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管理是做什么的？管理者，是掌握著一個正式組織或其分支機構的人。他就好像一個雜耍藝人，在任何時刻都會把許多問題拋向空中。它們會在預定時間內掉下來，然后在瞬間獲得能量，又重新回到空中。同時，新問題已經在邊上排隊等候了；不時有舊問題被拋棄，新問題又被添加上來。 4個影響管理者工作的變量+3個類別的管理活動+10種管理者的工作角色，提示了管理工作的本質。
作者簡介
亨利·明茨伯格，當今世界上最杰出的管理思想家，自20世紀70年代以來，先后創立了在管理界影響深遠的經理角色學派、戰略過程學派和實踐管理教育范式。他同時是美國戰略管理協會的創始人及前主席，國際實踐管理教育聯盟的創始人及前主任。 自1968年取得MIT管理學博士以來，他一直以加拿大吉爾大學任教，同時擔任歐洲工商管理學院、倫敦商學院、卡內基－梅隆大學的訪問教授。 《管理工作的本質》是他的得意之作。奠定其極具影響力的管理大師地位。他對管理工作的觀察與研究，迄今無人能超越。
目次
第1章 概述
第2章 研究管理者工作的八大學派
一、古典學派
二、偉人學派
三、企業家學派
四、決策理論學派
五、領導有效性學派
六、領導權力學派
七、領導行為學派
八、工作活動學派
管理工作的四個方面
第3章 管理工作的主要特征
工作量大，工作節奏快
短暫、多樣、零碎的活動
要求即時應對
注重口頭溝通
介于組織和關系網之間
權利與義務并存
管理工作特征綜述
第4章 管理者的工作角色
10種角色的概念
人際關系角色
信息傳遞角色
決策制定角色
管理者的基本目標
關于管理角色的幾個觀點
第5章 管理者工作的變量
管理工作的權變理論
環境與工作
工作本身——層級和職能
工作與人
工作與時間——情景變量
八種管理工作類型
關于管理者工作差異的幾個觀點
第6章 科學與管理者的工作
管理者工作的程序化
對管理者的程序的研究
管理學家在政策層面所擔當的角色
日程安排活動的重新編程
信息系統的重新編程
戰略決策系統的重新編程
關于管理學的觀點
第7章 管理工作的未來
管理工作的全面描述
“怪圈”里的管理者
給管理者的啟示
給管理教育者的啟示
給管理學家的啟示
給研究者的啟示
附錄A 關于管理者工作的主要研究
附錄B 對5位首席執行官的研究
第2章 研究管理者工作的八大學派
一、古典學派
二、偉人學派
三、企業家學派
四、決策理論學派
五、領導有效性學派
六、領導權力學派
七、領導行為學派
八、工作活動學派
管理工作的四個方面
第3章 管理工作的主要特征
工作量大，工作節奏快
短暫、多樣、零碎的活動
要求即時應對
注重口頭溝通
介于組織和關系網之間
權利與義務并存
管理工作特征綜述
第4章 管理者的工作角色
10種角色的概念
人際關系角色
信息傳遞角色
決策制定角色
管理者的基本目標
關于管理角色的幾個觀點
第5章 管理者工作的變量
管理工作的權變理論
環境與工作
工作本身——層級和職能
工作與人
工作與時間——情景變量
八種管理工作類型
關于管理者工作差異的幾個觀點
第6章 科學與管理者的工作
管理者工作的程序化
對管理者的程序的研究
管理學家在政策層面所擔當的角色
日程安排活動的重新編程
信息系統的重新編程
戰略決策系統的重新編程
關于管理學的觀點
第7章 管理工作的未來
管理工作的全面描述
“怪圈”里的管理者
給管理者的啟示
給管理教育者的啟示
給管理學家的啟示
給研究者的啟示
附錄A 關于管理者工作的主要研究
附錄B 對5位首席執行官的研究
![漂鳥集[中英雙語版]](https://cdnec.sanmin.com.tw/product_images/957/957146403.jpg)
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