精益執行官（簡體書）

本書是';精益管理小說';系列之二，是2005年';新鄉獎';獲獎作品《精益財務官》的姊妹篇，延續了相同的人物和公司。它通過一家企業的3天5S改善行動，講述了怎樣進行精益轉型的生動故事。在具體到每一個小時的';改善';（kaizen）過程中，作者提出了以下5個步驟：
1. 整理(Sort):留下有用的東西，扔掉無用的廢品；
2. 整頓(Straighten):歸類，使每一件物品都有自己的位置；
3. 清掃(Sweep):清掃地板，清掃設備，使工作環境變得干凈整潔；
4. 清潔(Schedule):制定清潔工作標準，一項一項地完成，并每天完成；
5. 素養(Sustain):保持前面4步的成果，養成習慣，逐漸變成企業文化。
同時，作者也強調了在這一過程中，任何人尤其是首席執行官都有責任對團隊精神、領導力、管理模式等做出相應改變；訓練有素的推動者發揮著關鍵作用。
此外，5S改善行動前，企業的工作環境亂糟糟，機器長久未進行清理，設備在緊要關頭出故障，需要的工具不易找到，員工一直忙碌卻未見成效......;；5S改善行動完成後，企業的工作環境改善了，設備故障減少了，生產和工作效率提高了，生產成本降低了，產品質量提升了，作業周期縮短了，庫存周轉率翻番了，員工精神面貌改善了......;這些活生生的情景，本書都通過鮮活的人物進行了形象再現，讀來真實有趣、淺顯易懂。
這部精益管理的上乘佳作，正被全球眾多知名企業用作內部培訓教材，幫助員工快速成為各個崗位的優秀';執行官';；同時還為企業提供了21世紀高效競爭的路線圖。它是世界精益管理領域里最具代表性的作品之一。

杰羅爾德·所羅門（Jerrold M. Solomon），曾獲得克拉克森大學（Clarkson University）學士學位、密歇根理工大學（Michigan Technological University）碩士學位，以及芝加哥大學（University of Chicago）MBA學位。他曾擔任佛蒙特鑄造公司（Vermont Castings）和綠山經濟發展公司（Green Mountain Economic Development Corporation）的董事。他曾作為精益財務管理的指導專家，為各種企業提供精益變革的建議。他目前是馬里蘭世界級制造聯合體（Maryland World Class Manufacturing Consortium）的成員，并在其供應商認證委員會任職，同時還在一家大型包裝自動化集團擔任生產副總裁。
在三家制造企業擔任首席財務官兼生產副總裁的經歷，讓所羅門在財務管理和生產管理方面都有著豐富的經驗，對';精益';的理解擁有獨特的視角。因此，他的作品具有更高的專業水準和閱讀價值，使得他先後有兩部作品獲得';新鄉獎';的殊榮，這在精益管理領域是極罕見的。

林海，品牌戰略管理專家，擅長從戰略高度幫助企業進行品牌規劃、品牌定位、品牌營銷和品牌傳播。作品有品牌專著《英國品牌的啟示》，譯著《瓶中閃電》、《品牌命名》、《創意生態》等。現任《品質品牌》雜志主筆。

◎ 2005年';新鄉獎';獲獎作品《精益財務官》的姊妹篇
◎本書被世界上眾多知名企業用作內部培訓教材
◎本書作者曾兩次榮獲';制造業的諾貝爾獎';——;新鄉獎(The Shingo Prize)
◎1次5S行動，3天改善時間，32種管理模型，48個優化點子，讓你抓住精益管理的真諦，成為優秀的';執行官';！
☆3天學懂精益管理
☆真實的情景和案例+實用的知識與理念
☆拒絕偽管理書的空洞說教，關注執行力的實戰效果；
☆在閱讀小說的過程中，輕松掌握5S精益改善的真諦！

前　言
三科公司組織結構圖
第1章 行動前一周 5S行動即將開始了！
第2章 第一天上午6:30 培訓序幕剛剛拉開
第3章 第一天上午7:45 到底什么是muda？
第4章 第一天上午8:30 令人擔憂的晨會
第5章 第一天上午8:45 伙伴們，別忘了細節
第6章 第一天上午10:00 為什么要穿橘黃色背心？
第7章 第一天上午10:35 有必要來個頭腦風暴
第8章 第一天上午11:00 午餐時間不能被剝奪！
第9章 第一天下午12:30 讓人驚喜的48個優化點子
第10章 第一天下午1:15 紅標簽相當實用
第11章 第一天下午3:15 簡訊會議匯報成果
第12章 第二天上午7:00 成員情緒陷入低谷
第13章 第二天上午7:15 杰克哪兒去了？
第14章 第二天上午8:00 不要成為手冊工程師
第15章 第二天上午11:15 餐前捷報頻傳
第16章 第二天下午12:15 新訂單叫人措手不及
第17章 第二天下午3:15 誰會是行動組長呢？
第18章 第三天上午7:00 精益標準終于出爐
第19章 第三天上午9:00 一次完美的團隊合作
第20章 第三天上午11:30 精心安排會議議程
第21章 第三天下午2:00 激情洋溢的報告會
第22章 第三天下午2:40 頑固的';花崗巖腦袋';
第23章 行動兩周後 人人都愛極了精益

第 12 章 成員情緒陷入低谷
第二天上午7:00
團隊成員緩緩進入了會議室。在大多數情況下，大家對于這個改進活動多少都有些不情愿的心理。可以看出來，他們不是非常愉快。邁克痛恨每天花這么多的時間開會，但會是必須要開的。所以，邁克想盡快地結束每天早上和下午的會議，讓每個人都忙起來。然而，首先他需要確保每個人都能有值得遵循的游戲規則。這些會議也是標準的5S 改進流程中不可或缺的部分。邁克通常是簡略說明一下主題，然後會環顧四周，問所有人是否明白，接下來再告訴大家在未來的幾個小時還有什么事情需要做。他要確保所有人都專心致志。
';大家今天會非常忙，所以讓我們快速檢查一下每一個小組應該專注什么活動。清潔小組的人，你們從上往下開始做清潔，最後做機器的。';
';墻壁的清潔也要做嗎？';克里斯蒂問道。
';是的，柱子的清潔也要做。同時，也要檢查一下負責廢品存放的小組的工作成果如何。這樣的話，你們可以完成交叉檢查。我想，操作工們可不愿意永遠為清掃這些廢品而頭疼。';
';當然不愿意。';喬說，';如果我總是要清掃這些廢品，我永遠也完成不了其他的任何工作。';
';這就是為什么說安東尼和蘭德爾的工作這樣重要了。我建議你們在一起討論出一個工作計劃來。克里斯蒂，如果你們需要任何在5S小車中沒有的東西，盡管跟我說。';
';根據我們昨天做清潔的情況來看，這個清潔工作永遠也做不完呢。';弗萊德說。
';用電動清洗機吧，這會使清潔工作輕松許多。';邁克建議。
';你現在才告訴我們！';赫伯特說著，言語間有一絲責備的意思。
';我需要從另外的地方拿來，現在已經放在工作中心了。你們也要記住，每天下班時要清掃地面。你們需要保證這些地面都是干凈的。';
邁克說著，看了一眼喬什。他故意這樣說以引起喬什的注意，他要保證這些在辦公室工作的人都能正確理解需要做什么，因為每個人都不能置身事外。他問：';喬什，你有什么問題嗎？';
';如果操作工不喜歡他們所使用的工具架（rack），我們能夠造一些新的嗎？';
';當然可以。有什么問題嗎？';邁克問道。
';我曾經和溫德爾，還有喬，討論過這個事情。他們說很痛恨彎腰去取工具。';
';那么，就把這個事情處理好。你們可以自由地做任何事情；同時，讓工具架離使用點盡量近一些。';
';我的工具箱怎么辦？';溫德爾擔心地問道。
';我查過哈羅德給我的清單，決定購買一些備用的工具。但我向你保證，你可以保留你的工具箱，以備不時之需。所以，你可以標出一個地方專門用于存放你的工具箱。';
看起來溫德爾和喬對邁克的態度表示滿意。
好了，接下來應該做什么？邁克心想。他看了一下小組分配的清單，發現下一個事項是制作準備工作小車，這與杰克和溫德爾有關。他正準備跟杰克說話，才發現杰克根本不在這里。于是他問：';你們有誰知道杰克在哪里嗎？';
喬什說：';他告訴我現在需要做一些別的事情。';
';他說過什么時候回來沒有？';邁克問，并竭力壓抑著怒火。
';沒有。';
';溫德爾，會後我將找到他。同時，你來幫助清潔小組。';
';好的。';
';好了，讓我們繼續吧。11:30我們得回到這里吃午餐。';
......;