中國企業內務條令（簡體書）

企業和社會： 企業是經濟組織。創造利潤是企業生存的基本理由；為客戶創造有價值的產品和提供有價值的服務，是企業最基本的社會責任。 企業和員工： 所有與企業組織有雇傭關系的人，均為員工。企業與員工由于契約，形成雇傭和被雇傭關系。 毫無疑問，任何時候企業都屬于投資者。按時足額支付員工工資，是企業的基本責任。 每個人進入企業，都應該懷有虔誠的態度，注重效率、認真工作、努力提高組織以及個人的效率，創造價值。 在企業中，我們不可能做到最聰明，但我們可以做到最守規矩。有規矩的組織才有效率，守規矩的人才能生存和發展。 好的企業一定是個有事干、有希望、有人愛的組織。 健康的企業要能夠給投資者以回報，給員工以薪酬，給客戶以產品服務和價值，給社會以財富。 員工和員工： 員工與員工，是企業內部人與人的關系。尊重、理解、信任、合作、支持，是員工處理關系的基本原則。 正常、規范的員工關系，是企業文明的標志。在企業內部，員工之間只有三種關系：同事關系，上下級（命令與匯報）關系，協作關系。

張建華，北京大學領導力研究中心管理學家清華大學國際工程項目管理研究院特聘教授大連海事大學、首都經濟貿易大學客座教授《中國商業評論》編委。 23年軍旅生涯，從基層作戰連隊普通一兵到高層領導機關的上校軍官；10年跨國公司經歷，從普通員工到高級經理人；10年職業經歷，從一線管理實踐者到組織管理理論學者。 張建華先生長期致力于中國企業組織建設研究和實踐，在國內首創向軍隊學習管理理念，著有銷量超過一百二十萬冊的《向解放軍學習：最有效率組織管理之道》；首先提出企業骨干職業化鍛造，著有管理暢銷書《向解放軍學習：骨干是折騰出來的》；在國內第一個提出家族企業交接班問題，著有，富過三代：家族企業如何培養接班人》、《生存：繁榮時代的中國企業管理實踐》以及《企業生存第四種理由》等著作。

第一章 總則
第二章 企業
第一節 企業組織
第二節 企業責任
第三節 企業的價值
第三章 員工
第一節 員工與企業
第二節 員工與崗位
第三節 有價值的員工
第四章 員工職責
第一節 員工共同職責
第二節 管理者（上級）職責
第三節 部屬（下級）職責
第四節 履責盡職
第五章 內部關系
第一節 內部關系
第二節 員工與員工關系
第三節 上級與下級關系
第四節 正職與副職關系
第五節 部門與部門關系
第六節 正式組織與非正式組織關系
第六章 信仰與文化
第一節 文化
第二節 信仰
第七章 工作時間
第一節 上班
第二節 下班
第三節 工作時間分配與管理
第四節 加班
第八章 日常制度
第一節 會議制度
第二節 請示報告制度
第三節 交接制度
第四節 登記統計
第五節 工作場所設置
第六節 保密制度
第七節 安全工作
第九章 衛生
第一節 個人衛生
第二節 室內和工作場所衛生
第十章 著裝和舉止
第一節 著裝
第二節 舉止
第三節 對外交往
第十一章 薪酬和福利
第一節 薪酬
第二節 福利
第十二章 培訓和職業發展
第一節 培訓
第二節 職業發展規劃
第三節 員工旨導
第十三章 群策群力
第一節 群策群力
第二節 管理者參與一線工作
第十四章 聘用與離職
第一節 聘用
第二節 離職
第十五章 員工獎懲
第一節 獎勵
第二節 處罰
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