社會工作

第一章：被推落的深淵——當照顧成為一場沒有盡頭的「臨時義務」 探討隱形照顧者的成因：往往因為「單身」、「住得近」或「比較細心」等偶然因素，被推向照顧的第一線。描述那種從「幫忙幾天」演變成「賠上一生」的過程。 第二章：辦公室裡的完美面具——在 KPI 與抽痰機之間切換的雙面人生 紀錄「在職照顧者」。他們不敢在職場透露家中的困境，害怕失去競爭力。描述如何利用午休跑醫院，並在深夜回覆工作郵件，維持著隨時會斷裂的平衡。 第三章：性別的隱形枷鎖——被家庭默認的「理所當然」與女兒的贖罪 剖析傳統父權結構下的照顧分配。為何「女兒」或「媳婦」總是那個被犧牲的對象？探討女性如何在「孝順」的道德神壇上，被迫放棄職涯與自我。 第四章：無聲的破產——消失的存款與被典當的晚年安全感 從經濟角度出發，計算隱形照顧者的隱形成本。除了醫療開銷，更多的是因為職涯中斷而消失的勞健保與退休金。在照顧父母的過程中，也預支了自己的貧窮。 第五章：下一個病人——當照顧者的體重與靈魂同步萎縮 紀錄照顧者身體與精神的崩潰。長期睡眠不足、腰椎損傷以及如影隨形的憂鬱症。探討當「照顧者成為下一個病患」時，社會系統的集體沈默。 第六章：斷線的社交圈——在通訊軟體裡失蹤，在長照深海裡溺水 描述社交生活的全面崩塌。朋友的邀約成了負擔，共同的話題只剩病況。探討這種「社會性孤立」如何讓照顧者在精神上徹底與世界斷裂。 第七章：愧疚的毒藥——「我愛你，但我希望這一切快點結束」 深度剖析照顧者複雜的情緒：在愛與恨、責任與逃避之間掙扎。紀錄那些說不出口的陰暗想法，以及這種心理折磨如何轉化為長期的自我否定。 第八章：失能的安全網——在「長照 2.0」掛號單背後的官僚迷宮 揭露現行制度的僵化。申請流程的繁瑣、喘息服務的不足，以及政府補助與現實開銷的巨大鴻溝。分析為何現有的安全網總是漏掉最疲憊的那群人。 第九章：崩塌的家族手足——誰出錢、誰出力，與那張名為「孝順」的空白支票 探討照顧責任引發的家庭內戰。那些「只出嘴不出錢」或「只給錢不出面」的手足關係，如何在病床前徹底崩解，留下最沈默的人獨自承擔。 第十章：撕下「孝子」標籤之後——在殘喘的日常中重建崩毀的自我座標 總結與反思。我們該如何建立「照顧不等於犧牲」的社會共識？探討如何透過制度革新與心靈重建，讓這群隱形人重新奪回生命的主權。

北歐諺語：「把人舉到頭上很不容易，扛著他走一段路更是困難。」 我，如今扛了一千多人，走了三十年的漫長路，而且他們都是喜憨兒！ ──蘇國禎／喜憨兒基金會創辦人 這是一條艱辛難行的路，但有一群人在此齊心協力， 走著走著，驀然回首，竟也匆匆經歷三十載！ 喜憨兒們是一群「永遠的孩子」，臉上總是掛著最純真的美好笑容。為了守護他們的微笑，喜憨兒基金會以「創造生命的尊嚴與喜悅」為使命，致力於憨兒的終身照顧與終身教育，讓心智障礙者也能透過「工作」找到自信與價值，勇敢融入並回歸社會。 本書溫柔記錄了喜憨兒基金會走過的足跡與憨兒們的動人蛻變。從烘焙屋、餐廳到農場，憨兒們一步步學會獨立，從受助者轉化為有能力回饋社會的助人者、貢獻者。喜憨兒基金會也以創新的產業化模式，引領公益團體走出單方面依賴捐款或補助的框架，成為台灣NPO發展的新典範。 回顧三十年來憨兒與基金會共同成長的故事，透過這些真實而溫暖的片段，邀請讀者重新看見心智障礙者的潛能，一同想像與實現一個更加共融、更有尊嚴的未來。 讓我們攜手來做喜憨兒的靠山！ 名人推薦 王建民／職棒球星

本書深入討論本地社會工作實習各方面的議題，包括規劃、行政、實習導師招募和培訓，以至督導實習的實務等，匯聚作者在教學、督導及行政管理方面的經驗，旨在為學生、導師及專業人士提供實用工具與啟發，並提供一個平台予社工教育界及社會服務界同仁交流意見及分享經驗。適合社工實習督導的相關持份者，包括學系行政人員、教師、實習導師、學生及服務對象。

◎精選南台灣（台南、高雄、屏東）40位志工的生命故事及人生哲學。 ◎耗時一年深入南台灣各鄉鎮，一步一腳印緩慢收集各地的光。 ◎心底的善與力量，劃開了人生的黑暗，點燃火光。 您知道嗎？台灣有超過110萬名志工，幾乎每20人就有1人是志工。 如果不說，您可能不知志工是一個龐大的族群， 有人的地方就有志工，他們為何願意無償奉獻社會？為何樂此不疲？ 一位資深媒體人率領採訪團隊，耗時一年深入南台灣各角落， 探索四十位志工的內心世界，藉由他們的真情告白， 可知無論您是什麼身分，每個人都能透過奉獻來提升生命品質。 翻開這本書，宛如親身走進一個又一個社會角落， 從主人公最真實的經歷與日常中，看見他們是如何走出自己的人生， 成為照亮他人的光芒。 書中的人物各具特色， 有文化志工王寶琴三十年如一日地將藝術帶給大眾； 有視障按摩師陳柏毓勇敢面對全盲人生，以專業回饋社會； 也有「做工行善團」的專業工匠們，十多年來以手中一磚一瓦， 為貧困家庭堆砌出堅實家屋的大愛……。 他們單純的與善同行、以愛同樂， 上天給的禮物如此大方自由， 你的願意付出、我的欣然領受，便成就美好循環。 ★真心推薦 邵英傑　《中華日報》社長 夏　葳　城市廣播網 主持人 趙卿惠　臺南市副市長 賴錦堂　金鐘獎電視節目 製作人

不只是醫療，更是陪伴 在台灣，有一群醫師、護理師、藥師、志工，他們自費自假且定期定點， 前往臺灣偏鄉、都市角落、離島……義診並居家往診， 也經常前往海內外重大災難現場義診。 獨居長輩、多重身心障礙者、街友、植物人、飄洋過海的移工…… 都是他們長年醫療關懷與陪伴的對象。 他們是一群來自北臺灣——臺北、新北、基隆、桃園、新竹的「北區慈濟人醫會志工」， 他們讓機構裡身心障礙的孩童，看牙時從驚聲尖叫到歡喜擊掌； 讓山裡的老人家，一到義診日便迫不及待在家門口等待著…… 許多醫護志工連長輩家裡有幾隻狗、幾隻貓都如數家珍， 如同家人般親近，是長年義診累積出的信任與親密。 29年如一日，從黑髮做到白髮， 還不斷接引青壯輩投入，一起嘗試著去接住並膚慰受苦的身心， 回到行醫、行護的初衷，做個真正懂得「照顧人」的醫、護、藥師與志工。 他們都是國際慈濟人醫會的一份子， 他們深信：「愛」從來不是用說的，是「行動」！ 慈濟人醫會從1996年成立至今，已邁入第29個寒暑， 這份醫愛關懷最初從臺灣起步，如今已傳遞複製到全球25個國家地區， 包括菲律賓、美國、加拿大、馬來西亞、澳洲、越南、緬甸……等地， 都有慈濟人醫會的組織；義診足跡則曾抵達58個國家地區。 本書以慈濟人醫會草創起點：臺灣「北區慈濟人醫會」為主軸， 透過四十個故事，講述從貧病苦難中，醫病如何為彼此帶來希望與勇氣， 而人醫會不只是義診醫療，更結合慈善、教育、人文的照護與陪伴， 是獨樹一幟的「慈悲醫療」，也在不斷學習、精進，盼成為行愛行善的平台！ 「我們不是史懷哲，可是只要我們有很多人，我們也可以成為一個史懷哲！」——謝金龍醫師（臺灣北區人醫會副召集人） 「一個人或許沒辦法，但我們有一群人，只要一直做，就會隨著時間不斷改善，越做越完善；希望人醫會能成為一個『善』的教育平台，讓更多人參與、啟發慈悲心。」——徐榮源醫師（臺灣北區人醫會召集人） 【真情推薦】 釋證嚴／佛教慈濟基金會創辦人 顏博文／慈濟慈善事業基金會執行長 林俊龍／國際慈濟人醫會總召集人、佛教慈濟醫療法人執行長

2023年人工智能崛起，為社會工作領域帶來了革命性的變化，開啟了服務計劃和活動程序的新紀元。本書緊隨潮流，全面更新升級，旨在為在職社工及社工學生提供最新、最實用的方法和技術，例如運用Al協助提升工作效率，強化程序效能。本書分為三部分，分別從總體策劃、設計原理、技術層面入手，詳細敍述每個流程，幫助讀者全面了解社工活動程序的框架，掌握實際的操作技巧。在此基礎上，作者亦在各個章節間新增了思考題目和互動習作，鼓勵讀者思考和實踐，從而加深對主題的理解。

臺灣唯一！「社會處方箋」全方位重點剖析！ 你以為社會處方箋只為特定族群設計方案嗎？ 其實，不分年齡，你我皆能透過參與社會處方箋，獲得身心支持與療癒。 本書以「個別化照顧」為根本，深入剖析如何以使用者需求為中心， 連結社區資源，共同打造身心健康的支持方案， 帶你全面理解社會處方箋，看見以人為本的社區療癒力量！ 國立屏東科技大學社會工作系教授 林宏陽 教育部終身學習推展會委員 林博文 輔仁大學心理學系副教授兼社會科學院副院長 黃揚名 ──專文推薦（依姓氏筆畫序） 本書由「創齡學」推手周妮萱現身說法，帶你破除社會處方箋在台灣最常見的三大迷思。從英國經驗出發，結合在地實踐，完整剖析如何系統性運用社會處方箋來促進人們的健康福祉。 書中不只提供理論，更提供實務經驗，從連結者的角色與能力，到方案設計的七大向度，帶領有志者一同打造真正以人為本、可長可久的社會處方箋。 本書將帶你瞭解： •什麼是社會處方？：深入瞭解英國推動「社會處方」的源起與發展，以及它如何以「系統性」的視野，透過多元活動參與，促進人們的健康福祉，並強調方案結束後的持續影響力。 •社會處方箋不只是「辦活動」！：釐清社會處方箋與一般活動的區別，強調其核心價值在於「共同產出」、「賦權」和「以人為本」。 •誰需要社會處方箋？：從兒童、青少年、中壯年到老年人，甚至是受慢性疾病、心理健康問題、社會疏離等影響的人，都能透過社會處方箋找到改善自身狀態的方法。 •連結者的重要性：認識社會處方系統中不可或缺的「連結者」，瞭解他們如何透過積極傾聽、同理和賦能，協助使用者踏上適合自己的健康幸福之路。 •如何設計有效的社會處方箋方案？：從創意性、學習性、連結性、支持性、主動性、持續性到可驗證性，分享方案設計所需思考的七大向度。 •社會處方箋的多元類型：深入介紹藝術文化處方箋、博物館處方箋、志工處方箋、自然處方箋、運動處方箋，並提供具體案例分析。 無論你是： •藝文或教育工作者，想將專業知識應用於健康促進。 •社區組織或志工，想為社區帶來更多正向改變。 •社工師或諮商師，想拓展助人工作的視野。 •醫療從業人員，想為病人提供更全面的照護。 •關心自己和家人身心健康的每一個人。 本書都將為你帶來深刻的啟發與實用的指引。現在就翻開本書，一同探索社會處方如何為你我的人生帶來更多健康、幸福與連結！ 跨域推薦（依姓氏筆畫序）： 凱特打開了我

視覺回憶的時光膠囊　香港聾人的生命故事 「溝通」不是聲音的專利，這亦非關於「缺陷」的書 「語言」與「理解」，是權利，也是尊嚴 2011年，聾人路路、阿基與健聽人意軒聯手，將手語的空間美學轉譯為書頁上的線性文字。其中有以聾人視角的戰時經歷、香港手語發源，有聾人社群和生活狀況的細述；也有弱聽人與家屬影響彼此生命的故事；穿插其中的，是健聽作者時而活潑、時而感性的訪談感悟。 2025年，專業手語傳譯員人手短缺的問題仍困頓難解，融合教育、人工耳蝸與助聽器、讀唇與口語仍是大勢。重讀這部細膩的生命之書，是別有新天，或是風景依舊？ 收錄聾人、弱聽、健聽家屬，共八人的生命軌跡 每篇故事配合傳意插圖與手語影片，並附相關香港聾人與手語之歷史資料與常識

本書透過歐美、東亞國家與台灣經驗的發展比較，詳盡分析全球資本主義國家社福民營化過程中的權力關係變化，對於台灣如何建立第三部門與政府之間的良善夥伴關係，深具啟發。 ※蕭新煌教授、王仕圖教授 撰文推薦※ 《社福民營化中的第三部門：國際趨勢與在地發展》由周怡君教授及多位作者編寫，探討第三部門在社福民營化中的角色變遷。透過分析歐美（英國、德國、美國）及東亞國家（中國、韓國、香港）與台灣的經驗，本書揭示了第三部門與政府之間合作與權力關係的變化。書中詳述了在福利國家危機與「新公共管理主義」影響下，第三部門如何從監督者轉變為政府的承包者，及其所面臨的依賴加深、自主性減弱等挑戰。台灣部分著重於探討政府與非營利組織在招標、托育服務及社區照顧中的互動與影響。本書提供跨國比較與在地經驗的綜合分析，適合研究者、學者及實務工作者參考，具高度學術價值及實務啟發。 【此書為第三部門研究叢書第14種】

街坊總會《社區個案工作印記》由 2009 年起出版，旨在為前線工作員提供一個分享經驗和總結年度工作的平台。本書記錄了社區前線工作員與服務對象心靈互動的一點一滴，並透過個案分析、專業知識、心得感受分享、以及民意調查，讓社會人士對社區工作有更進一步的認識，亦為街區實務工作者提供具參考價值的經驗。

香港的社工教育學者梁麗清及陳錦華曾於2006年編著《 性別與社會工作：理論與實踐》，討論當時社會理論及情境下的性別社會工作發展。十多年過去了，有關全球性別觀點的發展與討論在愈趨複雜的社會脈絡下已變得非常多元化，進步的性別意識與反挫之聲卻仍然共存，互不相讓。到底當代的社會工作者，要如何面對這些轉變下不同性別身份服務對象的需要？ 直到現在，性別角度仍然不是社會工作實踐中的主流，本書定名為《性／別與社會工作新論》，透過整理近十多年有關性別概念和女性主義發展的討論，探討這些更新如何衝擊或結合於社會工作實踐之中。本書24篇文章從「兩性」到「性別」、從「性別」到 「性／別」的討論及實務分享，呈現了當代社會工作者所面對的性／別的立體性和複雜性，期望能刺激社工學生及行內同工的性／別思考，擴闊社會工作的性別視野，並引起更多對服務不同對象的工作手法之討論和反思，推動具性／別平等角度的社會工作。

書號：0W061131 在媒體報導上看到家庭暴力事件，通常看到的都是受害方遭受到毆打迫害等有形或無形的傷害，當受害方對著鏡頭或麥克風前哭訴自己的不幸時，大家聽到的是單方面的委曲，多會認為施暴者或加害方太可惡；但當受害方所展現出來的傷痛，燃起社會的同情心之時，有沒有人嘗試深入探討為什麼？為什麼加害方要如此以暴力傷害親人？而加害方的內心世界是否有人關心或嘗試聽其內心的話，畢竟消弭家庭暴力是終極目標，但也總有社會的聲音認為「受害人的可憐形象」讓大多數人或司法、社工等人員心理有所偏向，縱使暴力行為是不可原諒的，但加害人是不是也有其主張呢？如果不能找出家暴的成因而提前防堵，那何來談「消弭家暴」？ 當然，暴力行為是絕對不能被接受的，但從媒體新聞報導發現，有時深入探討家暴案後，似乎發現中間有所多故事可能不是單一方的描述，而是仍須理解雙方各自的說詞與感受。目前臺灣大部份服務家暴的社工團體都是以受害方為主，而對於家暴加害方，似乎沒有一套系統或綜觀性的理論及實務方法，以致多頭馬車無法成為服務主流，也無法成為課堂上針對家暴加害人的完整教材，以致師資、治療師即使滿腹實務經驗，卻無法在學校殿堂中傳道授業解惑。 有鑒於此，擁有多年輔導經驗心理衛生專科社工師、社團法人中華人際關懷處遇協會理事長－謝宏林先生，經過一次次的討論、發想與試做，「鏡觀模式」終在106年有了雛形，再經過這些年實務操作的修正與轉化，不只看見參加家暴處遇團體成員的心 境產生變化，也讓團體帶領的治療師、聚思小組，甚至是深化小組的見習治療師等等，都深深體會經由「鏡子」的映照與掃描，也經由利他式的「面質」與「接納」的再詮釋，促發成員們重新認識自己，進而進入他（她）們願意自省的內心世界。之後，更將「鏡觀模式」的理論與實務經驗結合，編寫成這本《團體工作理論與實務：團體的看見群策共享處遇經驗－鏡觀模式的思維與運用》，希望能以一人之力服務一人，進而十人之力服務千人，並且匯集更大的力量，協助更多亟須拯救的家庭。

一趟尋找自我的旅程，文化的衝擊與心靈的冒險。 看見世界，也看見臺灣，更看見自己。 這是一本不一樣的Gap Year觀察筆記， 深入瞭解並記述國際青年們的壯遊探索。 什麼是Gap Year？Gap Year等同於Working Holiday嗎？ 無論稱它為空檔年、間隔年或壯遊年，你是否正處於不知道自己想要什麼、職業倦怠、逐夢碰壁……希望透過暫時出走來重拾動力？ Gap Year是源自國外的自我追尋儀式，在我們的社會中又是被如何看待與理解？ ➼出發，就是最重要的事。 這群青年們想瞭解自己以外的世界是什麼樣子。不管是希望成為國際志工、從小嚮往國外生活或是想要進行文化交流、對人生感到迷惘……無論動機為何，他們都勇敢地踏上了Gap Year的旅程，並在其中開啟了嶄新的人生故事。 ➼各國青年的Gap Year體驗大不同，共同點是「他們的眼睛在發光」。 世界的青年在不同國家的城市中流浪，探索自己想做的事、嘗試不同的生活。旅途中他們為了追趕火車奔跑、怕錯過早船席地睡在碼頭，又或者毫無規劃與目的前往某個地方，在當地學習語言、打工、生活。那種屬於年輕人的浪漫，以及從中體悟到的經驗、想法，使他們的眼神閃閃發光，與眾不同。 ★ 本書收錄十五篇國內外青年的Gap Year的國際志工經歷，記錄他們的動機、體驗、文化觀察，以及這個人生階段對他們的意義是什麼，並給予過來人的建議與心得，無論你要不要為自己來一段Gap Year，進行一場身心靈的探索，都能從中看見不一樣的生命視野。

伯樂與千里馬相知相遇相惜 心想願成的慈善魔法召喚術 ★臺灣第一本NPO實務寶典，作者＋8位學者、企業家、CEO的智慧分享 ★本書所得全數捐贈肝病防治學術基金會救助肝苦人之用 ★吳俊傑（國立臺灣大學理學院院長）、吳靜吉（國立政治大學創造力講座主持人／名譽教授）、吳豐山（吳尊賢基金會董事長）、徐重仁（統一超商前總經理、全聯實業前總裁）、陳維昭（國立臺灣大學前校長、臺大醫學院名譽教授）、馮燕（國立臺灣大學社工系名譽教授）、蔡榮騰（台達集團前副總裁）重磅專文推薦！ 這是一本關於「善念」與「能力」的書。 善念與能力如何成為車之雙輪，奔馳千里； 成為鳥之雙翼，自在翱翔！ 成功之道，往往有著「經營成績」和「創造價值」的不同評價方式，看似分道而行，實則不然！臺灣大學醫學博士、肝病防治學術基金會等多家基金會執行長、粘曉菁醫師，撰述臺灣第一本非營利組織NPO寶典。她從戀愛觀點切入，深入淺出，有系統地剖析NPO經營管理心法，更有眾多學者、參與NPO的領航人與企業家，提綱挈領地分享他們的寶貴經驗。 從事NPO的初始動力就像戀愛，從慈善出發，這本書深論了如何增進自己的專業能力、溝通力、領導力、經營與管理能力。成功之道，可以是自己的經營成績，也可以是創造、成就無數人的價值，這本書在說如何並行不悖、互相加乘，殊途而同歸。 想了解NPO實務，以善念培養全方位能力，成為發光的人，成為伯樂賞識的千里馬，活出不同凡響的自己，錯過這本書，太可惜。由NPO之戀生起慈善領導力，你可以是在世界裡施展魔法召喚術的人！ 營天下之大利，比成功更成功、更快樂！ 本書作者及書中分享經驗的八位智者，都是社會定義下的「成功者」；他們的成功，是因為擁有一種魔法召喚力量。給出更多，自己能力就更強，自己得到的就更多！ 「在生命中贏得的財富，最終並無法帶著離開，能跟著自己走的才是真正的財富，那就是愛。」—許金川教授 ※本書內容始源於國立臺灣大學［非營利組織經營與管理（NPO之戀）］課程講座，主講人：粘曉菁醫學博士、柯承恩教授、李賢源教授、張舒眉董事長、陳威仁部長、許金川教授、盧希鵬教授、李懋華教授、李靜芳董事長、蔡榮騰副總裁、劉震紳總經理。

彙整上百家兒少服務機構經驗Ｘ美國康乃爾大學學術能量， 如今「CARE照顧模式」不僅是專業助人工作者的日常實踐守則， 更發展為全球具指標性的家外照顧認證流程。 獻給助人工作者的增能寶典， 6大原則Ｘ5大層級，有效支持逆境兒少走過生命中最艱困的時刻！ 面對原生家庭失能的逆境孩子， 要如何創造「以生命改變生命」的有利條件？ 面對從生命早期便遭遇變故、照顧疏忽或受虐的孩子， 如何為他們打造一處足以撫平傷痛，重新建立信任關係，進而找回自身價值感的處所？ 一本經過上百家兒少服務機構實踐，匯聚近二十年兒少專業照顧工作者的智慧結晶， 帶領你—— 掌握「關係為本Ｘ創傷知情Ｘ發展焦點Ｘ能力中心Ｘ家庭參與Ｘ生態導向」6大原則， 含括「外部組織Ｘ領導管理群Ｘ督導Ｘ照顧團隊Ｘ孩子＆家庭」5大層級， 兼具理論研究與關懷照顧實務，全面＆系統性打造有助於兒少正向發展的關懷地基。 臺灣大學社會工作學系教授陳毓文讚譽： 「這本書提供了如何與孩子共同生活、如何傾聽他們的心聲，並如何回應他們需求的策略。這些策略不僅對於安置體系或機構的工作人員有所助益，其實對於所有與兒少一同生活的成年人來說也同樣重要⋯⋯」 陪伴逆境兒少，從研究到實務層面，都建議掌握六大原則—— 關係為本：每個孩子，都值得擁有一位「毫無來由為他們瘋狂著迷」的大人！ 創傷知情：改變對經歷逆境孩子的看法，從「你有什麼問題？」轉為「你發生什麼事？」 發展焦點：聚焦並幫助遭受逆境創傷的孩子，培養得以健康發展與成功學習的挫折復原力。 能力中心：聚焦於孩子的優勢，將目光轉向孩子做了哪些事＆哪裡做得很好。 家庭參與：無論過往如何，持續維繫並強化孩子與家庭、社區與文化的認同關係是重要的。 生態導向：打造關懷和支持的環境，為孩子提供如何關心自己與他人的典範。 然而，回到務實的日常陪伴照顧， 從第一線照顧陪伴者、照顧團隊，到社工督導、機構管理群甚至孩子的原生家庭， 到底該怎麼做？如何著手？基本的照顧思維需要有哪些改變？ 如何才能讓各方利害關係者彼此合作，「協同一致的」將孩子福祉置於核心？ 關心兒少權利福祉，強化社會安全網， 不應只期待第一線社會工作者的肉身奉獻； 如何從組織制度面著手，協助逆境兒少工作者跨越專業照護的缺口？ 《CARE》正是一本提供本土與國際接軌，具備系統性關懷架構的實踐指南。 誠如台灣全國兒少安置機構聯盟理事長徐瑜點出： 「在

為香港社會工作學子和入門者的重要參考書籍，集數十位香港、中國內地、澳門學者和前線工作者的專業知識及經驗，全面地分析現今香港社會工作在不同領域上的專業水平、實踐方法、工作實施要訣和新發展方向。

在很多人心中，社會工作者都有一把公義的尺。尤其剛畢業的社工，充滿理想，矢志扶助弱勢社群，甚至期望改變社會面貌。然而人的改變，大多不是立竿見影；改變整個社會不同範疇的「有色眼鏡」，也殊不容易。 本書由1 0 0篇短小的文章組成，內容既涉及社會工作的基本概念、介入方法、服務使用者的需要，也有專業發展及持續學習等領域。作者透過書中生活化的例子和小故事，為讀者打開社會工作的大門，並領略到微小改變所帶來的力量。 7天改不了社會，不論是社工還是援助者，或因社會不夠美好而感到無奈，但林語堂提醒：「目光看遠一點，你就不傷心了。」作者寄語：只要繼續秉持專業信念，協助有需要的服務使用者走出困境，心懷理想，持續學習的改變，總能默默為社會作出耕耘，一點一滴地滋潤着我們的城市，終有一天能在局限中達成突破。

製作這本手冊的主要目的，是期望提供有系統的實務指引，協助服務長者的專業人士和社區的各界人士，以實證為本的心理治療理論作為小組輔導的介入手法，針對有抑鬱徵狀長者的情況，有效地改善長者們的情緒。 本書包含了多年來參與「賽馬會樂齡同行計劃」的長者與社工在應用心理治療的歷程與心得。手冊中詳述的物資、故事、解說、練習與活動，均經過長者們與社工多次分享，不斷改進，因此更能切合長者的言語、文化、思維與生活模式。他們的經驗，反映了很多西方實證的心理治療手法，必需與受眾共建，才能達到一個本土化、與受眾群體文化共融的體現方式。在此，衷心感謝長者們和社工的參與，更願此手冊可以令更多的長者受惠。 請留意，工作人員在運用本手冊前，必須接受相關心理治療的培訓。手冊內容亦非供抑鬱症患者自主閱讀的材料。

製作這本手冊的主要目的，是期望提供有系統的實務指引，協助服務長者的專業人士和社區的各界人士，以實證為本的心理治療理論作為小組輔導的介入手法，針對有抑鬱徵狀長者的情況，有效地改善長者們的情緒。 本書包含了多年來參與「賽馬會樂齡同行計劃」的長者與社工在應用心理治療的歷程與心得。手冊中詳述的物資、故事、解說、練習與活動，均經過長者們與社工多次分享，不斷改進，因此更能切合長者的言語、文化、思維與生活模式。他們的經驗，反映了很多西方實證的心理治療手法，必需與受眾共建，才能達到一個本土化、與受眾群體文化共融的體現方式。在此，衷心感謝長者們和社工的參與，更願此手冊可以令更多的長者受惠。 請留意，工作人員在運用本手冊前，必須接受相關心理治療的培訓。手冊內容亦非供抑鬱症患者自主閱讀的材料。

製作這本手冊的主要目的，是期望提供有系統的實務指引，協助服務長者的專業人士和社區的各界人士，以實證為本的心理治療理論作為小組輔導的介入手法，針對有抑鬱徵狀長者的情況，有效地改善長者們的情緒。 本書包含了多年來參與「賽馬會樂齡同行計劃」的長者與社工在應用心理治療的歷程與心得。手冊中詳述的物資、故事、解說、練習與活動，均經過長者們與社工多次分享，不斷改進，因此更能切合長者的言語、文化、思維與生活模式。他們的經驗，反映了很多西方實證的心理治療手法，必需與受眾共建，才能達到一個本土化、與受眾群體文化共融的體現方式。在此，衷心感謝長者們和社工的參與，更願此手冊可以令更多的長者受惠。 請留意，工作人員在運用本手冊前，必須接受相關心理治療的培訓。手冊內容亦非供抑鬱症患者自主閱讀的材料。

製作這本手冊的主要目的，是期望提供有系統的實務指引，協助服務長者的專業人士和社區的各界人士，以實證為本的心理治療理論作為小組輔導的介入手法，針對有抑鬱徵狀長者的情況，有效地改善長者們的情緒。 本書包含了多年來參與「賽馬會樂齡同行計劃」的長者與社工在應用心理治療的歷程與心得。手冊中詳述的物資、故事、解說、練習與活動，均經過長者們與社工多次分享，不斷改進，因此更能切合長者的言語、文化、思維與生活模式。他們的經驗，反映了很多西方實證的心理治療手法，必需與受眾共建，才能達到一個本土化、與受眾群體文化共融的體現方式。在此，衷心感謝長者們和社工的參與，更願此手冊可以令更多的長者受惠。 請留意，工作人員在運用本手冊前，必須接受相關心理治療的培訓。手冊內容亦非供抑鬱症患者自主閱讀的材料。

書號：3C211141 ◎編寫特色： 章節脈絡架構分明，易懂易讀易記！ 名師精編模擬試題，測試自我實力！ 最新試題完整收錄，掌握命題趨勢！ ◎編者叮嚀： 社政法規大意涉及的法令眾多，舉凡有關兒童、少年、老年、身心障礙、低收入、勞工、婦女、就業、原住民、新住民、社會保險、社工專業等都是範圍，加以近年來修正及新頒法令很多種，無論在廣度與深度上，確實有其記憶上之難度，若欲拿高分，惟有不斷閱讀，並記下重點，若能以類似該書部分法規的表格方式整理罰則或立法重點方式，相信會有更好成績。 又由於出版之後距離考試尚有一段時間，期間立法院或相關中央主管機關仍可能通過或新頒相關法令，除了提供QR code 連結外，讀者若能自行上網至立法院網站或全國法規資料庫瞭解其立法過程及動向，不失為一個掌握新資訊的好方法。倘執行上確有困難之處，詳閱本公司網站─千華公職資訊網亦可獲知最新法令資訊。 ◎最新命題趨勢： 分析近年來社政法規大意考題，可以發現命題大致可分為下列三個方向：國內現行法規政策、社政相關理論概念及解釋名詞。其中大部分的考題多著重在對於國內現行社政法規的瞭解，包括現行政策及方向、法規政策的演進、法規的權責單位、法規的條文內容及法規的應用與實務等。 一、國內現行法規政策 在社政法規大意裡所包含的社會政策相關法規種類繁多，以下為命題五大重點法規：(一)兒童及少年福利與權益保障法、(二)身心障礙者權益保障法、(三)社會救助法、(四)老人福利法、(五)國民年金法。 二、社政相關理論與概念 所有的政策法規在建立時都有一定的理論基礎，包括：定義、制定過程、制定原則及相關的邏輯關係等，因此當我們在研讀社政法規的時候，必不能錯過這些理論基礎。 三、解釋名詞 了解理論與概念的最快途徑，透過名詞的解釋可以快速理解理論基礎，故應多加利用。

書號：3C221141 如何有效跨出第一步，按部就班、循序漸進的準備初等考試「社會行政」？ 一、自我心理建設 二、暸解考試內容、命題趨勢，進而蒐集資料 三、研擬讀書計畫，消化資料暨整理重點 四、臨場應考的周全準備，亦是致勝的關鍵 面對變化迅速的環境，確實照顧人民生活，讓全體國民得以在無恐懼、無匱乏之理想下，安樂愉悅的生活，是全民的夢想，也是政府一貫的政策目標。如何躬逢其盛、親身參與此一盛事，是有心參加初等考試，擠入社會行政行列的讀者，最為牽掛與祈求的。如何有效跨出第一步，按部就班、循序漸進的作周全準備 社會工作大意近年來的命題上有加強概念理解的趨勢，且部分題目涵蓋社政法規，因此，建議您在準備上，除了必要的記憶之外，確實瞭解其內容是非常重要的。 主要特色為： ◎重點綱要濃縮，完美掌握命題趨勢 採重點式整理，並在各章前設計該章節「重點綱要」提示，考前複習時可迅速瀏覽各章重點精華！多處設計視窗式隨堂筆記，並在章節後收錄重要法規，讓您吸收更多相關概念，高人一等！ ◎名師精編模擬試題，檢視自我能力 每章最後都附有作者精編的模擬試題，立即驗收讀書成效，知道自己尚未讀熟的觀念有哪些，針對重點加強記憶，並了解考試出題方式以及命題趨勢。 ◎最新試題完整收錄，從容應考實戰必勝！ 收錄107~113年試題與解析，題題精解，幫助您瞭解近年考題走向與解題技巧，鑑往知來，在考場上必能從容應戰，勇奪高分！

從1914年至1950年，洛克菲勒基金會在華投入了近五千萬美元，是其向全球九十六個國家或地區，除美國之外資助最多，且也是中國百年來收到數額最大的慈善捐款。該會還創辦了東亞設備最先進、條件最優渥，最具國際影響的北京協和醫學院，支持了人類有史以來在世界範圍內持續時間最長、規模最大的一項跨國學術合作及交流。 著名社會學家費孝通先生接受美國國務院對華關係處的邀請，先後訪問哥倫比亞大學和芝加哥大學，與基金會有密切接觸，他回國後寫下了《初訪美國》一書，提出了中美兩國「能否擁有一個共同的光明」的議題。 《邁向智識世界主義》就此聚焦了洛克菲勒基金會進入中國之後所推進的慈善醫學教育事務，認為正是通過「中」、「外」參與者們的齊心協力，矢志追求和維護最高專業標準、個人尊嚴及學術自由，方能將基金會鼓吹的「在世界造福全人類」的高理想落實。正如「人遠乎哉？我欲仁，斯仁至矣」，人類的攜手合作並非遙不可及，也不是永遠無法實現的美好夢想。

街坊總會《社區個案工作印記》由 2009 年起出版，旨在為前線工作員提供一個分享經驗和總結年度工作的平台。本書記錄了社區前線工作員與服務對象心靈互動的一點一滴，並透過個案分析、專業知識、心得感受分享、以及民意調查，讓社會人士對社區工作有更進一步的認識，亦為街區實務工作者提供具參考價值的經驗。

◎錢少、事多、工作辛苦的社會工作究竟如何幫助弱勢小孩脫離貧窮與犯罪呢？

製作這本分享集的主要目的在於透過多個「賽馬會樂齡同行計劃」 中的個案分享，提供系統性的實務指引，協助服務長者的專業人士和各界人士，以實證為本的心理治療理論作為小組輔導的介入手法，從而改善有抑鬱徵狀長者的情緒。 這本分享集收錄了多年來參與計劃的長者和社工在應用心理治療的歷程和心得，詳細介紹相關的心理治療介入手法。在此，我們衷心感 謝長者和社工的參與，並希望這本書能讓更多長者受益。

「賽馬會樂齡同行計劃」自2016年開始提供「樂齡之友」課程及服務，至今已培訓超過800位長者，以朋輩的角色支援社區上正受抑鬱情緒困擾或有抑鬱風險的長者。 這本分享集收錄了多年來參與計劃的「樂齡之友」的心路歷程，書中提供了豐富的個案分享以及「樂齡之友」與個案長者的相處點滴，幫助長者義工更有效地應對和照顧有情緒困擾的長者。此外，本書也強調了心理健康的重要性，鼓勵長者義工在照顧他人的同時，也要注意自身的心理狀態和健康。

香港城市大學社會及行為科學系副教授甘炳光任教社會工作三十四年，對社工專業也有獨特的見解，本書凝聚了其人生逾半歲月的教學經驗與心得，是他教學生涯的「結業作品」。本書內容取材於作者的教學課堂，作者從多角度詳細分析社會工作的本質，並包含大量詳盡可行的教學與督導方法，是本地鮮有的一本由社工學者系統地總結和分享個人教學及實踐經驗的專書，尤其適合社會工作學系學生及在職社工作實際訓練的參考材料。

作为福利具象化的福利国家制度一直是国家治理和公共管理领域中的重要议题。欧洲是福利国家制度的诞生地，在其发展和变迁的过程中，呈现出自身独有的特色和逻辑。本书从欧洲福利国家制度所涉及的基本问题入手，运用管理哲学和制度哲学的立场、观点和方法，以史论结合的方式，从多维的视角审视二战后欧洲福利国家制度变迁的历史脉络，系统梳理不同历史阶段欧洲福利国家制度变迁的现实动因和理论成因，通过对欧洲不同类型的福利国家制度的比较分析，挖掘欧洲福利国家制度在社会历史领域和实践活动领域的深层价值，在审视欧洲福利国家制度变迁的进步性与局限性的基础上，分析我国社会保障制度建设过程中需要注意的问题。

本书是社科基金项目研究成果，以信任、社会资本、日常仪式等理论为指导，通过对北京、上海两地分别以老年人、社会组织、行政部门为主导的三种不同类型互助养老组织的深入访谈和个案剖析，深入探讨互助养老组织的内生机制、治理机制，并从老龄福利政策视角提出培育互助养老组织的政策建议。 本书围绕三个主题展开深入探讨：主题一，互助养老组织的内生机制。深描不同类型的互助养老组织运用何种方式或手段将社区里分散的老年个体整合成一个有机的整体，互助成员间相互关注、情感连带、信任、社会支持网络如何建构与维护；分析互助养老组织对参与者的身心健康，尤其是精神文化生活发挥的功能；围绕组织方式和功能发挥，对不同类型的互助养老组织进行比较研究。主题二，互助养老的治理机制。这部分围绕互助养老组织运行过程中的创新需求、资源汲取与成本分担等关键问题，探讨互助养老组织得以持续运行的条件依赖；围绕需求、利益、资源、信任、认同、规则等关键概念，分别从互助养老组织的组织者、成员、行业组织、街区和政府等多个维度予以审察，深入剖析多元主体间利益契合与组织协同的关系。主题三，从老龄福利政策的层面深入探讨并分析互助养老组织性质、发展定位和培育路径等。在此基础上思考政府、街区和专业养老组织在互助养老组织的实践中已扮演角色与发挥的功能，和未来还可能扮演的角色与发挥的功能。最后建构互助养老组织的培育路径。

對孩子有深切關懷的「程序監理人」， 渴望藉著曾有的經驗和實務， 讓孩子在父母離異過程中， 「無法說出口的心聲」能被聽見！ 「家事事件法」於2012年制定後，開始有了「程序監理人」的制度，程序監理人在訴訟期間，在某種意義上就是兒童的代言人，以兒童的最佳福祉為考量，提供法官裁判親權的參考報告。同年，本書作者之一的黃春偉心理師，參與了程序監理人的工作。只是此制度並無專門的培訓機構與課程，也沒有前輩可以請教和討論，黃春偉心理師除了尋找相關的訓練與課程外，也陸續邀請身邊同為心理師的夥伴，加入程序監理人的行列。 然而，這樣自成一格的學習與互動模式，過程中的盲點、困惑，卻沒有機會與管道可以澄清、討論。某個因緣際會，透過賴芳玉律師的邀請、黃春偉心理師的牽線，成為一個團體的六位程序監理人，開始與不同背景的程序監理人定期進行個案討論。 越是討論越發現彼此間有不少的共同看見和感觸，同時也感嘆缺乏本土性的資料作為參考。這六位程序監理人在擔任多年、累積上百個案件之後，開始有了出書的發想。 「要決定孩子未來的生活，是一件多麼不容易的事！」就是因為有這麼多的拉扯與為難，更要將費盡心血累積的經驗分享出來，讓社會大眾、專業人員、當事人知道孩子夾在當中的感受，藉著一同的看見、一同來調整視角與作法，共同為孩子創造出多元的可能。 多數的父母都是愛著孩子的，希望孩子在父母的離異過程中保護孩子；然而常因本身面臨離婚議題，也有沉重的情緒困擾，侷限了對孩子生理、心理需求的體會、理解，以至於雖然在意，卻不知道該做或不該做些什麼，只能憑著直覺、常理，做出自己認為對孩子是「好」的事。 只是夫妻關係越扯越緊張，若沒有恰當地處理與面對，往往演變成無法溝通、彼此敵對的狀態；直到某天有一方突然不回家，或是把孩子帶走，緊張的關係被推向高峰！此時，所看所想全是對方的缺點，只要與對方有關的事，已無法客觀思考、判斷。於是，開始用腦補的方式把片段訊息串連起來，對方的缺點不斷放大。如此一來，雙方為了保護孩子，也不自覺地將孩子抓得更緊。 或許孩子沒有直接涉入衝突事件中，但這樣的緊張關係孩子是感受得到的。有些孩子想幫忙分擔父母的憂慮，一點一滴承接了父母的情緒，於是順著父母的期待回應、而沒了自己。有些孩子內心有很多疑問，但卻不知道該怎麼問、怎麼說？他愛爸爸也愛著媽媽，但這些情緒只能深藏在心裡；雖然有家可歸，內心卻無比孤單

每個人，都有與苦難交錯的瞬間 我們如何意識到向烈焰索取涼冷的荒謬性，並迎向不同質地與軌跡的生命狀態？ 《靜寂工人》作者將田野自碼頭轉向苦難工作者的日常 與受苦之人同行，需要一鏟一鏟地堆疊，讓自己警醒如鐘、穩如大山 這是一份諮商心理師／資深督導／苦難工作者的日常備忘錄，記錄多年來作者於第一線與受苦之人往來互動的觀察與反思。無論是向社工示傷索愛的少女、揚言自殺的家暴者、未成年的加害者、體制中麻痺的公務員、忘卻初心的校長、被迫道歉的社工……或許都是受苦者，有千絲萬縷的困境，而與受苦之人同行的苦難工作者，需要一番磨練與技藝，才能在將他人拉出黑洞的同時，不致捲入。 觀察苦難、面對苦難、拆解苦難的「苦難工作者」，也可能在資本與權力結構中沉淪或被吞噬，權力與利益亦可能阻止工作者對困境發問，作者不斷反身追問、批判、檢討，讓人直視自身的投機與軟弱，然而這些反省不只提醒工作者，同時也指向作者自己。在反覆細心的逼視與適時出手介入的過程中，作者培養出穩如大武山般安靜強大的內在。 曾受人類學訓練的作者，從日常田野中反覆思索，鍛鍊出深邃而敏銳的文字，指出人是如何鑲嵌在資本主義社會的結構中，形成當代複雜的精神狀態／精神失序。作者一層一層抽絲剝繭抵達核心，透過一篇篇的日常備忘，讓我們洞悉從個人到體制的困境與缺漏，溫柔地同理從縫隙中跌落的人們，扎實地承接起工作者的不知所措，也具有反身性地提醒苦難工作者保有警醒與初衷。

《中国社会工作研究》作者系长期从事社会工作教学、研究与实践的学者和专家，他们深入实际，调查并总结社会工作宏观与微观的实践经验，推动中国社会工作本土化进程。论文不仅代表了中国社会工作研究的最高水平，也体现了社会工作教育者、实践者和研究者的现实关怀，而且对于推动中国社会福利事业的发展、促进新时期社会政策与社会治理的理论与实践模式的探索、提高社会工作的专业化水平和效果具有举足轻重的意义。

本书聚焦三个领域：一是儿童社会工作领域，讨论困境儿童社会工作干预研究设计和困境儿童的小组工作干预；二是残疾人社会工作领域，分为探讨了扶贫背景下残障人的社会支持和听障父母健听子女的早期养育方式及其影响；三是矫正和禁毒社会工作领域，在家文化背景下探讨社区矫正社会工作的本土实践模式，在协同实践的前提下探讨社会工作知识的生产。此外书中还探讨了影像发声法如何介入针对青少年抑郁症患者的服务，在结构化视角下分析城市贫困家庭如何脱贫，等等。

为回应我国进入新发展阶段对社会治理现代化建设提出的新要求、满足社区居民对美好生活的需求，本书以“社工-社区”关系为基础，提出一套适合国情的社区工作关系三阶段模式，明确社区工作的短期、中期、长期目标和任务，探索实现路径和具体步骤，反思并梳理社区工作的专业方法和实操技巧。

随着家庭教育、学校教育状况的改变，近年来儿童、青少年的身心健康问题和行为问题逐渐引起人们更多的关注，为此，本辑收入了六篇文章，从政策措施、专业服务等方面探讨儿童、青少年的问题，并就其风险预防、服务创新等提出相关建议。此外，社会工作的督导、评估作为社会行政的重要组成部分，对保证服务质量和提高社会工作专业水平具有重要意义与促进作用，本辑收录了三篇相关文章，以期引发社会工作同人更多的讨论与思考。本辑还有一篇文章以生命历程理论为基础探讨优秀大学生成功成才的路径，为高校教育人才培养提供启示。