商品簡介
目次
模塊1 朗讀
模塊2 傾聽.複述
模塊3 詢問.應答
模塊4 拜訪與接待
模塊5 勸慰.調解
模塊6 說服.拒絕
模塊7 感謝.道歉
模塊8 讚美.批評
模塊9 自我介紹.自薦
模塊10 導遊解說
第二篇 應用文寫作
應用文概說
模塊11 書信(一般書信)
模塊12 書信(專用書信)
模塊13 條據
模塊14 啟事
模塊15 說明書
模塊16 勞動合同
模塊17 通知
模塊18 通報
模塊19 請示
模塊20 工作計劃
模塊21 工作總結
模塊22 鑒定
模塊23 簡歷.
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