商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
本書闡述且例證了企業員工應該具備什么樣的品行和能力,才是企業的優秀員工,例如敬業、合作和忠誠等。同時,該書還結合案例,在企業營運的實際情況下,引導企業員工進行了品行的修煉和能力的提升,并為員工與企業的共同成長和追求卓越提供了新思路和可行的解決方案。該書將教你成為一名帶領公司、團隊,主動而且出色完成任務的超級員工!同時,運用知行合一的原則結合企業營運的實際情況,引導企業員工進行品行的修煉和能力的提升,為員工與企業的共同成長和追求卓越提供了新思路和可行的解決方案。
作者簡介
李國良,遼寧錦州人,畢業于大連理工。從事IT銷售工作多年,擁有豐富的實戰經驗和眾多成功案例,先后在多家上市公司擔任重要職務。在企業員工激勵、效率提升管理與領導藝術方面頗有研究。謹以此書,獻給在職場奮斗中的朋友們!
目次
前言
第一章 成為公司最受歡迎的人
敬業成就事業巔峰
忠誠永遠不會過時
良好的人際關系是取勝的關鍵
充滿集體榮譽感
自動自發贏得一切
注重細節,追求完美
不找任何借口
具有較強的執行力
找方法提高工作效率
為公司提出好的建議
維護企業形象
與企業共命運
第二章 人品勝于能力,成為老板最喜愛的員工
從真誠的簡歷做起
讓自己“物超所值”
對老板懷有感恩之心
先做好自己的本職工作
為老板承擔責任
對老板負責,更對公司負責
厚道的人更得老板心
忠誠的員工最受老板歡迎
不要輕易跳槽
正直地對待自己的錯誤
保持一顆平常心
第三章 用杰出的成績說話:成為上司最滿意的下屬
優秀業績從好心態開始
讓自己不可缺少
接受挑戰,創造業績
永遠都不夠好
勤奮才能創造業績
每一件小事也是業績
把服從當天職
對工作充滿熱情
記住自己是團隊的一員
讓上司看到你的才華
如何積極地表現自己
第四章 做個謙虛好學的員工:成為師父最喜歡的徒弟
別人的經驗是你的財富
讓榜樣鞭策著我們
跟巨人站在一個隊伍里
做一個聰明而好學的員工
擺脫嫉妒帶來的情緒困擾
在行動實踐中學習
不自命清高
不要只做聽話的學生
自信地走出榜樣的背影
你需要職場偶像,你更可以是職場偶像
第五章 巔峰對決:成為最愛對手尊重的競爭者
做一個越打越轉的陀螺
懷著積極的心態感謝對手
下棋找高手,弄斧到班門
對手不一定是敵人
對手是人生成功的標尺
愈挫愈勇贏得對手喝彩
強敵面前獨辟蹊徑
對手面前處處謹慎
低頭才能出頭
將危機轉化為成功的契機
第六章 良師益友:成為最受歡迎的同事
同事既是朋友,也是對手
從尊重開始
用感恩列出雁陣
與同事交流自己的信息
不要被孤立,與同事協調互助
不要拉幫結社
千萬不要欺生
感他人之恩,責自身之過
盡量避免與同事產生矛盾
上帝不愛總抱怨的孩子
不要吝嗇說“Well done!”
第七章 盡心奉獻:成為最受客戶歡迎的人
奉獻是一種創造
真誠地感激客戶
帶著危機感面對客戶
給客戶最好的職業形象
做到最好是一種責任
為客戶提供免費的專業咨詢
滿足客戶需求才能勝出
讓客戶為你做廣告
超越客戶期待
客戶永遠是對的
第八章 模范作用:成為最受愛戴的上司
豐富自己的資本
升遷,靠的是腳踏實地
張馳有度:把握分寸做對事
對事不對人
不要吝嗇培訓下屬
不要推脫責任
問題到此為止
一切都會過去
善于激勵你的下屬
做個親切的上司
第九章 循規蹈矩:成為公司制度的最佳執行者
不要做刺頭員工
讓自己去適應公司的環境
做一個準時、守時的員工
堅守原則讓你獲取尊嚴
沒有規矩不成方圓
知錯就改,不犯同樣的錯
當與公司的制度矛盾,自我反省
鍛煉自制力的重要工具
當事情陷入僵局,學會自我調節
千萬不要“越位”
懂得拒絕,適時放棄
第十章 善于溝通:成為最受歡迎的社交高手
溝通是建立關系網的橋梁
沒有什么不能溝通
投入情感,真誠待人
熱情寒暄,主動招呼
會說話的人,必也懂得聽話
保持距離,給予空間是一種尊重
學會稱贊別人
聰明的表達
不要對他人說三道四
簡單而有效的幽默
第一章 成為公司最受歡迎的人
敬業成就事業巔峰
忠誠永遠不會過時
良好的人際關系是取勝的關鍵
充滿集體榮譽感
自動自發贏得一切
注重細節,追求完美
不找任何借口
具有較強的執行力
找方法提高工作效率
為公司提出好的建議
維護企業形象
與企業共命運
第二章 人品勝于能力,成為老板最喜愛的員工
從真誠的簡歷做起
讓自己“物超所值”
對老板懷有感恩之心
先做好自己的本職工作
為老板承擔責任
對老板負責,更對公司負責
厚道的人更得老板心
忠誠的員工最受老板歡迎
不要輕易跳槽
正直地對待自己的錯誤
保持一顆平常心
第三章 用杰出的成績說話:成為上司最滿意的下屬
優秀業績從好心態開始
讓自己不可缺少
接受挑戰,創造業績
永遠都不夠好
勤奮才能創造業績
每一件小事也是業績
把服從當天職
對工作充滿熱情
記住自己是團隊的一員
讓上司看到你的才華
如何積極地表現自己
第四章 做個謙虛好學的員工:成為師父最喜歡的徒弟
別人的經驗是你的財富
讓榜樣鞭策著我們
跟巨人站在一個隊伍里
做一個聰明而好學的員工
擺脫嫉妒帶來的情緒困擾
在行動實踐中學習
不自命清高
不要只做聽話的學生
自信地走出榜樣的背影
你需要職場偶像,你更可以是職場偶像
第五章 巔峰對決:成為最愛對手尊重的競爭者
做一個越打越轉的陀螺
懷著積極的心態感謝對手
下棋找高手,弄斧到班門
對手不一定是敵人
對手是人生成功的標尺
愈挫愈勇贏得對手喝彩
強敵面前獨辟蹊徑
對手面前處處謹慎
低頭才能出頭
將危機轉化為成功的契機
第六章 良師益友:成為最受歡迎的同事
同事既是朋友,也是對手
從尊重開始
用感恩列出雁陣
與同事交流自己的信息
不要被孤立,與同事協調互助
不要拉幫結社
千萬不要欺生
感他人之恩,責自身之過
盡量避免與同事產生矛盾
上帝不愛總抱怨的孩子
不要吝嗇說“Well done!”
第七章 盡心奉獻:成為最受客戶歡迎的人
奉獻是一種創造
真誠地感激客戶
帶著危機感面對客戶
給客戶最好的職業形象
做到最好是一種責任
為客戶提供免費的專業咨詢
滿足客戶需求才能勝出
讓客戶為你做廣告
超越客戶期待
客戶永遠是對的
第八章 模范作用:成為最受愛戴的上司
豐富自己的資本
升遷,靠的是腳踏實地
張馳有度:把握分寸做對事
對事不對人
不要吝嗇培訓下屬
不要推脫責任
問題到此為止
一切都會過去
善于激勵你的下屬
做個親切的上司
第九章 循規蹈矩:成為公司制度的最佳執行者
不要做刺頭員工
讓自己去適應公司的環境
做一個準時、守時的員工
堅守原則讓你獲取尊嚴
沒有規矩不成方圓
知錯就改,不犯同樣的錯
當與公司的制度矛盾,自我反省
鍛煉自制力的重要工具
當事情陷入僵局,學會自我調節
千萬不要“越位”
懂得拒絕,適時放棄
第十章 善于溝通:成為最受歡迎的社交高手
溝通是建立關系網的橋梁
沒有什么不能溝通
投入情感,真誠待人
熱情寒暄,主動招呼
會說話的人,必也懂得聽話
保持距離,給予空間是一種尊重
學會稱贊別人
聰明的表達
不要對他人說三道四
簡單而有效的幽默
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