營銷中的博弈知識:迅速提高銷售業績的方法（簡體書）

孫子日：上兵伐謀。謀即謀略、戰略。戰略營銷，棋高一籌；戰略失誤。全盤皆輸。 在市場競爭中，企業應冷靜分析自身的優劣勢，及時調整營銷戰略。謀取企業的長期生存和發展。企業不但要敢于競爭，更要善于競爭：不但要有參與競爭的意識。更要有善于競爭的謀略。與其臨渴掘井。不如未雨綢繆。戰略競爭觀念是防止企業陷入戰術競爭旋渦的救生圈。 企業戰略競爭是指企業在競爭中應始終追求“有形與無形價值最大化”。而不僅是總利潤和長期利潤“有形價值的最大化’：企業在產品、價格、分銷渠道和促銷等營銷戰術的實施上，在知識、技術、人才、資本等資源配置上，應避免與競爭對手的惡性競爭，實現從“優勝劣汰”的市場競爭向“共生共存”的市場競爭轉移。

競爭策略篇
　1、不要匆匆拉“降價策略”
　2、低價不等降價
　3、質量與價格永遠是一個辯證關系
　4、現代競爭不再是“你死我活”
　5、利用消費者“物以稀為貴”的心理
　6、“第一個吃螃蟹的人”并不是紙上談兵
　7、在劣勢中挫敗對手
　8、要有積極主動的商業眼光
　9、真正了解對手在做什么
　10、創新是企業成功的關鍵
公關與服務篇
　11、了解消費者內心的渴望
　12、既是營銷高手還是心理專家
　13、尊重顧客就是尊重自己
　14、不要把消費者當傻瓜
　15、培養顧客的信任度
　16、傾聽別人的心聲
　17、把木梳賣給和尚
　18、牛頓定律同樣適用于營銷
　19、所有的顧客都是貴客
　20、微笑是珍貴的交流
　21、售后服務的優劣直接決定品牌增值與減值
　22、市場競爭是顧客感受非產品的競爭
　23、讓顧客自己產生好奇心
　24、不能忽略客戶需求
產品與品牌價值篇
　25、擁有市場的唯一辦法是擁有品牌
　26、路徑依賴與逆向思維
　27、從市場細分出發
　28、把合適的產品銷售到合適的市場
　29、自己先打倒自己
　30、不要企圖讓市場迎合你
　31、先營銷管理
　32、質量是企業的生命線
　33、包裝是產品“無聲的促銷員”
　34、廣告不僅僅是簡單的廣而告之
　35、品牌國際化不僅是一種經濟行為
　36、“一飛沖天”與借勢營銷
渠道與技巧篇
　37、營銷渠道是營銷者的生命通道
　38、讓他們成為你的忠誠顧客
　39、扎扎實實地抓好“酒香”
　40、贈予也是一種經營之道
　41、把品牌做成文化的象征
　42、把公關對象放在有號召力的事物上
　43、抓住營銷的最佳時機
　44、適當地刪繁就簡
　45、營銷市場拒絕想當然的決策
　46、營銷渠道也是一個生態系統
后記：營銷與博弈