2009年公務員考試系列教材:面試（簡體書）

“2009年公務員考試系列教材”是一套由在公務員錄用考試應考輔導方面經驗豐富的權威專家直接參與組織編寫的規范教材。這些專家在高校、黨校和社會諸領域多年從事公務員錄用考試輔導課程的教學工作。他們嚴格按照公務員考試最新大綱要求的考核內容、題型、題量和難度系數，設計、編寫了本系列教材。
《面試》一書全面闡述了公務員面試的各個考核要素及整個面試過程的應試技巧，通過對大量最新的面試試題的講解，加深應試者對公務員錄用面試的理解并加強應試者對各種應對策略與技巧的掌握。
書中結合各行業部門的熱點、專題內容，對公務員面試中出現的各種形式的題型都作了介紹．列舉并分析了大量的解題思路。如果應試者熟悉并掌握了這些題型及解題思路，就能夠自如地應對面試，充分地展示自己的才華。
希望本書能幫助廣大應試者在有限的備考時間內提高學習效率，最終在日趨激烈的公務員錄用面試中脫穎而出。

姚裕群，中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師，大學生就業研究所副所長，著名公務員考試輔導專家、職業生涯規劃專家、人力資源管理專家。長期從事行政職業能力測驗、申論等公務員考試課程的教學與研究，主編多部分公務員考試教材與試題集。

第一章 公務員面試簡述
第一節 面試的內涵與發展趨勢
一、相對穩定的個性特征
二、人與職位的匹配性
三、心理的可測定性
四、面試的發展趨勢
第二節 面試的種類及構成要素
一、根據面試的結構化（標準化）程度分類
二、根據面試的不同目的分類
三、根據面試對象的多少分類
四、根據面試內容設計的重點不同分類
五、根據面試進程情況的不同分類
六、根據面試的功能分類
七、依據面試結果的使用方式分類
八、面試活動的基本構成要素
第三節 面試的命題原則與功能特點
一、面試中出現頻率最高的命題原則
二、面試命題遵循的基本原則
三、面試命題的具體要求
四、面試題型
五、面試命題的程序
六、面試命題的分數分配與評分標準
七、公務員面試的特點
八、公務員面試具有獨特的功能
第四節 2007～2008年公務員面試特點
一、無領導小組討論
二、結構化面試
第二章 公務員面試的組織與實施
第一節 面試的基本程序
一、確定面試測評要素
二、選擇面試方法
三、面試試題的命制
四、選擇和培訓面試考官
五、具體組織實施面試
第二節 公務員面試的組織工作
一、確定面試對象
二、確定面試考官
三、培訓面試考官
四、面試場所安排
五、面試測評要素的確定
六、確定面試評分標準
七、面試成績評分表的設計
八、公務員面試的實施
第三節 面試工作遵循的原則
一、面試考官組成的原則
二、應試者機會均等原則
三、回避原則
四、監督原則
第四節 某市《黨政群機關公開招考機關工作人員和國家公務員面試實方案》
第三章 備考的學問
第一節 面試前的準備
一、增進自身了解，有針對性地報考
二、學會控制情緒
三、心理、生理狀態的調適
四、掌握科學的記憶方法
第二節 面試形象設計
一、發式
二、著裝
三、面部化妝
四、杜絕飾物
五、鞋子與衣服的搭配
第三節 面試的禮儀
一、把握進門時機
二、握手禮儀
三、面試時的禮儀
四、手勢的妙用
五、最重要的第一印象
六、語言藝術
七、如何應對緊急情況
八、面試結束應注意事項
第四節 面試十禁忌
一、打破沉默
二、恰如其分地運用語言
三、不為偏見或成見所左右
四、談問題要切合實際
五、積極態勢應對
六、樹立良好形象
七、面試中的“口技”
八、要有清晰的個人職業發展計劃
九、不作幼稚的回答與提問
十、怎樣收場最佳
第五節 面試的分類和流程
一、面試的分類
二、面試的內容與題目設計
三、結構性面試的流程
四、面試結束
第四章 臨場心理調適
第一節 入場面試初體驗
一、抑制情緒
二、轉化控制
三、環境控制
四、冷靜控制
第二節 最佳面試狀態調整
一、采用積極的自我暗示
二、利用想象，消除過度焦慮情緒
三、充分的自我認識
四、利用“沖擊法”排解緊張情緒
五、做好充分的面試前準備
六、回答問題要穩中求準
七、適時放松身心
八、深呼吸，緩和情緒
九、保證睡眠
十、調整飲食
第三節 心情放松，贏得成功
一、不要一味追求完美
二、樹立自信心
三、良好的心態表現
四、正常焦慮狀態
第五章 面試技巧全攻略
第一節 面試實戰技巧
一、女性在面試中要發揮特長
二、準備進入面試階段
三、面試的細節處理技巧
四、面試中常用的提問方式
第二節 巧用答題技巧
一、面試答辯原則
二、面試答辯要領
三、面試答辯謀略
四、面試中出奇制勝小秘訣
五、發問的技巧
六、傾聽的技巧
七、贏得考官的技巧
第三節 疑難問題的應對
一、鎮定沉著答題
二、應對困難尷尬的局面
三、應對不熟悉的面試形式
四、應對主考官的非常規舉措
第四節 對應試者的十個忠告
第六章 面試內容分類細解
第一節 個人背景資料
第二節 求職動機與擬任職位的匹配
第三節 綜合分析能力試題
第四節 知識結構表述能力試題
第五節 應變能力試題
第六節 計劃、組織、協調能力題
第七節 人際關系處理能力試題
第七章 特殊面試問題應對
第一節 名言警句面試分析
第二節 連詞成句試題類型及回答實例
第三節 社會問題的思路分析及回答要點
第四節 針對大學畢業生的面試試題分析
第八章 面試的評分標準
第一節 試題綜合分析及評定標準
第二節 試題答案分析
第九章 歷年試題類型
第一節 歷年典型試題五十例
第二節 各部門面試試題
第三節 各省公務員面試試題分析
第十章 社會熱點關注
第一節 2006年熱點問題詳談
第二節 2007年熱點問題詳談
第三節 2008年熱點問題詳談
附錄 國家公務員錄用面試暫行辦法