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誠品、金石堂 當月選書 一部書寫安寧照護的挑戰與荊棘之書。 善終是一種歷程、心境、情緒、關係、靈性的平安。 斷食只是縮短餘命的消極選擇，而不是善終的必備歷程。 不斷食，當然也可以善終，而且比比皆是。 ▲許多人誤以為安寧只有安然逝去。事實上，在安然逝去之前，我們更在乎的是：活得像自己，到最後一刻！ ▲陪伴近萬個病人離世的謝宛婷醫師，最真摯而深刻的書寫。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 面對安寧照護的諸多挑戰與荊棘，細膩同理、耐心溝通，尋出共識與解方 ‧病人家屬從日日的投訴到要登報與抬棺； ‧病人家屬突然要求斷食善終； ‧一段用心而深刻的醫病照護，家屬卻控告醫師偽造文書； ‧病人像隻刺蝟，刺得醫療團隊的每個人遍體鱗傷。 放下醫療權威與價值觀，聆聽、與病人同呼息，做出最適切的醫療決定 ‧接納照顧年幼兒子十二年的媽媽，堅持為兒子尋覓護理之家的想法； ‧理解癌末病人「喊一喊」為抒發情緒，不代表醫療團隊無能； ‧不再自以為瞭解病人，或用病人過去的生命經歷，揣度他接下來的反應。 以上這些，每一個狀況都極其艱難，全然不是問診、開藥那樣簡單，再加上死亡總是能掀起一個人或一個家庭的濤天巨浪，謝宛婷醫師及團隊因此必須面對病人錯愕、憤怒、沮喪與絶望的情緒，以及一個家庭可能長久以來複雜又糾葛，從未解開的死結，每一回，都如同拆炸彈般驚險，但他們未曾停歇，因為他們想守護的是身為一個人，在生命凋落的最後一刻，也都要活得像自己，而這是每個人與生俱來的權利，也是安寧照護的普世價值。 如何讓一個人在生命盡頭，在自己屬意的地方，以自己希望的方式，向生命告別？ 喪鐘不總是為別人而敲，我們需要更早思索，在人生終站，如何無憾、尊嚴自主地離開人世。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 道阻且長，不忍醫療人員帶傷前行，宛婷醫師說：「我們必須背靠著背，互相守護。」 「至少從一個故事起身時，可以拍落那些塵埃，無差別，也無定義的。 因此我不會扳指去算，被幾個家庭所感念，或被幾個家庭所傷害，於是就像銜尾蛇般，我並沒有從經驗走向經驗，然後變成成見，而是每一次都歸於初始，因此照護的世界就成了無限大。 無始無終，這是死亡所教會我的。」──摘自內文〈緣薄的醫病關係〉 ★本書特色： ◎特別企劃：「宛婷醫師的暖心

◎身為國家級醫學中心的臺中榮民總醫院，如何以嶄新又溫馨的醫院行銷模式，建構榮耀的國際品牌？ ◎行銷8P結合醫院管理，讓臺中榮總的醫療服務更加耀眼，拉近醫病關係，提供人文服務，善盡企業的社會責任。 系統4到、實體環境變更、虛實整合、人員組織， 行銷人運用行銷專業結合醫院管理實務， 發展出昇級版的醫院行銷模式，讓臺中榮總亮點更加耀眼璀璨！ 本書詳實記錄臺中榮總的醫療推廣案例，推行「以病人為中心」貼心模式 亦可做為其他醫療機構與相關單位發展醫療行銷的參考，一起為「醫病共享決策」目的共同努力。 將醫院醫療媒體行銷結合虛實整合系統應用，產生一套行銷8P模式， 並透過文字結合影片，帶給讀者不一樣的醫療體驗， 更能藉此一模式推展應用於其他產業， 讓各產業都能達到精準行銷與精準服務的目標。 ．行銷8P贏得你心 ．「系統4到」實務操作模式 ．實體環境為何要改變？ ．人員：人才是組織最重要的資產 ．流程：串連企業服務價值鏈 ．產品：以病人為中心的服務產品 ．價格：以病人為中心的定價服務 ．通路：產品如何流通傳遞價值 ．推廣：媒體行銷推廣怎麼做？ ．不夠密的故事：行銷學的祕密 ．永續經營：行銷人還能做什麼？

自2019年至2023年，輔大苗圃計畫自設計思考人才培育中心、區域種子教師培育基地，發展至今成為教育部苗圃計畫分區資源中心，堅持初衷，持續發揮健康照護醫療+設計校特色，結合ESG；延續上屆「宅運動X通用設計」、「銀髮運動傷害預防X機能性服飾」基礎，呼應後疫情時代產業趨勢，聚焦「後疫情智慧醫療生活空間」、「運動表現X未來智能衣」；回應苗圃計畫「跨計畫合作」(iLink 計畫) 之宗旨，舉辦7場社會人文溝通相關議題「Prompt─個好問題：AI 繪圖X世代溝通」、「AI時代的對話與溝通─同理差異走向溝通：AI人機互動實作」工作坊，透過跨領域教學在年輕世代的落實，協助他們面對青年危機，看見時代需要，突破自我設限，勇於探索與解決問題。

《醫藥行銷》在2000年推出後，已成為行業內廣受讚譽的經典之作，而在經過台灣藥品行銷暨管理協會（TPMMA）專家群的重新詮釋，此書以全新面貌重回讀者手中。 本書的再版進行了全面的修訂和更新，以反映醫藥行銷領域的最新發展。除了增加新的章節，也涵蓋了數位化行銷、銷售技巧以及最新醫藥行銷觀念等重要主題。隨著技術和消費者行為的不斷演變，這些內容對於成功的行銷策略至關重要，以幫助讀者更好地理解理論與實踐的聯繫。 這本再版的《醫藥行銷》相信能夠為醫藥行銷從業人員提供寶貴的知識和實用的指導。無論您是剛剛踏入這個領域，還是已經擁有豐富經驗的專業人士，相信本書都能為您帶來新的啟發和思考。

自一九八六年以來，愛的橋梁， 慈濟醫療志工超過三分之一世紀的陪伴與關懷！ 我們一直都在，不僅在一如往常的平凡日子裡，也在最艱難的時刻中。 在多年的奔走募款之後，慈濟醫院終於在花蓮的土地上昂然挺立，靠著青翠大山，頂著燦爛的陽光，敞開明亮的大門迎接著一個個抱著病痛前來尋求治療的病患，同時也溫柔的歡迎每一位歡喜回「家」的慈濟志工。 啟業之後，醫院對醫療志工而言，是一個可以自由來去的「後頭厝」，無論是身心俱疲的時候，或是卸下一身疲憊，也無論心懷喜憂，或是歡悲，無須組隊，也不用報名，只要他們願意，隨時都能回「家」探望。 每天回「家」的志工人數不拘，有時十人，有時達三十人，有些大家都不湊巧的日子裡，寥寥幾人也是有的。無論人多人寡，難得振翅飛返，他們就像急於撫育雛鳥的母親，急急的想奉獻所能。 超過三分之一世紀以來，醫療志工們第一次離去，即使是二○○三年那一場來得令人措手不及又心驚膽戰的SARS，他們也未曾離開過醫院。 整整三十五年來，每天一早，來自全省、上百人次的醫療志工井然有序的走進醫院來，他們睜大眼睛，張開耳朵，仔細觀看與聆聽每一個徬徨與需求，無論是無助的病患與家屬，或是忙不過來的醫療團隊，整整超過三分之一世紀的日子裡，無論窗外陰晴圓缺，日復一日，他們始終都在。 COVID-19的來勢洶洶，無情的將始終陪伴在病房的志工推往房門之外，花蓮慈濟醫院的醫護團隊比以往更堅強，他們深知必須得挺過這一役，才能讓志工回到他們身邊，也才能迎來往日的歲月靜好。 人們常說，慈濟醫院院址選得好，後有大山做背，然而之於慈濟醫院同仁而言，他們的依靠，不是那座看似雖近，實則遙遠，且難以在第一時間呼喊其名的綠山，而是在他們身邊那些來去匆忙三十五年的無數身影，他們有著溫暖和煦的笑容，穿著簡便的背心──迷你袈裟，還有個他們常呼喚著且再熟悉不過的稱號——醫療志工。 本書述說，愛與善的成就，無數醫療志工愛與善的心血投注，用愛與關懷解除其苦，將慈悲化為有形的事業，成就了慈濟醫院！三十八年來的點滴歷程。 │專文推薦│ 釋證嚴(佛教慈濟基金會創辦人) 林靜憪(佛教慈濟基金會副總執行長) 林俊龍(佛教慈濟醫療法人執行長) 林欣榮(花蓮慈濟醫學中心院長)

•本書榮獲為考選部專技高考護理師指定參考用書。 •依據教育部最新公布課程標準及專技高考護理師考科大綱編寫，收錄最新兒科護理的相關知識，並以家庭為中心的護理理念貫穿全書，為培育臨床兒科護理師之首選用書。 •全書共分為十九章，各系統皆先介紹兒童的解剖生理特徵與發展特色，與兒童的護理評估及常見疾病的護理做有效聯結。內容條理清晰，穿插圖片、流程圖與表格說明，提升學習成效與應用。 •各章以「本章綱要」及「學習指引」帶出章節架構與精華；護理重點、重要專有名詞及重點考題以黑體字呈現；「Box」有助瞭解相關資訊與醫藥新知。章末「案例分析」「進階思考」模擬臨床霣例、促進思考、解決問題；「學後測驗」收集經典考題，課後可自我評量。 •胎血循環、先天性心臟缺損等圖，皆以彩色標示血流方向及對兒童生理的影響。另附有一百多張彩色照片|如新生兒常見的生理特徵及問題、早產兒發展性照護、常見傳染病外觀特徵、川崎氏症、體外循環機、兒科心臟手術、腸套疊、膀胱輸尿管逆流攝影、脊柱裂、腦室外引流、皮膚炎等。 ► CD INSIDE 隨書附贈學習光碟乙片，含各章重要試題、相關法規，祁使讀者能拓展學習成效。

*由國內多位婦產科護理學專業資深教師及臨床工作者，依據教育部最新公布之產科護理學課程標準及考選部護理師考試命題大綱編著而成，融入國內外最新書籍及衛生福利部等官方資訊，資料豐富且新穎，為最合適的護理學校教科用書，也是臨床工作者最佳的參考用書。 *「探索護理實證」專欄可激勵讀者發揮實證的精神，將實證的概念及專業知識運用於臨床照護之中。 *「BOX」專欄介紹醫學新知及助產專業的新觀念，在現今臨床實務工作多樣化且仍無一致性的準則時，提供讀者另一種新思維，如：助產師、陪產員、胎兒頸部透明帶檢查、新式產程、生產的10P、居家驗孕、臍帶血、生物性養育與嬰兒引導式晡乳、延遲斷臍對新生兒的好處…等。期待將來教學與臨床能有更一致性、更人性化且與國際接軌的新做法。 *內容涵蓋近年護理師國考的歷屆考題，考試重點均以黑體字標註以利學習，並篩選經典考題製成「學後測驗」，使讀者更能掌握命題方向。「歷屆試題精選」提供線上瀏覽大量試題，為最佳的課後延伸輔導教材。 * QRcode提供線上瀏覽影片，內容含有：超音波檢查、分娩機轉3D動畫及陰道生產過程實錄等，用活潑生動的方式帶領讀者進入產科護理的殿堂，提升讀者多元化的學習成效。

♦依據教育部最新公布課程標準、護理師專技高考命題大綱編寫，涵蓋近年專技高考試題內容。 ♦全書共分為3篇24章，1〜5章為概念篇，6〜11章為治療篇，12〜24章為護理篇。 ♦在精神醫學護理現況、發展與願景，與社區心理衛生護理等部分依據現況做了大幅度的修訂。在精神疾病的治療方面，包括肌體治療、心理治療、團體治療、家庭治療、環境治療、復健治療，也介紹了護理人員在各種治療的角色與功能。 ♦醫學診斷準則採用「台灣精神醫學會」翻譯及審定的「DSM-5」中文版。護理評估方面是以五大層面護理評估模式為主要的評估工具，並以案例說明讓讀者更加容易學習與應用。 ♦新增概念圖以提升學習效率，如精神醫學與護理的發展、治療性人際關係、抗精神病藥物、抗憂鬱藥物、溝通模式等。重要專有名詞、護理重點及重要試題，均以黑體字標示，「學習目標」引導學習方向；「本章綱要」簡介本章架構；「學後測驗」源自國考試題，可自我評值學習效 ♦業界首創ORcode，可手機掃描、立即線上瀏覽相關法規、精神衛生護理認證、專技高考經典試題。

本書為學習重症護理學之必備書籍，從最基本的加護中心成立之歷史，到護理人員可能會面對的每一個問題，如重症病人及家屬的心理照護、護理人員的壓力調適、血液動力學監測、心電圖判讀、影像檢查、顱內監測、感染控制、常用藥物、呼吸治療與照護、休克、ACLS 等皆有詳盡介紹，是學習重症護理最好的指引。 針對重症單位之個別性，加入重症護理與胸部 X 光影像檢查單元，使護理人員了解胸部 X 光片所呈現的意義，並可迅速與醫療團隊聯繫，以進一步幫助病人。加護中心之院內感染議題，在近年來越來越受重視，本書亦針對此一趨勢，加入此單元予以探討。 每章前皆設有「本章大綱」表解，可使讀者輕鬆掌握閱讀方向；章末附有「學後測驗」，更可使讀者能迅速復習課文重點，內文之專有名詞及重點，皆以粗體字呈現，加深讀者的印象。 書末附錄有關重症的單位的設計、疾病嚴重度指標－APACHE 系統簡介、臨床檢驗值、安寧緩和醫療條例，使本書更具實用性。

本書特色 ‧長期照顧服務法於2017年6月3日正式施行，基於長照資源合理利用原則，並考量長照服務給付之公平性及效 率性，2021年6月9日第三次修正，為我國長照發展邁向重大里程碑。本書提供台灣長期照顧的最新資料與現 況，內容完整且豐富。 ‧將長期照顧政策規劃與發展歷程精簡呈現，並介紹長期照顧2.0推展現況。因應長照需要人口逐年增加，對於 長照服務資源布建，社區整體照顧服務體系布建單位資格及業務內容做滾動式調整，並結合地方政府因地制 宜。 ‧簡介長期照顧給付與支付基準，使讀者能瞭解長照2.0的申請流程與給付支付內容。 ‧長照2.0推動復能服務的創新概念，強調復原而非殘補代勞、預防而非事後照顧，並聚焦於個案的優勢能力而 非缺損，並需要所有長照服務相關者的密切配合，本書提供復能案例的說明，使讀者能瞭解復能服務的實務 操作方法。 ‧作者群為積極參與國內長期照顧之實務工作者及教師，內容力求以國內本土資料為主，涵蓋相關法規、重要 的照顧政策演進，再輔以國際間對長期照顧重要之理念，期能減少理論與實務間的落差，不僅提供學習者所 需之資訊，對實務工作者而言，服務品質管理、倫理議題等都具有高度的參考價值。 ‧運用QRcode提供讀者掃描線上瀏覽，提供相關法令與參考資料，使讀者能更快速地獲取新知，提升多元化的 學習成效。

‧依教育部最新公布「護理學導論」課程標準編著。 ‧每章均附「學習目標」、「名詞解釋」、「學後測驗」、「學習活動」，提供學習方向及自我評量學習成效。 ‧本書內容新穎、充實，更符合現況與潮流，深入淺出、簡潔易懂，並附許多圖表說明已加強記憶。 ‧本書第十章加入護理生涯規劃，附錄並收錄專門職業及技術人員高等考試護理師、普通考試護士考試實習認定基準，供學習之參考。

．依照教育部最新公布課程標準及考選部國家考試命題大綱編著，由國內多位教學與實務經驗豐富的 護理行政管理專家，依其多年教學經驗與配合學習者需求編著而成，內容淺顯、易懂，理論搭配實 務案例說明，有助於初學者瞭解護理行政管理理論的涵義與實踐的要領。為護理大專院校學生之最 佳教科用書，同時也是臨床工作者的參考用書。 ．本書配合醫療照護的時勢，有系統的介紹護理管理的理論與相關過程，內容包括護理行政概論及行 政管理現況與未來趨勢、護理行政管理之倫理與法律層面考量、規劃與決策、組織及工作設計、人 力資源管理、醫院安全環境、危機管理、預算與成本管控、品質管理、護理資訊系統、護理與醫院 評鑑及護理行政專案的撰寫。 ．考試重點均以黑體字標註以利學習，並由歷屆國考試題中篩選經典考題製成動動腦，使讓者能在學 習理論後馬上應用於情況案例，且確實掌握命題方向。

本書特色 ‧依據教育部最新公布課程標準編著。 ‧收集國內外最新資料，加入目前臨床常用的設備及用物，並附有數百張實際拍攝照片及電腦繪圖，並附以表格說明，使讀者能有　清楚的概念並運用於臨床。 ‧內文重點以粗黑體字標示，章末所附「課後評量」精選近年國考題型，確實掌握命題方向。技術部份亦按「基本護理學實驗」課程標準，配合學理編入各章之中。 ‧章末附有「護理計畫」，以個案範例之護理過程敘寫，能提供讀　者完整的概念。 ‧技術部份亦按「基本護理學實驗」課程標準，配合學理編入各章之中，並詳列目的、用物及設備、程序及要點原則，使得學理得以應用。且新增「八大核心素養於護理技術的應用」，希望能融入護理科八大核心素養中，培養護理專業、關懷等能力。 ‧業界首創QRcode提供「護理技術影音示範影片」線上瀏覽，能輔助上課教學多元化，課後能複習正確的技術操作，進而提升對護理技術的熟練度。經典國考試題」提供大量試題實地演練，為最佳的課後延伸輔導教材，提升讀者多元化的學習成效。

■依照教育部最新公布「基本護理學」課程標準及考選部應試命題大綱編著。 ■收集國內外最新資料，內容深入淺出，採高級紙張彩色精美印刷，附有數百張實地拍攝之照片，有效地運用色彩於圖中區別各項重點，配合內文並輔以表格說明，使讀者可達最佳學習效果，並能運用於臨床工作中。 ■每章內容皆設有「本章綱要」及「關鍵字詞」，並以黑體字標示專有名詞及歷屆考題的重點，使讀者能迅速熟知學習重點。並於內文適當處增加「解剖生理學概念圖」，讀者可透過圖像記憶法對解剖生理機轉有清楚的概念。「觀念延伸」提供讀者更寬廣的思考，「技術重點原則」再次強調技術操作重點。 ■章末附有「護理計畫」，以個案範例之護理過程敘寫，能提供讀者完整的觀念。「學後測驗」精選近幾年國考常考之題型，確實掌握命題方向。 ■技術部份亦按「基本護理學實驗」課程標準，配合學理編入各章之中，並詳列目的、用物及設備、程序及要點原則，使得學理得以應用。且新增「八大核心素養於護理技術的應用」，希望能融入護理科八大核心素養中，培養護理專業、關懷等能力。 ■業界首創QRcode提供「護理技術影音示範影片」線上瀏覽，能輔助上課教學多元化，課後能複習正確的技術操作，進而提升對護理技術的熟練度。「經典國考試題」提供大量試題實地演練，為最佳的課後延伸輔導教材，提升讀者多元化的學習成效。