文明禮儀（簡體書）

《文明禮儀》以國家勞動和社會保障部《職業技能鑑定標準》為依據，以教育部《職業學校新教學大綱》為基礎而編寫，《文明禮儀》共八章，主要包括：學生禮儀、儀容禮儀、著裝禮儀、行為舉止禮儀、社交禮儀、就餐禮儀、求職面試禮儀規範、企業禮儀規範摘編等。《文明禮儀》力圖通俗易懂、深入淺出、講求實用。
《文明禮儀》主要作為職業技術院校非文秘專業學生普及禮儀常識用書，也可作為各類職業培訓學校學生學習和企業職工培訓的教材，更適合作為普通讀者了解禮儀常識的自學用書。

L 學生禮儀
1.1 尊師重教
1.1.1 尊重老師的勞動
1.1.2 尊重老師的人格
1.1.3 對老師禮儀行事
1.2 儀容儀表
1.3 課堂禮儀
1.3.1 上課
1.3.2 聽講
1.3.3 下課
1.4 宿舍禮儀
1.4.1 宿舍內的衛生
1.4.2 在宿舍里串門、接待親友或外人來訪
1.4.3 要相互關心又不要干預別人私事
1.5 集會禮儀
1.5.1 會議禮儀
1.5.2 升國旗儀式
1.6 其他禮儀I
1.6.1 同學間禮儀
1.6.2 校內公共場所禮儀

2 儀容禮儀
2.1 美發的規範
2.1.1 頭發的洗護
2.1.2 發型和臉型的匹配
2.1.3 兼顧發型的美觀和方便
2.2 化妝的規範
2.2.1 化妝品
2.2.2 化妝的步驟
2.2.3 化妝的規則
2.2.4 化妝的基本原則

3 著裝禮儀
3.1 著裝的協調
3.1.1 著裝“TPO”原則
3.1.2 著裝的顏色技巧
3.1.3 穿著與形體膚色協調
3.1.4 服飾的色彩哲學
3.2 中裝禮儀
3.2.1 中山裝
3.2.2 唐裝
3.2.3 旗袍
3.3 西裝禮儀
3.3.1 西裝的穿著
3.3.2 領帶的用法
3.4 套裙禮儀
3.4.1 套裙的選擇
3.4.2 套裙的穿著
3.4.3 套裙的搭配
3.5 職業著裝
3.5.1 辦公服
3.5.2 特殊職業服
3.6 便裝禮儀
3.7 畫龍點睛的配飾和首飾
3.7.1 首飾佩戴規則
3.7.2 飾物佩戴禮儀
3.7.3 首飾佩戴禮儀

4 行為舉止禮儀
4.1 手勢的禮儀
4.1.1 手勢的區域
4.1.2 手勢的基本類型
4.1.3 社交活動中常用的手勢
4.1.4 手是傳情達意的重要手段和工具
4.1.5 手勢運用的原則及注意事項
4.2 坐姿的規範
4.2.1 要根據具體的語言環境選擇恰當的坐姿
4.2.2 正確識別不同坐姿所表達的內涵
4.2.3 注意糾正不規範、不禮貌的坐姿
4.2.4 注意坐姿的性別要求
4.2.5 入座時的基本要求
4.2.6 離座的要求
4.2.7 下肢的擺放
4.2.8 上身的姿勢
4.2.9 禁忌的坐姿
4.2.1 0不同情況下的坐姿
4.2.1 1不同的坐姿的含義
4.3 蹲姿的規範
4.3.1 常見的蹲姿
4.3.2 蹲姿的注意
4.4 站姿的要領
4.4.1 標準的站姿
4.4.2 應避免的站姿
4.4.3 不同情況下的站姿要求
4.4.4 六種站姿的含義
4.4.5 站姿的練習
4.5 行走的要領
4.5.1 走姿的要求和練習
4.5.2 幾種特例下的走姿要求
4.5.3 其他情況下的走姿
4.5.4 不同著裝的走姿

5 社交禮儀
5.1 稱呼禮儀
5.1.1 社交場合正確的稱呼
5.1.2 社交場合錯誤的稱呼
5.1.3 稱呼的技巧
5.1.4涉外稱呼
5.2 介紹禮儀
5.2.1 介紹在社交中具有極其重要的作用
5.2.2 介紹的分類與要求
5.3 問候禮儀
5.3.1 日常問候
5.3.2 特殊問候
5.3.3 問候的具體方式及內容
5.3.4 問候的次序
5.3.5 社交場合問候的態度
5.4 “第二身份證”——名片
5.4.1 名片的作用
5.4.2 名片交換的時機
5.4.3 遞送名片的順序
5.4.4 名片的索取
5.4.5 名片的遞交
5.4.6 名片的接受
5.4.7 名片的收存
5.4.8 名片的製作
5.5 饋贈禮儀
5.5.1 饋贈禮品的時機和場合
5.5.2 饋贈禮品的選擇
5.5.3 饋贈禮品的方式
5.5.4 饋贈禮品時的禮儀
5.5.5 接受饋贈的禮儀
5.5.6 拒收禮品禮儀
5.5.7 饋贈禮品時忌選的禮品

6 就餐禮儀
7 求職面試禮儀規範
8 企業禮儀規範摘編
參考文獻