企業管理

前言：建構個人商業知識體系的30本好書 01.《創業這條路》麥克‧葛伯 02.《什麼才是經營最難的事？》本‧霍羅維茲 03.《不花錢讀名校MBA》喬許‧考夫曼 04.《跑出全世界的人》菲爾‧奈特 05.《美軍四星上將教你打造黃金團隊》史丹利‧麥克克里斯托 06.《Google模式》艾力克‧施密特＆強納森‧羅森柏格 07.《先問，為什麼？》賽門‧西奈克 08.《貝佐斯傳》布萊德‧史東 09.《交易的藝術》唐納‧川普 10.《鋼鐵人馬斯克》艾胥黎‧范思 11.《競爭策略》麥可‧波特 12.《好策略‧壞策略》魯梅特 13.《創新的兩難》克雷頓‧克里斯汀生 14.《精實創業：用小實驗玩出大事業》艾瑞克‧萊斯 15.《從0到1》彼得‧提爾 16.《藍海策略》金偉燦、芮妮‧莫伯尼 17.《精準訂價：在商戰中跳脫競爭的獲利策略》赫曼‧西蒙 18.《免費！揭開零定價的獲利祕密》克里斯‧安德森 19.《從A到A+》詹姆‧柯林斯 20.《誰說大象不會跳舞？》路‧葛斯納 21.《勇往直前：我如何拯救星巴克》霍華‧舒茲 22.《永不放棄：我如何打造麥當勞王國》雷‧克洛克 23.《給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課》亞當‧格蘭特 24.《誰說人是理性的！》丹‧艾瑞利 著 25.《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》羅伯特‧席爾迪尼 26.《定位》艾爾‧賴玆、傑克‧屈特 27.《引爆趨勢》麥爾坎‧葛拉威爾 28.《富甲天下：Wal-Mart創始人 山姆.沃爾頓自傳》山姆‧沃爾頓 29.《訂閱經濟》 左軒霆、蓋比·偉瑟特 著 30.《杜拉克談高效能的5個習慣》彼得‧杜拉克

～給在職場中容易受傷的你～ 學會與脆弱共處，讓敏感成為力量， 以真實的自己自在生活！ 【本書特色】 ◎從43個真實情境出發，提供可立即實踐的心理調整法，接納你的焦慮與不安！ ◎不追求逞強，而是學會與脆弱共處，將敏感與細膩轉化為在職場中穩定前進的力量！ ◎每單元皆附統整小標語，像對話般給出一句溫柔提醒，陪你度過每個低落時刻！ 星期一早上就好想回家？ 在意別人的眼光、不敢表達意見、害怕受到責備── 這些感受並不代表你不夠堅強。 心理師片田智也，以超過一萬五千人諮詢經驗告訴我們： 真正讓人痛苦的，不是脆弱本身，而是「否定脆弱」這件事。 《請告訴我！即使脆弱也能在職場生存的方法》傳達的， 不是讓自己變強的方法，而是「不必逞強」的方法。 作者將職場中的焦慮與壓力，拆解為43個真實場景： 害怕報告時，就「把注意力轉到說話順序」； 被一句話刺痛時，就「把不安縮小成迷你車大小」； 感到焦慮時，先「把眼前工作以外的事藏起來」； 甚至在想哭的夜晚，也能允許自己「就哭一場，再繼續前進」。 敏感、細膩、容易受傷的你，不需要修正。 因為那正是你能察覺風險、體貼他人、感受世界的能力。 只要換個看待方式，脆弱就能轉化為力量。 遵循這份溫柔的「職場生存指南」， 你不必假裝樂觀、也不必逼自己堅強， 只要學會理解與接納自己， 你就能在職場這個充滿壓力的世界裡， 以真實的自己，平靜而踏實地活出精彩。

新版序　我靠簡報技術，賺回4,000萬 推薦序一　兼具大方向和小細節，便能打動人心／陳守正 推薦序二　科技越進步，面對面簡報能力越重要／吳育宏 推薦序三　魔鬼藏在細節裡，天使跟著口碑來／劉亦酉 推薦序四　將知識變現的實戰簡報課／謝杰凌 作者序　專精，從複製別人的模組開始 前言　沒有萬用型簡報，你得將模組拆解與組合 第1章　我的簡報沒有風格，想聽什麼就能變換出什麼 第2章　同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年 第3章　分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報 第4章　用戶場景分析──應付四種場合、八種客戶 第5章　客戶做不出決定……微軟教你，用5W2H幫他 第6章　從外商學到的思維，我能提出解決問題的方案 第7章　微軟內建軟體功能，強化你的說服力 第8章　上臺前的準備 第9章　聲調、速度、肢體表達，決定你的成功率 第10章　簡報後──如何避開被拒絕的障礙？ 第11章　AI時代的簡報思維

當電梯的門打開，如果裡面站著的人是微軟創辦人比爾蓋茲， 你要如何讓他在走出電梯前，願意買下你手中的這支筆？ 這就是哈佛商學院入門的第一堂課。 本書作者小杉樹彥，還在大學念書就說服了出版商發行他編寫的參考書， 年紀輕輕創業就獲NHK、TOKYO MX、日經、富士TV等媒體邀請，接受專訪， 29歲，成為大學客座講師，並與年營收一千億日圓的企業完成數以百萬計的多筆交易。 年輕的他有個特殊強項，就是20秒簡報。 這種高效的表達方式，最早源自美國創業聖地矽谷： 創業者與投資者初次相遇往往就在電梯裡，只有短短不到20秒的時間。 創業者必須把握這個轉瞬即逝的機會，將自己的計畫推銷出去。 如今，此種簡報技術在任何場合都可能發生， 你要如何用20秒的時間歸納你想說的重點？ 這是資訊爆炸、人人都很分心的時代，必備的溝通技能。 ◎20秒的奇蹟，我這樣創造 參加講座或是研討會，記得坐第一排，因為那裡最容易出現你的職場貴人， 這20秒你該怎麼開場？記得，先把對方能獲得的好處告訴他。 如果你一直見不到想見的人？可以試試四個連結法。 作者還有一句「魔法話語」，成功約對方見面的機率高達九成！ ◎第一印象，怎麼做到不扣分？ 作者只靠一套正式西裝，就完成150萬日圓的交易， 所以，外表真的很重要，因為你只有20秒。 什麼是吸引人又安全的打扮？第五章會告訴你。 還有，就算你對自己的提案沒啥把握，千萬別讓臉部表情洩了底。 對了，出門前記得檢查名片，因為最糟的開場白就是： 「啊，不好意思，我的名片用完了！」 ◎靠手勢、音調，為你的20秒簡報加分 有五種簡單手勢，可以幫助對方理解你的資訊，一定要學會（書中有圖解）， 你的音量要有氣勢，但不是要你很大聲， 你也可以很小聲，但就得有點穿透力，這樣對方會更注意聽。 作者有一套獨特的訓練聲音的方法。 ◎沒有人天生就會，錄影、打逐字稿，這是最好的練習 為什麼要打逐字稿？因為這樣可以抓出你的廢言廢語， 練習時要嚴格守時，記得，你只有20秒，多一秒都不可以。 萬一這次簡報沒有成功怎麼辦？ 很簡單，再找下一個20秒的機會， 因為你的實力，不能敗給情緒。

★亞馬遜最佳商業選書4.6顆星高度推薦 ★女性富比士Boss Moves讀書會選書 ★《紐約郵報》、《富比士》、《哈芬登郵報》一致推薦 在職場上，太親切，常被認為軟弱；太堅強，又容易被貼上「難搞」標籤。於是，許多人選擇隱藏自己的和善，只為顯得更果斷。本書透過實用策略與真實經驗，告訴你如何在保持友善的同時，也展現堅毅與領導力。 無論是初入職場的新鮮人，還是位居中高位的管理層，這本書都能幫助你找到力量──做個好人，也能走向職場高峰。  溝通：避免不必要的道歉，保持姿態與眼神交流  決策：從情緒中抽離再做判斷  談判：以貢獻為核心提出薪資要求  反饋：平衡正負訊息、具同理心地表達 法蘭．豪瑟給每一位職場者的真心建議：  和善與堅強可以共存，打破「和善＝軟弱討好」的迷思。  不必犧牲價值觀或隱藏性格，以同理心與真誠建立合作與信任。  學習談判策略，懂得用非言語溝通，情緒覺察與理性決策。  投資自己，建立人脈，等待時間串聯。  設立界線同時關心他人，尋找與運用心靈導師。 專文推薦 張瀞仁Jill（國際慈善顧問） 黃昭瑛Yuki（職場專欄作家） 「我最喜歡這本書的地方，是法蘭豪瑟不只點出現象，而是用她親身的經驗告訴身為女性的我們在每個情境下可以怎麼做。無論是每次都是妳被叫去買會議點心怎麼辦、或是如何和善的表達不同意或展現企圖心，作者從沒有說「妳硬起來就對了」，她說的是「當個好人也可以做到這一切，我教妳」。最後兩章從更宏觀的角度，教導我們在職涯中要持續做的事：投資自己、建立人脈、串連機緣。這兩章教我的心態和做法，我用了四年。開始主動出擊的我，後來跟作者單獨對話了半小時、她甚至還幫我的書寫了好棒的推薦。 她本人和善俐落又溫暖，跟書裡一模一樣，她說「Jill 妳很棒，妳在出版上的成就已經不需要我了」。我沒有跟她說，但我也好想變成這樣溫暖又強大、不吝提拔後進的強大女性。謝謝這本書陪我走了四年，以後也還會繼續，希望她也有機會陪妳走一段。」—

序文推薦： 善菓餐飲國際董事長 嚴心鏞 NU PASTA總經理、職場作家 吳家德 國泰人壽酷ㄚ嬤 石淑蘭 國泰人壽處經理 林家榛 新光人壽新莊區部部長 湯士強 專業推薦： 企業講師、職場作家 謝文憲 郝聲音Podcast主持人 郝旭烈 台大TMBA共同創辦人 愛瑞克 會增員的只是徒弟，能留才的才是師傅。 用增員的層次來做銷售，更能提高成交率。 本書專為即將升任主管或剛剛升任主管的銷售業務人士所寫，從一個人到一個團隊，增加團隊人數不僅僅只是增加人力而已，如何將人力化作有效的戰力才是「增員」的真正目標，進一步讓戰力「定著」成為長期的合作夥伴，則是讓業績能以複利模式增長的關鍵。 作者以近三十年保險與直銷團隊領導、教育訓練的實戰經驗所寫成的一本團隊成長與領導實用書。從一位保險業務新手出發，走過增員、培育、帶人、系統化經營的歷程，深知一個團隊的強大，不在於頭銜與數字，而在於是否能「讓每個人都成為更好的自己」。本書正是為那些想打造穩定、有溫度又高績效團隊的領導人所寫。 全書分為四大核心章節：「增員」、「培育」、「定著」、「文化」，環環相扣，構成完整的團隊成長循環。增員不只是找人，而是傳遞價值、吸引共鳴。作者分享了自己長年實踐的「真心引力增員法」，從名單開發、電話邀約、面談設計、動機引發，到轉介紹策略，讓增員不再是壓力，而是一種持續播種的習慣。 接著，書中詳解新人培育的節奏與方法。業務主管最大的價值，不是做給人看，而是「讓人能自己做得到」。書中並提供培訓SOP、學習地圖與陪訪模板，讓主管能以系統化方式帶人，同時兼顧個別差異與情感連結。 在「定著」篇章中，作者點出團隊流失的真正原因，往往不是制度問題，而是「人心沒被看見」。書中提出「幸福指數」管理思維——除了績效數字，更要管理情緒、信任與成就感。透過例行會議的正向設計、行動回饋的話術技巧、獎懲節奏的心理拿捏，領導者能讓團隊成員「願意留下、樂於成長」。 最終，「文化」篇將焦點放在「讓團隊自己運轉」。作者強調「系統財」的概念——當一個團隊不再依賴領導者的個人能量，而能靠制度、文化與共同信念自動生長時，領導者才真正自由。最後以五週讀書會計畫為案例，展示如何用閱讀與共學建立共識，讓成員從「被帶」變成「一起帶」。 《業績複利》不只是一本業務書，更是一部關於領導力、人性與幸福工作的行動指南。書中沒

這本書由搏動國際培訓顧問公司創始人羅小雪（Vicky Lo）親撰，帶領讀者從第一視角，體驗大膽、勇敢、為人先的行動經歷。羅小雪在書中分享自己從裸辭之後的躊躇、自我懷疑，到自己創造機會，遠赴中東工作，後返澳創業的心路歷程，也講述不同身分的職場人，在各個時期會面臨的事。這是一段碩果累累、豐厚詳實的親身經驗，為身處不同階段的讀者，帶來鼓舞的力量。

你的夢想是什麼？ 你至今所做的努力都是為了自己嗎？你，快樂嗎？ 一座無法通往任何地方的廢棄樓梯間，是超級Youtuber賽門最貧困潦倒時的棲身之所，後來竟成了數百萬人夢想的起點。一位讓你重燃夢想與熱情的非典型企業家，一段撼動千萬人的真實經歷，帶你找到通往人生幸福的方向。 #警語 當我遇到真心對生活感到滿意的人時就不會打擾，不會問他們是否有夢想，因為我知道他們已經實現了。但如果你有任何遲疑，感覺生活中可能還能有些什麼，或想要更多，那麼請繼續讀下去。這本書是我為你而寫的︰那些仍在追逐前方夢想的人，甚至是不知道自己擁有夢想的人。 賽門是一位擁有超過900萬粉絲的超級Youtuber，他上傳了無數以「你的夢想是什麼？」開場的街訪影片，更記錄下了許多「夢想實踐者」的動人經歷與故事。 他曾經落魄、曾經失敗，但靠著夢想與熱情，他鹹魚翻身，所創建的企業成為全球顧問公司爭相求購的標的。因著自己的經歷，他發現擁有夢想是最重要的事。於是，他買下了一棟樓，設置了一個門鈴，鼓勵有夢想的人前來按鈴，然後透過網路平臺，讓按鈴者成為彼此的夢想推手。 在書中，他不僅訴說了自己和這些｢夢想實踐者｣的故事，更整理出大量創業經驗中摸索出的心法，期盼帶領更多人做成自己最想做的事。 本書獻給…… 🤍不知道是否仍有夢想的你 夢想，聽起來像是小時候的作文題目，長大成人後的你並非遺忘，而是暫時被現實掩蓋，這本書將帶著你重新找回夢想與熱情。 🤍有夢但不敢說出、更不奢望圓夢的你 生活的帳單與責任壓得你喘不過氣，生活已大不易，遑論圓夢！這本書將破除你的迷思，讓夢想不再被犧牲，而能與生活並存，一起茁壯。 🤍正走在夢想路上的你 實現夢想前你真的準備好了嗎？作者以無數創業經驗打磨出的三個問題與五項檢視清單，提供一組安全降落傘裝備，讓你無後顧之憂地展翅追夢。 ∕重量級名人口碑推薦∕ ◆賽門熱愛夢想，他希望你能實現你的夢想。這本書將阻止你放棄目標，開始構建你想要的生活。—— 傑．謝帝Jay Shetty，《紐約時報》暢銷書《僧人心態》作者 ◆如果你有創業夢想，那麼就讓這本書成為你的第一步！——路易斯．豪斯Lewis Howes，《紐約時報》暢銷書《卓越心態》作者 ◆鼓舞人心……賽門將賦予你無所畏懼追隨夢想的能力。——傑米．奧利佛Jamie Oliver，名廚、暢銷書作家 ◆如果你想創業或發展生意，我推薦這本書。—

最好懂的財報入門書 + AI應用指南 ╳ 暢銷20年不墜經典，與時俱進增訂版 每個想弄懂財務報表、運用財報做分析的人 都一定要看的一本書！ ★大幅改寫，用AI探索財報，符合最新經濟趨勢及財報知識 ★最關鍵的ESG永續發展議題──兼顧財務與永續的追求 ★台大會計系╳台積電特別合作，專章收錄──台積電如何用財報和ESG向法人說故事（台積電資深副總經理／何麗梅） 財報就像一本故事書，創業家說它，經理人寫它，投資人讀它。 它顯現企業經營團隊商業智謀的高低，衡量企業競爭力的強弱，也刻劃企業的起伏興衰。 本書分為三大部分，心法篇、招式篇、進階篇： ．心法篇：探討財報的歷史、原則和功能，協助讀者建立財報相關的整體概念。 ．招式篇：以大量例證輔助，詳述解讀財報的基礎及進階技巧，涵蓋可充分解讀企業活動的五大報表──資產負債表、損益表、綜合損益表、權益變動表、現金流量表。 ．進階篇：說明經理人可以如何活用財報，加強管理績效、提升競爭力、避開商業陰謀與風險，從而淬煉出商業智謀，養成「問責」的態度。簡介國際上整合財報與永續的趨勢，協助企業兼顧財務績效與永續經營。 本書寫作深入淺出，案例豐富而詳盡，並輔以最新的財報知識與數據，包含知名跨國企業的財報分析，如亞馬遜、沃爾瑪、台積電等。不論是想看懂財報的初學者，或是想透過財報分析企業報酬與風險的投資人，又或是必須大量活用財報、協助判斷與決策的企業經理人，都能從本書中獲益良多。 ────── 《財報就像一本故事書》強調「理解數字背後的故事」，這一點在AI時代更顯重要。AI擅長整合資料、加速分析流程，卻難以取代人類對情境的理解與策略判斷。它可以幫助你看得更快、更廣，但真正的價值在於我們是否能看得更深、更準，並轉化為能驅動決策的商業敘事與團隊協同合作。 善用AI作為學習助手，跳脫靜態資料的限制，運用AI主動搜尋新聞與最新數據，培養即時反應與策略思維。閱讀與學習財報，不再只是翻書記誦，而是與世界同步對話的一場知識冒險。 本書亦闡述如何以財報作為實踐「當責」的工具。何謂「當責」？簡單來說，就是「誠信正直，忠於所謀；器大識深，為所當為；拿出辦法，交出成果；創造價值，長治久安」。 財報是企業由一筆筆交易所產生的，當每一筆交易都產生價值，每一個記載都誠信公允，企業就會走向王道經營之路。讓我們一起淬煉「用財報說故事」的能力。

◎超業不問客戶：「你預算多少？」他們限縮答案：「可以提高到300萬嗎？」 ◎靠降價拿訂單？頂尖業務很少這樣做，他們甚至在報價前就已成交。 ◎厲害業務很少介紹商品。他們的開場白是：「我可以幫你什麼？」 ◎當客戶說：「我們內部還要討論一下。」超業怎麼回應？ 作者高橋浩一畢業於東京大學經濟系， 曾創下連續8年提案成功率100%的不敗紀錄。 2011年，他創立人力資源顧問公司TORiX並擔任董事長， 至今已輔導超過4萬名業務員創造頂尖業績。 輔導過程中他發現， 多數業務的心聲是：「我明明很努力，為何達不到業績？」 他的回答是：「努力不會背叛你，但會跑錯方向。」 為了幫助這些人突破瓶頸，作者特別舉辦大規模問卷調查， 對象涵蓋1萬名業務與1萬名客戶──揭露買方的真實想法。 哪些你自以為的努力無助成交？甚至幫倒忙。 超級業務又是如何精準打動客戶？ 哪些地雷不能踩、哪些話術是陷阱、怎麼突破客戶心防？ ◎頂尖業務不盲猜，他們直接問 擔心跟客戶不熟，不敢多問？錯。 調查顯示，77％的客戶希望業務員在溝通初期多提問。 該怎麼問，才能問出客戶的真實需求？ ◎超業不比提案「量」，比「我更懂你」 提案不是多到塞滿客戶信箱就好，量身打造才有吸引力。 作者分享郵件的撰寫範例，讓客戶看了提案馬上跟你見面！ ◎客戶丟急件突襲，怎麼回應 「請在一週內給我報價。」 客戶雖然這麼說，但有超過70％的人希望當天就收到回覆。 準備超過5天，對客戶來說已經是「下週」。 當天就回應？這樣很草率吧！ 不，有高達9成客戶寧可先收到草案，邊談邊改。 ◎超業不靠降價，也能成交 客戶問：能再便宜一點嗎？很多業務馬上給折扣。 超業從不在價格上跟客戶死纏爛打，他們甚至在報價前就成交。 調查顯示，報價在客戶預算範圍內的上下10%，都可能成交。 只要你找出對方非買不可的理由。怎麼做？ 決定業績的從來不是拚命，而是用對方法。 超過2萬人實證調查，揭開頂尖業務的祕密── 不盲猜、不死纏爛打、不追求完美、不降價也能拿大單。

日本心理師票選「心理健康書大賞®」作者最新力作！ ◎不答應他的請託，他會不會覺得我很難相處？ ◎對方是長輩，回絕他邀約，顯得我很沒禮貌？ ◎長官請吃飯，可以不去嗎？不去就沒下一次了！ ◎出國不想幫朋友買東西，以後就不往來？ 你也是凡事怕得罪人、避免讓身邊人感到不快的「好好」先生或小姐？ 以為人際關係只要先說YES，就不會被討厭？ 作者時田壽子是日本心理諮商師，至今累積諮商時數超過上萬小時， 專門為隱性高敏感族（HSP）──外表開朗、但內心情感極為細膩， 提供人際諮詢。 她發現，很多人因「不好意思拒絕」搞得身心俱疲， 同事不想接爛差就丟給你； 工作已經很忙，還找你瞎聊…… 臨下班一刻，又被主管交付新任務； 明明排好行程，被拉去不想去的聚餐； 自以為的體貼，卻換來委屈與內耗。 事實上，最高明的拒絕，不需要氣勢和口氣壓過對方， 只要善用書中介紹的緩衝句， 就算拒絕也能使對方感到溫暖和善意。 ◎好人必學緩衝句：替自己留後路，也給對方臺階下 ‧工作超忙，同事一直找你聊天？ 「哦，嗯？抱歉，我剛剛恍神了，沒聽清楚。」 讓他自動察覺，然後用道歉結束話題，不失禮、不費力。 ‧臨下班前，又被主管交付新任務。 「不好意思，我今天有家庭聚會……因為誰誰誰……。」 表明難處，對方就不能再勉強，甚至能換來關心。 ‧出國被朋友拜託買東西？ 先降低對方的期望值，說：「我這趟行程很滿，如果有時間就幫你。」 這句話背後潛臺詞是？？？ ◎不傷和氣的溫暖婉拒 ‧朋友揪吃飯，就是不想去？ 不要回「沒空，不行」，要先說： 「聽起來不錯欸！但我得等再瘦3公斤才能去……。」 情緒價值先給滿，推辭再假也不會尷尬。 ‧收到一堆別人以為你會喜歡的禮物或點心。 「哇，這麼多，太感謝了，我可以分享給朋友嗎？」 （表面上沒拒絕，實際上就是拒絕。） ‧老被親戚狂催婚？怎麼回不得罪人？ ‧逛街被店員拚命糾纏，怎麼擺脫？ ‧只是去剪髮，被設計師狂推銷，要護髮、買保養品…… 怎麼回絕最得體，還能給對方帶來溫暖和善意？ 被要求加班、聚餐邀約、強迫推銷乃至於親友

比AI更精準，洪震宇「現場解決式」思考方案 任何場景與職場都能「活下來」的人類革新技能！ 現場直接搞定！提問瞬間，就能準備好最佳解答！ ５種獨創思考　×　８個案例分析 無印良品、綠的傢俱、杜老爺、誠品講堂……，各大品牌都在用的創意指南； ESG、顧客洞察、創新提案、地方創生……，個人企業皆可運用的專屬解方。 你是否也有過這樣的挫折？ ．準備萬全，卻被一句「再想想」打回票； ．提出創意與好提案，卻無法說服同事或客戶； ．明明有好點子，卻總是停留在發想草圖階段。 問題不在於你不夠努力，而是缺乏在「現場」看準、說對、做成的能力。 尤其在 AI 能生成文案、做出提案的時代，我們更該思考： 「什麼才是人無法被取代的能力？」 這本書就是教我們學會這項能力，也就是「獨創現場力」！我們都以為「有創意」是天賦、是直覺、是靈光一閃，但面對任何問題現場都能有最佳解的創造者，其實擁有一套清晰可練的底層能力。 洪震宇透過十多年在地方創生、內容設計、社區共創、教學培訓等場域的實作經驗，看穿問題背後的脈絡、提問核心關鍵，並設計出一條能走下去的行動路徑，萃取出最實用也最難被機器取代的思考落地法。 ◆ 3 階段 × SMART 5力，從「定義→創造→傳達」一次到位 【階段1】定義價值（臥底思維）：走進現場情境，問出真正的問題。 【階段2】創造價值（概念思維）：聚焦主題，長出現場可實作的創新。 【階段3】傳達價值（劇本思維）：設計情緒與體驗，讓方案說到心坎裡。 這三個階段，也都須結合運用SMART五力 ＝情境脈絡力 × 市場感受力 × 提問力 × 再定義 × 轉化力。 ◆ 不只紙上談兵， 8 個真實案例 × 8 個小練習 ．極簡也能與在地結合，「無印良品」如何讓店面成為創生的據點？ ．「杜老爺」如何翻新冰品口味與敘事，讓老字號重新打動年輕世代？ ．無聊的企業刊物，「遠東集團」是如何讓它成為業界最佳宣傳？ ．到處都有免費的講座或線上課程，「誠品講堂」如何吸引學生？ ……更多案例與詳細創意與落地過程，請看本書。 每個案例最後，還有任何人都能跟著發想實踐的步驟化練習，教你把「被動接收」換成「現場出擊」。 不論你是企劃、行銷、設計、公部門，還是正卡在瓶頸的專業工作者，本書都能幫你在複雜現場中，讀懂需求、創造革新價值與機會。 ▍國內名家一致推薦 丁菱娟｜影響力品牌

★ 作者深刻經歷，結合職場實踐與生活技巧，提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。 ★ 調整環境與手段，以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。 王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師、花媽卓惠珠｜幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷｜《當亞斯人來到地球》作者／諮商心理師、馬大元｜精神科醫師／YouTuber 一致推薦 避免失誤！巧妙運用我們的獨特特質！擴展長處，補足短處！ 就算不會「看空氣」也沒關係，不必追求完美，擁有不擅長的地方也OK，雖然與常人略有不同，但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難： ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善，但對於發展障礙者來說，卻格外艱難。因此，坊間許多商業書籍所提的方法，並不適用於他們。因此，本書由身為發展障礙者的作者，整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧（Life‑hack）。 其實，許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略，補足不足之處，就能將這些能力充分發揮，取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠：與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力，並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。

～接案不再靠運氣♪～ 讓前輩帶你走向全新的自由工作之路！ 【本書特色】 ◎25年實戰經驗，揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法！ ◎5大主題清楚掌握工作核心，一窺自由工作者的背後心聲！ ◎隨章附上章節總整理，助你精簡吸收全書精華！ 擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子， 將自己從普通上班族到自由工作者的歷程， 濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。 書中分享了相關入門準備、技能養成等， 也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」， 並提供相應解決方式， 以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。 ◤5大重點，掌握自由工作核心◢ •奠定基礎：正式起步前，應該準備多少生活費？若沒有存款或經驗，又該如何累積實際經驗？ •穩定接案：學會報價與面對降價要求的技巧，掌握「帶來下一次合作」的溝通心法，讓每一份合作都有延伸新機會的可能，維繫良好關係。 •長期職涯：透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜，讓自由工作的職涯更具發展性，以及在工作過程中，穩定生活步調。 •享受工作：學習時間管理、心態調整，培養不同於普通工作者的經濟管理，幫助你在自由中找到節奏，享受工作的樂趣，而不至於被壓垮。 •社會連結：即便是自由工作者，也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時，該如何調整不同人生階段的工作目的。 「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋， 基於工作形式的關係， 不僅每一步都與個人生活更加緊密， 相較其他工作模式， 難免也會加倍迷惘， 甚至偶爾感到不知去向。 本書將助你了解不同的工作模式與生活方式， 讓你就此找到屬於自己的全新步調， 持續前行，實現未曾想過的人生選擇。

1. 這本書是您職場生涯的領航員！從菜鳥時期到高階主管，它將教導您如何在挑戰中化險為夷、否極泰來。更重要的是，本書會傳授您明哲保 2.這本書將帶你走過職場全程，從初入公司到攀上高位，教你在風險與挑戰中化險為夷、逆轉困局。無論遇到低谷或高峰，都能運用智慧轉危為安，實現否極泰來。同時學會明哲保身，避免捲入不必要的紛爭，確保安全退場。書中融合實戰經驗與策略，幫助你在職涯中穩步前行，既能奮發向上，也能全身而退，成為職場中的贏家。

全球第一本以「正念領導」為主軸 結合心理 × 領導力 × 職場 × 自我成長 AI時代領導人必修課 身為職場領袖的你，是否感到： ╳我每天都很忙，卻做不出有品質的決策？ ╳團隊好像有在動，但彼此連結與信任度不夠？ ╳作為主管，我總是為每一封訊息、每一件急事焦頭爛額，該怎麼辦？ ╳我如何成為一個更具「覺察力」與「影響力」的領導者？ 在AI與遠距協作盛行的今日，領導者面臨前所未有的挑戰：多工、過勞、決策疲乏、團隊疏離……你是否也常覺得時間被切碎、思緒難以聚焦、總在火線上疲於奔命？本書以正念領導與管理心理學為基礎，提出六步驟的實踐路線，幫助領導者突破資訊過載的迷霧，重建內在專注與團隊韌性。 這六個步驟不是一套線性流程，而是一個循環強化的領導練習路徑。從「覺察混亂 → 聚焦行動 → 穩定關係與自我 → 擴大影響力」，讓領導者在AI時代建立一套可持續、可迭代的專注力架構。 這不只是一本教你「如何領導」的書，更是一部關於「人性領導」的深度指南。幫助你重新找回工作的意義、生活的平衡，並在不斷加速的世界中，成為一個能夠沉著應對、啟發人心且真正「有覺察能力」的領導者。 【本書特色】 1.一本「幫你找回掌控感」的領導實戰手冊 提供具體架構與自我引導提問，幫助你從各種干擾與混亂中釐清方向、重掌主導權，而非只是疲於應對。適用於企業中高階主管、管理新手與創業者、HR及身陷過勞、焦慮、團隊倦怠感的職場工作者。 2.六大步驟地實踐路線，對應領導者每天都在掙扎的六個關鍵挑戰 從「怎麼決策」、「怎麼聚焦目標」、「怎麼排優先順序」、「怎麼處理人的問題」、「怎麼穩定自己」到「怎麼持續前進」，本書依據六大關鍵主題搭配實用對話框與練習，幫助你可以立即落實。 3.提供「團隊連結」重建的具體方法，遠距／混合／高流動團隊都適用 提供可用於一對一對話、團隊會議、年度盤點的問句與步驟，幫助你重新建立對話深度與情感連結，強化整體團隊韌性。 【推薦人】 陳若玲｜社團法人臺灣女性生涯發展協會 TWCDA創會理事長 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 楊千｜國立陽明交通大學經營管理研究所榮譽退休教授 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長

很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？ 讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心， 「聽」「說」這樣做，工作更好做！ 你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？ 明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？ 問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。 在職場上，專業能力雖重要，但聽懂別人的話和給予適切回應，這種「聽」和「說」的微妙技巧，卻是決定職涯發展的重大關鍵。 為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈，讓你安全避險、更上層樓！ 本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題，先以和讀者互動的情境破題，接著解構其原因，後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢，都能聽懂弦外之音，適時適地說出適當的話，為自己在工作場合中，建立正向影響力。 除了「說話術」之外，作者更帶你洞察職場中的眉角細節，掌握各種工作準則，或必須｢讀空氣｣才知道的潛規則，讓你提升自我競爭力、改善人際關係，職涯大加分。 說話的技巧，決定了你在職場上 「過得去」還是「過得好」！ ．錯誤的發言→如何避免一場社交災難？ ．你總被排除→怎麼自然地加入團體中？ ．自以為沒事→但其實上司已經不高興？ ．說多惹人厭→話少沒人理，如何拿捏？ ．貴人不可求→如何巧妙開口創造機會？ ．加薪有技巧→如何讓主管主動認同你？ ．功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻？ ．錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯？ ．為未來鋪路→離職時如何優雅地告別？ 更多你想知道的解答與技巧，盡在本書！ ◎專家推薦 王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人 方植永（小安老師）│知名企業人才培訓講師 羅鈞鴻（小虎老師）│知名講師、聲音教練 鄭凱云│資深主播．知名健康節目主持人 鄭匡宇│激勵達人 ‧加入職場不難，如何在其中游刃有餘地發揮，箇中的生存眉角與應對進退，是除了專業技能之外，必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明，幫助你讀懂空氣、有效避雷，讓你職場優升靠實力！──方植永（小安老師）‧努力很重要，但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵！本書深入剖析說話時機與潛規則，讀懂空氣、說得有分寸，是新鮮人必讀的人際導航書！──羅鈞鴻（小虎老師） ‧恭喜祐吉出第五本書！職場能力固然重要，但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧，教你讀懂空氣、說對話，成為值得信任，安心的好夥伴。──鄭凱云

★作者榮獲日本文部科學大臣獎，利基商品銷售額高達一億日圓！ ★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經！ ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年？當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找？問問顧客為何不買現在的熱門產品，就是市場缺口。 ◎資源和行銷都拚不過市場龍頭？花點預算，認真為產品命名，然後註冊。 ◎遇到競爭只能打折求生？你該想的是如何漲價，拚價值，不要拚價格。 利基一詞，最早由行銷學之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）提出， 意思是，找出大企業不會插手的市場，更能賺錢。 美國經濟學者布魯斯．格林沃德（Bruce C. Greenwald,Judd Kahn） 與投資大師裘德‧康恩（Judd Kahn）也指出： 「專注在競爭較少的利基市場，能有效提升獲利。」 但，這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找？ 作者熊谷亮二，是日本創業實戰專家， 23歲接手家族企業，從塗料事業起家，當事業正要起飛時，卻遇上供應商倒閉。 他深刻體驗到，跟大企業拚價格、拚資源，最後都是賠錢收場， 不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」，因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年，目前已取得6項專利 （例如：太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料）， 並以付費收購方式回收電池，打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括：恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業； 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做，專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢，他收到兩百多家的大企業併購邀約， 最後以高價售出公司股權，成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價，到智慧財產權保護， 找出大企業不會也不想插手的市場，紅海變藍海。 ◎不爭第一，只當唯一 利基生意怎麼找？利用DCA思考法。 一有點子，不要先計畫（P）這要花多少錢， 而是思考：我現在手上有哪些現成資源（D）可以運用， 作者獨創6步驟，從卡關到爆想，輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發，你可以： ‧多注意政府補助，不僅搭上政策順風車，又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品，爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材：

累積著作超過80萬冊！ 日本亞馬遜讀者表示：「千萬別讓主管發現你有這本書！」 ◎主管：「大家都還在忙，你就要下班了？」怎麼回不失禮又解氣？ ◎同事拜託：「週五能幫我代班嗎？」怎麼高明但不得罪的表達「我不想」。 ◎客戶問：「可以加臉書或私人的LINE嗎？」加或不加，好為難。 ◎下班巧遇主管順路同行，怎麼名正言順的「不想」一起走！ 職場中90%的發言，都在回答主管或客戶的問題。 但我們經常在： 「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」 的情緒裡糾結。 作者諏内Emi是專門傳授應對禮儀的EMI SUNAI公司負責人， 曾到日本電信公司NTT、麒麟啤酒等大企業舉辦講座。 專門傳授上市公司高層及政治人物的社交技巧與應對方式。 她在書中整理出上班必備的100分回話技術── 讓你從被迫犧牲小我的負面情緒中解放出來， 成為「鋒芒藏在笑容裡、句句不符合對方期待卻讓人無法反駁」的高手。 ◎不隱忍、不犧牲的100分回答 ‧超出職責的工作，怎麼回絕不得罪？ 光講「我正在忙」沒人會信， 要回：「我現在不太方便，但我們一起想想看，還有誰能處理。」 上班必學的100分回話，帶著主管同事把工作交給其他人。 ‧同事請你代班，怎麼拒絕不得罪人？ 想都不想就說「不要」，肯定會得罪人， 你得假裝翻行事曆：「真的很抱歉，我那天有個推不掉的約。」 保證對方不再煩你。 ◎ 不想被主管、客戶打擾，怎麼閃躲不失禮？ ‧到了下班時間，所有人還坐在位子上…… 偷溜或直接宣告：「時間到了，我先走囉。」只會招來白眼， 怎麼說大家都服氣？「超前部署明日的計畫」。 ‧明明順路卻不想和某人同行 找個讓對方不能和你一起行動的藉口： 「我現在有一通電話非打不可，你先走吧，免得耽誤你！」 ◎走到哪裡都受歡迎的職場潛規則 ‧如何化解等待電梯抵達的尷尬 至少保留兩個簡短話題，等走到電梯口才說， 像是：「下午可能會下雨，你有帶傘嗎？」 ‧重要會議前，絲襪被勾破、襯衫濺湯汁的危機處理 別遮掩，主動說明自己的窘境，把尷尬變成同情。 會議中必須離席接電話，怎麼說不失禮？ 想不起對方名字，好尷尬，最強回話：「我清楚記得你，只是……。」 不斷收到同事或客戶傳來無關工作的訊息……你得用工作問題回答非工作問題！ 上班必備的100分回話技術──句句不符合對方期待卻讓他無法

～每個人都不是天生的主管～ 一本以女性角度出發的管理方法書， 致每一位對升為管理職而感到不安的你── 【本書特色】 ◎適合初任管理職、經歷轉換角色期、正面臨帶人焦慮的新任主管。 ◎每篇附「轉念」短語＋每章附專欄「成為領導者後能實現的事」，幫助讀者以主管思維進行思考。 ◎添加多篇女性前輩的心路歷程，實例分享更貼近你我的職場生活。 當升遷通知從天而降，你卻只想大喊：「我還沒準備好！」 面對下屬的期待、上司的目光，還有內心的懷疑與焦慮， 你是否也正經歷這樣的階段： 不確定自己能不能勝任「領導者」這個角色， 更不想成為那個高壓、將責任往下推的人。 想得很多、做得也不少，但總覺得── 「我好像不是當主管的料。」 本書作者正是從「不想當主管」的那一刻開始，走上了領導之路。 曾經不懂怎麼帶人、不敢交辦事項、害怕說重話、 不知該如何處理人際衝突和激勵人心， 甚至讓團隊成員黯然離職的她， 如今卻成為團隊口中「能激發幹勁的好主管」。 不同於教條式的主管管理方法， 作者將一路跌跌撞撞學來的實戰經驗， 整理成一本最貼近現場、 幫助大家能一點一滴建立起屬於自己領導風格的指南書， 給每一位正在適應管理職、懷疑自己是否能當好管理職的新任主管。 ▌翻開本書，你將學會── ✔ 不用強制命令、自己硬撐，打造屬於自己的「溫柔領導力」 ✔ 即使育兒、照護、進修兼顧，也能勝任主管工作 ✔ 學會把工作「交出去」，打造願意分擔與主動成長的團隊 ✔ 具體練習如何表達建議、面對錯誤、撐起士氣 ✔ 從「怕說錯話」到「溝通有力量」的實用對話術 ✔ 接納自己、鼓勵夥伴，建立以信任為本的團隊關係 你不需要改變自己成為「理想中的主管」， 只要學著看見每個人的努力、學著與不完美共處， 也學著在每一次帶領中，看見更好的自己； 當你「願意為他人成長而感到喜悅」時， 就是真正的領導者。 （※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※）

～世界級企業TOYOTA的思考邏輯～ 學會如何直搗問題核心， 找回讓自己被看見的職場能力。 【本書特色】 ◎1張紙，讓思想從「毫無頭緒」到「精準確實」。 ◎以個人經歷切入，引導讀者揭露常見思考誤區。 ◎將解決方案流程化，學習主動拆解，不再被動等待。 即使認真準備， 結果卻不甚理想？ 起初信心滿滿， 最後卻事與願違？ 或許，你不是不夠努力， 只是尚未掌握「透徹思考」的精髓。 不想再當面對問題只能一頭霧水的人， 也不想再被評價「思考太淺薄」！ 真正厲害的人，不在於說了什麼話， 而在於面對事情的方法與態度。 讓TOYOTA教你── 如何只用一張紙，就能： ▸梳理資訊，釐清問題 ▸拆解步驟，對症下藥 ▸邏輯可視化，說服眾人 ▸付諸行動，知行合一 ✦根據狀況與類型，選擇「How？／Why？／What？」✦ •過於謹慎者：由「How？」想清楚該如何面對下一步。 •過於率性者：由「Why？」思考不同走向的理由與可能發生的結果。 •感到迷茫者：由「What？」掌握事情全貌，脫離抽象討論。 本書集結TOYOTA核心思想與作者多年實務經驗， 徹底探究「1張紙」架構， 依據思考模式與對應事件， 選擇出最佳決策方式。 助你提升效率、強化邏輯、增加信任度， 只需要1張紙， 就能養成面對職場的最強思考✕執行力！

◎ 40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典 ◎ 締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1 ◎ 已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊 十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬，才是好主管嗎？ 其實，在成為好主管之前，你應該先善待自己！ 別把自己逼太緊，只要理解最簡單的原則，就能事半功倍。 從優秀員工轉職為主管， 你不再需要靠自己把每項工作做到最好， 重點在於「讓團隊願意聽你的」！ 剛當上主管，要怎麼應對部屬的提問甚至刁難？ 如何將上級的要求轉換成具體可執行目標，讓部屬心服口服？ 身為中階主管，如何同時做好向上管理與向下管理？ 面對與部屬之間的代溝，該如何應對？ 如何交辦工作給部屬，才能保證產出穩定成果？ 如何激勵團隊的幹勁，凝聚團隊的向心力？ 如何進行績效評估，有效指出部屬的不足之處，強化既有優點？ …… 43項基本原則，詳解主管的工作全貌， 幫你打造一流團隊，成為所有人都願意追隨的最強主管。 ● 對於「交辦授權」，最強主管這樣執行 新手主管最容易犯的錯誤，就是過度涉入部屬的工作，尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作，很容易看得比其他任務更重要，但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管，你的職責是讓工作順利運作，必須學會適度放手，專注於整體進展而非局部細節。身為主管，最重要的不是個人表現，而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧，不僅能讓個人工作事半功倍，你的培養能力也會被上級看見，並有機會更上一層樓。 重點一：給部屬一些可完成的任務，幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時，要訓練他們認識問題本質，避免重蹈覆轍。 重點二：確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標，讓部屬更快做出決定，更迅捷、快速地適應變化。 重點三：適度賦予部屬或團隊決策權，例如事先設定好時間、金額等界線，再讓團隊自行決定，有助於提升團隊的自信、活力與能力。 重點四：授權部屬工作時，需事前確認雙方對工作內容的共識，確保目標清晰。 ● 對於「績效評估」，最強主管這樣處理 績效評估是幫助部屬成長的重要工具，身為主管，對於所管理的部屬，必須讓對方充分了解自己的表現水準如何，才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記，絕不能等到績效考核時，才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機

繼《打造被動收入流：幫自己加薪的49個富思維》後，林峰丕醫師從商業理財角度，重新詮釋中國古典小說經典名著《聊齋志異》。這本充滿傳奇色彩的志怪小說，不僅深刻描繪人間百態，也蘊含了洞察人心的商業邏輯。 大學國文老師．作家 李純瑀、新北市立丹鳳高中圖書館主任．作家 宋怡慧、名作家．主持人 吳淡如、臨床心理師 洪培芸、「郝聲音」Podcast主持人 郝旭烈 好評推薦（按姓名筆畫序排列） ＃關於商業經營： ★改變是商場不變的定律，保持彈性策略，迎接突如其來的變局。 ★唯利是圖是商業的本質，適度讓利將帶來更好的結果。 ★掌握「從眾效應」、差異化行銷，幫助你在市場上洞燭機先。 ★成功模式無法複製，與時俱進，才能事半功倍。 ★認識的人多不一定好辦事，無法互惠的人際關係是無效人脈。 ★貴人永遠是自己吸引而來的，不是天上掉下來的。 ＃關於投資理財： ★股神巴菲特說：「一個投資人應該表現得好像一生只有一張決策卡，上面只有二十次決策機會。」投資一定有風險，決策時謹慎以對，別犯下孤注一擲的錯誤。 ★懶惰是投資的致命傷，不管是貪婪還是不甘心，都是你的大腦在作祟。 ★分批買進，定期定額投入，秉持「長期存股」策略，累積滾雪球般的複利價值。 ★退休金愈早準備愈好，讓存下來的錢為你創造被動收入，通往財務自由之路。 「不管是在生活上、工作中，又或者是各種的關係，所謂「見人說人話，見鬼說鬼話」，又何嘗不是像聊齋一樣，在世上各顯神通、各憑本領。這次喜見峰丕醫師把聊齋結合商道，寫成了這本好書，更是讓我在欣喜之餘，充滿著無限的感動。」 ——Podcast「郝聲音」主持人 郝旭烈 「透過林峰丕醫師的大作幫助你撥雲見日，真正看懂人性、了解自己和商業邏輯。你能獲得的最基本好處是不再輕易上當、反覆受騙，拓寬你人生的護城河；然而，更好的運用是豐富你的商業思維，改寫你的職涯與人生，創業時也能如虎添翼。 」 ——臨床心理師 洪培芸

你以為的剛好，其實都是設計過的完美 ＼　關鍵1%，決定你能不能脫穎而出　／ ︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵ 從創下日本電視購物銷售紀錄，到受託規劃熊本半導體園區 引進《我推的孩子》光影展、《BPTG》等授權跨界聯名 ︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵ 品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合　三棲操盤手 ─★─ 社長安格斯 ─★─ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ 首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略！ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ ── 專文推薦 ── 陳孝昌｜IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏｜美國那斯達克交易所大中華前副總監 鮑詩詞｜鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 關鍵好評 ── 王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長 何飛鵬｜城邦文化事業股份有限公司董事長 愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 歐馬克│聲藝創辦人 趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人 鄭俊德│「閱讀人」社群主編 蘇乾聞│國際連續創業家 NeKo嗚喵│說書人 Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%， 能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▎關鍵主題幫你帶來商機 ※ 打造有印象的人設：如何讓人記住你，不只是「有能力」，而是「有特色」。 ※ 創造記憶點：運用你的獨特才能，在關鍵時刻留下深刻印象。 ※ 人脈不是撒網，而是經營：精準請客、策略連結，從交情到生意的轉化技術。 ※ 利他，是最長遠的商業策略：與其急於成交，不如先主動給予，讓信任為你鋪路。 ▎本書適合……這樣的你閱讀 ※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你 ※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者 ※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者 ※ 對於「細節決定成敗」這句話深有同感的你 【關於個人品牌】商場上，有很多事從外表看來是自然發生，但事實上它是需要經過你「精心設計」的。 【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」，老大可以沒有架子，跟你稱兄道弟，但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。 【關於產品行銷】上戰場前，一定要預作準備，沙盤推演各種可能的狀況之後，至少要讓自己立於不敗，然後求勝。 【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」，「陸軍」指街邊行銷，「海軍」

當你僅憑一個想法決勝負，情勢看似黯淡時，最重要的是什麼？ 不是絕佳點子，不是強大氣場…… 最關鍵的是：將對方變成支持你想法的貴人。 7個具體且可實踐的策略， 讓人想鼎力相挺！ 學會贏得別人願意賭上一把，給你發揮潛力的機會， 不只是工作上的必備能力， 還攸關生活境遇和個人發展。 有些人可以讓投資人或老闆相信他們，有些人卻不行。這個原因不在於經驗、學歷或完美的商業計畫。這些讓人願意賭一把的人，似乎都有一種隱藏的特質，能激勵他人採取行動。當本書作者桑尼爾．古普塔的提案一再遭投資人拒絕後，他心中燃起一個疑問：這種特質可以學嗎？ 本書介紹古普塔從《紐約時報》報導中的「失敗代言人」，逆襲成為蘋果 App Store「年度最佳應用程式」創辦人、紐約證券交易所「創新標竿」的傳奇經歷。 古普塔從自己慘痛經驗，以及親身採訪和研究數百位全球最成功人士汲取的教訓，濃縮出如何讓自己的想法得到別人願意相挺的7個步驟。 第1步：先說服自己 第2步：設定一個核心人物 第3步：用心找到一個祕密 第4步：讓人感覺到必然性 第5步：將局外人變成內部人士 第6步：參加表演賽 第7步：丟掉你的自我 這套方法幫助他籌到數百萬美元、推動大企業的重大變革，甚至說服自己8歲女兒願意主動打掃房間。透過採取這些步驟，他從在團隊會議中不敢發言，變成能夠自信地在蜜雪兒．歐巴馬和提姆．庫克等人的辦公室中發表想法，並在4年內讓公司成長到2,000萬美元的規模。 無論你是夢想創業、有好點子卻找不到投資人、想讓公司更上一層樓，或是想抓住人生中決定性的機會，古普塔的祕訣都能幫助你獲得有力的貴人。 ◤強力推薦◢ 最成功的人不僅僅是出色……他們是值得相挺的。這是我在招募領導人和資助創業者時最看重的特質──現在我有了一個好名字，也有了一本手册來說明需要怎樣做。無論你是想在公司裡出人頭地，還是想從零開始建立一家創業公司，這本吸引人的書是你的必讀之作。 ──里德．霍夫曼，領英共同創辦人 最傑出的人不只是傑出……他們是值得相挺的。這本傑出的書可以成為你的祕密武器，讓你的想法實現。 ──丹尼爾．平克，《什麼時候是好時候》作者 這本書真是勇敢。我感覺自己就像和Suneel坐在一起，聽他揭開任何人都能採取的祕密步驟，脫穎而出並實現夢想。 ──雷舒瑪．索雅妮，《勇敢不完美》作者 值得相挺不僅僅是名人和執行長的特權。這是每個想

★2025年Axiom商業書大獎金牌★ ★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★ 「莎賓娜提供了睿智建議，教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」 ──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當．格蘭特Adam Grant 領導不是一場權力遊戲， 而是一種讓他人發光的能力。 破除匱乏心態，培養豐盛心態， 你不需要永遠比團隊出色， 讓部屬因你發光，你因他們而提升。 鍛鍊微習慣，修復溝通斷層， 將每一次對話變成連結的契機。 ▌若你曾遇過下列情況，本書就是為你而寫的： ．工作壓力大的時候，我很容易沒耐心、變得易怒。 ．我晉升至新職位後，發現同事對我的態度變了。 ．感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰，難以喘息。 ．當上主管後，我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。 ．下屬有些問題，我不知道該怎麼說才不會傷到他。 領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。 前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆，才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗，加上與全球執行長合作幕後的第一手見解，包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊，教你以策略與智慧應對權力和壓力，成為人人都想跟隨的理想主管。 ▌奠基於25年的高階主管教練經驗，本書將幫助你： 🔹顛覆你的觀點：職場上不存在公私分明，具同理心才能成功應對私人與工作的需求。 🔹理解權力鴻溝：辨識因職權落差而造成的危險盲點，建立你與團隊的深刻連結。 🔹避開壓力陷阱：學會掌控壓力，避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。 🔹擴展領導工具箱：透過成本效益分析、微習慣與肯定清單，以小行動推動大改變。 身為主管，不必永遠比團隊更優秀，而是要抱持共好的豐盛心態，帶領人們共創成就。莎賓娜指出，領導者應避免競爭性的匱乏心態，轉而鼓勵下屬互助，並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量，教你透過應對壓力與權力的雙重影響，預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段，本書都是你職涯路上的強力後盾。 ▌全球頂尖執行長與高階主管都在用的管理技巧： ．鍛鍊「閉嘴肌肉」，練習保持安靜 學會等待與不插話能夠鍛鍊閉嘴肌肉，你可以堅持當第三個發言的人。邀請他人發言，便能營造氛圍讓人們感

世界正經歷百年一遇的大變局，大國博弈引發關稅戰爭，貿易及科技的鬥爭此起彼伏，地緣政治導致各國衝突不斷。 不少以中國為中心的供應鏈需要重新洗牌，企業無奈嘗試尋找其他地域的供應商。同時，新科技不斷湧現，氣候變化帶來對新能源及電動汽車的需求，大數據、數字化與人工智能正顛覆人類生活及工作。 本書承接過去兩本《中大創業人》系列的觀察，秉著「變動就是永恆，不確定性帶來危與機」的理念，繼續記錄激勵人心的創業人物及故事，並剖析背後的宏觀變動及社會科學真理。 本書特色 收錄19個中大人的創業故事，涵蓋科技創新、社會創業及家族企業傳承等多元領域。 本書為未來的社創者提供寶貴的參考，同時也希望讓讀者和社會能夠更加深入地了解和支持社會創業，從而共同建構香港社創生態圈。

＃內向者必讀的職場發光指南 不當隱形人！ 在競爭激烈的職場，發揮你的安靜影響力 ▌Next Big Idea Club 2024年度必讀書單 ▌2024年洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）非虛構類作品決選入選 身為安靜內向的I人，你是否覺得：  努力把每件事做到最好，卻總是不被看見、沒被注意到？  害怕提到自己的成就或接受讚美，會顯得驕傲又自大，所以寧願不說？  為了融入大家，只好勉強自己假裝外向？ 其實，你不必改變個性，也能發揮影響力、贏得職場好人緣。  即使天性內向、安靜，也能成為王牌溝通顧問 作者陳俐安是一名生於美國的亞裔女性， 從小就被教導「努力工作就會成功、要謙虛、別給人添麻煩」。 當她進入職場後，總是努力認真、謙虛有禮， 卻不懂如何表達意見、難以和同事建立緊密關係，更習慣貶低自己的成就。 但她沒有強迫自己「變外向」，而是找到一條專屬於安靜者的道路── 用聰明的表達方式，讓自己被看見，且成為無可取代的人。 從一個自我懷疑的小記者，蛻變成獲艾美獎肯定、創立企業溝通培訓公司的王牌溝通顧問。 本書中，她提出一套內向人專屬的「安靜資本工作術」：  調整你的職場行為模式，例如溝通、工作、展現成就，以及面對衝突的方式  四步驟打造個人職涯品牌，讓別人更清楚你是誰、你能做什麼  在事情出錯時，如何透過表達展現誠信、提升可信度  善用ACCT策略，適時爭取機會、設立界限和勇敢說「不」  關鍵不是變外向，而是你表達的多有技巧 在商業世界中，「被看見、被信任和主動發聲」是通往成功的必備三要素。 但是缺少「溝通力」，即使再努力，也可能被忽視，甚至錯失原本屬於你的機會。 因此，第三部分也提供實用的溝通技巧，針對用字、語氣和肢體語言進行深度分析。 透過書中提供的實用工具與思維框架， 你不需要勉強自己變外向，也能讓他人「看見你、記得你、信任你」。 無論你是安靜、內向、不擅社交，還是對自我推銷感到抗拒、對外向文化格格不入， 都能透過這套方法，打造屬於你的成功與影響力！

「GCEO城商系列」與香港城市大學商學院合作，專訪多位國際知名企業的成功領袖，分享他們在營運及管理企業的經驗與心得，以及對未來營商環境的洞見。 本書訪問了銀行、金融及保險業的商業領袖，包括王冬勝（香港上海滙豐銀行有限公司）、辛葆璉（花旗集團）、陳芳芳（紐約梅隆銀行亞太區）、伍燕儀（保誠集團大中華區）、陳智思（亞洲金融集團）及鄧子平（中銀集團人壽保險有限公司），藉着他們的成功之路及人生歷程，讓年輕一代有所啟發。

「GCEO城商系列」與香港城市大學商學院合作，專訪多位國際知名企業的成功領袖，分享他們在營運及管理企業的經驗與心得，以及對未來營商環境的洞見。 本書訪問了公營交通服務、物流、製造和創科等實業的企業領袖，包括金澤培（香港鐵路有限公司）、James Thompson（嘉柏環球集團）、楊敏賢（溢達集團）、黃克強（香港科技園公司）及莊思浩（Race Capital），通過他們面對挑戰的態度與應變策略，分享其營商與管理的智慧。

This book provides insights from entrepreneurship experts, addressing diverse challenges and opportunities encountered in the startup process. It aims to help readers establish successful business models.

理解管理者的價值所在，提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法，開啟管理者的心理重塑； 磨練劍法，幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×（管理效率 - 自然效率） 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 合作 管理效率的四個結構 動力：先得讓員工願意跑，讓他有發自內心的强大動力去跑。 能力：每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力，能力要透過學習獲得。 溝通：作為主管，你只有和團隊保持溝通，才能保證員工理解你的決策邏輯。 合作：主管需要設計管理的流程，以及設計根據結果團結一致改進的機制。 四個要素彼此相乘，才能得到預期的效率。之所以用乘法，是因為其中任何一個要素為0，都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚，從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』，在這個全新的系統裡，你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」——劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗，精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」，包括「心法」與「劍法」兩部分，前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升，後者闡述了管理者應扮演的四種角色：鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」，引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路，順利完成關鍵躍升。 專業推薦 丁菱娟（影響力品牌學院創辦人）、吳家德（NU PASTA 總經理、職場作家）、許景泰（大大學院 執行長）、愛瑞克（《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人）、謝文憲（企業講師、作家、主持人　（以上按首字筆畫序排列） 劉潤之所以是劉潤，就是他用「底層邏輯」這四個字，看待所有日常事務。全書都可應用在職場，用「關鍵躍升」當主軸，事實上，就是將底層邏輯轉化在新任經理人，讓他們不僅能掌握心法，更能掌握劍法的可攜式能力（transferable skill）。——謝文憲 《關鍵躍升》不是教你怎麼做一個好主管，而是告訴你怎麼成為一個真正能啟發團隊的人。推薦給剛升上主管的你，也推薦給所有想讓團隊更好的你。因為真正的管理者，是把「我做得好」，變成「大家都做得好」。——丁菱娟 看著《關鍵躍升》這本書，好像在回顧我的職涯史，有點

台灣科技創業教父施振榮， 退而不休的王道人生代表作， 透過企業領導人的自剖，給予台灣產業與社會真摯建言。 收錄《藍色經濟》倡議者甘特．鮑利序文， 書寫與施振榮的交流往來， 見證台灣企業家在創新創業與「零排放」的國際合作網絡。 ✓　人生即創新，分享宏碁從技術創業到品牌化的關鍵思考。 ✓　領導即溝通，以簡明口號傳達深刻內涵，凝聚共識必備。 ✓　王道理論由內而外翻轉思維，落實ESG、跨領域創值不再困難！ 施振榮作為台灣第一代科技創業家，堅持以自己的王道心法開拓事業，從不跟隨他人腳步，帶領宏碁從台灣走向全球，樹立品牌創新的典範。退休二十年來他仍耕讀不輟，持續投入企業改革及社會創新的倡議，並建構王道理論的價值交換體系，推動社會邁向共存共榮的未來。 本書分享施振榮的核心價值觀，即以王道體系的「利他」精神，兼顧「無形、間接、未來」等隱性價值，建立起能夠平衡分配的商業模式，並將視野拓展到藝文領域與政策討論，針對健保、教育、AI的運用等當代迫切解決的議題，提出邁向永續發展的解方。書中亦分享施振榮的創業歷程，以實際案例探討創業得失及克服逆境的危機決策；冀望透過王道理論的分析，提供在既存商業模式與社會體制中反思與創新的新觀點。 全書以五大核心思考切入，收錄多面向專文，以案例討論領導、管理、產業和社會創新的方向： ․創新思維──所謂「商道」，商者「共創價值」，道者「誠信多贏」 要創造價值，則各行各業都要有「兼商」（兼著做商人）的概念。 ․微笑曲線與王道思維──以「共存共榮」的思維面對全球化的挑戰 將王道思維與微笑曲線結合在一起，就是希望建立一個共創價值且利益相對平衡的機制。 ․知王道，行王道──利他才是最好的利己 從王道的思維來看，追求的是合作夥伴「利益相對平衡」，要以「利他」來思考，利益相對平衡，合作才會永續。 ․產業策略與政策建言──人才培育是領導人最重要的責任 培育人才就是一項長期對隱性價值的投資項目，最終往往能為企業帶來長期最大的總價值。 ․邁向台灣新未來──台灣已成為世界的「創新矽島」 台灣在國際化的過程，要落實台灣價值，到各國發展都要成為當地的企業公民，並善盡公民的責任。 專文推薦 ★ 施先生跟大家一樣是個很平凡的人，但他很謙卑，總是在他能力所及內，積極參與投入，希望能幫得上忙。對於他有如今的成就，我覺得不該講他成不成功，反而我最很高興的是，他能成為年輕

隨書附【人生優化練習冊】 助你從局部開始調整，讓真正的改變發生 游舒帆Gipi的超熱門線上課程──做自己生命的CEO，終於出書！ 拆解成功要素，讓進步看得見，為自己打造理想人生！ 高薪、高成就，就是人生勝利組嗎？那可不一定！ 想要真正掌握自我主導權，過上沒有遺憾的幸福人生， 你需要用「商業思維」拆解影響人生的關鍵變數， 有效配置個人資源，打造專屬於你的人生最優解！ 「最近過得如何？」 當別人問這個問題時，我們總是習慣說著「還可以吧」， 但其實…… 每天睜開眼睛，你是否對接下來的行程感到厭煩，甚至想要逃脫？ 儘管對現狀沒有什麼不滿，但卻也沒什麼期待…… 又或者，其實不滿和迷惑正在悄悄堆積，但又害怕跨出去以後會無處可去， 只好一直勉強留在這個其實並不舒適的舒適圈裡，裹足不前。 如果你有這樣的感受，這本書就是為你而寫！ 商業思維院長游舒帆，帶你從經營企業的角度解決人生難題 其實，你只是還沒找到最適合自己的個人定位！ 如果你對人生還有許多迷惘，就讓商業思維學院院長游舒帆來幫你。 游舒帆擅長從商業本質解構問題，在這本書中，他將擔任你的商業顧問，帶你用經營企業的思路，一起重新思考並經營自己的人生。 ■ Step 1：Value──解碼自己，找尋人生價值 你知道自己在生活中最重視什麼嗎？ 你知道自己最擅長的是什麼嗎？ 你知道自己人生在追求些什麼嗎？ 企業會設定願景，明確設定未來期望達到的理想狀態，做為企業發展的指引。第一個步驟，我們要釐清自己的現狀，包括重新檢視自己真正在意的核心價值觀，以及量化自己的人生滿意度。 感覺人生卡住的時候，其實常常都是因為價值觀與周遭出現衝突。弄清楚這兩點，對於改善現狀十分有益，你能夠從中察覺下一步自己應該做的事情。 ■ Step 2：Invest──自我栽培，釋放潛力 盤點你擁有的資產，以及你的可支配收入。企業會編制三大財務報表，你也需要定期盤點自己擁有的各種資源。接著，還要站在投資的立場，思考如何增加手上擁有的資源，又不會顧此失彼？這些資源要如何用在自己身上，才能創造最大價值？這是這個步驟最重要的事情。 ■ Step 3：Shape──定位自己，打造產品 企業要先確立自家的產品優勢，同時設定好核心用戶，根據他們的需求來進一步打磨產品。我們的產品就是我們自己本身，因此要找出自己和其他同領域競爭者的差異性，也就是你的

本書帶領讀者深入探討物流業的三大升級方向：低空經濟、金融創新、人工智能，並解構這些領域的提升在重塑物流業格局的實際作用、關鍵影響和重要性。 描繪低空經濟未來藍圖：介紹無人機、空中快遞等新興技術在提升物流效率等方面的巨大潛力。 探索金融創新獨特潛力：分析區塊鏈等金融創新工具與技術如何促進貿易便利性以幫助企業實現更快速安全的資金流動。 剖析人工智能無限機遇：討論智能倉儲、智慧路線規劃、自動化配送等領域在提升運營效率及降低人力成本方面的效用。 本書更專訪多位行業領袖和創新企業，以實戰經驗和成功案例，展示物流業的未來潛力與最新發展，希望這些資訊不僅讓讀者掌握行業當下動態，也能激發更多創新思維與合作契機。 本書特色 本書分開低空經濟、金融創新、人工智能三部分，系統性地深入探討這些領域在物流業中的應用與未來發展趨勢，極具實用性。 本書包含12篇創新企業案例研究，透過實際案例展現行業內的前沿實踐與成功經驗，極具參考性。 本書彩色印刷、圖文並茂，將資訊分門別類編排清晰，極具可讀性。

～做自己才是成功的祕訣？～ 放下自我，用不同的眼光感受世界 【本書特色】 ◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。 ◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。 ◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。 在創意與專業的工作環境中， 許多人渴望成為獨特、無可取代的人才， 苦思如何建立自我風格。 《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點： 「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」 本書作者石井朋彥， 不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作， 且師承傳奇製作人鈴木敏夫。 在鈴木先生的指導下， 他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人， 蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。 本書便是由石井先生回顧近20年間， 自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。 ◤放下自我，是工作成長的起點。◢ 鈴木先生曾表示， 年輕真正的意義， 並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。 正如常言道「活到老，學到老」， 年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀， 若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。 因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己， 而是要放下個人成見 持續從他人身上汲取、吸收， 善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。 「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥 《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧， 更是一種直面自己的勇氣與智慧。 以謙遜為起點、模仿為方法， 在不斷的學習與實踐中， 終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。

◎本書以第一人稱描寫創業歷程，真實呈現從低谷翻身的每一個關鍵抉擇。 ◎從家庭債務、資訊落差創業，到品牌代理與通路經營，完整揭露商場實戰思維。 ◎融合創業技巧與人性考驗，是創業者面對現實挑戰時最實用的經驗借鏡。 ★誠摯推薦 教育部政務次長 葉丙成 台灣知名露營用品代理商 陳宥仁（浪哥） 國中時發現自己對3C產品有濃厚興趣，高中畢業後因為成績不好放棄考大學，從一次日本之旅靠著轉賣一支家用無線電話初嘗買賣甜頭後，他走進帶貨轉賣價差的創業之路。 在那個法定最低薪資15,840的年代，他28歲已踏上年收百萬之路。靠著VAIO超級迷你筆電、能量項圈、超薄滑鼠、防水手機殼等多項熱門商品大發利市，淘寶商家將他從「小型零售商」推向「品牌代理」的大路，晉身為成功的企業家與Youtuber。 但一路走來，等在他事業推進道路前面的，不乏惡意競爭、朋友變敵人、毀滅性官司、精心策劃的背叛……「這世界沒有你想像中那麼善良，小偷往往是你最信任的人。」——這是從血淚中得到的教訓！ 創業就像站在懸崖邊——全力拚搏，即使墜落谷底，也要浴火重生。