利潤倍增（簡體書）

本書向我們展示了提高利潤的78個絕妙方法，操作之簡便，效果之明顯簡直讓人難以置信。企業管理大師鮑勃·菲費爾為我們提供了對付供貨商和競爭者的手段，以及管理員工的竅門；他也向被人們奉為經典的流行理念提出了挑戰： ●熱中于定量化或過分拘泥于方法的主管往往是平庸無能的 ●無限度地滿定客戶，你就會破產 ●先砍成本，后提問題 ●你需要一個“無賴” ●計算機常常是成事不足，敗事有余 ●決不給規定的紅利 ●你越是把生意之外的東西放在生命的首位，你賺的錢就越多 如果按照鮑勃·菲費爾先生所講的去做，你就能將成本剔之至骨，將銷售推向極致，從而達到最高的生產率。這樣只需用6個月，就可以使你的利潤翻倍！ 作者簡介： 鮑勃·菲費爾（Bob Fifer）是美國著名的企業管理諮詢專家。他早年喜歡數學，后在哈佛獲得經濟學學士學位，又在哈佛商學院完成了MBA學業，現為美國第三大管理諮詢公司——Kaiser Associates,Inc.的董事會主度和首席執行官。其簡單而務實的削減成本法，在過去的15年中使世界500強中的100多家企業受益。

第一部分準備好了嗎？ 1．誰應該讀這本書 2．創造利潤是你的責任 第二部分創造企業文化 3．建立規範 4．“最好”的定義 5．利潤掛帥永不會錯 6．要的是結果，而不是方法 7．策略性與非策略性成本 8．不要過于定量化 9．不要過分授權，也不要大權獨攬 10．無限度地滿足客戶，你就會破產 11．策略性和非策略性時間 12．製造危機感 13．把文化變為行動 第三部分削減成本 14．牢牢抓住每一項成本 15．先砍成本，后提問題 16．建立裁決制，非談判性預算 17．讓他們來問老板 18．沒什麼成本可以小得忽略不計 19．不用擔心，你會贏得人們的尊敬 20．你的雇員比你想象的更容易接受 21．從疼痛感最小的地方——供應商開始 22．千萬不要讓你的採購員與對方談價格 23．你需要一個“無賴” 24．宣布凍結甚至削減價格 25．經常競標 26．在供貨商說“不”時，反復攻擊之 27．購買產品的預算砍掉15%，購買服務的預算砍掉30% 28．看看你的競爭對手付出多少 29．削減購買物品和服務的數量 30．盯緊R＆D（研究與開發） 31．削減日常開銷 32．不要和電腦發生愛情 33．嚴控辦公面積 34．你想引起人們對你的注意嗎？放棄你自己的辦公室 35．你自己簽所有的支票 36．刻薄地審核你的資本支出 37．延遲付賬 38．凈空庫存 39．如果你從未解雇過一個員工，那你就不是一個好的企業家 40．保持人手緊張 …… 第四部分增加銷售 55.不管是什麼公司，其實你面對的還是個人 56.讓你的客戶感到為了他你愿意兩肋插刀 57.成交之五要素 58.東西與人不同，它的價值僅僅在于人們對它的看法 59.世上沒有兩個完全相同的消費者，所以你要剪裁你的銷售方案和銷售音調 60.檢討你自己的銷售方式 61.客戶嗅覺之靈敏，不亞于鯊魚 62.銷售過程是向客戶展示能力的最好機會 63.成交之時就是再銷售的開始 64.銷售是設法引起別人注意的業務 …… 第五部分我的一點忠告 76.要頑固不化 77.保持樂觀的工作態度 78.給你自己施加壓力，并使之有趣