特質也可以沒關係 |同感推薦| 影響力品牌學院創辦人|丁菱娟 人資小週末創辦人|盧世安 數位轉型顧問|李全興(老查) 面對年輕世代同仁,想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡,本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。 苦命的人力資源主管部落格版主|賴俊銘 本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰,提供具體可行的11條管理法則,幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗,提供切實可行的溝通技巧,幫助主管在尊重個體差異的同時,打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南,也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。
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★★★ 台灣首度完整解析 ★★★ 人工智慧帶給供應鏈的衝擊與契機 AI是智慧和技術,PI是行動與應用 過去,物流與供應鏈舊模式走向盡頭; 未來,企業中一切活動都是供應鏈活動,經營者就是供應鏈管理者, 實體互聯網PI(Physical Internet),則是共享資源、低碳經濟、AI轉型的底層邏輯。 什麼是實體互聯網(Physical Internet, PI)? 它重新定義物流:不單是管理技術、不僅是增量產價值,更是基礎設施、甚至組織手段的大躍進。 幫助企業走入實體AI的未來 供應鏈已死,產業集群正崛起 不再是「一條接一條」的工廠,而是資訊鏈、金融鏈與價值鏈融合的智能集群。在地緣風險與市場重組的浪潮中,一批企業脫穎而出,成為主導全球分工的「鏈主」 這場變革不是選擇題,而是生存題 AI + PI(實體互聯網)正在重塑成本、效率與永續的平衡,傳統供應鏈正快速被淘汰。你準備好了嗎? ➔ 你的市場,不只是你熟悉的區域 ➔ 全世界都是你的客戶 ➔ 你可以從手機創建企業、在任何地方管理團隊、以最小成本開發AI商業模式 ➔ 你也可以——現在就開始翻轉未來 本書帶你穿越「工業時代 → 數位時代 → AI時代」,看見企業升級的關鍵路徑 製造、零售、物流業的決策者們,是時候重新定義「成長」與「競爭力」! 【這本書寫給誰?】 ✔ 如果你在物流業、製造業、零售業擔任經營者,這本書是寫給你的。 ✔ 如果你的職務是服務物流業、製造業、零售業,或與這些產業打交道(例如:政府、研究單位),這本書是寫給你的。 ✔ 如果你有任何程度的決策權,並且希望讓你的公司走向卓越,有企圖心要讓自己的成就、得到的報酬都能步步走高,這本書是寫給你的。 【關鍵字】 #實體互聯網 #PI, Physical Internet #物流暨供應鏈管理 #實體AI #供應鏈管理 #物流管理 #共享經濟 #數位孿生 #AI生態系統 #協同 #喬治亞理工學院 #台灣智慧物流暨供應鏈學校 #卓越供應鏈 #變革供應鏈 #供應鏈架構師 #企業轉型 #黃條鰺生存法則 #人型機器人 #改變思維 #價值主張 【各領域專業人士強力推薦】 Benoit Montreuil 喬治亞理工學院工業暨系統工程系教授、PI創始人 田名 順豐科技前首席技術長/物界科技創始人兼首席執行長/中國實物互聯網聯盟發起人 何飛鵬 城邦媒體集團
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◎當老闆說「這個工作就交給你了」,他的意思是?怎麼確認他的期待? ◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻,關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。 ◎工作進度等主管問,你會被認定為懶──你要報、聯、商。 ◎如何說服厲害的人幫自己?作者活用「猜拳理論」,請出「他」幫忙站臺。 本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話(現在的軟銀)工作, 後來負責籌劃新的手機資費方案,並在社長孫正義的指示下, 創設日本第一個線上募款平臺,2019年累計捐款金額突破10億日圓; 目前是CSR(企業社會責任)區域經理兼ESG(永續發展)推動室長。 「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢,到新冠肺炎疫苗…… 他(本書作者)總能將難以判斷的事整理成形,這種整理法值得學習。」 ──軟銀集團創辦人兼社長孫正義 多年下來,作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題, 因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。 ◎當老闆的指示很籠統 ‧「這個工作就交給你了」, 老闆的意思是?怎麼確認他的期待?我可以獲得什麼資源支持? 軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格, 從目的回推,再決定相關人士、場所、時期和細節,網羅必要資訊不遺漏。 ‧請主管做決策前,先整理自己的想法而非感覺 你不能直接問他怎麼做,要加上自己的想法。 但這想法不能是你的感覺,要說明提案的優缺點,再請上級評估。 ◎主管拋出的急件、難題,我能馬上接手 ‧製作作業流程示意圖 2020年新冠疫情剛爆發時,孫正義要求作者成立PCR檢測中心, 但他並非醫療專業出身,不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。 因此,他製作作業流程示意圖,讓目標變具體,於是 立即能開始分派工作或聯絡相關人員。 ‧即使完成日期不確定,也要把時間寫清楚。 例如,寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大, 但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早, 即使你按照預定於「7月15日」完成,也會被認為「太晚了!」 ◎用猜拳理論,說服厲害的人幫你 作者創辦募款平臺時,希望社長能出席記者會,但該如何說服孫正義? 他活用猜拳理論思考:如果孫社長出石頭,能出布的人是誰? 於是他想到了一個非常特別的人物,讓孫正義就算再忙也願意到場。 上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整…… 讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。
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252
圓環為什麼比紅綠燈讓交通更順暢? 關鍵在於要相信駕駛會自動自發小心翼翼。 品管大師戴明說,94%的問題源自系統,僅6%的問題源自人。 但我們如何改用不同眼光看事物,得出新點子,做到改變? >>作者迪格南曾幫助微軟、嬌生、嘉信理財、Airbnb等客戶徹底成功改造作業系統,他提出未來世界的理想公司新型態─「進化型組織」。 >>面對「複雜問題」一定都有得解,但「錯綜問題」無法控制,只能管理與導引! >>進步的最大阻礙往往就是我們自己,所有組織都並不完美,各有掙扎,但重點是要相信他們,讓大家都自動自發解決問題!決策瓶頸、官僚主義、留不住人才、超負荷的會議和信件。 是什麼讓公司無法實現目標?又是什麼讓你無法發揮最好的工作表現?我們的組織壞掉了,但我們可以修好它。 ◤獻給每一個不想被體制拖累、追求更高效能的職場人。◢ 現今,從華爾街到矽谷,幾乎每個人都面臨著同樣的挫敗感:缺乏信任、決策瓶頸、孤立的團隊、超出負荷的會議和電子郵件、繁瑣的預算、短視近利等等。還有任何希望嗎?為什麼工業革命以來,我們的工作方式幾乎沒有太大改變? 這本書寫給領導者、企業家、高階主管、經理人、慈善家、民選官員和社區幹事──任何需要團隊成員攜手發揮潛能的人。 如果你擔心自己失去對事物的掌控,別擔心。無論你的職位高低,本書都有適用的好建議,你可以拿來讓團隊變得更好。 何謂「進化型組織」? 找到對的方法來達成傳統上辦不到的事情,更快做出好決策,靈活建立與解散團隊,在產品與流程上屢屢創新,工時較少但事半功倍,獲利良好但兼顧環保,替股東、員工、顧客和社會共創美好。 /打造「進化型組織」的第一要點:【正向待人】 如果你認為人只會唯利是圖,他們就會唯利是圖;認為人會積極主動,他們就會積極主動。正向待人就是相信人人最好的一面。 /打造「進化型組織」的第二要點:【錯綜意識】 錯綜問題無法解決或控制,只能管理與導引。組織本身是錯綜的,因此要創造對的工作環境,人人就能找出方法達成目標。這將帶來授權與自由,讓大家在多數情況下自由判斷和互動。 想要優化公司體制、提升工作效率,組織設計顧問迪格南將告訴你: /為什麼只有組織不會與時俱進? 如果你看到1910年的服裝、汽車或電話,你馬上就知道是出自古代或現代,畢竟一切已經變了。但現今組織依然是資訊往上傳遞、決策往下交代,為什麼過了100多年,只有
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270
從每月100小時的加班地獄中解脫! 日本效率達人親身實踐的「可視化記錄法」—— 記錄越清晰,成果越顯著! 實現短工時、高效能,達到工作與生活的完美平衡! 待辦清單如雪球般越滾越大?每天像無頭蒼蠅般慌亂無章? 今天的壓力來自於昨天的混亂, 你需要建立「可視化」高效工作新思維! ▍「可視化」是什麼? 「可視化」概念源於日本知名企業豐田的管理方式,已成為全球提升效率與成果的黃金法則。精髓在於工作流程透明化、問題直觀化,能即時發現異常、快速採取行動。這種方法不僅適用於製造業,更可以大幅提升我們日常工作的效率與成果。 本書將教你如何運用「可視化」,突破時間與效率的極限。透過「記錄」,讓工作不再遺漏、一目了然,輕鬆掌握以下技能: ◎具體化任務與待辦事項,輕鬆管理時間與精力 ◎用簡單方式規畫行程,不再忘東忘西 ◎將目標與夢想轉化為具體步驟,逐步實現 「可視化」的魔法,將使你的人生全方位進化! ★提升業績,成為職場中的高效能達人 ★減少壓力,不再為工作而焦慮 ★改善生活品質,找到工作與生活的平衡點 從時間安排到人生目標,全面重塑你的工作習慣,找到屬於自己的完美節奏,解鎖工作與人生的無限可能! 在職場上感到喘不過氣的你,這本書是最佳指南! 被工作追著跑的上班族:找到效率提升的祕訣,擺脫忙碌卻無果的狀態。 想尋求掌控感的新鮮人:不只是工作,連生活目標都能規畫得井然有序。 渴望擺脫壓力的現代人:用書中可視化方法,打造更輕鬆的生活模式。
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280
◎別人3年就晉升,你苦熬10年還在原地打轉? ◎愛皺眉、手臂交叉、動不動就說對不起,都是不易被重用的壞習慣。 ◎總因外表吃悶虧?練習讓嘴角上揚,好感度立馬提升。 ◎面對誇獎,總先否定自己?太謙虛,會讓你錯失獨當一面的機會。 作者大塚千鶴,現為國際人力資源專家、職涯諮詢師, 曾任美國高盛證券,先後於紐約總部與日本分公司服務, 人力資源經驗長達25年,至今培訓超過5,000名高階主管; 之後更設立ASG Works,協助企業打造國際人才。 工作能力不差的她,卻在進了高盛以後,被主管多次指正, 不是實力不好,而是根本沒人注意到, 她因此獨創一套「能見度」工作術。 什麼是能見度?就是善用外表、溝通,提升自己的存在感, 像是只是站著不說話,也能主導話題; 公司有任何重要任務,老闆第一個想到你。 本書就是她結合在高盛工作、培訓人才的經驗, 即使沒有頭銜,也能靠能見度,用同樣的努力展現十分成果。 ◎我在高盛學到的能見度工作術 ‧如果你開會不發表意見,下次就不會再收到開會通知。 發言,能展現你是什麼樣的人。往前坐、多露臉,你就會被記住。 ‧視覺會主導大腦判斷。擔心自己的資歷太菜? 用小物點睛,例如:捲袖子、繫皮帶、戴手錶,增加自信氣場; 但,別讓你的專業敗在印花洋裝、涼鞋、T恤。 人在江湖,大家都看第一印象, 如何讓人感覺你很厲害?而不是看起來很厲害。 ◎菁英這樣展現能見度 ‧犯錯當然要道歉,但過度道歉會削弱專業形象。 最高招的說法是不說道歉:「讓大家久等了,我們開始吧!」 ‧面對誇獎只要說「謝謝」就好。千萬別說「沒有沒有,您過獎。」 太謙虛,會讓你錯失獨當一面的機會。 ‧線上會議怎麼刷存在感? 嘴角微微上揚,就算撲克臉也能有100分好感。 遇到情緒低潮、不想社交,哪些表情絕對NG? ‧被客戶抓到錯誤、窮追猛打,怎麼化危機為轉機? 馬上轉移焦點:「數據已修訂,接下來跟您確認的議題是……。
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252
~現學現用,輕鬆掌握~ 日本熱銷7萬冊!解鎖成功人士共通的職場祕訣! 帶你重新審視那些「因忙碌而被忽略」的關鍵! 【本書特色】 ◎5大關鍵能力──從執行到領導,打造最強職場競爭力! ◎蟬聯兩年日本Amazon商業書第1名《頭腦好的人說話前思考的事》作者最新力作! ◎濃縮超過20年就業及創業過程中的寶貴經驗,以淺顯易懂的方式剖析高效工作思維! 想要成為真正的工作高手, 就不能只求「完成工作」, 還要避免遺忘那些因忙碌而放棄的目標⋯⋯ 《職場高手的高效思維》濃縮作者多年經驗, 系統化剖析成為工作高手的核心能力, 每一章都充滿了實戰技巧和生動案例, 幫助各位在工作中一步步提升自我價值, 成為真正的職場高手! ⟡ 執行力:改變人生從行動開始 ⟡ 決斷力:判斷框架快速做出正確決策 ⟡ 溝通力:達成目標的必備武器 ⟡ 深思熟慮:看清事物的本質,掌握職場中的關鍵機會 ⟡ 推動與協作:跨越協作障礙,豐富生活的強大夥伴 《職場高手的高效思維》不僅是一本提升職場能力的指南, 更是幫助你在日常工作中,養成關鍵技能的實用手冊。 讓你在職場中不再迷茫,輕鬆邁向理想目標!
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228
上班好難,都是這些討厭鬼害的! 自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、 無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、 除了抱怨還只會拖累團隊的同事…… 職場如戰場,離職不是萬靈藥, 哪裡都有討厭鬼,你可以優雅應對、冷靜反制, 當一個掌控工作節奏的職場老司機! ★艾瑞克.霍夫叢書大獎(Eric Hoffer Book Award)年度商業書籍得主★ 40年資深企業顧問親授職場生存法則,升級你的地雷拆解力 ★高情商推薦★ Afra|《今天的人設是專業上班族》作者 Miriam|不只是人資創辦人 毛毛蟲|圖文作家 /室內設計師 馬克|職場圖文作家 盧世安|人資小週末創辦人 (依首字筆畫排序) 你是初入職場的小白兔新鮮人, 還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者? 你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎? 同事、主管、部門主管,總有幾個讓你想翻桌的人! 他們搶風頭、愛插嘴、搞小團體,甚至影響你的專業發揮與上班心情。 從事訓練人員與企業發展顧問超過40年的作者露易絲.卡納珊,運用自身豐富經歷在本書討論高達38種不同類型的職場討厭鬼,教你辨識討厭鬼、理解他們的行為模式,並用高情商技巧應對,讓自己不被拖下水! 。精選討厭鬼類型: 小圈圈老大|公開或暗地裡質疑領導者權限與能力;找出他人的弱點並在社交上操控他人,讓他們替自己做事;跟更高位的人抱怨自己的主管;毫無或只帶著輕微的自責說些傷人的話。 管太寬的主管|有超多規矩;他不清楚自己的期望為何,所以你不可能符合他的期望;他只用一種方式做事——自己的方式;很吹毛求疵;常批評、少稱讚。 區間車|無止盡追求完美,這份完美卻會拖垮所有事情;因為分析而造成癱瘓,太多因素要考慮,導致他無法做出決定;在工作中極度講究細節,即使根本不需要;對改變感到焦慮。 人生不公平代表|認為「他人」是自己受苦的原因;他們總是覺得「不可能」,並重複相同的模式;渴望特別,並試圖透過摧毀他人名譽來增加自己受歡迎的程度。對工作、地方、國家或世界的狀況吐出尖酸刻薄的話語,彷彿這樣就是在解決問題。
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288
Gentle yet firm management. 有效的管理要在溫柔與堅定之間取得平衡,既有同理心又能果斷決策。 身為主管不只威嚴,更多的是讓人感到如沐春風,自願為你效力! 且看甫開線上課程一個月即超過7000名學員,曾帶領團隊營收超過數十億元,擔任過跨國企業台灣區史上最年輕的總經理黃昭瑛Yuki,如何用她的溫柔且堅定的管理方式,在所任職公司都交出一張張亮眼的成績單。 關於三明治主管 新手主管剛升職時,如果出事了,千萬不要怪老闆為什麼不挺你?為什麼不出手?因為他是要讓你學著當主管,讓團隊知道:現在由你坐鎮了。 關於知人善任 懂得用既有資源槓桿出新生意的人才,他們不僅可以贏在起跑點,可以避開你爭我奪的資源競爭,也會動用舊資源做非常多的資料分析。 關於向上管理 別總以為主管眼睛是雪亮的,應該看得出你的潛力。當主管的管理幅度愈大、管的人愈多,就愈難面面俱到,替每個同仁都考慮好,職涯的發展有時是需要自己推一把的。 關於生涯規劃 把能量轉換到自律的學習、或是在組織內部尋求一個相關職能的機會,可以讓你免除職涯中斷、或是新職務降落失敗,甚至一直找不到適合的工作、只好頻繁換工作的狀況。 50則工作上的金科玉律,讓你比別人早20年走出圈圈繞繞的職場迷宮! 一堂職場必修課:資深不代表過氣,只是該有的資歷要轉化成能力,這才是資深工作者的價值。——黃昭瑛Yuki 當部屬表現失常時,主管「盯更緊」就是下錯功夫了;當主管態度突變時,部屬主動出擊不傻傻承受。 屬下講不聽、做不出你要的結果?與其「給釣竿、教他釣魚」不如換個溝通方式。 準備好幾天的報告,卻還是被主管問倒?會議上的問答攻防,其實有辦法練習。 已經敲定的事,會議中突然被否決,如何避免衝突理性討論? 閒聊時,這 3 種常見話題其實超危險!讓你冒犯人卻不自知。 績效高、受上司重用,卻被同事排擠怎麼辦?面對職場抹黑的防身指南。 能量都快被家庭、職場榨乾?無法改變環境時,你至少要為自己勇敢一次。 別把
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看人類如何探索、衡量,進而戰勝風險
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一位經濟評論家父親,在人生的最後,寫下畢生對資本社會的獨到體悟, 期盼兒子不要成為「吃虧的那一方」, 能夠不必擔心金錢,自由自在地度過僅有一次的人生。 「全新的工作模式」是什麼?如何有效率地賺錢?哪些時候該重新規畫職涯? 該如何喝酒、轉職、與哪種人來往、贏得異性緣,得到真正的幸福?…… 關於工作與生活,真希望自己早點知道的最佳解答,就在這裡! 經濟評論家山崎元在2022年夏天得知自己罹患食道癌,儘管歷經治療,卻在2023年春天再度復發。寫這本書,成為他生命最後最想完成的事。 在人生的最後,他想告訴兒子的是…… \「上一輩的工作觀」別照做,划不來!/ 遵循舊有的工作觀,度過極不自由的職業生涯,就算在極低的機率中出人頭地,也晉升不了富豪階級。太不划算了,別這麼做! \金錢要簡單管理,大方使用/ 賺來的錢,就大方使用。尤其是自我投資,如果連投資自己都心不甘情不願,將來的自己就會變得一臉窮酸! \沒異性緣的男人看起來不幸福/ 想增強異性緣,只需要做到這點:專心聽對方說話,並展現出津津有味的樣子。那些喜歡自說自話的男人,簡直是桃花絕緣體,條件優異者也不例外! \獨自喝酒時,要喝「比朋友聚會時高一級」的酒/ 拿三得利的威士忌來比喻好了,假設你平時都跟朋友喝「角瓶」,自己小酌時,就喝「白州」或「山崎」。養成此一習慣,將來認識更高階層的人士時,必有幫助! \挑出幾個主題,為自己增加20%的自由/ 別小看這20%的自由。每項增加20%,組合在一起,威力會擴大好幾倍,進而大幅擴充你的自由範圍,讓你成為一個有趣的人! ◢ 本書的宗旨,就是希望我的孩子與各位讀者,能夠賺錢賺得有效率、用正確的方式增加財富、花錢花得心安理得。因此,我會向各位分享一些想法與具體方法。 我不打算對自己的兒女或年輕朋友們說什麼「要賺大錢」。金錢並不是目的,只是一種手段罷了。錢,夠用就好。你可以立志賺大錢,也可以不以此為目標,由各位自由作主。 不過,我不希望各位在賺錢與投資時,成了「吃虧的那一方」。如果在工作上盲目地跟隨他人,就會變成「單方面提供利益的人」,進而吃虧。這就是資本主義經濟的架構。 ──摘自前言 ◣ ★ 畢德歐夫/《最美好、也最殘酷的翻身時代》作者 愛瑞克/《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人──專文推薦! ◢ 這本書真正讓我感動的地方,不在於它提供了多少實用的建議,而在於
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208
~幹練商務人士必讀~ 日本新發售即再版!! 富山和彥、高松智史盛讚的「顧問業界經典之作」, 重新定義工作成長法則,縮短成為一流人才的修行時間! 【本書特色】 ◎濃縮作者擔任顧問20多年的實戰經驗,助你瞬間掌握平步青雲的關鍵訣竅! ◎輕鬆學會簡單有效的思考技巧,面對瓶頸和困境也能處理得游刃有餘! ◎初入職場的青年、想要突破自我的資深人士都適用,重新找到自己的職涯目標! ▌專文推薦 「想要快速、愉快地取得成果,這裡有真正的方法!」 ──富山和彦(經營共創基盤〔IGPI〕集團會長) 「適合想低調且深入理解顧問的經典之作。」 ──高松智史(暢銷書《BCG思考入門課》作者) 面對繁忙的工作,思緒總是亂成一團⋯⋯ 總覺得自己有許多想法,卻難以實踐⋯⋯ 工作中總是有種「卡住」的感覺,覺得升遷之路遙遙無期⋯⋯ 你是否有過以上的感受? 《零經驗也能成為一流!策略性思考速成法》 帶領你跳脫傳統的思考框架, 進入更簡單、高效的工作模式! 作者從事企業管理顧問20多年, 本書濃縮其多年精華,以顧問職業為基礎撰寫, 不僅是初入顧問行業的指南書, 也能廣泛應用於一般商業場合! 無論你處於職場的哪一階段, 這些思考方式和應用技巧, 都能幫助你在最短時間內抓住「關鍵訣竅」, 做出最佳決策,提升工作成效! ✧ 精簡思考,直擊問題本質 ✧ 改變習慣,突破創意思維的障礙 ✧ 用最簡單的方式,提升決策品質 ✧ 運用高效工具,讓工作變得輕鬆有趣 無論你是剛入職場的新人, 還是有一定經驗的職場高手, 本書都將是你提升工作效率、改變思考方式的最佳指導手冊!
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228
◎終於找到符合自己興趣的工作,但做了兩年都沒成果。該換嗎? ◎以為換個公司會更順利,但到新公司幾個月了還是不順。 ◎專家說轉職要在35歲前完成、40歲前該當主管。做不到就此完蛋? ◎我和同事有相同職位、相同經驗,他寄出履歷就有回音,我卻石沉大海。 作者石倉秀明大學中輟後,經歷過一段打工生活, 轉職過好幾次,也經歷過待業空窗期、擔任派遣員工。 後來在便利商店看見徵人廣告,應徵進入瑞可利HR行銷公司, 之後換工作逐步晉升,擔任企業高階主管、上市企業的董事。 2024年開始擔任公益財團法人「山田進太郎D&I財團」營運長。 他一開始求職時,從沒思考要符合自己的「興趣」或「理想」, 而是找哪個行業最能凸顯自己的優勢、哪個職位的競爭者最少, 結果反而得到比別人更高的評價。 ◎尋找能凸顯你優勢的適職環境 哪個領域你的競爭者比較少? 作者三十幾歲時被診斷出自閉症,不擅長和他人溝通, 但他創業時善用個人特質, 專注於研發當時還很少人投入的「遠距工作」相關產品。 因此大家介紹他時,總是稱他為「開拓了遠距工作市場的石倉先生」。 如果你具備Excel技能,就找多數員工都不擅長該技能的公司任職, 不用太努力,就能得到「這個人好厲害」的高度評價! 如果你現在是大公司排第1,000名的業務員,也別氣餒, 換到小公司就能成為頂尖。 如何選擇凸顯優勢的公司或職場?本書提供自我評測清單。 ◎適職與興趣或天分無關,是再現性 為什麼從事相同的工作與經驗,他寄出履歷就有回音,我卻石沉大海? 在履歷上寫「我做過業務」、「我有三年的會計工作經驗」, 這不是技能── 所謂「技能」,是能自行完成任務,且在哪裡工作都能再現相同成果。 你的技能是什麼?可以再現嗎? 或者你低估了自己的技能?認為在其他領域沒什麼用? 例如「在5分鐘內做好自家產品的簡報」,也能成為武器。 ◎職涯發展的七大謬誤觀念 現在的工作不開心,只要換公司就會更順利? 職涯發展一定得向上,平行或向下就算完蛋了? 考證照對職涯一定有幫助?我再去考幾個證照吧! 轉職要在35歲前完成?如果不當主管就很難向上發展? 獵才專家最常提出的建議,作者為何不認同? 日本小學生未來職業排行榜中,YouTuber已連續四年位居第一, 但靠這份工作能養活自己的YouTube
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