臧其超 總裁贏銷導師,落地系統工程創始人。中國營銷學院院長,狼性營銷第一人,中國十大營銷風云人物。2010年授課322天并連續4年授課量全國第一,返聘率全國第一。 清華大學、北京大學、上海交通大學、浙江大學、華中科技大學等院校MBA客座教授。曾任雅芳中國、泰康人壽分公司營銷總監;世融地產、中企文化、天下易通公司總經理等職。 減老師從一線銷售做起,歷任銷售經理、銷售總監、總經理到7家公司的投資人。在銷售生涯中,他創造了三項全國銷售紀錄,個人收入每年都以10000%的速度飛升。他02年起,2年時間公司開遍珠三角,營銷團隊從三人發展到三千人,業績全國前三甲。 臧老師以演說家的風采、脫口秀的幽默、五維差異化講法(檢討、分析、測試、改善、系統),深受學員青睞。 暢銷圖書:《從銷售政策下手》、《打造狼性銷售團隊》、《搶單奪勢》、《銷售心理定律36。。全解》、《魔鬼銷售話術360°全解》等受到讀者的一致好評。 現場課程:《4+2系統落地工程》、《總裁贏銷王道》、《差異化營銷》、《營銷管理操作班》、《銷售團隊建設與管理》等。場場火爆。
DVD1 一、什么是狼性 二、銷售高手,銷售精英一定要具備的特質(上) 1,狼性,野性,匪性,爭取精神 2,心態要平和,心情要平靜,笑納一切問題和麻煩 3,堅定的成功信念,成交是必須的 4,停止抱怨 停止借口 停止依賴 停止等待
DVD2 二、銷售高手,銷售精英一定要具備的特質(下) 5,當好領導或銷售高手要 敢付出 敢挑戰 敢擔當 6,銷售高手要懂得 扭轉一切 改造一切 創造一切 無中生有
DVD3 三、銷售風格 1,公關交際型風格 2,老實厚道型風格 3,專家型風格 4,利益型風格
DVD4 四、銷售步驟 銷售四大步驟,25個小步驟 第一步驟 銷售策劃 第二步驟 銷售準備 第三步驟 面談成交 第四步驟 銷售服務 第一步驟 銷售策劃 1,目標制定 2,市場的調查與研究 3,客戶群的定位 4,產品的策劃 5,策略的定位 第二步驟 銷售準備 1,基礎的準備 2,客戶開發與尋找的準備 3,信息搜集的準備 4,分析與評估 5,面談與公關的準備 第三步驟 面談成交 1,賣好自己 2,情緒達到巔峰 3,建立親和與信賴 4,專家、權威與顧問的印象 5,了解別人的困惑 麻煩 特殊需求 隱含性的需求 6,擴大需求 刺激需求 制造渴望 挖痛 引導需求 7,方案呈現和產品講解 8,干掉對手 9,解除他的反對意見 10,迅速逼單 積極成交 第四步驟 銷售服務 1,及時兌現承諾 2,超出顧客期望值的服務 3,密切關注他的動態 4,建立客戶檔案 長期互動 5,要求轉介紹
DVD5 五、銷售關鍵點(上) 基礎的準備 1,專業知識準備 2,競爭對手了解準備 3,溝通的準備 4,體能的準備 5,競爭對手資料的準備 6,精神、使命和責任的準備 客戶開發與尋找的準備 1,陌生拜訪 陌生開發 2,學會抓最有影響力的客戶
DVD6 五、銷售關鍵點(中) 3,開發客戶的要專注 4,善于借助于官方 半官方組織 其它組織 善用渠道 5,多做一些咨詢回饋活動 6,多做產品推介會 7,人力協助法 8,廣交善緣 9,老客戶轉介紹 如何和客戶打成一片 1,銷售就是搞關系 2,關系來自于創造 3,關系來自于主動出擊 4,關系是人類生存第一法寶 5,有關系用關系 沒關系找關系 找不到關系創造關系 如何搞關系 1,朋友是用的,是常來常往的感情互動 2,找個理由,引發雙方互助互欠 3,感情是同質升溫的,摧殘 蹂躪中感情也升溫 4,關鍵時刻敢于先占別人便宜是交際高手的標志
DVD7 五、銷售關鍵點(下) 建立親和與信賴 1,搞關系要先付出 2,關鍵時刻敢于先占別人便宜 3,與客戶交往時一定要記住不要太客氣 4,獲得別人對你人格尊重 5,養成讓顧客幫你忙的習慣 對銷售高手的要求 1,學會找尋一個共同話題法 2,銷售高手一定要成為行業的專家和生活的雜家 3,要常微笑 常親和 常點頭 4,做營銷 做推銷 千萬記住 輕松點 幽默點 搞笑點 5,要學會模仿 6,入鄉隨俗 7,修身養性
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