2008-2009年台灣醫療業資訊科技投資現況與趨勢

醫療行為的背後，醫院的資訊科技系統扮演著十分重要的角色，如果沒有強大可靠的資訊系統的支援，醫院的運作以及醫療行為將變成沒效率又不令人信賴，也因此如何運用資通訊科技來提升醫療照護的品質以及節省醫院成本，成為政府與醫療院所共同關心的話題。

有鑑於此，本研究針對國內之醫療院所，進行「資訊科技投資與應用現況調查」，藉此來研究瞭解我國醫療產業之資訊科技應用現況與未來投資趨勢，一來協助讓醫療院所能夠更明確瞭解目前醫療資訊應用的趨勢及投資的重要方向另一方面也有助於相關之資訊業者及早掌握市場商機。觀察2008年資訊科技投資金額，整體醫療業資訊科技平均投資金額達到1,620萬元，較2007年成長了23%。若依醫院層級來分析，醫學中心由於病床規模最多、科別設置也較多，業務的複雜度也最高，因此醫學中心對於資訊科技的應用支援依賴程度也較其它的醫院層級高，因此對於資訊科技投資也最高。

展望2009年醫療業資訊科技投資的意向，約5成醫療院所抱持持平態度、約2成5的醫療院所表示較2008年成長。就整體投資金額而言，台灣醫療產業2009年資訊科技投資金額呈現微幅的成長趨勢，較2008年成長了3%，其中成長的主力來自於硬體方面的投資。本次調查亦顯示，醫療業在資訊科技首要投資的目的在於強化病人安全，除了促使醫療資訊系統的升級之外，也帶動醫療院所對於病歷資訊安全方面的投資。此外，遵循健保政策制度、配合評鑑需求也帶動我國醫療院所資訊科技，顯示國家的醫療政策對於我國的醫療院所在資訊科技投資方面有正面的驅動力，驅使我國的醫療院所加速資訊化程度。

摘要 I
目錄 II
圖目錄 IV
表目錄 XI

第一章　緒論 1
第一節　研究對象 1
第二節　研究目的 3

第二章　資訊科技投資現況與趨勢 4
第一節　資訊科技投資金額 4
第三節　資訊科技投資意向 8
第三節　IT人力投入現況 16
第四節　未來資訊科技投資策略與議題 17
結語 23

第三章　資訊科技硬體投資現況與趨勢 25
第一節　個人電腦與伺服器採用現況與未來需求 25
第二節　儲存設備與解決方案建置現況與未來需求 31
第三節　網通設備與解決方案建置現況與未來需求 37
結語 44

第四章　資訊科技商軟投資現況與趨勢 46
第一節　商用軟體平均投資金額 46
第二節　商用軟體建置現況 51
第三節　商用軟體未來採用規劃 53
結語 58

第五章　醫療資訊系統投資現況與趨勢 59
第一節　網站建置現況 59
第二節　醫療資訊系統建置現況與趨勢 61
結語 65

第六章　資訊委外投資現況與趨勢 67
第一節　資訊委外投資意向與投資金額 67
第二節、資訊委外服務應用現況與未來需求 71
結語 76

第七章　資訊安全投資現況與趨勢 78
第一節　資訊安全投資與未來意向 78
第二節　資訊安全人力投入現況 87
第三節　資訊安全產品與服務信賴品牌 90

第八章　開放原始碼投資現況與趨勢 99
第一節　開放原始碼IT訓練投資金額與意向 99
第二節　開放原始碼研發人力投資現況 103
第三節　開放原始碼產品與服務採用現況與意向 106

第九章　醫療創新服務投資現況與趨勢 112
第一節　RFID應用現況 112
第二節　科技化醫療創新服務應用現況與趨勢 113
結語 117