工商管理專業高職高專十一五規劃教材：組織行為學（簡體書）

緒論學習目標開篇案例第一節 組織行為學概述一、組織行為學的概念二、組織行為學的研究對象三、組織行為學的研究范圍四、組織行為學的學科性質五、組織行為學在管理科學中的地位和作用第二節 組織行為學的演進與發展一、組織行為學的歷史起源二、古典理論時代三、霍桑實驗與行為科學的產生四、組織行為學的發展及其發展的理論框架五、組織行為學面臨的機遇與挑戰第三節 組織行為學的研究方法一、組織行為學研究的分類二、組織行為學研究的一般原則三、組織行為學的主要研究方法四、組織行為學的研究過程本章小結思考練習案例分析個體行為篇第一章 個體行為的基礎學習目標開篇案例第一節 知覺與行為一、感覺與知覺二、知覺的特征三、影響知覺過程的因素四、社會知覺五、歸因理論第二節 情感與行為一、情感的內涵二、情感的分類三、情感的功能四、情感對行為的影響第三節 意志與行為一、意志的內涵二、意志對行為的影響本章小結思考練習案例分析第二章 個體行為差異學習目標開篇案例第一節 個性概述一、個性的含義二、個性的基本特征三、影響個性形成與發展的因素第二節 個體心理特征與行為一、氣質與行為二、性格與行為三、能力與行為本章小結思考練習案例分析第三章 價值觀、態度與工作滿意度學習目標開篇案例第一節 價值觀一、價值觀的含義二、價值觀的類型三、企業經營價值觀四、價值觀在組織中的作用五、不同文化背景下的價值觀第二節 態度一、態度的含義二、態度一致性與態度改變三、態度對行為的影響第三節　工作滿意度一、工作滿意度的含義二、工作滿意度的調查與測量三、影響工作滿意度的因素四、工作滿意度對員工績效的影響五、工作滿意度與個體行為本章小結思考練習案例分析第四章 激勵理論學習目標開篇案例第一節 激勵及激勵過程一、激勵及激勵的過程二、激勵機制三、激勵的復雜性第二節 內容型激勵理論一、馬斯洛的需求層次理論二、奧爾德弗的ERG理論三、赫茨伯格的雙因素理論四、麥克利蘭的成就激勵理論第三節 過程型激勵理論一、佛隆的期望理論二、波特和勞勒的綜合激勵模型三、公平理論四、洛克的目標設置理論第四節 行為改造型激勵理論一、強化理論二、挫折理論本章小結思考練習案例分析群體行為篇第五章 群體行為基礎學習目標開篇案例第一節 群體概述一、群體的內涵二、群體類型與功能三、非正式群體第二節 群體的行為動力一、群體動力二、群體規范三、群體壓力與社會從眾行為四、群體凝聚力與群體士氣五、群體績效第三節 群體中的人際關系一、人際關系概述二、影響人際關系的因素三、人際關系的形成與發展第四節 團隊建設一、團隊的內涵二、團隊與群體的區別三、高效團隊的建設四、虛擬團隊的建設本章小結思考練習案例分析第六章 群體溝通與群體沖突學習目標開篇案例第一節 群體溝通一、群體溝通的內涵二、群體溝通的類型三、群體溝通的網絡四、群體溝通的有效性第二節 群體沖突一、群體沖突的內涵二、群體沖突的類型三、群體內部沖突四、群體間沖突五、群體沖突的有效管理本章小結思考練習案例分析第七章 領導理論與領導行為學習目標開篇案例第一節 領導及其影響力一、領導的基本概念二、領導的功能三、領導者的權力與影響力四、如何有效地提高領導者的影響力五、領導者的素質與能力第二節 領導理論一、領導特質理論二、領導行為理論三、領導權變理論四、領導理論的新觀點第三節 領導與決策一、領導決策的原則和程序二、群體決策三、決策民主化本章小結思考練習案例分析組織行為篇第八章 組織理論與組織設計學習目標開篇案例第一節 組織理論一、組織的概念與分類二、傳統組織理論三、行為組織理論四、系統權變組織理論第二節 組織設計一、組織設計的含義二、組織設計的基本思路三、影響組織設計的因素四、組織結構設計原則五、組織結構的基本形式第三節 組織設計理論的發展趨勢一、新型組織的形態二、新型組織的特征三、未來組織的發展趨勢本章小結思考練習案例分析第九章 組織文化學習目標開篇案例第一節 組織文化的內涵一、組織文化的基本概念、特點及類型二、組織文化的構成三、組織文化的作用四、影響組織文化的因素第二節 組織文化建設一、組織文化建設的原則二、組織文化的形成三、組織文化的傳播與學習本章小結思考練習案例分析第十章 組織變革與組織發展學習目標開篇案例第一節 組織變革內涵一、組織變革的含義二、組織變革的內容第二節 組織變革的動力和阻力一、組織變革的內在動力二、組織變革的外在動力三、組織變革的阻力及對策第三節 組織變革的模式與方法一、庫特？盧因的組織變革過程模型二、組織變革的方法與步驟第四節 組織發展一、組織發展的含義二、組織發展的內容三、組織發展的主要技術四、對組織發展的評價第五節 新經濟時代組織變革的關鍵問題一、組織創新二、創建學習型組織思考練習案例分析參考文獻