觸媒密碼:世界最具活力公司的戰略(簡體書)
商品資訊
系列名:哈佛商學院經管圖書
ISBN13:9787100069663
出版社:商務印書館(大陸)
作者:(美)戴維‧S.埃文斯; 理查德‧施馬蘭西
出版日:2011/11/01
裝訂/頁數:平裝/260頁
規格:24cm*17cm (高/寬)
商品簡介
目次
書摘/試閱
商品簡介
該書為企業解決了一整套根本性的問題,如何使一個企業的商業模式成功地向前推進,如何確保可持續的進步。觸媒思維方式至關重要。
該書是對平臺上也模式重要性的一種極好的描述。通過將經營實踐理念與經濟學分析相結合,該書提供了一個異乎尋常的清晰圖畫。使公司把更多的顧客群體聚攏在一起,並為雙方提供價值,從而創造出一種全新的產業戰略。對於任何有興趣瞭解如何在當今的經濟中創造突破性發展的人來說,是一本重要的書。
該書是對平臺上也模式重要性的一種極好的描述。通過將經營實踐理念與經濟學分析相結合,該書提供了一個異乎尋常的清晰圖畫。使公司把更多的顧客群體聚攏在一起,並為雙方提供價值,從而創造出一種全新的產業戰略。對於任何有興趣瞭解如何在當今的經濟中創造突破性發展的人來說,是一本重要的書。
目次
致謝第一章 何謂觸媒? 觸媒與反應物 觸媒的迅速發展 利用觸媒反應創造價值 何時二比一好 破解觸媒密碼第二章 建立觸媒戰略 行動1:創造價值主張 行動2:幫助搜尋和提供信息 行動3:設計規則和標準 觸媒間的競爭 建立成功的觸媒組織:框架第三章 識別觸媒社區 任務1:識別相互需要的明顯不同的群體 任務2:確定這些群體在多大程度上相互需要以及為什么需要 任務3:看一看還有誰正在服務于這一社區 任務4:將多面商業模式與單面商業模式進行比較 平臺社區與觸媒框架第四章 確立價格結構 任務1:為準入和使用分別設立單獨的價格 任務2:設定價格以平衡來自所有各方的需求 任務3:起初的定價要為以後的緩慢增長留有余地 任務4:有時候需要為顧客的加入而報答他們 任務5:定價要考慮長期利潤 定價與觸媒框架第五章 設計成功的觸媒組織 任務1:吸引多樣的顧客群體 任務2:促進交往 任務3:將交易成本減至最小 任務4:觸媒的設計要考慮到未來的發展演變 設計與觸媒框架第六章 關注獲利能力 任務1:研究行業歷史 任務2:通過預測增強獲利能力 任務3:預知競爭者的行動 任務4:協調內、外部的利益 贏利路徑與觸媒框架第七章 策略性地同其他觸媒企業展開競爭 任務1:理解觸媒競爭的動態性 任務2:探尋來自于不同商業模式的競爭 任務3:借力打力,發動攻擊 任務4:考慮合作 策略性地競爭與觸媒框架第八章 試驗和演進 任務1:懂得何時當第一以及何時做一個跟隨者 任務2:有控制的增長 任務3:保持成果 任務4:為下一步做好打算 任務5:當心麻煩 試驗、演進與觸媒框架第九章 破解觸媒密碼 經久不衰的觸媒企業 觸媒的時代 破解觸媒密碼補充閱讀注釋作者簡介譯後記
書摘/試閱
; 1976年,幾個醫師為窮人可得到的醫療保健的匱乏所觸動,建立了波士頓診療所。包括保羅·里維爾和薩姆·亞當斯在內的捐助者為分發給貧困人的票證提供資金。領受者在他們的家鄉可以憑這些稟證從隸屬于這一集中化機構的醫生那里獲得治療。醫生而後把這些票證交給波士頓診療所,以獲取他們的報酬口^一份5美元的捐助可以為兩個人提供一年的醫療保健。 波士頓診療所幫忙把彼此需要的三組群體匯集在一起:有償工作的醫生、支付不起醫療費的病人、想要幫助他人的慈善人士。通過減少和控制疾病,它也使波士頓成為一個較好的居住場所。 塔夫茨一新英格蘭醫療中心是從這一早期的醫療觸媒直接轉變而來的。 現今離其厲史地點有幾步之遙、坐落于波士頓中國城附近的塔夫茨醫療中心,是世界一流的醫療機構和專科康復中心。它關懷各階層的人。它雖然仍然是一個非營利組織,但在很大程度上像一個企業。它主要依靠保險公司支付賠償金,而不依賴捐贈人購買票證。 塔夫茨醫療中心與許多其他的醫院和醫療中心一道,為醫生和病人創造了一個平臺。其結果就是一個將利益上相互依賴的不同群體成功地聚到一起的觸媒企業。事實上,塔夫茨醫療中心的大多數醫生不是該醫療中心的雇員;他們有他們自己的醫務所。該醫療中心不得不說服他們,當他們遇到自己的醫務所不能進行的外科手術和其他手術時,就應當考慮利用塔夫茨醫療中心。塔夫茨醫療中心通過提供對他們和他們的病人來說都有價值的設施而使他們搭乘了它的平臺。它也向具有特殊專長、可幫助吸引病人及其他醫生的名醫提供合算的經濟刺激。2005年,為了向其病人社區提供更大的服務,把更多的病人吸引到其設施中來,并由此吸引其他一些擁有互補性業務、想要為那些病人服務的醫生,塔夫茨醫療中心與新英格蘭最大的初級保健醫師集團聯合在一起。慈善捐款對這一觸媒來說仍然是重要的,但現在只占其預算的一個適當比例。 像許多其他重要的創新一樣,由醫生、病人和捐贈人構成的觸媒社區顯然是後知之明。本章旨在提供一些遠見。我們將會看到,諸如塔夫茨醫療中心這樣的成功觸媒是如何推行觸媒框架中“識別平臺社區”(見圖3—1)這一最基本的要素的。 為做到這一點,觸媒創建者必須繪制一張由相互需要的不同群體構成的可能的社區形態圖,并判定一下為所有這些群體的成員創造價值是否是可能的。 這一要素總是起始于一個智力練習。有抱負的觸媒必須從對于人或企業如何能夠通過以某種方式聚集在一起而取得更大價值的一些分析開始。這一過程開始于對一個問題的識別,這一問題的解決方案將使人或企業的境況變得更好。波士頓的醫師從識別一個需要加以解決的危機開始,這一危機就是對于波士頓的窮人來說醫療保健的匱乏。他們開辦了波士頓診療所,以解決那一問題。最終依賴于該診療所的各個群體——醫生、病人和慈善市民,在該診療所被建立以前就存在很久了。但這一特殊觸媒社區的創建要求最初就認識到,不存在使他們聚集在一起的自然方式,或至少認識到,一種好得多的方式是頗有價值的。因此,識別一個觸媒社區的關鍵首先就要理解為什么需要觸媒。P55-57
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