會說話 會辦事 會做人（簡體書）

說話、辦事、做人是我們活在世上每天都離不開的事情，也是構成我們整個人生的三大基本要素，社會上那些所謂吃得開的成功人士，其實就是在這三個方面掌握著出色的技巧，能在日常生活中說對每句話，辦成每件事，同時做人也非常到位的人。可以說，說話、辦事、做人是決定一個人一生成敗的三大支撐點，會其一可立身，會其二可出眾，會其三則無往而不勝。
《會說話 會辦事 會做人(超值白金版)》上篇通過具體生動的案例，深入淺出地闡述了練就卓越口才的途徑、必知的各種說話技巧、禁忌和分寸，包括怎樣把話說到別人心窩里、怎樣拒絕而不得罪別人、怎樣得體贊美別人、怎樣打動別人按你說的做、怎樣說好難說的話、怎樣運用幽默，以及在談判、戀愛、交友、推銷中的說話方法和技巧，幫助讀者輕鬆掌握各個領域的說話藝術，提高自己的說話能力，在錯綜復雜的人際關係網絡中應付自如。
中篇結合當今社會人際關係的特點和規律，從辦事的心態、辦事的形象儀表、辦事的尺度和分寸，以及如何利用關係網辦事、如何通過送禮和宴請辦事、如何借助貴人辦事、如何轉彎抹角辦事、如何厚臉黑皮突破辦事的障礙等方面，全面闡述了種種辦事的方法、手段、技巧，幫助讀者掌握辦事的藝術，迅速提高辦事能力，有效利用各種資源達到辦事的目的。
下篇借鑒和汲取了我國傳統處世智慧的精華，對人們行走社會必須具備的做人智慧進行了全面的歸納和總結，詳盡揭示了做事先做人、低調做人、做人的方與圓、糊塗之道、中庸、誠信、厚黑、忍讓等具有普遍意義的做人方法和規律，讓人們在如何做人上有章可循，在為人處世的過程中，講究策略，講究變通之道，從而建立良好的人際關係，靈活機智地應對人情世故。

上篇 會說話
第一章 開口是金：突破說話的心理障礙
找出恐懼的根源
培養自信心
讓緊張感為我所用
身體克服恐懼法
積極地暗示自己
正確認識自己的說話能力
扼住恐懼的咽喉
怯場絕不是你的專利
心病還要心來醫
膽子是練出來的
主動營造減壓的氣氛
絕不放過每一個練習的機會
第二章 嘴上帶把尺：說話講分寸
不該說的“四話”
不揭他人短，給人留臺階
滑稽≠幽默
瞅準對象說好話
用恰當的方式說恰當的話
“常有理”最終會變成“常無理”
開玩笑不能越過底線
挖掉語言的腫瘤——口頭禪
過分自夸不過是在顯示自己淺薄
責備他人其實是在掩飾自己的過錯
第三章 得體贊美：讓你更討人喜歡
男人和女人，贊美有“性”別
給他最想要的贊美
恰如其分的一句恭維有時勝過10句贊美
源自心靈深處的贊美才有力量
以“第三者”的口吻贊美
與眾不同的贊美最中聽
多在背後說他好
推測性贊美讓他美夢成真
第四章 巧妙拒絕：學會說“不”的藝術
拒絕求愛這樣說
多說“不過”和“但是”
拒絕領導不要讓他難堪
從對方口中找到拒絕的理由
裝聾作啞輕鬆搞定對方
找一個替身代你說“不”
貶低自我讓對方知難而退
在拖延中解決問題
抬出“后臺老板”
第五章 談吐不凡：幽默機智威力大
雞的香味是雞的一部分，錢的聲音也是錢的一部分
借題發揮，皆大歡喜
活學活用，以謬還謬
拿自己開開玩笑
針尖對麥芒，“獸皮”變“人皮”
醫治病痛的“靈丹妙藥”
“老爺看小人是清白，小人看老爺是糊塗的”
“比”的魔法
區分偽幽默與真幽默
來個180度大轉彎
越荒謬效果越好
正理不妨歪說
婉言曲說成幽默
第六章 因人施法：讓別人都照你的意思辦
把話說到對方的心窩里
用利益做說客
誘導對方多說“是”
軟硬兼施，逼他“就范”
將計就計對著說
沉默有時是最好的說服方式
把話說到點子上
引用典故可以增加說服的分量
換個角度說話讓他心悅誠服
一頂高帽子，“犟牛”變“綿羊”
指出他的弱點讓他打退堂鼓
“層層剝筍”讓他“束手就擒”
明說甲暗說乙讓乙乖乖認錯
以讓步換取對方贊同
第七章 曲徑通幽：說好難說的話
說好難說的話，從生活細節開始
難言之隱，一喻了之
自我調侃幫你走出尷尬
化解糾紛要做個和事佬
緊張時刻用玩笑做掩護
順著對方的話鋒說話
不好回答的話可以岔開說
六大臺階幫你說好難說的話
裝作不知道，說得更奇妙
面對責難這樣說
話不投機，及時轉彎
第八章 鐵嘴銅牙：萬條商河口來開
唱好談判的序曲
調好談判的溫度
既要唱“紅臉”，又要唱“白臉”
投石問路讓對方亮出底牌
吹毛求疵讓對方壓低價格
報價要有原則，不給對方留把柄
把握火候，及時給對方下最后通牒
與五大談判對手周旋的策略
花點工夫在傾聽上
語言交鋒背後比拼的是耐心
口頭的強攻不如口頭的佯退
雙贏才是談判的最終目的
第九章 甜言蜜語：打動異性的說話方法
第一次交談就給對方留下好印象
千哄萬哄哄到她心軟
如何回答女孩的“魔鬼問題”
真心實意才能打動她的心
抱怨的話如何說才不會引起丈夫的反感
善意的謊言是增進夫妻感情的潤滑劑
如何向心儀的對象說“我愛你”
用電話為你當紅娘
平息冷戰的戰術
甜言蜜語讓愛情更上一層樓
第十章 聲情并茂：打造完美的聲音和肢體語言
控制一下說話的音量
培養受人歡迎的語調
培養恰如其分的節奏
適時的停頓
把握說話的語速
調整好說話的語氣
字正腔圓，音色甜美
讓你的眼睛會說話
運用手勢
擺正體姿
保持微笑
穿著得體
中篇 會辦事
第一章 打造形象：辦事前先讓別人接受你
外表打動別人
辦事也要重穿著
第一印象很重要
塑造一個迷人的時尚印象
讓你看起來就像個老板
辦事禮貌為先
微笑是辦事的一把鑰匙
讓自己的眼神更溫柔
舉止優雅容易獲取好感
一諾千金贏得辦事信譽
不輕易許諾
做一個讓大家信賴的人
第二章 活用人情：積累辦事的人脈資本
關係網的妙用
背靠大樹好乘涼
價值1億美元的關係
用親和力打造關係
冷廟也要常燒香
經常進行感情投資
人脈大師教你辦事的藝術
對父母的關係網有所了解
定期拜訪父母的老朋友
像蓋茨一樣用父母的關係辦事
了解愛人的關係
以愛人的名義辦事更有效
拜托愛人出馬辦事
……
第三章 掌握尺度：把事辦得恰到好處
第四章 出奇制勝：辦事也要創新思路
第五章 借用貴人：小人物也能成大事
第六章 以迂為直：“轉個彎兒”辦好事
第七章 厚臉黑皮：突破辦事被拒的障礙
第八章 以禮服人：辦事送禮有文章
第九章 請客吃飯：宴請學問助你成功辦事
下篇 會做人
第一章 吃虧是福，做人要有長眼光
第二章 方圓有道，做人要變通
第三章 厚黑有術，做人不要太老實
第四章 低調做人，高標做事
第五章 糊塗做人，高明做事
第六章 忍小謀大，以忍圖強
第七章 防人之心不可無，學會辨人讀心
第八章 博弈人生，智者的生存之道
第九章 懂得選擇，學會放棄
第十章 戒驕戒躁，走出做人的敗局