信息化：2012上海產業和信息化發展報告 （簡體書）

《上海產業和信息化發展報告:信息化(2012)》由上海科學技術文獻出版社出版。

第一部分綜合篇
第章總論
一、信息基礎設施建設全面推進，服務能級快速提升
二、信息產業繼續保持平穩發展，技術創新驅動效果日趨明顯
三、信息技術應用深入開展，全面提升智慧城市水平
四、信息化環境更趨完善，形成支撐發展的良好格局
第二章信息基礎設施
一、概述
二、專業規劃與管理
三、公共信息基礎設施
四、信息網絡設施
五、功能性服務設施
第三章信息技術應用
一、概述
二、社會領域信息化
三、經濟領域信息化
四、城市建設與管理信息化
五、政務領域信息化
六、社會信用體系建設
第四章信息產業和技術創新
一、概述
二、信息產業
三、技術創新與應用
第五章信息化環境
一、概述
二、信息安全
三、信息化政策法規
四、信息化人才
五、國際國內合作與交流
第二部分區縣篇
浦東新區
黃浦區
靜安區
徐匯區
長寧區
普陀區
閘北區
虹口區
楊浦區
寶山區
閔行區
嘉定區
金山區
松江區
青浦區
奉賢區
崇明縣
第三部分附錄
附錄1上海市國民經濟和社會信息化“十Z”規劃（全文）
附錄22011年上海市信息化領域統計報表（部分）

3.軟件產業規模保持平穩增長
2011年，上海軟件產業運營呈平穩增長態勢，實現經營收入1766.1億元，比上年同期增長21％。全年新增認定軟件企業386家，登記軟件產品3634個。截至2011年底，有198家企業獲得計算機信息系統集成資質認證，其中一級的12家、二級的33家、三級105家、四級48家。經營收入超億元軟件企業192家，其中經營收入超10億元的軟件企業19家，超千人軟件企業29家。實現利潤總額275.5億元，比上年同期增長30.2％，占營業收入的比重達到15.6％。在國家相關鼓勵軟件出口和外包的政策激勵下，2011年上海軟件出口增長迅猛，出口產值達到15.75億美元，比上年同期增長41.4％。目前，占上海軟件出口比重最大的國家是美國，其次分別是日本、新加坡、法國和愛爾蘭等國。
4.互聯網信息服務業增速進一步提高
2011年，上海互聯網服務業實現經營收入494.5億元，比上年同期增長37％。在網絡游戲領域，隨著社區交友、網絡視聽、微博等互聯網新應用的不斷涌現，網絡游戲用戶的時間與精力正在被分散。2011年，網絡游戲收入超過150億元，比上年同期增長20％左右，增長速度正開始逐步放緩；在網絡視聽領域，隨著剛絡視聽行業商業模式和定位的確立，行業格局的初步形成，網絡視聽產業進入高速增長期，2011年網絡視聽產業的增長速度超過100％。但由于版權成本的節節攀升，整個行業至今仍然處于虧損狀態；在第三方支付領域，隨著央行第三批第三方支付企業名單的公布，上海共有33家企業獲得35張第三方支付牌照，全國排名第一。
5.電信傳輸服務業增速有所回落
2011年，上海電信服務業實現經營收入595.06億元，比上年同期增長7.8％；完成固定資產投資115.2億元。截至2011年底，上海電話用戶數達到3547萬戶，其中固定電話用戶數926.4萬戶，較上年末減少8.6萬戶，固定電話普及率達到40.2部／百人；移動電話用戶數2620.6萬戶，較上年末凈增259.6萬戶，移動電話普及率達到113.8部／百人。互聯網寬帶接入用戶數531.4萬戶，較上年末凈增411.7萬戶。