汽車及配件營銷（簡體書）

本書以國家對技能型人才培養為目標，在內容安排上以“必需、夠用”為度，注重以就業為導向，以能力為本位，以實際操作為重點的原則，培養具有現代營銷理念、創新精神和團隊意識，掌握汽車市場營銷技巧，善于捕捉機遇、開拓市場的汽車市場營銷人才。 本書共9個項目，主要內容包括汽車市場營銷概述；汽車營銷市場分析；汽車營銷人員基本素質；汽車產品組合與定價策略；汽車的分銷渠道及促銷策略；汽車消費服務，汽車配件的管理；汽車及配件的營銷實務；汽車電子商務與網絡營銷。 本書可作為高職高專院校汽車營銷專業、汽車服務專業、汽車貿易專業、汽車維修等專業的教材，也可供從事汽車營銷工作的相關人員參考。

項目一 汽車市場營銷概述
任務1 熟悉汽車工業概況
任務2 熟悉我國汽車市場的發展
任務3 了解汽車市場營銷
任務4 了解汽車配件市場
項目二 汽車營銷市場分析
任務1 熟悉汽車市場調查與預測
任務2 熟悉汽車市場營銷環境分析
任務3 掌握汽車消費者購買行為分析
任務4 了解國際國內汽車市場競爭狀況
項目三 汽車營銷人員基本素質
任務1 掌握汽車營銷人員應具備的基本銷售理念
任務2 了解汽車營銷隊伍的建設
任務3 熟悉汽車營銷人員必備素質
任務4 熟悉汽車營銷人員基本禮儀交際技巧
任務5 熟悉訂立汽車買賣合同
任務6 熟悉汽車銷售的業務知識重點
項目四 汽車產品組合與定價策略
任務1 了解汽車產品組合策略
任務2 掌握汽車產品品牌規劃與商標策略
任務3 掌握汽車產品壽命周期與營銷策略
任務4 了解汽車新產品開發策略
任務5 了解汽車產品定價策略
項目五 汽車的分銷渠道及促銷策略
任務1 了解汽車銷售渠道管理與汽車經銷服務的4s模式
任務2 熟悉汽車產品促銷策略
項目六 汽車消費服務
任務1 掌握汽車相關手續的代理服務
任務2 掌握汽車消費信貸服務
任務3 熟悉汽車保險與理賠
項目七 汽車配件的管理
任務1 掌握汽車配件的購進業務
任務2 掌握汽車配件的倉儲管理
項目八 汽車及配件的營銷實務
任務1 熟悉汽車配件的銷售業務
任務2 掌握汽車及配件營銷談判實務
任務3 熟悉汽車門店營銷和上門銷售
任務4 熟悉二手車銷售
任務5 掌握汽車營銷推廣
項目九 汽車電子商務與網絡營銷
任務1 了解我國電子商務
任務2 了解網絡營銷
附錄
附錄 世界名車標志鑑賞
參考文獻