個人與團隊管理(上)(第2版)（簡體書）

主要講述了如何提高自身的能力和提升自己的管理水平。自我管理能力是一切管理活動的基礎，也是管理者最基本的職業素養。通過《個人與團隊管理（上冊）（第2版）》的學習，可以培養多方面的自我管理能力，良好的自我規劃能力、優秀的溝通能力、高效的時間管理能力以及快速融入組織的能力。
《個人與團隊管理（上冊）（第2版）》包含了大量的工具方法、案例討論、場景模擬以及自我測試，有助于學習者更好地理解和掌握相關的知識及技能要點，并能應用于實際工作和生活中。

培訓創造機會，能力改變命運。能力培養和訓練的重要性，現在無論怎么強調也不過分，而且已經成為吾國、吾士、吾官、吾民之共識。
今天更重要的問題反而倒是：我們需要培訓什么？學習什么？增長什么樣的才干？獲得什么樣的能力？如果選準方向，則事半功倍，反之則有可能事倍而功半。
作為對這個問題的回答，1998年國家勞動和社會保障部（2008年與人事部整合為人力資源和社會保障部）部級課題“國家技能振興戰略”首次把人的能力分成了三個層次：職業特定能力、行業通用能力以及核心能力。
如下圖所示，在每一個具體的職業、工種和崗位上，都存在著一定數量的特定能力，從總量上看，它們是最大的，但是從適用范圍看，它們又是最狹窄的。對每一個領域或行業來說，都存在著一定數量的通用能力，從數量上看，它們比職業特定技能顯然少得多，但是它們的適用范圍涵蓋整個行業領域。而就更大范圍而言，還存在著少量從事任何職業或行業工作都需要的、具有普遍適用性的技能，這就是核心能力。

第一單元 自我規劃
第一章 目標思考
1．1 思考你的目標
1．2 有效的思考方法
本章小結
思考與練習

第二章 自我認知
2．1 增強認知能力
2．2 自我評估
2．3 SWOT分析法
本章小結
思考與練習

第三章 有效學習
3．1 KOLB學習周期
3．2 學習的形式
3．3 學習效果
3．4 學習障礙
本章小結
思考與練習

第四章 職業規劃
4．1 職業目標思考
4．2 設置SMART目標
4．3 職業生涯規劃
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試

第二單元 時間管理
第五章 提高效率
5．1 活動跟蹤表
5．2 工作方式的影響
5．3 尋求平衡
本章小結
思考與練習

第六章 規劃時間
6．1 做好計劃
6．2 檢查你的目標
6．3 時間管理矩陣
本章小結
思考與練習

第七章 克服障礙
7．1 自信果斷
7．2 建立自信的方法
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試

第三單元 溝通基礎
第八章 溝通概述
8．1 溝通五要素
8．2 溝通中的優質信息
8．3 信息技術與溝通
本章小結
思考與練習

第九章 口頭語言溝通
9．1 口頭語言溝通的五要素
9．2 口頭語言溝通的障礙和技巧
本章小結
思考與練習

第十章 書面語言溝通
10．1 書面溝通五要素
10．2 結構和版式
本章小結
思考與練習

第十一章 非語言溝通
11．1 非語言溝通的分類
11．2 身體語言溝通
11．3 副語言溝通
11．4 道具溝通
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試

第四單元 工作溝通
第十二章 會議溝通
12．1 會議溝通五要素
12．2 會議控制
12．3 會後工作
本章小結
思考與練習

第十三章 工作報告
13．1 工作報告概述
13．2 抓住聽眾的心理
13．3 撰寫工作報告
本章小結
思考與練習

第十四章 工作談判
14．1 談判概述
14．2 談判的基礎工作
14．3 談判的技巧
14．4 談判沖突處理
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試

第五單元 融入組織
第十五章 影響組織的因素
15．1 什么是組織
15．2 組織發展的推動因素
15．3 組織的利益相關者
15．4 組織面臨的挑戰
本章小結
思考與練習

第十六章 組織的目標
16．1 組織的目標和價值觀
16．2 組織的現狀分析
本章小結
思考與練習

第十七章 組織戰略
17．1 戰略制定
17．2 戰略評估
本章小結
思考與練習

第十八章 組織文化
18．1 組織文化的構成和類型
18．2 組織文化的重要性
18．3 個人對組織文化的影響
本章小結
思考與練習
大作業
單元測試
附錄
附錄1單元測試參考答案
附錄2思考與練習參考答案

如果團隊領導在各種活動之問沒有達到較好的平衡，就需要采取一定的辦法來對自己的工作做出改進。例如，如果在以個人為重心的工作上花費的時間太少，那么就要想出改變的辦法來，開始關注成員的工作。
以團隊或個人為重心的行為對改進團隊或部門的工作流程以及最終提高整個部門的生產率都會帶來益處。如果你把合適的項目分配給團隊的成員并花時間對他們進行指導和監督，就等于對未來進行投資，他們將來可能在不需要特別指導的情況下就能完成類似的工作。這樣你就可以節省大量的時間，同時還提高了團隊的工作能力。
另外有必要強調一下：任何有助于團隊建設、有助于提高團體整體工作能力、有助于提高團隊相互理解的活動都值得投入精力和時間；交流尤為重要，沒有相互的溝通和交流團隊就無法工作。