職業道德(第二版)（簡體書）

職業道德是每一個從業人員在職業活動中必須遵守的行為準則，它揭示了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間最為廣闊的一種社會關系。自2001年中共中央印發《公民道德建設實施綱要》到黨的十六大、十七大報告，都強調要以社會公德、職業道德、家庭美德為著力點，加強職業道德等方面的道德教育。其目的就是要實現整個社會職業活動的精神文明和科學發展，促進中國特色社會主義經濟建設又好又快地發展，促進和諧社會的構建。
大千世界，各種各樣的職業活動紛繁復雜，在職業活動中經常會出現違反職業道德規范、甚至違紀、違法的現象，正如中共中央頒發的《公民道德建設實施綱要》中所指出的：“我國公民道德建設方面仍然存在著不少問題。社會的一些領域和一些地方道德失范，是非、善惡、美丑界限混淆，拜金主義、享樂主義、極端個人主義有所滋長，見利忘義、損公肥私行為時有發生，不講信用、欺騙欺詐成為社會公害，以權謀私、腐化墮落現象嚴重存在。”黨中央指出：“這些問題如果得不到及時有效解決，必然損害正常的經濟和社會秩序，損害改革發展的穩定大局，應當引起全黨全社會高度重視。”為了從根本上治理這些問題，黨中央提出了在建設有中國特色社會主義、發展社會主義市場經濟的過程中“依法治國”和“以德治國”的治國方略，強調：要堅持不懈地加強社會主義法制建設，依法治國；同時也要堅持不懈地加強社會主義道德建設，以德治國。這是非常英明的舉措。因為對于一個國家的治理來說，法治與德治從來都是相輔相成、相互促進的，兩者缺一不可，不能偏廢。法制屬于政治建設、政治文明的內容；德治屬于思想建設、精神文明的內容。兩者范疇不同，但其地位和功能都是非常重要的。只有始終注意把法制建設與道德建設緊密結合起來，把依法治國與以德治國緊密結合起來，才能真正實現國家的安定、社會的和諧。因此，對廣大從業人員進行法制教育和職業道德教育，在職業活動中推行法治與德治，是整頓職業秩序、凈化職業環境，促使職業活動規范、有序、和諧地運行，實現全社會職業活動的政治文明和精神文明的有效途徑。僅就德治而言，注重職業道德理論建設和職業道德教育就是實現精神文明建設的重要實踐環節，是發展先進文化不可或缺的重要內容。
黨的十七大報告強調建設社會主義核心價值體系，“要鞏固馬克思主義指導地位，堅持不懈地用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨、教育人民，用中國特色社會主義共同理想凝聚力量，用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神鼓舞斗志，用社會主義榮辱觀引領風尚，鞏固全黨全國各族人民團結奮斗的共同思想基礎。……”同時強調弘揚中華文化，建設中華民族共有精神家園；強調文化創新，增強文化發展活力；強調建設和諧文化，培育文明風尚。文明風尚培育的重要措施就是要“大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，發揚道德模范榜樣作用，引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。”職業道德建設在“四德”建設中占有重要的地位。
對廣大從業人員進行職業道德教育的基本要求是：以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容，通過系統學習職業道德知識，加強職業道德修養，了解職業道德與社會公德、家庭美德、個人品德的關系，提升每個從業人員的道德素質；通過職業道德教育，使每個從業人員懂得職業道德與公民道德要求的一致性，在職業生涯中模范遵守職業道德的同時，爭做一位好公民，成為愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的，有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者。在職業道德教育中采用理論緊密聯系實際的方法，使每個從業人員做到知行統一，把學習職業道德理論同加強道德修養與努力實踐有機地結合起來，以便增強教育的實效。
本教材主要面向參加職業技能鑒定考核的從業人員、質量督導員、考評員，以及職業技術院校學生來編寫，在內容、結構上，通過職業道德理論的創新和體系的完善，既較為系統地介紹職業道德理論知識，又緊密結合從業人員的實際，特別是結合各類行業職業道德規范的特點，進行深入淺出、簡潔明了的闡述，從而更具科學性、實用性。參加職業技能鑒定人員以及其他從業人員學好本教材不僅較易通過職業技能鑒定中的職業道德測試，更重要的是，可以受到職業道德基本理論知識的教育，以便在今后的工作實踐中不斷提高自己的職業道德覺悟，培養職業道德品質，逐步形成職業道德的高尚情操，實現職業道德自我修養的升華。
本教材自2005年出版后，通過教學和廣大從業人員的使用，受到各界好評。同時，隨著改革開放事業的深入發展，特別是黨的十七大對執政治國新經驗的總結和實現奮斗目標的新部署，職業道德教育理論又有了新的發展。因此，我們依據這些變化并在聽取廣大師生意見的基礎上對第一版教材作了一些修改補充和完善。如在職業道德主要范疇部分，增加了職業理想的內容，旨在幫助職業技術院校的學生樹立科學、崇高的職業理想和信念，確立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在職業榮譽一節，將胡錦濤同志倡導的“八榮八恥”寫進教材，并作了重點闡述。在職業道德規范部分結合當前實際，將512汶川大地震發生后，全黨、全軍、全國人民偉大的抗震救災精神寫進了教材。此外，還增加了許多生動的新案例，使教材更加充實、更加貼近實際。
本教材第一章第一節、第二節，第三章第一節至第十一節，第二章第八節以及第三章第十二節職業道德行為規范的大部分實例，職業道德模擬試題一、二，由高級講師黃華等編寫；緒論，第二章第一節、第二節、第五節、第六節、第七節和第四章，職業道德模擬試題三、四，由高級講師郭漢祥等編寫；第一章第三節由高級講師武淑芳編寫；第二章第三節、第四節，由郭飛祥等編寫；第三章第十二節職業道德行為規范實例中烹飪、美容、美發職業道德規范實例，由高級講師張敏編寫，公路交通行業職業道德規范實例由潘峰編寫。中國勞動社會保障出版社編審余炳榮對本教材作了統稿和審定。
本教材在編寫過程中得到四川省勞動和社會保障廳的大力支持和熱情幫助，在此致以誠摯的謝意。
本教材的缺點在所難免，懇請讀者惠正。

緒論
思考與練習
第一章　職業道德概述
第一節　職業道德的特征與作用
第二節　職業道德的核心思想和指導原則
第三節　職業道德與其他道德規范的關系
思考與練習
第二章　職業道德的主要范疇
第一節　職業義務
第二節　職業權力
第三節　職業責任
第四節　職業紀律
第五節　職業良心
第六節　職業榮譽
第七節　職業幸福
第八節　職業理想
思考與練習
第三章　職業道德行為規范
第一節　職業道德行為規范基本知識
第二節　愛崗敬業忠于職守
第三節　誠實守信寬厚待人
第四節　辦事公道服務群眾
第五節　以身作則奉獻社會
第六節　勤奮學習開拓創新
第七節　精通業務技藝精湛
第八節　講究質量注重信譽
第九節　遵守法紀文明安全
第十節　團結協作互幫互助
第十一節　艱苦奮斗勤儉節約
第十二節　部分行業職業道德行為規范
思考與練習
第四章　職業道德修養
第一節　職業道德行為選擇
第二節　職業道德行為評價
第三節　職業道德行為修養
思考與練習
附錄
職業道德模擬試題（一）
職業道德模擬試題（一）參考答案
職業道德模擬試題（二）
職業道德模擬試題（二）參考答案
職業道德模擬試題（三）
職業道德模擬試題（三）參考答案
職業道德模擬試題（四）
職業道德模擬試題（四）參考答案