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提升職業素養爭做優秀員工(簡體書)
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提升職業素養爭做優秀員工(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
名人推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

《提升職業素養爭做優秀員工》內容簡介:企業需要的不是混口飯吃的人力,而是人才;企業關注的是綜合職業素質,而不是單純的工作技術。每位員工都如一棵樹,職業素養是根系,根系發達才能枝繁葉茂。職業素養是內涵,是每個企業員工職業生涯成敗的關鍵。具有良好的職業素養,猶如擁有像水一樣的胸懷與氣度:包容萬物,卻也非常純凈;猶如獲得像山一樣的內涵與原則,穩重踏實,信任予人。一種良好的職業素養比一百種智慧更珍貴。搏擊職場,關鍵不在于你的能力和專業知識,而在于你職業素養的高低。《提升職業素養爭做優秀員工》就是要告訴你職業素養是職場致勝的第一法寶。

作者簡介

彭萬忠,碩士學歷,清華大學培訓班特約講師,中國移動特約資深講師,多家企業員工職業素養提升培訓顧問,著名企業員工成長教練。擁有多年的外資和國營大型企業員工培訓和團隊管理從業經歷,實戰經驗豐富,他的作品風格清新幽默、案例鮮活、貼近工作,實用性極強,能夠從抽象的理論和復雜的現實中談古論今、引經據典,演繹出精彩的分析。近年來,致力于企業文化建設與員工職業素養提升等課題的研究,先后幫助中國移動、中國煙草、中國石油、中糧集團、中國銀行等國內知名企業解決員工成長問題,受到很好評價。
崔生祥,著名實戰型員工素質教育專家,全國總工會職工素質建設工程首席專家,中國勞動關系學院原經濟管理系主任、教授,全國優秀教師,中國企業管理協會、中國企業家聯合會特聘教授,企業社會責任發展中心首席專家、北京市委講師團特聘教授,國家電網高培中心特聘教授,商務部《WTO經濟導刊》專家組成員。主要從事宏觀經濟、工會理論應用、企業管理與員工培訓、職工文化與企業文化建設的教學與研究工作,有近千家企業的員工接受過他的培訓,得到高度評價。撰寫和公開發表了300多萬字的管理學及員工素質教育的培訓教材、專著和論文,多次獲得國家、部委及學院頒發的獎項。

名人推薦

《提升職業素養爭做優秀員工》編輯推薦:優秀員工之所以與普通員工比起來顯得優秀、突出,是因為他們在工作中修煉自我,練就了一身的“真功夫”——職業素養。那么他們都有哪些職業素養,他們又是如何擁有這些職業素養的,普通員工能通過復制這些職業素養使自己不再平庸,讓自己從此變得也像他們一樣優秀嗎?這就是《提升職業素養爭做優秀員工》要回答你的問題。

見賢思齊,是應提倡的美德。職場中,何者為“賢”,自然是優秀員工,大家公認的標桿和楷模。那么什么樣的人稱得上是優秀員工呢?自然是那些對企業有大貢獻,對崗位恪盡職守,對工作全力以赴、業績突出的員工。這樣的員工是企業不可或缺的財富,也是大家眼中最可愛的員工。很多人一直希望和夢想著自己有朝一日也能夠成為像他們一樣的人。
其實,機會面前人人都是平等的,企業里的每一個員工都有機會成為這樣優秀的人。至于誰能抓住機會,首先就要理解“機會”的真正含義。
有句話說得好,機會是為有準備的人準備的。那么,如何才叫有準備,準備什么才會把握住機會?這就要求我們必須捺住性子,不要把他人的結果作為自己的開始,而是要搞清為什么他們能從普通變得優秀,他們在成功的路上都經歷了什么,又是如何一步步脫穎而出,成就自我的。
優秀員工之所以與普通員工比起來顯得優秀、突出,是因為他們在工作中修煉自我,練就了一身的“真功夫”——職業素養。那么他們都有哪些職業素養,他們又是如何擁有這些職業素養的,普通員工能通過復制這些職業素養使自己不再平庸,讓自己從此變得也像他們一樣優秀嗎?這就是本書要回答你的問題。
優秀員工所以受企業信任和青睞,是這些職業素養所決定的。其第一大職業素養就是忠誠,一種發自內心的絕對忠誠。也許正因為如此,他們在企業的價值和地位每天都在上升。
優秀員工的第二大職業素養是,對工作盡職盡責,時刻將責任刻在心上。都說責任勝于能力,殊不知責任本身也是一種能力,而且是所有能力的核心。人有此心,什么事不能做好?人有此念,企業有什么職位不敢讓其擔任?!
優秀員工的第三大職業素養是,高效執行,將工作落實到位。很多員工更重視苦勞,覺得我為企業這么賣命做事,就算沒做好,也還是有功勞的。但在老板眼中,最好的結果永遠排在所有結果第一位,拿不出最好的結果,就很難稱得上是最優秀的,更不用說費了一番勁卻一無所獲了。
優秀員工的第四大職業素養是,問題面前不退縮,化解難題方法多。企業里,不會養閑人,也不會用只會夸夸其談的員工,他們所需要的,是能為企業解決問題的員工,是能夠在問題面前迎難而上的員工。一個員工能幫企業化解的問題越多,在老板心中的地位就會越重要。
優秀員工的第五大職業素養是創新。在任何一家企業,對于有創新能力的員工,無不將其視為掌上明珠。
優秀員工的第六大職業素養是,團隊精神。一個人,如果不能融入集體,不能服從于團隊,缺乏團隊意識,只會做獨行俠,不懂得配合團隊,讓團隊贏得利益最大化,甚至成為團隊建設的最大障礙,那么,就算個人能力再強,也會被企業拒之門外,成為不受同事和老板歡迎的人。
優秀員工的第七大職業素養是,讓個人職業規劃融入企業的大規劃。如果員工的職業規劃與企業的總體規劃背道而馳,那么員工只能在企業的發展道路上被淘汰出局。反之,則能取得雙收雙贏的好結果。如果一名員工能夠將自我發展與企業發展緊密對接、融為一體,那么他就會成為企業不可或缺的一部分,自然也會成為企業不可或缺的人才。
此外,優秀員工具備的職業素養還有很多,比如:自動自發,眼里有活;工作主次分明,分得清輕重緩急;懂得節省開支,幫企業合理省錢;心懷感恩之心,珍惜擁有的一切……在通往優秀員工的職業道路上,任何一名員工都很難一入職場即擁有以上所有職業素養。也許只需其中一項或幾項職業素養,我們就可以脫離平庸,走向優秀。因此,每個人都可以根據自己的特點,發現自身優勢,找到屬于自己的職業資本,然后將其牢記心中,并在日常工作中不斷強化,使之成為良好的工作習慣,若能如此,我們也就會成為在機會面前那個有準備的人。

目次

第一章絕對忠誠:做個值得老板信任的優秀員工
1.把每一份工作,都當成最后一份
2.建設好你的誠信銀行,做老板最得力的助手
3.保守企業機密的員工,最受老板青睞
4.風浪面前,堅信船長絕不動搖
5.不經歷共苦,怎么能同甘
第二章盡職盡責:優秀員工把責任刻在心上
1.責任,是“甜蜜的擔當”
2.責任之心開出優秀之花
3.盡心盡力是對責任的最好詮釋
4.堅守職責,將職業視為使命
5.負得起多大責,才擔得起多大任
第三章高效執行:將工作落到實處,老板最放心
1.優秀員工視服從為天職
2.立即去做,行動比心動更有用
3.高效執行就是對目標不打折扣
4.“差不多”的結果往往是“差了很多”
5.將每一件工作都執行到位,結果事半功倍
第四章迎難而上:對待問題,必須不退卻不放棄
1.為問題找方法,就是給自己謀機會
2.難題面前“零”借口,就沒有戰勝不了的困難
3.沒有解決不了的問題,只有解決不了問題的人
4.知難而上,是超越他人的前提
5.將問題留給老板,等于將機會送給他人
第五章自動自發:眼里有活兒,心里有事兒
1.優秀員工不會等事做
2.積極進取,做事始終領先他人一步
3.主動請纓,做出成績更易成功
4.隨時“補位”,做領導最需要的員工
第六章主次分明:合理安排,工作有序效率高
1.凡事做計劃,主次分明出成效
2.打好“時間仗”
3.分清輕重緩急,才會有條不紊
4.工作不盲目,只要功勞不要苦勞
5.優秀員工都是“淡定哥”
第七章創新精神:你的創新價值百萬
1.沖出思維陷阱,敢于打破常規
2.敢做第一個吃螃蟹的人
3.超越經驗,做企業最具活力的員工
4.視線只有180度,頭腦卻有360度
5.勇于創新,做打開企業利潤窗口的人
第八章精益求精:磨好金剛鉆,干好瓷器活兒
1.沒有最好的結果,只有更好的結果
2.對自己“雞蛋里挑骨頭”,是一種態度
3.安于現狀是一個危險信號
4.虛心學習,成就更好的自己
5.認識100-1=0,工作質量不打折
第九章互利共贏:優秀員工是團隊的主心骨和潤滑劑
1.工作要做好,團隊精神必不可少
2.融入團隊,做個“聰明”的優秀員工
3.與同事相互扶持,集體榮譽價更高
4.善于有效溝通,助你成為“領袖人物”
5.置身團隊,摒棄不合時宜的個人英雄主義
第十章厲行節約:精打細算,做老板的貼心小算盤
1.為企業節省的每分錢都是純利潤
2.會省錢的員工,是老板最愿意雇用的人
3.用最少的錢,做最多的事
4.像愛惜自己的錢包一樣珍惜企業財產
5.從自己做起,把節儉程度調到最大
第十一章經營職業規劃:想走得更遠,先畫好地圖
1.有職業規劃的人,將夢想變成事實
2.做到跳高不跳槽的員工,是最后的贏家
3.做你想做的,才能做得更好
4.職業規劃,絕對是個技術活
5.拓展職業通道,重塑多元自我
第十二章快樂奉獻:為了誰工作,為了什么工作?
1.忙著忙著,我們就忘了工作原本的意義
2.為價值工作,工作將成為你快樂的源泉
3.發現崗位樂趣,充滿激情地去工作
4.保持微笑,把每一天都作為新的起點
5.奉獻不只是一種態度,更是一種境界
第十三章心懷感恩:職業和企業,給予過我們什么?
1.工作,忙碌并幸福著
2.職業,是孕育理想的后花園
3.企業給你三樣東西:平臺、經驗和友誼
4.看看你身邊,優秀的背后從來不會孤單
5.如果有一天你失業了
附錄健康生活小常識

書摘/試閱



1.把每一份工作,都當成最后一份
有三個人應聘同一個職位:甲26歲,有相關工作經驗,且有著7家單位的工作經歷;乙24歲,應屆畢業生,只是專業與所應聘職位基本相關;丙27歲,有相關工作經驗,且在上一家單位工作了4年。作為一個聰明的老板,相信首先排除的就是甲,理由是從他的個人資料最突出的就是四個字“頻繁跳槽”。而對于乙和丙,也許老板會給每個人一次面試機會,也許在他的心中最看重的還是丙,理由是他的個人資料中凸顯著“忠誠”二字。如果在面試中,他可以表現出對這份工作的珍惜和熱情,結果肯定毫無疑問,這個職位就是為他準備的。
在規模龐大的求職大軍中,每個人都有著各自的求職心態。有人只為暫時找一個飯碗,然后再騎驢找馬;有人目標明確,會圍繞著某_個職位四面出擊,哪家條件最優,就選擇去哪里;有人則看重一家公司鍥而不舍,甚至毛遂自薦地前去拜訪,有種不達目標誓不罷休的氣勢。事實上,大多求職者屬于第一種,只將獲得的工作當成一個臨時飯碗,可謂身在曹營心在漢,只要有合適機會、有更好去處,馬上就會拍屁股走人。
浮躁的心態使得現在跳槽成了一個流行詞,如果有人能持續在某一家單位工作3年還沒有跳槽,甚至可能會被朋友們認為是異類,要么會覺得此人沒能力,要么就會覺得其腦子出了問題。似乎真理就掌握在這些頻繁跳槽者的口中。而對于用人單位來說,最苦惱的也是人員的頻繁流動,因為這樣不僅會增加管理成本,同時也很難在企業營造出一種團結向上的黏性企業文化。
對應屆大學生來說,對企業的不忠誠尤為突出。不少人畢業后一般都會找個地方先工作兩天,這樣做的目標很簡單,就是應付某些企業招聘要求上的工作經驗,所以對于當下正在從事的工作可能絲毫不會放在心上,并隨時準備著拔腿開溜。而這一反復上演的現狀使得用人企業對應屆畢業生望而生畏,甚至直接打出不招聘應屆畢業生的牌子。

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