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目次
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做一個有契約精神的員工,哪怕你十分普通,也會成為企業、團隊最需要的人,最受尊重的人,當然也會成為最成功、最優秀的人。一個具有契約精神的團隊必然是戰無不勝攻無不克的。
要做一個有契約精神的員工,首先要樹立規則意識,因為只有遵守規則才能夠享有權利;其次要誠信自律,遵守職業道德;第三對自己的工作要做到盡職盡責盡心盡力盡善盡美;第四要創造出好的工作結果,沒有結果的工作是徒勞無功的,沒有結果的契約無異于廢紙一張。
要做一個有契約精神的員工,首先要樹立規則意識,因為只有遵守規則才能夠享有權利;其次要誠信自律,遵守職業道德;第三對自己的工作要做到盡職盡責盡心盡力盡善盡美;第四要創造出好的工作結果,沒有結果的工作是徒勞無功的,沒有結果的契約無異于廢紙一張。
作者簡介
張建華,中國著名企業組織建設專家,北京大學領導力研究中心首席管理學家,清華大學國際工程項目管理研究院特聘教授,大連海事大學、首都經濟貿易大學客座教授,《中國商業評論》編委。 23年軍旅生涯,從基層作戰連隊的普通一兵到高層領導機關的上校軍官;10年跨國公司經歷,從普通員工到高級經理人;10年職業經歷,從一線管理實踐者到組織管理理論學者。 張建華先生長期致力于中國企業組織行為與組織建設研究,先后出版有《企業生存的第四種理由》、《生存:繁榮時代的中國企業管理實踐》(2004年度中國企業家最喜愛的十本圖書)、《向解放軍學習:最有效率組織的管理之道》、《骨干是折騰出來的》、《富過三代:家族企業如何培養接班人》、《中國企業內務條令》等管理專著。
目次
第一章 做有契約精神的員工
1.時代需要契約精神。
附錄:全球契約
2.同理心是樹立契約精神的基礎
測試:你是否具有同理心?
3.契約精神降低社會成本,提高社會效率
4.契約精神是職業精神的靈魂
5.信守契約就會得到成功之神的保佑
6.什麼都可以改變,契約精神不能變
7.背信棄義的事賺再多的錢也不能做
8.投機取巧,有意欺騙是失敗的開始
9.你必須以誠待人,別人才會以誠相報
測試:虛偽程度測試
10.技術+責任=產品——一分責任一分品質
測試:你做事是否會遵守原則?
第二章 有契約精神的團隊戰無不勝攻無不克
1.責任、榮譽、國家——西點軍校的契約精神
測試:測測你的責任心
2.團隊不僅是利益共同體,更是責任共同體
測試:你是否具有團隊精神?
3.契約精神體現在細節處——不拿群眾一針線
4.有叛將無叛軍——人民軍隊的契約制度對于企業的借鑒
5.管理者的契約精神是建立契約組織的關鍵
6.叛徒絕沒有好下場——違反契約的人必然會被人們唾棄
7.不拋棄不放棄不背叛一人與陣地共存亡
附錄:跳槽需要回答的問題
8.契約精神要教育,職業精神要培養
9.違背遊戲規則的人最終會被“遊戲”
第三章 遵守規則才能享有權利
1.同業競爭有禁忌
附錄:競業限制協議
2.有些話打死也不能說
3.心中有所敬畏,人生才有所作為
4.規則大于權利
5.維護自己的權利需要遵守契約原則
6.超越規則最終會被罰出場
7.理性面對被解雇
8.鋼刀歸鋼刀,朋友歸朋友
9.屈服于潛規則只會增加你的成功成本
第四章 誠信自律遵守職業道德
1.鑄就品德是一種立足長遠的投資
附錄:公民道德規範
2.誠信為你贏得尊重、成功和榮譽
3.欺騙別人就是欺騙自己
4.大家在一條船上就要同舟共濟
5.先小人,后君子
6.無誠則有失,無信則招禍
7.不要違背契約規則,否則你會敗得很慘
8.遵守契約規則才能把事情做到最好
第五章 盡職盡責 盡心盡力 盡善盡美
1.盡職——能力不高不可怕,可怕的是沒有職業精神
2.盡責——承擔契約責任讓你出類拔萃
3.盡心——用心才可以做得更好
4.盡力——要成功就必須勤奮
5.盡善盡美——超越極限,追求卓越
附錄:每天檢測自己是否盡職盡責盡心盡力盡善盡美的16個問題
第六章 結果第一——沒有結果所有的努力都等于零
1.落實責任關鍵看結果
2.一百個借口抵不上一個結果
3.契約規則確定了就要不計代價不計成本地執行
4.沒有結果就是違背了契約,就要承擔責任
5.對結果負責,就是對自己負責
6.自信、自立、自強、自省——你可以創造更好的結果
1.時代需要契約精神。
附錄:全球契約
2.同理心是樹立契約精神的基礎
測試:你是否具有同理心?
3.契約精神降低社會成本,提高社會效率
4.契約精神是職業精神的靈魂
5.信守契約就會得到成功之神的保佑
6.什麼都可以改變,契約精神不能變
7.背信棄義的事賺再多的錢也不能做
8.投機取巧,有意欺騙是失敗的開始
9.你必須以誠待人,別人才會以誠相報
測試:虛偽程度測試
10.技術+責任=產品——一分責任一分品質
測試:你做事是否會遵守原則?
第二章 有契約精神的團隊戰無不勝攻無不克
1.責任、榮譽、國家——西點軍校的契約精神
測試:測測你的責任心
2.團隊不僅是利益共同體,更是責任共同體
測試:你是否具有團隊精神?
3.契約精神體現在細節處——不拿群眾一針線
4.有叛將無叛軍——人民軍隊的契約制度對于企業的借鑒
5.管理者的契約精神是建立契約組織的關鍵
6.叛徒絕沒有好下場——違反契約的人必然會被人們唾棄
7.不拋棄不放棄不背叛一人與陣地共存亡
附錄:跳槽需要回答的問題
8.契約精神要教育,職業精神要培養
9.違背遊戲規則的人最終會被“遊戲”
第三章 遵守規則才能享有權利
1.同業競爭有禁忌
附錄:競業限制協議
2.有些話打死也不能說
3.心中有所敬畏,人生才有所作為
4.規則大于權利
5.維護自己的權利需要遵守契約原則
6.超越規則最終會被罰出場
7.理性面對被解雇
8.鋼刀歸鋼刀,朋友歸朋友
9.屈服于潛規則只會增加你的成功成本
第四章 誠信自律遵守職業道德
1.鑄就品德是一種立足長遠的投資
附錄:公民道德規範
2.誠信為你贏得尊重、成功和榮譽
3.欺騙別人就是欺騙自己
4.大家在一條船上就要同舟共濟
5.先小人,后君子
6.無誠則有失,無信則招禍
7.不要違背契約規則,否則你會敗得很慘
8.遵守契約規則才能把事情做到最好
第五章 盡職盡責 盡心盡力 盡善盡美
1.盡職——能力不高不可怕,可怕的是沒有職業精神
2.盡責——承擔契約責任讓你出類拔萃
3.盡心——用心才可以做得更好
4.盡力——要成功就必須勤奮
5.盡善盡美——超越極限,追求卓越
附錄:每天檢測自己是否盡職盡責盡心盡力盡善盡美的16個問題
第六章 結果第一——沒有結果所有的努力都等于零
1.落實責任關鍵看結果
2.一百個借口抵不上一個結果
3.契約規則確定了就要不計代價不計成本地執行
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5.對結果負責,就是對自己負責
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