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作者簡介
目次
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隨著企業間競爭的加劇，管理創新被越來越多的企業當成迅速提升企業競爭力和經營績效的戰略舉措，我國企業在迅速成長的過程中，也開始關注精益六西格瑪管理。 凡是推行精益六西格瑪并獲得成功的企業都在需求識別、定位與規劃、推行方式、推進組織、管理與文化診斷、推進流程、項目和人員選擇、過程管理、持續推進和拓展成果九個方面做得特別到位。這就猶如一只水桶的九塊壁板，任意一塊木板短缺都不行。讀者可以以此為借鑒，對精益六西格瑪推進過程進行診斷，及時發現短板在哪里并采取補救措施，以最終獲得成功。本書對于企業家和管理工作者深刻領悟精益六西格瑪的理念和方法，推行精益六西格瑪具有實操性的指導意義
作者簡介
張馳，全國六西格瑪推委會首界專家委員，中國企業聯合會客座教授，國內首批六西格瑪倡導者和推動者，張馳咨詢首席專家。曾長期在SONY等全球500強企業從事高層技術及質量管理，對外企先進管理技術有深厚造詣和極豐富的實戰經驗，幫助中國航天科技集團等近千家企業指導和實施六西格瑪管理，培養黑帶1000人以上，綠帶3000人以上。
目次
推薦序
前言
步驟1 中國企業生存環境分析與企業家的選擇
一 中國企業的生存環境思考
二 企業家的選擇
步驟2 推行精益六西格瑪的定位及規劃
一 確定精益六西格瑪推行定位與規劃的目的
二 確定精益六西格瑪推行定位與規劃階段企業面臨的基本問題
三 確定精益六西格瑪推行定位與規劃的基本流程
四 中國企業在確定精益六西格瑪推行定位與規劃過程中的選擇
五 中國企業在確定精益六西格瑪推行定位與規劃過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟3 選擇推行方式與合作伙伴
一 選擇推行方式與合作伙伴的目的
二 選擇推行方式與合作伙伴時面臨的基本問題
三 選擇推行方式與合作伙伴的基本流程
四 中國企業在選擇推行方式與合作伙伴過程中的選擇
五 中國企業在選擇推行方式與合作伙伴過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟4 建立精益六西格瑪推進組織
一 建立精益六西格瑪推進組織的目的
二 本階段企業面臨的基本問題
三 建立精益六西格瑪推進組織的基本流程
四 中國企業在建立精益六西格瑪推進組織過程中的選擇
五 中國企業在建立精益六西格瑪推進組織過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟5 理體系診斷與企業文化診斷
一 管理體系診斷和企業文化診斷的目的
二 管理體系診斷和企業文化診斷面臨的基本問題
三 管理體系診斷和企業文化診斷的基本流程
四 中國企業在管理體系診斷和企業文化診斷時的選擇
五 中國企業在管理體系診斷和企業文化診斷過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟6 建立精益西格瑪推行程序規范
一 建立精益六西格瑪推行程序規范的目的
二 建立精益六西格瑪推行程序規范過程的基本問題
三 建立精益六西格瑪推行程序規范的基本流程
四 中國企業在建立精益六西格瑪推行程序規范時的選擇
五 中國企業在建立精益六西格瑪推行程序規范時存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟7 精益六西格瑪項目及人員選擇
一 精益六西格瑪項目及人員選擇的目的
二 精益六西格瑪項目及人員選擇面臨的基本問題
三 精益六西格瑪項目及人員選擇的基本流程
四 中國企業對精益六西格瑪項目及人員的選擇
五 中國企業在進行精益六西格瑪的項目及人員選擇上可能存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟8 精益六西格瑪推進過程管理
第一部分 精益六西格瑪推行過程管理的培訓環節
一 培訓的目的
二 培訓中的基本問題
三 培訓的基本流程
四 推行過程管理中培訓環節的選擇
五 推行過程管理培訓環節企業可能存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
第二部分 推行過程管理之項目運作環節
一 推行過程管理之項目運作環節的目的
二 推行過程管理之項目運作環節的基本問題
三 推行過程管理之項目運作環節的基本流程
四 推行過程管理之項目運作環節的企業選擇
五 推行過程管理之項目運作環節企業可能出現的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
第三部分 精益六西格瑪推行過程管理之輔導，評審環節
一 推行過程管理之輔導、評審環節的目的
二 推行過程管理之輔導、評審環節的基本問題
三 推行過程管理之輔導、評審環節的基本流程
四 推行過程管理之輔導、評審環節的企業選擇
五 推行過程管理之輔導、評審時企業選擇存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟9 續推行與溶入文化
一 持續推行精益六西格瑪管理的目的
二 持續推行精益六西格瑪管理面臨的基本問題
三 持續推行精益六西格瑪管理的基本流程
四 中國企業在持續推行精益六西格瑪管理過程的選擇
五 中國企業持續推行精益六西格瑪管理存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
前言
步驟1 中國企業生存環境分析與企業家的選擇
一 中國企業的生存環境思考
二 企業家的選擇
步驟2 推行精益六西格瑪的定位及規劃
一 確定精益六西格瑪推行定位與規劃的目的
二 確定精益六西格瑪推行定位與規劃階段企業面臨的基本問題
三 確定精益六西格瑪推行定位與規劃的基本流程
四 中國企業在確定精益六西格瑪推行定位與規劃過程中的選擇
五 中國企業在確定精益六西格瑪推行定位與規劃過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟3 選擇推行方式與合作伙伴
一 選擇推行方式與合作伙伴的目的
二 選擇推行方式與合作伙伴時面臨的基本問題
三 選擇推行方式與合作伙伴的基本流程
四 中國企業在選擇推行方式與合作伙伴過程中的選擇
五 中國企業在選擇推行方式與合作伙伴過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟4 建立精益六西格瑪推進組織
一 建立精益六西格瑪推進組織的目的
二 本階段企業面臨的基本問題
三 建立精益六西格瑪推進組織的基本流程
四 中國企業在建立精益六西格瑪推進組織過程中的選擇
五 中國企業在建立精益六西格瑪推進組織過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟5 理體系診斷與企業文化診斷
一 管理體系診斷和企業文化診斷的目的
二 管理體系診斷和企業文化診斷面臨的基本問題
三 管理體系診斷和企業文化診斷的基本流程
四 中國企業在管理體系診斷和企業文化診斷時的選擇
五 中國企業在管理體系診斷和企業文化診斷過程中存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟6 建立精益西格瑪推行程序規范
一 建立精益六西格瑪推行程序規范的目的
二 建立精益六西格瑪推行程序規范過程的基本問題
三 建立精益六西格瑪推行程序規范的基本流程
四 中國企業在建立精益六西格瑪推行程序規范時的選擇
五 中國企業在建立精益六西格瑪推行程序規范時存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟7 精益六西格瑪項目及人員選擇
一 精益六西格瑪項目及人員選擇的目的
二 精益六西格瑪項目及人員選擇面臨的基本問題
三 精益六西格瑪項目及人員選擇的基本流程
四 中國企業對精益六西格瑪項目及人員的選擇
五 中國企業在進行精益六西格瑪的項目及人員選擇上可能存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟8 精益六西格瑪推進過程管理
第一部分 精益六西格瑪推行過程管理的培訓環節
一 培訓的目的
二 培訓中的基本問題
三 培訓的基本流程
四 推行過程管理中培訓環節的選擇
五 推行過程管理培訓環節企業可能存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
第二部分 推行過程管理之項目運作環節
一 推行過程管理之項目運作環節的目的
二 推行過程管理之項目運作環節的基本問題
三 推行過程管理之項目運作環節的基本流程
四 推行過程管理之項目運作環節的企業選擇
五 推行過程管理之項目運作環節企業可能出現的偏差
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第三部分 精益六西格瑪推行過程管理之輔導，評審環節
一 推行過程管理之輔導、評審環節的目的
二 推行過程管理之輔導、評審環節的基本問題
三 推行過程管理之輔導、評審環節的基本流程
四 推行過程管理之輔導、評審環節的企業選擇
五 推行過程管理之輔導、評審時企業選擇存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
七 建議與忠告
步驟9 續推行與溶入文化
一 持續推行精益六西格瑪管理的目的
二 持續推行精益六西格瑪管理面臨的基本問題
三 持續推行精益六西格瑪管理的基本流程
四 中國企業在持續推行精益六西格瑪管理過程的選擇
五 中國企業持續推行精益六西格瑪管理存在的偏差
六 中國企業的特點、背景分析
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