項目經理360度全程式工作手冊(簡體書)

作為企業的項目經理，你將不得不為企業的項目籌劃等項目管理工作而操勞，那些繁雜的事務讓你頭痛不已。那么，有什么辦法能讓項目經理輕松地面對每一天的事務呢？本書會帶給你答案。 本書為“經理人案頭書管理手冊系列”中的一冊，是高績效項目經理的必備指導。本書為項目經理提供了：項目經理工作流程、項目管理金鑰匙、工作方法與量表、效率控制方略以及相關資源與鏈接。 全書通過生動的案例和翔實全面的解說來表現項目管理工作中的訣竅和道理，使你在不知不覺中掌握處理各種項目管理問題的方法和技巧。本書能使你迅速走向成熟，成為一個能輕松地享受工作、享受成功的項目經理。

第一章 項目管理概述
案例研究 杰克和他的項目管理
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目與項目管理
三、項目生命期
四、項目管理各介段任務
五、項目目標管哩
第二節 方法和工作量表
一、項目經理的定位與素質模型
二、項目經理的責任和權力
三、項目經理的能力和作用
第三節 效率控制
一、項目管理成熟度問卷
二、項目工作任務評價表
三、項目經理崗位工作說明書
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第二章 項目組織
案例研究 藍寶石公司的項目管理出了什么問題?
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目利益相關群體
三、項目管理環境
第二節 方法和工作量表
一、項目組織類型
二、不同項目組織結構的比較
三、項目團隊
四、項目經理的管理風格與授權
五、項目管理知識領域
第三節 效率控制
一、工作核查方法
二、自檢表單
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第三章 項目計劃管理
案例研究
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目計劃的目的及作用
三、項目計劃的原則
四、項目計劃的形式與內容
第二節 方法與工作量表
一、編制項目計劃的工具和方法
二、項目計劃的編制過程
三、編制項目計劃需要充分認識的問題
四、編制項目計劃要養成良好的習慣
第三節 效率控制
一、工作核查方法
二、自檢表單
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第四章 項目的啟動
案例研究 打造內外部環境——項目啟動的學問
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目啟動階段的一般程序和主要內容
第二節 方法與工作量表
一、需求分析的方法
二、可行性研究方法
三、項目評估和選擇方法
四、組建項目團隊
五、召開項目啟動會議
第三節 效率控制
一、工作核查方法
二、自檢表單
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第五章 項目實施與控制
案例研究
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目計劃與項目控制的關系
三、項目有效控制的要點
四、項目控制需要遵循的原則
五、項目成本控制的原則
第二節 方法與工作量衰
一、項目實施的步驟
二、項目控制的過程
三、常用工作圖表
第三節 效率控制
一、項目變更的總體控制
二、項目范圍變更控制
三、項目計劃的控制
四、項目質量控制
五、項目風險控制
六、項目成本控制
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第六章 項目收尾
案例研究 沒法收尾的項目
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目終止的方式
三、項目交接與項目驗收的區別
四、項目竣工、驗收、交接的關系
五、項目后評價與項目審計的區別
六、常見的項目終止原因
第二節 方法與工作量表
一、項目的工作范圍核實
二、項目的驗收
三、項目審計
四、項目的后評價
五、項目總結報告
第三節 效率控制
一、項目收尾工作效率控制的措施
二、通過核實合同條款，加強收尾工作的效率控制
三、通過提高項目總結報告的質量，加強收尾工作的效率控制
四、常用圖表
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第七章 項目的溝通管理
案例研究 為什么我們也有溝通，但效果卻總是不理想呢?
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目溝通的特征與作用
第二節 方法與工作量表
一、項目溝通計劃
二、項目溝通管理的過程
三、項目溝通的基本方式
四、有效溝通的方法
第三節 效率控制
一、工作核查方去
二、自檢表單
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第八章 項目成本管理
案例研究 利莫里克核電站的項目成本管理
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目的成本構成及其影響因素
三、項目成本管哩的任務及其原則
四、項目成本管哩的組織及其框架
第二節方法與工作量表
一、項目資源計劉
二、項目成本估算
三、項目成本預算
四、項目成本控制
第三節 效率控制
一、工作核查方去
二、自檢表單
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第九章 項目的來購管理
案例研究 東汽物資采購有奇招
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目采購的分類
第二節 方法與工作量表
一、項目采購管理
二、項目采購計劃
三、采購作業管理
四、供應商管理
五、項目采購合同管理
第三節 效率控制
一、工作核查方法
二、自檢表單
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第十章 項目的質量管理
案例研究 IBM的項目質量管理
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目質量管理遵循的原則
三、項目質量管理的程序
第二節 方法與工作量表
一、項目質量規劃的方法
二、項目質量保證的方法
三、項目質量控制的方法
第三節 效率控制
一、工作核查方法
二、自檢表單
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第十一章 項目風險管理
案例研究 “新可樂”的夭折
第一節 金鑰匙
一、風險和項目風險
二、風險因素
三、項目風險的特征
四、項目風險分類
五、項目風險成本
六、項目風險管理
七、項目風險管理的組織
第二節 方法與工作量表
一、項目風險管理方法
二、常用風險管理表格
第三節 效率控制
一、風險應對規劃
二、風險監控
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具
第十二章 項目整合管理
案例研究 一個項目經理的自白：我的項目研發為何失敗?
第一節 金鑰匙
一、基本概念
二、項目整合管理的內容
第二節 方法與工作量表
一、項目整合的流程與方法
二、常用項目整合工作表格
第三節 效率控制
一、項目整合效率檢驗
二、項目整合控制
第四節 資源與鏈接
一、新視野
二、鏈接工具