各種營業

「書店沒了，受傷的心要去哪裡翻頁？」 ◎日本已高達26%的鄉鎮沒有實體書店，預計2028年多數書店都將消失。 ◎過去載滿書籍、雜誌到各書店的貨運行，其中有一半如今改載食品。 ◎辦作者簽書會，耗費人力且利潤低──以後沒有出版社想在書店辦活動了？ ◎在網路一鍵下單，隔天就能收到書的時代，讀者為何還要走入實體書店？ 「反正店裡的書賣不掉可以全部退給出版社。」 「沒辦法，獲利都被人事和房租拖垮了。」 「電子書越來越普及，誰還去實體書店買呀！」 這些理由都有幾分道理， 但讓實體書店接連消失的主因，到底是什麼？ 作者小島俊一，曾擔任日本兩大中盤商之一「東販」的高階主管， 之後被派駐至日本愛媛縣松山市「明屋書店」，出任代表董事。 當時這家書店已連續虧損多年，他以獨創管理方式， 在未解雇任何一位員工下，經過兩年半努力，成功實現獲利。 被日本雜誌《鑽石週刊》評選為「全國地方企業活躍排行榜」第一名。 本書是作者深度採訪30位日本出版人， 從出版社、中盤商到書店的三方視角，解讀書店如何轉型與再生。 ◎岌岌可危的書店現況（臺灣也差不多） ．房租、水電、人事不斷高漲，營業額卻下降， 書店不能隨意變更書的定價，也不能自行決定要進什麼書賣， 一切都是中盤商說了算（導致各家書店都長一樣，沒有特色）。 ．庫存可以全部倒回給出版社，不用承擔風險， 導致店長與採購只在乎進貨折扣，而非利用陳列、海報與店長推薦創造暢銷書。 日本書店有解決之道嗎？有。 有人提出：「長銷書以更優惠折扣跟出版社買斷。」 但，書店願意買斷嗎？出版社願意降折扣嗎？ ◎書店轉型與再生的關鍵 ．不只賣書，還當作社群平臺經營。 老字號的日本熊本書店成功轉型為多功能空間， 以書為起點主辦「付費」活動或講座： 例如，販賣繪本的店舉辦說故事活動、販售料理書則開設烹飪教室等。 這些講座要收多少錢才有獲利？作者模擬實際收益給你看。 ．除了賣書，員工還能自己「養書架」。 連鎖書店的統一進書策略（中盤商給什麼書就賣什麼書）， 剝奪了第一線店員選書的眼光與判斷力（反正賣不動就全退）。 日本北海道最大複合式書店Coach & Four，讓店員自己選書、進書， 精準預測熱銷商品，竟創下單日銷售破萬本的

★韓國讀者熱烈回響！ 「看完這本書，我放棄了不切實際的幻想，開始認真思考餐廳定位。」 「書中提到應對客訴的部分，讓我學會如何將危機轉化成機會。」 「員工不可能跟老闆一樣拚命，選擇腳踏實地的人並好好帶領他們，這個提點讓我重新思考如何管理團隊。」 「這本書不只適合開餐廳的人，任何想做生意的人都能從中學習洞察市場的方法。」 「收穫滿滿，書中給的建議比我預期的還要真實。」 ★在快速變化的商業世界中，戰勝逆境的生存手冊 2024年，韓國「餐飲經營專家」白種元在節目《黑白大廚》中展現對美食的獨到見解，吸引了全球的關注。其實，在這個耀眼的成就背後，他已深耕餐飲業三十餘年，擁有超過3000家店，被譽為韓國美食界的領軍者。 時光倒回三十年前，1994年時，白種元以「The Born Korea」公司開啟他的餐飲之路，從「本家」、「新村食堂」、「香港飯店0410」到平價咖啡連鎖「白啡茶房」，打造逾二十個餐飲品牌，將韓國美食推向國際。然而，他的餐飲之路並非一帆風順，早年創業時，他曾因全球金融危機負債累累，陷入人生低谷，後來憑著不懈的堅持走出一條新路。 2013年時，他有感於常被人詢問「做餐飲要怎樣才能成功？」，進而開啟每月一次與小店老闆們的面對面交流，傾聽他們遇到的困難，為他們指點迷津。這些年來，他將聽到最多的困惑與自己的解答集結成這本書，希望能幫助更多正在創業路上努力奮鬥的人們。 本書從開店前如何選擇地點、該做哪些準備，到創業初期的生存守則，再到生意興隆後的展店策略，涵括了餐飲經營的每個不同階段。白種元不藏私地分享自己的祕訣，例如「簡化菜單才能抓住客人」、「從失敗中學習比成功重要」、「回頭客是餐廳成功的祕訣」等務實建議，句句直擊核心。無論是準備踏上創業之路的新手，還是已經在這條路上奮鬥的夥伴們，這本書都能陪伴你打造出最適合自己的店舖，長長久久地站穩立基，持續經營下去。 ★心法祕笈搶先看 Q1.我想創業，但是該做哪一行？ 做自己喜歡的事情來賺錢！我的所有決定都有自己的標準，絕不會選自己不想要的東西。理由很簡單，因為我沒辦法把任何事都做到最好，無論是誰，必須是自己喜歡的事情才會奮起力量去做。 Q2.開餐廳，賣哪種料理才好？ 選擇自己平常最喜歡的菜色來開店是最理想的，自己喜歡、也吃得津津有味的料理，每次吃的時候有什麼怪怪的地方，就會很直覺地去思考可以如何調整。 Q3.販售別人都

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 Chapter 11　未來消費力：Z世代與α世代重構下一個十年的消費與價值生態 近年服務業轉型多以技術為核心，如人工智慧（Artificial Intelligence, AI）、大數據、虛實融合（Online Merge Offline, OMO）等，然而真正重塑我國未來服務邏輯的，是Z世代與α世代及其雙親。Z世代追求即時、真實與參與，α世代則在父母的價值選擇中成長，展現「多感知 × 高參與 × 情緒回饋」的需求特徵。本文以東方線上調查為基礎，指出企業須從「使用者現場」出發，重構信任、價值與參與的邏輯，打造跨裝置、跨代、跨情境的全旅程體驗。 本文強調品牌需回應三重挑戰：一、價值觀碎片化與代際分歧，需同時平衡全球潮流與在地連結；二、信任機制重組，從單向推播轉向社群與家庭協作；三、參與再定義，年輕世代不只消費，更期待共創。舉出國內外案例展現品牌如何以可視化、遊戲化與共管介面，重新定義忠誠與信任機制。 最終，企業與品牌的競爭關鍵不再是效率最強，而是誰能最早與Z世代與α世代共構價值、共創節奏。從App到門市、從短影音到永續儀表板，服務業不只是升級介面，更是重寫價值協議。這場代際轉變，是市場機會，也是制度創新的起點。

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 Chapter 10　銀光商機的挖掘：高齡消費者的「心」需求 我國已邁入超高齡社會，高齡族群已從「被照顧者」轉變為「新興消費主力」，形成龐大的銀光商機。銀髮族的需求正從單純的醫療與照護，進化為追求「尊嚴」、「情感連結」、「自主生活」的深層次心理與生活需求，服務業若要掌握此一市場，需從「照顧邏輯」轉向「價值創造邏輯」。 本文深入探討高齡消費者對服務業的機會，包括健康促進、數位輔助、個人化服務、學習平臺等，同時也點出挑戰，如對銀髮族的刻板印象、數位落差、制度障礙與市場破碎化等問題。 透過6個國際案例（包括Anlene、Silverts、Humanitas、GoGoGrandparent、千尺學堂以及JTB），分析成功進軍高齡市場的關鍵要素：如高齡人性化設計、利基定位、社會創新、科技友善轉譯、延伸生活價值鏈與建立社群機制等。 同時也提出六大策略建議：包括重塑銀髮市場定位、建構跨域融合的產業生態系、強化品牌信任經濟、導入社會參與型服務模式、推動熟齡科技轉譯，以及建立高齡產業政策體系。 總體而言，銀光商機的本質，不是如何讓高齡者「活得久」，而是如何「活得好、活得有尊嚴」。未來不再只是效率與技術的較量，而是誰能夠真正看見人、理解心、設計感動。我國正處於這場轉型的關鍵節點，期待產業與政府攜手設計與建構一個高齡者可以充分揮灑的「第三人生」舞臺。

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 Chapter 09　智慧決策生態系統：AI驅動下的創新商業模式 隨著人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技術日益成熟，服務業正邁入以數據驅動與智慧決策為核心的轉型階段。AI不再只是提升作業效率的工具，更成為重新定義商業模式與顧客互動方式的關鍵力量。透過資料整合與演算法分析，企業得以即時掌握市場脈動、預測顧客需求，進而打造更具彈性與高應變能力的營運流程，並提供更具個人化與即時性的服務體驗，開創智慧化經營的新典範。 各類服務業者紛紛導入AI應用，例如語音與自然語言處理技術提升顧客服務的即時性與親和力；影像辨識與分析協助提供量身打造的產品或服務建議；行為預測與推薦系統則強化了顧客參與及滿意度，同時也優化營運決策與資源配置。AI應用進一步促進標準化作業與流程自動化，使服務既具效率，又能兼顧差異化與人性化。然而，AI的導入也帶來若干挑戰，包括資料治理與個資保護、演算法偏誤與資訊安全風險，以及因數位落差所衍生的公平與包容性議題。服務業必須建立透明且可信賴的AI治理機制，確保系統的可解釋性與公平性，並設計能涵蓋多元使用者需求的服務介面。 總體而言，智慧決策生態系統的建構，須在技術發展與制度規範之間取得平衡，實現效率與人性並重的發展目標。唯有以AI為基礎重構服務流程、整合內外部資源並強化顧客信任，服務業方能在AI驅動的時代中，實現創新、永續與競爭力的全面升級。

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 「專題篇」鎖定六大前沿議題：智慧決策生態系統、銀光商機、未來消費力、綠色經濟、粉絲經濟以及通膨時代的服務價值，展現智慧、永續、人本與創新的核心課題。 最後，年鑑附錄收錄「商業服務業大事記」、「臺灣商業服務業公協會名錄」與「最新修訂法規」，完整呈現產業發展歷程、組織網絡與制度更新，協助企業掌握趨勢與法規脈動。

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 「總論篇」收錄兩篇，分別探討全球經濟貿易暨服務業發展現況與趨勢與我國服務業發展現況與商業發展趨勢，從國際與國內雙重脈絡切入分析。 「基礎篇」聚焦六大產業，包括批發、零售、餐飲、物流、生活服務與連鎖加盟，深入剖析其發展現況與所面臨的挑戰。 「專題篇」則鎖定六大前沿議題：智慧決策生態系統、銀光商機、未來消費力、綠色經濟、粉絲經濟以及通膨時代的服務價值，展現智慧、永續、人本與創新的核心課題。 最後，年鑑附錄收錄「商業服務業大事記」、「臺灣商業服務業公協會名錄」與「最新修訂法規」，完整呈現產業發展歷程、組織網絡與制度更新，協助企業掌握趨勢與法規脈動。

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 Chapter 13　粉絲經濟：服務業IP行銷的商業新生機 在粉絲經濟與內容驅動的新商業場域中，品牌的角色已從單純的商品提供者，轉變為文化符號與情感共鳴的創造者。對服務業而言，IP行銷（Intellectual Property, IP）─亦即企業藉由具象化角色（如吉祥物、故事角色或品牌象徵）透過跨平臺互動方式，與顧客建立持久的情感連結，並轉化為商業效益的整合策略─正成為品牌升級與價值再造的關鍵引擎。當角色設計、社群經營與數位工具深度融合，將有助於提升品牌辨識度與互動率，更能延長顧客接觸時間、強化參與感，進而推動再消費、內容再生與顧客自發分享。角色IP不再只是行銷的加值包裝，而是成為影響顧客行為、構築品牌關係與創造沉浸式體驗的核心機制。面對高度競爭與需求多變的服務市場，IP行銷已從輔助行銷手法，躍升為驅動商業模式創新的核心策略。唯有將角色IP真正嵌入顧客旅程中，從內容、情感到場景全面參與，服務業品牌方能打造出具備長效生命力的價值生態系。

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 Chapter 12　銀光商機的挖掘：高齡消費者的「心」需求 綠色經濟與永續發展是源於1970年代的環境運動，在政府間國際組織，例如聯合國相關的組織與經濟合作暨發展組織（Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD）等的倡議下，全球的視野從僅關注環境失衡議題，轉變為今日對綠色經濟倡議與永續發展的關注。而解決問題模式，亦從早期以解決末端治理，到今日強調綠色資本市場機制，強調低碳、資源高效和社會包容下的經濟成長。綠色經濟將成為帶動下一波景氣大復甦的新動力。 有效推動綠色經濟發展的關鍵，在於瞭解其構成要素。本文將綠色經濟解構成7項要素和發展重點，包括低碳發展、資源效率與循環經濟、自然資本與生態系統服務、永續金融與投資、綠色就業與社會包容、永續消費與文化轉型、綠色治理與政策整合等多重面向。而推動這些面向的改革，將給未來的社會帶來全新的發展機會與挑戰。透過觀念改變、政策與制度的修訂、資源的重新配置、企業創新與商業模式重塑，將引領社會公正轉型與民眾消費意識提升，讓全球經濟能邁向永續與韌性的新篇章。 最有效的學習方法，常常是透過實踐來瞭解綠色經濟各個面向的重點，與各議題之間整合的重要性。本文將透過6個國內、外服務製造業案例，藉由案例的討論，幫助我們將理論知識應用於實際情境，進一步瞭解不同產業／企業的綠色治理架構、永續承諾、以及實踐成果與特色亮點。 接著，將特別針對服務業推動綠色經濟面臨的挑戰，並討論如何透過策略規劃，來打造綠色新創或協助企業綠色轉型。成功策略的關鍵，在於建構關鍵資源、設計關鍵流程與財務模式，以確保商業模式的可持續性與成功。最後，簡單的結論並總結本文，希望能給企業打造綠色經濟或綠色轉型一些宏觀的背景、推動的重要面向與策略成功的關鍵。

《商業服務業年鑑》自2010年發行以來，迄今已邁入第16年，除記錄商業服務業發展軌跡，更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論：打造智慧服務新紀元」為主題，分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。 Chapter 14　通膨時代的服務價值：突圍策略與韌性成長模式 川普政策多變，產生不穩定的波動，主要國家面臨停滯性通貨膨脹趨勢，我國經濟將面臨大幅轉型壓力，服務業也將深受影響。 服務業者可加強建立差異化競爭優勢，針對目標市場區隔和新樣態，強化價值行銷。這牽涉到創新服務設計、加值服務和改善顧客體驗等方面的創新，並可以帶有營運內涵目的性的方式善用多元的數位或智慧工具加以促成。 經濟部主推「境內關外」、商業智慧化、低碳化雙軸轉型等政策，其核心理念是要將國外的消費力乃至於服務領域投資大幅引進到我國境內，藉此提升相關服務業的市場規模、產業體質與競爭力，其成效需要在產業層次反映在市場規模擴大、服務產業發展模式的創新轉型等方面。

《2024 ICT產業白皮書》全面解析ICT相關產業，分為四篇章節，智慧型手機、筆記型電腦、桌上型電腦及伺服器產業。內容談及產品定義與範圍到分析各產業經營現況，涵蓋全球市場數據、臺灣產量與市場概況、發展前瞻與挑戰，並提供產業關鍵議題探討最新的產業現況。 2023年全球智慧型手機出貨量預估為1,150.5百萬台，年衰退4%。展望2024年，市場需求將呈現微幅復甦，預估全年出貨量為1,185.1百萬台，年成長3%。新興市場如印度和東南亞對市場成長至關重要，特別是中階AI手機將成為這些地區的重點戰場。 筆記型電腦市場在經歷2022至2023年的連續衰退後，於2024年止跌回溫，全球出貨量預計將成長2.1%至172,356千台。展望2025年，預期全球市場將持續成長3.5%，達到178,456千台。主要成長動能來自於北美教育市場標案需求，以及Windows 10終止支援（2025年10月）所帶動的企業換機潮，但關稅仍埋下產業隱憂。此外，新一代顯示卡和3A遊戲大作的推出也將持續刺激電競市場需求。 全球桌上型電腦市場在2023年出貨量約為67,927千台，年衰退11.6%。儘管2024年全球經濟仍有不確定性，但預計桌機市場將有所改善，2024年全球出貨量預估將成長2.7%至69,767千台。成長動能主要來自Windows 10終止服務帶動的企業換機需求，尤其是在美國市場。 全球伺服器市場在經歷2023年衰退5.7%至12,832千台後，預計2024年將止跌回升，出貨量成長5.1%至13,486千台，並在2025年持續成長至14,316千台，成長動能主要來自生成式AI需求。 本書除了深度剖析與數據分析，提供詳細圖表、統計數據及未來市場趨勢，包括全球產量、市值和新技術應用，並探討供應鏈、技術面等策略方向，亦提供各大品牌的主要表現，為業界、投資者與決策者提供戰略參考和發展方向。

書號：4G561151 ◎重點歸納‧搭配雙色編排突顯關鍵 本書之編寫係根據108課綱最新考試範圍，配合教育部公布之職業學校餐旅群「餐飲服務技術」課程綱要之架構，並參考國內外學者著作、各項法令規章以及歷屆精華考題編輯而成。 第一部分是依照教育部公布之職業學校餐旅群「餐飲服務技術」課程綱要之架構匯整而成，共十一篇，一～十一篇於各章之內另分兩大部分，第一部分為「各章重點」，內容根據課程綱要， 嚴選各類精華主題，以重點方式來歸納（重點1、重點2……），以快速理解內容龐雜的「餐飲服務」，另外，作者精心挑選重點內容，標註雙色樣式，可藉由精讀重點在短時間提升自我實力。 ◎精選演練‧依階段式練習循序漸進 第二部分為各章章後所附的「試題觀摩」，不僅能夠迅速掌握命題方向與重點，亦能提供更多的練習機會。透過各類重點考題、題庫之匯整與難題解析，相信得以從題目之演練中，熟知考試趨向與題型，只有不斷的練習，才能獲取高分。 ◎最新試題‧名師精解指引解題技巧 第三部分為各篇篇末之「精選範題」，更進一步針對各類考試重點，提供變化題、延伸題、綜合題型等之進階試題演練，主要取材自各類試題當中最重要、最具代表性之試題，並加強最新考試範圍之重點試題，期使能藉由由淺而深的「試題演練與解析」，收融會貫通、打通任督二脈之效。 綜合而言，本書之編寫旨在藉由「各章重點」之歸納與整理、「試題觀摩」與「精選範題」之反覆練習，建立系統性的知識並熟悉試題之型態，從而舉一反三、融會貫通，盼能於來年的考試當中贏得全勝。

書號：4G551151 ◎系統化重點整理，快速掌握核心技術與理論 ◎完整收錄107~114年歷屆試題，逐題詳盡解析 ◎獨家命題趨勢分析，助您一次高分考取證照 本書為一本專為「初級電動車機電整合工程師能力鑑定」考試設計的全方位應考指南。內容緊扣最新命題趨勢，透過系統性的章節安排，協助考生建立完整且扎實的電動車知識體系。 全書共分為五大核心章節： 第一章 電動車產業趨勢：深入剖析全球與台灣電動車的發展歷程、各國現況、產業鏈結構及未來智慧化趨勢。 第二章 各系統基礎原理：詳解電動車的系統架構、充電、電能與動力等核心系統的基礎原理及操作安全。 第三章 常見術語與定義：彙整產業趨勢與各系統相關的專用術語，幫助讀者快速掌握關鍵詞彙。 第四章 重點複習題庫：針對前述章節內容提供重點複習題庫，強化學習記憶與應試能力。 第五章 歷屆考題及解析：收錄並詳細解析自107年至114年的歷屆考題，讓考生熟悉真實考題形式與解題技巧。 本書特色在於不僅涵蓋理論知識，更聚焦於產業實務應用，特別強化了台灣本土供應鏈（如鴻海MIH、台達電）的相關考題分析，並對國際標準（如CCS2、ISO 6471）與法規有深入的探討。書中亦提供詳細的考題趨勢預測與應試策略，指引考生掌握包含電池技術、馬達原理、充電規範與圖表判讀等高頻出題熱區。 無論您是初次接觸電動車領域的學生，或是期望取得專業認證的在職人士，本書都能提供最精準、有效的學習路徑，是您準備電動車能力鑑定的最佳夥伴。

本書為了讓非理工背景的讀者也能看懂、理解、甚至具備初步判斷量子電腦趨勢的能力。 許多人因為對新科技的不了解而被騙，或在資訊混亂中做出錯誤決定，這在量子電腦的世界中更是屢見不鮮。從社群平台上充斥著誇大其詞的宣傳，到金融市場出現打著「量子概念」名號的股票與投資標的。 對大眾而言，量子電腦既神秘又遙不可及。實際上，多數人對這個科技新寵的了解仍停留在「它比現在的電腦快很多」的模糊印象，卻無法說清楚它到底快在哪裡、為何快、何時能用。 為了讓非理工背景的讀者也能看懂、理解、甚至具備初步判斷量子電腦趨勢的能力，我們撰寫了這本圖解式的產業鏈導覽書。這本書用100張圖表，搭配簡明的說明文字，帶領讀者逐步掌握量子電腦的基本概念、核心技術、實際應用、主要企業與未來挑戰。從物理原理開始，直到產業應用、商業模式及投資機會，本書希望成為你認識量子時代的第一本地圖。 你聽過量子電腦，但你真的知道它怎麼運作嗎？ 傳統電腦的邏輯建構在「位元」（bit）之上，每個位元的狀態只能是0或1，任何運算都由這兩個數值的組合組成。但量子電腦的運作基礎是「量子位元」（qubit），它可以同時是0也是1，這種現象稱為「疊加態」。更重要的是，量子位元之間還可以發生「糾纏」，也就是一個量子位元的變化會立即影響到另一個無論距離多遠的量子位元。 這種運作模式讓量子電腦可以同時處理大量資訊，並在特定類型的運算上遠勝於傳統電腦，特別是如因式分解、模擬複雜分子結構、優化問題、機器學習等高難度任務。舉例來說，如果用傳統電腦要花上數千年才能完成某些密碼破解任務，量子電腦可能只需要幾分鐘。 但這也不代表量子電腦能取代傳統電腦。量子電腦並不是萬能機器，它只在特定用途上具有壓倒性的優勢。在現今的技術條件下，量子電腦還有許多限制，例如量子位元難以穩定、容易受到環境干擾導致錯誤發生率高等問題，因此需要搭配「量子糾錯」機制才能真正可用。 本書以直觀圖像輔助，從量子物理的疊加、糾纏特性出發，帶領讀者理解量子邏輯電路的組成，再進一步進入量子演算法的核心設計概念，如Shor演算法、Grover演算法等。對於完全沒有物理背景的讀者，我們也以比喻法搭配插圖方式協助入門。 從研究室到市場，誰在推動量子電腦產業？ 目前全世界的量子電腦發展者可以分為幾種類型：首先是科技巨頭，包括IBM、Google、Microsoft、Amazon等公司，他們

在物聯網與人工智慧的疊加演進推動下，智慧穿戴裝置正在迅速擴展其應用範疇，已經成為發展科技社會的重要的環節。元宇宙生態系統的發展，正在迅速改變全球科技產業的格局，成為未來創新應用的主要驅動力，特別是「擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）、混合實境（MR）」等三大核心技術的快速進步，不僅影響了全球市場，也為臺灣業者帶來新的契機。 美商蘋果公司（Apple）自2014年推出Apple Watch後，迅速成為智慧手錶的市場領導者。近年Apple將策略性布局與創新能力，反映在頭戴式顯示裝置Apple Vision Pro上，不但再度激發市場對頭戴式顯示裝置的興趣，同時也展示出MR技術的潛力，為未來的應用領域開闢新的可能性。Apple Vision Pro的推出，不僅僅是技術上的突破，更是市場策略的成功，吸引了消費者與開發者的廣泛關注。 智慧手錶是現階段穿戴裝置的主要產品之一，特別是在健康監控領域，吸引Apple、Samsung、Huawei、Google與Garmin等國際主要業者紛紛投入。智慧手錶的進步，不僅體現在硬體設計上，還包括軟體功能的提升，如心率監測、睡眠分析與運動追蹤等進階功能，日趨完善的功能使得智慧手錶逐漸成為個人健康管理的重要工具之一。 AR眼鏡的發展在國際市場尤為突出，特別是與AI技術的結合更受到矚目。中國品牌在AR + AI眼鏡的開發上，已經取得顯著的進展，這些產品不僅具備優秀的硬體設計，還開始探索更多的應用服務。AR眼鏡的應用範圍從娛樂、教育，再發展至工業應用，展示其廣泛的市場潛力。AI技術的進步，使得AR眼鏡能夠提供更智能化的服務，如即時翻譯、臉部與物體識別等功能，這些功能的整合性應用，讓AR眼鏡成為未來穿戴科技的重要應用。 AI技術的進步也推動了穿戴式裝置的革新。2023年Humane推出的AI PIN和Rabbit的Rabbit R1，皆結合生成式AI和大型自然語言模型，為穿戴式裝置的未來發展提供新的方向。這些裝置不僅能夠提供基本的通信功能，還能夠進行複雜的語言處理與數據分析，為商業和與個人應用帶來巨大的發展潛力。AIoT技術的發展更進一步促進人機互動改善與強化系統數據管理。當AIoT與AR/VR技術結合時，虛實整合技術的發展，將帶來更多創新智慧化應用服務，為未來的產業化發展奠定堅實的基礎。

從課堂走向職場，從理想到現實。每本書的封底，不只是一個句點，更是一個開始。 本書帶你揭開書中的另一面──編輯、印刷、設計、行銷，這些藏身幕後的角色如何共同塑造一本書？我們以實習生的身分進入出版業，試著拼湊出一幅完整的書籍藍圖。這裡有無數不為人知的細節與挑戰，有書籍從手稿到成品的每個環節，有從編輯技巧的摸索到與業界大咖的對談，有從校稿桌的疲憊到成書的喜悅──這是一場關於文字與夢想的冒險，也是出版新人的一段真實記錄。通過這本書，跟隨我們的腳步，一起探險，認識書籍背後的另一面。

微軟縱橫50週年！ OpenAI最強大的幕後推手，從作業系統到雲端生態圈霸主 7創新案例 ╳ 4核心模式 看微軟如何躋身AI時代不敗巨頭！ 從跨界在遊戲產業闖出一片天的Xbox， 到稱霸辦公軟體界的Office， 從巨頭Google手中不斷搶奪市占率的Bing…… 七個案例看見微軟如何在分秒必爭的科技業， 用四個模式永處創新巔峰： ★創新模式一：讓創新成為標準化日常 Office團隊靠著「保留率」這個新指標， 成功改變三十五年來的思維模式， 讓創新標準化、系統化、穩定化，成為可複製的流程。 ★創新模式二：持續實現適應性創新 Xbox率先推出Game Pass訂閱制服務， 避開僵化陷阱，適應市場挑戰， 透過高層支持與跨部門團隊不斷優化現有流程。 ★創新模式三：用情感激發全體變革 Cognitive Services從七個部門找來不同人才， 從建立信任到共同願景， 打破慣性，改變所有人做事的方式， 讓所有利益關係人都願意參與其中。 ★創新模式四：超越技術的創新 VS Code團隊凝聚了一批忠誠又活躍的社群， 這個時代光靠技術或產品創新絕對不夠， 還需要結合商業轉型創新，才能獨占優勢！ 兩位微軟內部人士總結微軟屹立半世紀的關鍵， 歸納一套可複製、可應用、不限任何產業的創新策略， 讓你的企業也能與時俱進、永保巔峰！

★柳井正認可！迅銷集團全力協助！耗時三年終於寫就！★ 世界級的胸襟、世界級的本事、世界級的眼光與世界級的膽量， 才終於打造出今天的UNIQLO！ 柳井正攜手那些經歷苦戰、賭上人生、終獲巨大成就的人才， 讓UNIQLO走向世界，更讓你我看見世界！ 從煤礦小城的男士西服家族小店發跡，一開始，是掙扎蟄伏的十年。儘管全新的概念店帶來可觀的營收，製造零售業模式使得貨源不再受制於人，年輕人才的加入有助於公司改革，刷毛外套更成為打響名號的大功臣，但UNIQLO的發展並未因此一帆風順。海外展店屢遭挫折、品牌定位不清、「黑心企業」的指控，都讓「世界第一」的目標變得更加遙遠。 包括柳井正在內，許多人賭上自己的能力、人生、驕傲，即使飽嘗失敗、挫折、衝突、不甘，仍不斷朝目標前進。如此周而復始地層層累積，才讓UNIQLO一路挺過日本30年低迷經濟，成為全球性品牌，並持續邁向「世界第一」。 UNIQLO的40年，是一個企業崛起的成與敗、對與錯的累積，在這故事裡，沒有魔法，只有反覆出現的加法與減法，令人沉迷，更令讀者獲益無窮！ 本書宛如一部劇情長片，描寫一個極度平凡的懶散青年如何付出努力，與眾多夥伴獲得傲人成就，並持續挑戰。這樣的精神，足以為許多日日努力、追尋人生意義與成就的人帶來希望與勇氣。無論是想了解創業與經營各種面向與細節的讀者，或是想朝著夢想前進、嘗試新事物的讀者，本書都能讓你心生共鳴，起而行動。 ------------------------------------------------------------------------------- 若你感覺彷徨、迷惘、裹足不前， 帶動UNIQLO成長的金言，必能為你帶來力量！ ◆過去無法改變。但如何活在當下，能讓我們重新定義過去。如果能活在當下，並想改變未來，那麼過去的失敗就不再是失敗，而能成為幫助我們活在當下的養分。 ◆不必想成為一個只有優點的人。我們本來就不必因為有優點便向他人炫耀，或是因為有缺點就該遭受自卑感折磨。 ◆因為無法解決的事而浪費時間陷入苦惱很可惜，所以一開始就要先區分清楚。接著從不必費力思考、「看起來可行的事」依序去做，應該會慢慢找到出口。 ◆任何人都有資格得到幸福。要不要追求幸福，取決於自己。 ◆不要當個時代變遷的旁觀者，而要思考遠在自己所擁有的事物以外的事物，然後付諸行動。 ◆光是

茅台，不只是用來喝的，更是用來學的。 從高粱、小麥與水三種最尋常的原料出發，茅台酒與可口可樂、百事可樂、蘋果手機並列全球年營收超過百億美元的單一產品。一窺茅台如何將傳統工藝與價值創新融合，成就企業文化的超級變現力。 這是一個關於品牌打造的故事，也是一段橫跨70年的企業成長紀錄。 它兼具神秘感與現代感，融合偶然與策略。 《茅台傳奇》不只是中國企業的縮影，更是品牌行銷與價值變現的世界級案例。 這本書你可以讀到： 盤點關鍵轉折：詳實紀錄1951年以來茅台發展的重大里程碑 企業成長地圖：系統整理茅台品牌從地方酒廠到全球知名企業的進化歷程 深度採訪視角：吳曉波親赴茅台鎮20餘次、訪談上百人，結合產業觀察與商業解析 品牌策略範例：揭示茅台如何透過文化行銷、價格錨定與稀缺策略，成為「價值錨定」的代表 文化與市場融合：探索茅台如何將傳統釀造工藝轉化為企業核心文化資產 白酒產業借鏡：回顧白酒產業背景下的品牌定位與市場操作，提供其他企業可參考的經營模式 誠摯推薦 潘結昌｜池上蒸餾所創辦人 歐陽港生｜中華酒業發展協進會秘書長

！！經濟部統計，全台開店創業者第一年有90%倒店，本書將會告訴你，如何成為那存活下來的10%！！ 「真的可以執行」的創業開店實戰課，從實體店面生存指南，到電商、外送實戰經驗的策略總結！ ＠本書為台灣市面上「最暢銷」也「最長銷」的開店實戰書籍增訂版，增訂二版加入了這幾年最新潮流「電商」、「外送」等銷售手法策略分享，增訂三版增加了短影音、通路策略，全部來自作者的實戰經驗＠ ##1.真的可以執行的創業開店實戰課： 透過此書讓你了解開店創業每個階段會遇到的問題，以及解決問題的具體方法，從創業前的點子企劃、準備中的店面選擇、開店後的營運計畫，都用真實的案例搭配具體的策略步驟，帶你上手開店創業的每一個流程。 增訂版中搭配最新的「電商、外送、短影音等擴充營業手法」，讓你不再侷限實體店。 ##2.小資本如何成功開店的具體策略： 每一個夢想都是從小開始，創業是一件高風險的事，創業一開始可能沒有充裕的資金，這時候如何在只有小資本的狀況下，如何降低創業風險、如何規劃營收目標、如何達成損益計畫呢？這本書會用實戰的方法，搭配具體的表格說明，帶你突破難關。 ##3.作者擁有從微型創業，發展出全台連鎖店的真實經驗： 作者身為台灣第一個素食早餐連鎖店的創辦人，從一台小餐車開始，發展到全台16家素食早餐連鎖店，十年來的各種親身經驗總結，將在本書一一呈現。 ##4.利用網路思維，具體提升營運績效的方法： 實體店家、微型創業者如何進行社群行銷？如何利用數位工具整合實體店面？更重要的是，這些手段如何真正提升店面營運績效？只有真正一路走過來的創業者，可以提供你不一樣的解答。 你將可以在本書解答最想知道的開店創業疑問： 我媽媽做菜很好吃就能大賣？ 開家店需要準備多少錢？ 好產品也可能是賠錢貨？ 為什麼客人不來我的店？ 我應該貸款創業嗎？ 小資本怎麼做行銷？ 新店如何與老店爭市場？ 我的店面要開在哪裡？ 如何一開幕就有來客？ ***我應該加入外送平台嗎？ ***想做電商團購一定要注意的成本策略規劃？ ***我如何透過短影音提升顧客下單？ 這是一本給想創業、想開店的朋友的「實戰計畫書」，作者本身就是從微型創業走到全台連鎖店的真正創業者，從作者的成功與失敗經驗裡，歸結出實務經驗、總結重要問題，並且在這本書中提供具體的解決辦法。 本書是開店創業流程規劃的完整攻略：從點子企劃發想、找出市場需求、確

本書紀錄萬卷樓圖書公司總經理梁錦興先生經營公司的故事與心路歷程。三十年間，如何轉危為安，如何逆勢操作，如何拓展新局。讓一家圖書公司，能夠成為兩岸知名的學術、出版、文化交流單位。全書共分四部：上編「專訪報導」，收錄學者、學生、媒體對其所做的專訪；中編「經營心路」，收錄其經營理念與產業分析；下編「出版薪傳」，收錄其對實習同學的懇切叮嚀；附錄「新聞集錦」，收錄兩岸圖書、文化交流推動過程中，媒體記者對其所做的採訪報導。本書見證了兩岸出版產業交流的過程，也見證了知識份子的文化使命，更見證了出版人的艱辛歷程。是在萬卷書香中，一位兩岸文化擺渡人的故事。

｛所有愛書人珍藏的重磅之作，研究近代日本文化史必讀之書｝ 歷經大火、震災與戰爭劫後的神保町， 如何蛻變成愛書人爭相朝聖的世界第一書街？ ★亞馬遜網路書店5星好評 ★日本上市一個月即「重版出來」！ ★翻譯家邱振瑞──專文推薦 日本文壇奇才、明治大學教授鹿島茂 揭示鮮為人知的書業興衰史，深度刻劃神田古書街的過去、現在與未來 「將神保町這個世界罕見的獨特『舊書街』置於涵蓋產業、經濟、教育、飲食、居住等多種面向的巨大脈絡下，以社會發展史的觀點進行鳥瞰，期盼除了能點出神保町的獨特性，更能透過其獨特性釐清日本近代的樣貌。 」──鹿島茂 神田神保町號稱世界第一的古書街，也是最具規模的書業聚集地，實體書店如三省堂、有斐閣、東京堂、岩波書店等，以及日本出版界著名的「一橋集團」（小學館、集英社等）都在此營運，是愛書人的必訪聖地。 回溯神保町發展史，曾遭地震、大火與戰爭劫難，但這個地方始終未曾衰敗，儼然以一種頗具毅力的姿態，令東西知識與世界觀在此融合，凝聚書業、大學與外語學習機構扎根於此。神田神保町究竟有何獨特之處，能夠成為堪比「世界遺產」的知識匯聚地？ 書中作者考察神保町從幕末到現代的史地變遷，一窺異國文化和日本精神在神保町的碰撞與流動，企圖完整描繪神保町文藝社會樣貌。除了書業之外，亦論及明治、大正時期劇場與電影院在神田區域的蓬勃發展，因中國留學生到來而形成中華街，還有「御宅族」給神保町古書街帶來的重大轉變等，都是過去研究神保町較少觸及的面向，饒富趣味。 本書為二〇一〇年至二〇一六年，鹿島茂教授於《筑摩》雜誌共七十回的連載集結，可說是值得所有愛書人珍藏的重磅之作，也是瞭解近代日本文化史的必讀之書。 〈有斐閣〉 「有斐閣一開始是扮演『學生銀行』的舊書店，等這些學生出了社會，開始寫作後，有斐閣又以出版社的身分陪伴這些學生，日後的岩波書店等也群起效法這種模式。因此，在神保町書店的『某種走向』上，有斐閣可謂領頭羊一般的存在。」 〈轉為經銷商的東京堂〉 「據說每當外地的書店店員來東京採購書籍時，博文館的業務人員山本留次都會將對方帶來東京堂，推薦對方在此採購博文館以外的書籍、雜誌。透過東京堂與博文館的攜手合作，東京堂順利成為其他出版社的經銷商，一口氣拓展銷售通路。」 〈一誠堂的舊書教育〉 「一誠堂是『舊書店學校』的原因之一，是出於初代店主酒井宇吉允許店員在神田地區獨立

「只有技術、沒有規模」的產業，終將失去未來！ 曾經稱霸全球的日本半導體，為何會被台灣與韓國逆轉戰局？ 面對中國的崛起、美國的產業重塑，以及全球供應鏈重組的挑戰， 早稻田大學教授提出全新的經營戰略與商業模式， 揭示半導體產業的關鍵生存之道！ 為什麼日本的半導體產業會衰落？為何台灣半導體能成為世界第一？日本半導體產業的復興需要什麼？本書揭示了受技術信仰束縛的日本企業現狀、在技術上取勝但在商業上失敗的歷史、不追求數量的問題點，並且對為何會被韓國和台灣逆轉進行了精確分析。 書中提出了大膽的觀點，如相較於Rapidus，JASM可能會成為日本的轉機等，是一本為復興提供經營戰略指導的書。該書從經營學的角度，而非日本企業容易陷入的技術論，解釋了日本半導體產業面臨的課題，旨在追求商業成功。本書充滿了企業為生存所需的經營轉型策略。 全球半導體戰局，誰能掌握未來？ 半導體不僅是現代科技的基石，更是國家競爭力的關鍵。在智慧型手機、家電、汽車、人工智慧（AI）與軍事技術等領域，半導體的發展已成為影響全球經濟與政治的決定性因素。《半導體逆轉戰略》透過縝密的市場分析，揭示全球半導體產業如何因美中貿易戰、供應鏈重組及技術競爭而產生劇烈變化，並探討日本如何重振產業、重新站上世界舞台。 全球半導體戰局，誰能掌握未來？ ★日本的逆襲之路——日本曾經是半導體產業的霸主，但如今市占率已降至10%以下。本書深入分析日本產業衰退的原因，並探討日本政府如何透過Rapidus計畫、與台積電的合作、以及日美韓半導體聯盟，試圖重返頂尖行列。 ★美中科技戰爭的衝擊——美國如何透過「晶片四方聯盟」(Chip 4) 聯手台日韓，圍堵中國半導體產業？中國又如何突破封鎖、加速自給自足的半導體戰略？ ★台灣與韓國的成功模式——台積電如何憑藉「無廠半導體模式」成為全球領導者？三星與SK海力士如何在記憶體市場稱霸？這些成功經驗對日本有何啟發？ 《半導體逆轉戰略》不僅是一本科技產業分析書，更是一本全球戰略與產業變遷的精闢指南。在這場全球半導體競爭中，每個國家、每家企業都在尋找自己的生存之道。日本是否能重新崛起？中國是否能打破封鎖？台灣與韓國能否持續保持領先？這些關鍵問題，本書都將為您一一解答！ 日本半導體產業想要逆轉，要與最互補的台灣做深入合作。讀到長內厚教授這本書《半導體逆轉戰略》，讓我產生不少共鳴。

本專書即依據第一手資料的調查結果，再依據臺灣製造業者目前的資訊科技投資現況，詳實分析探討「資訊投資現況及未來趨勢」及「資訊應用解決方案、人工智慧、雲端應用、資安防護、數位轉型的現況與投資意向」，期許能提供資訊服務暨軟體業者，更深入瞭解製造業者未來可能的資訊科技應用需求方向，作為年度營運策略規劃的重要參考指南。 資策會MIC已經出版發行《2024年臺灣IT Spending調查》系列專書，包括「製造業、營建業、批發零售業、金融業、醫療業」等五大產業別，全部都是由資深產業分析師進行第一手資料的深入訪談調查，是所有想要搶占商機的業者，值得信賴參考的分析數據。

翻開本書，你將看清科技產業的榮景背後，是泡沫重演的瘋狂現實。 2021年，共有6,810億美元投入科技產業，高達七百八十七家新創企業躋身獨角獸之列，創下歷史新高。 新創公司Juicero募資1億2,000萬美元，打造無線網路果汁機；短影音平台Quibi豪擲11億美元製作短影片； 共享辦公室連鎖品牌WeWork募得217億美元，於全球開設七百七十九個據點，曾是美國史上估值最高的獨角獸企業。 然而榮景之下，Juicero銷量慘淡；Quibi於上架六個月後黯然收場；WeWork獲利不如預期，最終宣告破產。 欣欣向榮的科技產業，於2022年嚴重崩盤。知名科技公司大規模裁員、投資科技業的資金大幅縮水，科技業似乎正在熱潮之中走向下一次泡沫，而這一切其實有跡可循。 資深AI工程師伊曼紐‧馬喬里（Emmanuel Maggiori）親身見證科技產業的瘋狂趨勢，於本書揭露： ▍為何科技與新創公司不斷推出注定失敗的商業構想，投資人仍持續投入資金？ 支援無線網路連線，讓用戶可以用水果膠囊在家榨汁的華麗果汁機、 期許顛覆製藥產業，宣稱能夠快速研發新興藥物的AI工具、 只要花跟Uber Black方案一樣的錢就可以搭乘的「空中計程車」， 這些充滿願景的商業構想背後，其實暗藏著仰賴奇蹟才能成功的投資陷阱。 投入資金前，或許該停下腳步謹慎思考，這些「創新」真的可行嗎？ ▍為何追求爆炸性成長的新創企業快速做大，卻遲遲無法獲利，導致虧損連連？ 創業家保羅．葛拉漢（Paul Graham）說：「新創企業唯一的必要條件，就是快速成長。」 不只要快速成長，還要盡可能擴展規模，確保投資人獲利，進而吸引更多資金。 然而WeWork的案例會告訴你，即使企業規模愈來愈大、據點愈設愈多， 沒有最關鍵的「護城河」，依然難以保證獲利，甚至可能難以長久營運。 ▍創投公司如何以不實的獲利承諾掩蓋虧損真相、豪擲他人資金進行大膽投資？ 創投公司遵循「三分法則」，宣稱大膽的投資策略有望為投資人帶來2.5倍獲利， 但事實上，創投基金的整體報酬不盡理想，「三分法則」或許過於樂觀， 而「無論投資成功與否，都可以收取管理費」的報酬機制，也可能導致創投公司為了廣募基金而掩蓋虧損。 ▍政府對科技業的補助，以及量化寬鬆等貨幣政策如何加速科技業走向泡沫化？ 量化寬鬆政策使資金更易取得，鼓勵了科技與新創公司大膽冒險，

紙本迷朝聖基地—— boven雜誌圖書館十週年重磅企劃 讓你的創意空間成為下個風潮！ 有概念、有溫度的small businee絕對是浪漫的，但boven在現實與理想之間找到了一條路。 ——杜祖業 boven雜誌圖書館，一間位處臺北東區黃金地段、收藏超過五萬本雜誌的地下室，藉由租借雜誌的「秘密讀者俱樂部」形式，讓世界各地創意人士包括日本設計師佐藤卓、深澤直人、新媒體藝術家真鍋大度、KIMIKO、香港電影美術指導及導演文念中、英國雜誌《MONOCLE》的編輯團隊等慕名而來，於此尋找創作靈感。 「boven是如何辦到的？」、「當初為什麼會有人想創辦這樣一個地方？」、「如何能產生持續十年做一件事的能量？」本書藉由電影導演傅天余以創意人角度提問，與創辦人周筵川對談出一段「現在進行式」的創業思索，了解這樣看似浪漫的事業，其實是經歷無數實戰經驗的累積，才孕育出的精準規劃（包括boven服務模式與客群分析、空間規劃等）。 本書不僅是一份創業經驗談，更是一份對生活態度的提案，值得提供給所有徘徊在理想與現實之間、找不到創業入口的人參考。這條路或許在google map上找不到，但你可以透過這本書找到幾個座標。 對談人 周筵川 boven雜誌圖書館創辦人。年輕時因為熱愛音樂進入淘兒音樂城 （Tower Record）工作，在那裡接觸了許多創意工作者，並開啟 對於收藏雜誌的興趣。過去曾受邀至中國廣州的「方所書店」擔 任雜誌採購顧問，2015年成立boven雜誌圖書館。 鄭重推薦 （按姓氏筆畫排序） 本事空間製作所 究方社創意總監 方序中 小器生活道具總監 江明玉 《大誌》、《週刊編集》 創辦人暨總編輯 李取中 蜷尾家創辦人 李豫 金馬獎最佳新導演 阮鳳儀 「里山十帖」、《自遊人》總編輯 岩佐十良 演員 林柏宏 天下南隅飯店執行副 林子鈞 TaiTai LIVE WILD 楊世泰＆戴翊庭 JL DESIGN | 創辦人、美好金融 | 品牌長 羅申駿

你再也看不到承載著文字重量的紙本書…… 如果有一天，書店永遠消失， 田口久美子不只是樂在熱愛的書本當中，更像母親般守護著它們──谷川俊太郎 ▍專文推薦----有河book店主 詹正德686 也許下個十年，將再沒有書店店員這個職位。 那些守護著書本的人們，也會消失嗎？ 田口久美子於一九七三年開啟書店店員生涯，其後四十年如同一場巡禮。 她的巡禮是為了贖罪，必須將書店人生使她充滿活力的這股「熱情」，傳遞給下一個世代。 她從小型書店KIDDY LAND一路輾轉，見證了個性化書店LIBRO持續二十年引領熱潮，最後成為大型書店淳久堂池袋店副店長。 她經歷了書店欣欣向榮的時期，而後…… 二○○○年，泡沫經濟來臨，亞馬遜登陸日本。 如野獸般撕扯日本書店業，翻轉書店經營的傳統模式。 同時，網路新浪潮席捲全世界，在日漸頹敗的書店文化中，紙本書已不再是讀者首選，無形的電子書儼然成為趨勢。書店正逐漸失去「販售的商品」迅速走向滅亡。 然而，身為書店店員的他們從未屈服。 書店不只是販售書籍的場所，更是將承載著文字重量的紙本書，遞至讀者手中的一種知識與精神的傳承。 他們正憑著微薄的力量持續奮鬥，對殘酷的現實吶喊出「書店不屈宣言」── 作者以自身四十年書店工作經驗，記述了日本書店產業的興衰，深究實體書店與紙本書遇到的困境，並對書市有深入的觀察。透過與第一線書店店員們對話，記錄書店現場實錄。

一個華裔移民家庭，一間保守的德國車廠，踏上迫切需要現代化的中國， 三者的命運如何隨時代浮沉，緊密相繫。 ▂▃▄ 過去是中國需要福斯，現在是福斯需要中國 ▄▃▂ 福斯汽車的困境不只是德國的縮影，也是所有對中國市場過度依賴之經濟體的借鏡 「李德輝比任何德國記者都懂現代中國的矛盾。」——《明鏡週刊》 ★★★★★ 榮獲2023年德國商業圖書獎 ★★★★★ Amazon讀者評價4.5顆星好評 ★★★★★ Amazon「德國經濟史類」銷售排行Top 1 ★★★★★ 精裝版在德暢銷超過 20,000本 ▎當德國汽車遇上中國崛起！ 一段非比尋常的歷史機遇，一部理解中國現代化的轉折關鍵，與西方困境的歷史節點必讀之書 汪　浩︱國際政經專家 李志德︱端傳媒前任總編輯 李　淳︱駐歐盟兼駐比利時大使 何飛鵬︱企業家、出版人 林育立︱旅德記者、《歐洲的心臟》作者 鄒宗翰︱德國之聲台北辦事處主任 ◥◣透視中國╳關注國際推薦◢◤ 「文波，你還能講你的母語嗎？」 一九七八年四月十七日，位於德國狼堡的福斯汽車公司，新聞部一位同事在電話裡緊張地詢問我父親。 工廠門口來了幾個中國人，沒人知道他們想做什麼。其中一人自稱是中國的機械工業部部長…… 全廠唯一會講中文的工程師李文波被推了出來。 李文波，一九三六年出生於南京，十二歲隨著戰亂逃至台灣，靠著一對教師夫婦和腳踏車店老闆的收留度過年少時期，更在那段日子啟蒙了對機械的高度興趣。後來他到德國完成學業並獲得博士學位，落地生根，成為福斯汽車基礎研究部門的負責人。一個看似平凡的下午，車廠來自遠方的訪客，卻意外使他的人生岔向完全不同的道路，最終促成了這間保守的德國企業前進當時連柏油路都少有的中國。 當年的福斯高層認為中國窮到無利可圖，中共官員對中國的現代化缺乏想像，唯一始終抱持信心的人，只有李文波。他讓福斯在美、日、法等多國車廠的角力中脫穎而出。李文波的角色之所以關鍵，在於他不只懂汽車工程，熟習福斯公司的文化，更懂中國，有他串接中國官員的言外之意與德國工業的實事求是，才使得一切變得可能。 作者李德輝寫下父親不尋常的人生經歷，作為德國駐北京長達九年的資深記者，他也寫出他對近年中國變化的觀察，以批判的角度道出中國幾波人權議題出現之際，福斯公司和德國政府面臨的考驗和壓力，以及對西方當前困局的反思。 這本與

打開神祕拍賣場之門，一槌一槌，敲出傳奇拍賣人生 作者游文玫從國際關係博士到政治幕僚，最終轉戰藝術拍賣界，成為台灣首位領有兩岸執照的拍賣官。她以自身豐富的經歷和專業視角，揭開拍賣場的神祕面紗，讓讀者領略這個競爭激烈、充滿戲劇性的拍賣世界。 ★專文推薦★ 陳學聖　前立法委員 劉　墉　藝術家、作家 本書四大亮點： 1.人生轉折的勵志故事：從首次執槌時的緊張與興奮，到破億拍品成交的巔峰時刻，作者細膩描繪出一路走來的成長與挑戰，和成為一名專業拍賣官的機緣。 2.拍賣產業的專業全解：書中從拍賣歷史源流、規則、流程，到拍賣官的技巧、現場心理學和經濟學應用，全面剖析藝術品拍賣這個神祕與專業兼具的獨特行業。 3.拍賣官的幕後祕辛：拍賣台上的決策與節奏如何影響整場交易？冷場如何「炒熱」？作者分享自身經驗，揭示了拍賣官不為人知的高壓與魅力。 4.台灣拍賣界的獨特風景：作為第一位將張大千、黃君璧等大師作品拍出全球最高價的拍賣官，游文玫不僅書寫個人成就，更為台灣藝術界爭取權益，推動拍賣產業發展。 本書是台灣少有的以拍賣主題為核心的作品，涵蓋拍賣產業的專業知識、流程解析，以及拍賣官的幕後故事，並結合作者個人實際的執槌經歷，深度與趣味兼具，深刻解讀了拍賣產業。不僅可作為拍賣行業入門指南的實用書籍，更填補了台灣市場上專業拍賣書籍的空白。 無論你是藝術愛好者、拍賣行業新手，還是單純心懷好奇、渴望突破人生界限的讀者，都能在這本書中找到你所想要的。游文玫用真實與幽默帶領我們進入一個動人又精彩的拍賣場人生，從中看見「拍賣」和「人生」的全新視角，你會發現拍賣的世界無比精彩。

６Ｇ時代來了！掌握未來投資趨勢必備！！ 本書以淺顯易懂的方式，即使你是文科生也可以輕鬆理解！ 外科醫生遠距為在月球上的太空人開刀、操控無人機、操控自駕車、操控廠房機械手臂、智慧手環直接連線6G基地台⋯⋯ 第六代行動通訊網路的應用範圍超過以往所能想像，你必須對它有全面性的了解，才能不被時代潮流淘汰。 不過眾多投資者多少也領略過，有些業者只是「蹭」熱題，對新技術並未積極投資發展，只因原有業務與熱題有些許相關性，也大張旗鼓說自身是6G概念股，這類業者期許的收益來自推升的股價，而非新投入事業的市場斬獲。 對此，本書的用意即在於盡可能嘗試描繪6G產業鏈的全貌，並將國內外主要業者標注於其中，必要時也比較業者在該鏈中的技術能耐、分量輕重，期讓眾多投資者在面對眼花撩亂、撲天蓋地的6G概念股吹捧訊息時，能快速掌握真正的潛力股、成長股，避開地雷，與業者共同踏實斬獲。 不同世代的通訊技術如何畫分？2G是人跟人的通話，3G是人跟人通話外再加入人對機（無線寬頻上網，遠端為網站機器），4G則是再增加機對機（物聯網，mMTC），5G則是將機對機再展開另一取向（uRLLC），形成三角，並持續在三角面積內增訂、修訂標準來滿足更多類型的無線通訊應用。而6G就是在5G的基礎上，達成超移動、超寛頻、超廣覆蓋、超多連接量、超省電、超精準的功能。結合先進的後端技術，區塊鏈分散式帳本技術、人工智慧技術，甚至是量子加密技術。 在新的通訊技術發展下（6G），一個全新的世界正被塑造中。 本書告訴你未來世界可能會有的樣子。有那些運用會興起，那些廠商會得益。全在你的掌握中。 本書特色 ★用最容易理解的模式寫作，任何人都看得懂 本書說一開始說明技術的演進，有助於非技術背景的讀者，沉入相關情境。對此領域的本質，有清楚的理解。有助於後續吸收資訊。 整本書的寫作，皆以非技術讀者可以理解，並進而掌握未來趨勢為宗旨。 ★硬體、軟體、服務、高空平台與衛星…等全面解說 馬斯克的SPACE X，被賦多極高的本益比，因為市場認為他廣發衛星，享有獨佔的地位。但這是真的？除了其他競爭對手，沒有其他技術可以抗衡？本書完整說明構成6G產業鏈的組成。讓你對未來的發展有更準確的判斷能力。 ★最細部的產業鏈說明，讓你的投資方向零失誤！ 把6G產業分為18個細項，讓你徹底掌握產業結構，對技術的演進有更好的了解及判斷能力。如，基頻晶片商

★全球第一本輝達授權採訪傳記，與美同步出版★ 黃仁勳――全世界都認識的台灣囡仔， 如何帶領輝達走過3度失敗， 重生為引領AI浪潮的科技巨擘？ 矽谷科技資深記者，觀察31年， 專訪黃仁勳、兩位創辦人及百餘業內人士， 最真實、深入的輝達傳奇，首度解密。 「本書深刻剖析『輝達崛起』這個當代最精彩非凡的企業故事。」――《致富心態》作者摩根．豪瑟 「《輝達之道》是一部引人入勝的歷史，講述輝達意外崛起到立於科技界顛峰，並有力證明了創辦人黃仁勳名列史上偉大的CEO之林。」――《晶片戰爭》作者克里斯．米勒 《輝達之道》講述了晶片設計巨頭Nvidia的發展歷程——從1993年成立、1999年上市，到2024年成為全球最有價值的公司之一，市值3.5兆美元（繼蘋果後第二家市值突破3.5兆），股價漲幅逾300倍——解釋了創辦人及CEO黃仁勳所帶領的企業文化，如何推動本世紀最驚人的成功―― 【這樣的輝達，憑什麼崛起，做了哪些事？】 台灣囝仔、從小移民的黃仁勳，青少年時期打乒乓球就不服輸，連打工端咖啡都要拼第一。奧勒岡州立大學電機系畢業後到AMD當晶片設計師、LSI當業務——愛打電動的他看到電玩市場將蓬勃發展，繪圖晶片強者一定會勝出——他與兩位天才工程師克蒂斯．普里姆和克里斯．馬拉科夫斯基，在丹尼連鎖餐廳的小包廂拍板成立輝達。 《輝達之道》道出不斷動盪與失敗中闖關打怪般的成長歷程：找創投基金、搶一流人才、NV1及NV2慘敗、化險為夷的RIVA 128，到以「GPU」之名重新定義顯卡。輝達成立之初，只有電腦遊戲領域內的人認識，但輝達不止步於此。事實上，黃仁勳這位穿著黑皮衣的CEO，篤信「我們不瓜分市占率，我們創造市場」，力求成為新領域的市場領導品牌。創立CUDA平台供開發人員應用，使GPU超越硬體設備，改寫輝達的命運。 當AI人工智慧在2020年代初爆發性成長時，重金投資的CUDA生態系獲得了回報，用戶社群已經在十多年的時間裡修正了錯誤與缺陷，或找出優化方案，阻絕其他AI晶片供應商出線的機會，輝達Nvidia無疑是AI世代的王者。 全書細數輝達多次在關鍵時刻逆轉勝，是出於輝達企業文化與精神的根基：「比光速更快」的執行力，扁平無障壁的組織、直接且公開的領導風格、與台積電建立堅實的伙伴關係；最重要的是，若想成功，就得先承受足夠的痛苦磨難，足以在冷酷無情的市場壓力下續存並茁壯成長。

半導體相關領域是引領市場風騷的產業，但是你真的了解它？ 本書用淺明的文字，讓您搞懂這個複雜的產業，掌握時代的風潮。 本書一開始就開宗明義告訴讀者什麼是半導體？半導體的四大領域有那些？全球半導體市場有多大？與全球經濟發展又有什麼關係？當然，我們也會帶讀者認識全球有那些半導體大廠，也會讓讀者知道台灣在全球半導體產業有多麼重要，要讓各位讀者對全球半導體產業鏈有初步的認識。 接著，我們將會針對半導體產業鏈中的上游IC設計、中游晶圓代工、下游IC封裝測試分別進行詳細介紹。比如在IC設計領域，它的角色是什麼？矽智財是什麼？EDA是什麼？在晶圓代工領域，台積電為什麼這麼厲害？先進製程為什麼重要？在IC封裝測試領域中，在台灣大家將CoWoS朗朗上口，但CoWoS又是什麼黑科技？先進IC封裝還有什麼厲害絕招？本書以易懂的語彙為讀者一一介紹。 除半導體上中下游產業外，本書當然不能將在IC領域中市場規模僅次於邏輯IC的記憶體產業給遺漏掉，因為包括三星、美光、SK海力士等記憶體大廠都是同時擁有IC設計、晶圓代工、IC封裝測試的整合元件大廠，在IC產業鏈中是個自帶體系的特殊存在。本書將會對記憶體的各項產品、技術、產業結構，甚至台灣在全球記憶體市場的地位都會娓娓道來。 人工智慧絕對是從現在到未來影響全球經濟及科技發展的關鍵議題，在這背後也與半導體產業技術發展息息相關。本書也將先對人工智慧產業鏈進行介紹，人工智慧對半導體產業又有什麼技術要求？又有那些半導體大廠參與其中？本書都將逐一解析。更重要的是，隨著人工智慧持續發展，半導體產業又將推出有什麼新世代技術？透過本書的介紹，讓讀者能掌握人工智慧所帶來未來商機。 此外，美中晶片戰爭也是近年來全球半導體產業的火熱議題，本書先從晶片戰爭的前世今生講起，美國為了重返全球半導體產業霸權地位，祭出哪些手段？日本、南韓、歐盟如何因應？中國大陸是否真的被壓制成功？更重要的是，位處美中晶片戰爭中兵家必爭之地的台積電該何去何從？這場牽動全球科技產業版圖變化的世紀大戲，本書也會細細解說。 談到美中晶片戰爭，就一定要談談中國半導體產業的快速崛起，這也是自2000年以來，延續近四分之一個世紀的熱門議題。看中國大陸如何以國家與政策力量，從無到有，進一步躋身世界半導體大國之列，其中的過程本書也會詳細介 本書不僅透過產品及技術層面介紹半導體產業，更透過市場面、商業模

帶領讀者掌握產業動能，實現企業永續向上增長。 深入解析產業數據，揭示經濟新動向。 成功創新案例為範本，幫助企業掌握趨勢與創新策略。 聚焦關鍵議題，應對市場挑戰，跟進未來機遇，以實現企業的永續經營目標。

帶領讀者掌握產業動能，實現企業永續向上成長。 深入解析產業數據，揭示經濟新動向。 成功創新案例為範本，幫助企業掌握趨勢與創新策略。 聚焦關鍵議題，應對市場挑戰，跟進未來機遇，以實現企業的永續經營目標。

本章探討人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技術在服務業中的創新應用與管理，分析如何應用AI技術解決服務業面臨的少子化和勞力密集挑戰，提升成本效率和用戶體驗。透過具體案例，展示AI技術在行銷、人才管理、用戶體驗和作業管理中的應用。最後，提出應用AI 技術時應注意的倫理和法規問題，並展望未來發展趨勢。

減碳對服務業的衝擊主要集中在流通服務業，本章分別檢視了我國海洋水運業與航空運輸業在國際海事組織(International Maritime Organization, 以下簡稱IMO）與國際民航組織（International Civil Aviation Organization, 以下簡稱ICAO）的新規範下，所將面臨的影響，並以長榮航空為例，介紹該公司如何回應ICAO 的2050 年淨零承諾。本章也介紹了減碳為服務業所帶來的市場機會，包括減碳規劃與技術研發服務、碳管理教育訓練、碳盤查、碳盤查查驗、永續報告書的撰寫與確信/保證、減碳相關之法律諮詢與顧問服務、自願性碳權批發與仲介及自願性碳權市場資訊提供服務，並對目前最多人投入的碳盤查業務做了市場規模的初步估算（大約在每年17 億到83 億元新臺幣之間）。

服務始終來自於人與人之間互動的溫度，以人為本。產品更是一種品牌與顧客 間聯繫的交流方式，乘載著顧客對品牌的依賴與信任，也乘載著品牌希望向顧客 闡述的故事，最終透過商業模式創造並滿足顧客需要的價值。在創造價值的歷程 中，從需求挖掘到最終完成價值提供，大量仰賴著創意、經驗、感覺與個人特質等 較無法透過數據化呈現的能力。這些能力是成就一間偉大企業必要的核心關鍵，但 在永續經營時需要的可複製性、可傳承性、標準化與流程化等面向，卻很容易產生 建置上可能的衝突與挑戰，因此數位科技的發展對企業經營層面有很大的影響， 妥善利用數位科技能帶給企業經營上許多的優勢，尤其是透過人工智慧(Artificial Intelligence, AI)所創造的各種資訊應用，更能提供與過往不同且有效率的商業模 式，讓品牌能以顧客為中心，以客為尊，為顧客提供優質的服務體驗。 在 AI 與數位科技快速發展的現代，企業能透過數據蒐集、探勘、標準化等技術 為專家經驗找到科學印證的機會，並以大數據技術使系統自動記錄企業的商業歷程 資料，運用該些資料能將經驗轉置成科學化的統計模型，讓企業避免重複走錯誤的 路。更進階，甚至能透過生成式 AI 技術，進一步嘗試找尋新的成功路徑，藉以獲得 更好的發展。企業藉由數位技術的輔助，能讓「記錄成功」、「提高成功」、「找 尋成功」、「創造成功」、「傳承成功」、「複製成功」的經驗轉為科學化的模式， 讓「成功」能以科學的樣貌真正儲存於公司數位知識庫內，進而不斷累積與成長， 不再受限於人員本身。生成式 AI 能在客服、產品開發、門市服務各個面向創造價值， 輔佐人員共同創造價值，使企業與顧客同時受惠。

隨著國際消費市場對淨零減碳的追捧勢不可擋，加上臺灣政府積極地向國內服務業者宣導減碳的議題，鼓勵民間共同響應且不斷投入政府資源來協助企業進行數 位轉型，同步優化經營能力，直接或間接地讓企業主與社會大眾逐步對環境的保護 與地球永續的訴求感到認同，也讓企業主在追求快速成長過程當中，有意識地開始 將永續發展列為企業發展的必修課題。 結合未來趨勢，企業嘗試建立服務業的低碳營運模式，可創造更多機會財，例 如，運用雲端系統優化整個企業經營 Know-How，加速上下游的資訊彙整，減少地 端的實體大型主機建置費用，以及克服維護人員的養成不易，除了主機資料上雲之 外，亦可善用數據中臺(Data Middle Platform)，導入數位轉型計畫於各項整合平臺，可藉此進行分眾數據分析，掌握許多消費者端的行為資訊，促使產業瞭解不同族群 的需求，推動更多創新概念產生，為社會帶來更便利的生活體驗。 智慧減碳透過整合管理資訊和數據，能成為企業的新競爭力來源;服務業可以利用數位化工具來持續改進營運成果。系統化的數位化服務幫助企業節省無效成本，打造獨特的服務 DNA，並升級營運模式，開拓未來發展的新機會。