健康教育教程（簡體書）

2.找適合自己的方法，使自己平靜理智
美國人曾開玩笑地說：當遇到事情時，理智的孩子血液進入大腦，能聰明地思考問題；野蠻的孩子血液進入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動。科學實驗證實，當心跳快至每分鐘100次以上時，身體分泌出比平時多的腎上腺素，讓人失去理智。這時，我們就需要尋找適合自己的方法調整一下情緒。比如，深呼吸、自我對話、洗個熱水浴，等等。這樣血液就會重回大腦皮層，我們就會冷靜下來。
3.自我對話
抱怨，對問題的解決毫無益處，反而會使自己越抱怨越生氣。如果對有同情心的朋友傾訴，會好受一些，但現實還得重新面對。壓力有兩面性：一方面它會讓我們感覺不舒服；另一方面它是促使我們改變現狀的動力。當我們想抱怨時，先自問：“我是想減輕壓力保持現狀呢？還是想變壓力為動力改變現狀呢？”如果是前者，我們就讓壓力變牢騷吧。如果是后者，變壓力為動力，切實行動起來吧！
4.找正面積極的榜樣
班杜拉模仿學習理論認為，學習是通過模仿過程而產生的。生活中，我們尋找正面積極的榜樣，學習他人的智慧幽默、井井有條、從容不迫等行為品質。我們不妨這樣想：他人能做到的我也可以做，只是因為個性差異，做事方式不同，而產生了不同的結果。榜樣也許比自己所受教育更好、層次更高、更有毅力，但我們在追趕他們的過程中，自然也就提高了自己的情商。
5.以他人為鑒，靈活交往
生活中有很多牢騷滿腹、橫行霸道的人，讓人避而遠之，我們會認為這些人難以相處。換種看法，這些人就是我們提高情商的機會。我們可以從多嘴多舌的人身上學會沉默，從脾氣暴躁的人身上學會理智，從橫行霸道的人身上學會尊重。再看自己，也許“難以相處的人”只是與自己不同的人。增強自己的實力，壯大內心的力量，靈活與人交往。有人喜歡聊聊家常，我們就要輕松交談；有人喜歡直截了當，我們就應當直奔主題。我們要感激這些人，他們使我們得到了人際交往的歷練，豐富了人際交往的經驗。
6.換種方式，拓寬視野
我們做事時通常會選擇自己偏愛的行為方式，感覺輕松順手，但有時效率并不高。嘗試截然相反的方式也許會拓寬我們的視野。如果我們是中心人物，不妨感受一下聽眾的輕松和自由。如果我們被動地等待別人搭訕，不妨主動去問好。突破常規，有助于提高我們的情商。
總之，情商是一種能力、技巧。只要我們多點勇氣、機智、磨煉、感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，創造一個利于自己生存的寬松環境，創造一個利于發揮自己才能的空間。