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經營人心(簡體書)
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經營人心(簡體書)

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《經營人心》以長虹集團的發展為線索,闡述了企業之大的判斷標準不只在于經營空間的大小、員工數量的多寡,還是財富排名的先后與利潤率的高低,更在于其是否擁有高貴的人格、自由的靈魂,以及尊重自我又受人尊重的人,這種全新的立足點更給我們許多的思考和啟示。

樹的活力來自根的強壯
我是這樣注意到這個企業的,那是1998年的冬天,我接到任務去拍攝關于他們的三期節目,在中央電視臺經濟頻道播出。那一年這個企業的發展正如日中天,在當時的中國,每賣出三臺彩電,就有一臺出自他們。他們當年的凈資產超過100億,并且使“以產業報國,民族昌盛為己任”的主張深入人心。
后來,他們開始經歷前所未有的波折,從急于打開國際市場而產生的巨虧,到產業發展產生的新布局,從軍工立業、彩電興業,專注一類產品的獨生子戰略,到信息電子橫跨七大產業集團的多元拓展。這一路他們走得并不平坦,其間外界充滿了對他們未來的擔憂和各種質疑的聲音。
作為一個旁觀者,不論外界的傳聞是什么,我總會提醒自己深入下去,抱著客觀公正的態度去紀錄真實。從1998年到2013年的今天,細數起來,15年的時間里我到這里出差竟然超過了15次。
在這里工作的日子里,我走訪過當時任總工程師,現在已經是集團公司董事長兼黨委書記的趙勇;從財務做起最終成長為股份公司總經理的劉體斌;第一批被送往日本學習,回來后在技術和管理方面肩負重任的鄭光清;當時獲了日本通產省節能大獎,留日歸來的博士,如今是股份公司副總經理的李進;當時被日本東芝派來在新引進的空調生產線上工作的品質保證部工程師川口孝;如今從美國回來投身國內顯像事業的國際信息顯示學會(SID)中大西洋區主席嚴群;擅于建設優秀組織文化凝聚人心的工會主席胥邦君……;也走訪了電視二廠、三廠、精密公司、模塑公司、網絡公司等一批風華正茂的中層管理團隊,以及在生產第一線忙碌的工友們。
讓我真正觸及到這個企業的根的,是這些鮮活而優秀的人。
這群人整體散發著建設者的氣質,他們充滿了對自己工作的熱愛、激情與夢想,同時也非常的敬業和務實。他們選擇了世間最難經營、管理的電子信息產業——這個行業充滿變數,并且日新月異、淘汰無情,從企業誕生之日起,就必須和世界上最優秀的企業在同一個市場上慘烈競爭。這意味著他們無時無刻都必須全力拼殺,并且在拼殺的過程中還要逐漸建立自己的競爭優勢,否則就沒有活路。
他們內心仰望著理想,想做事也能做事,他們選擇用尊重自己去贏得世界的尊重。面對在核心部件上的“缺芯少屏”,國際競爭力大打折扣的現狀,面對人力物力投資巨大,周期漫長的困難,他們勇敢地挑起了技術突破和革新的重任。他們在為更具價值的未來技術、產品、產業新架構做充分準備,他們深知在競爭慘烈的市場,不能只靠制造的微小利潤艱難度日,要想取得根本性的競爭優勢必須在產業鏈的高端奮起發力,要靠技術的突破創新和經營效率的高效提升來實現,只有這樣才可能獲得造血機能,才可能真正獲得競爭優勢持續地茁壯成長。
他們深諳只有務實面向未來才有前途,所以選擇把數以億計的資金投入到技術研發的一線,他們在全力以赴為了使國人自己擁有和掌握核心技術,因為這是一切強大的基礎。
一個成功的企業如同一棵參天大樹,樹的活力來自根的強壯。在整個社會如此浮躁的今天,由衷地向所有選擇強壯根基,選擇實干的人們致敬,他們是這個時代最可愛的人。
張勤
2012年12月

目次

引子太空之吻
第一章悟到深處
天命之年
橫推風雨
“企”字之思
觀點:企業文化的思考
企有四維
第二章十萬個“上帝”
員工的上帝時代
我在為誰工作
觀點:他們在工作中最在意什么?
在航母上起飛
進步的階梯
我的提案
企業里的田園
中國夢住房夢
你若不離不棄,我必生死相依
思考:員工該不該以“企”為家?
第三章經營人性
解困“貓鼠游戲”
點亮人性的光輝
尊重不是喊出來的
現場:午間泡菜香
溝通的觸角
你不要吼我
觀點:員工新老說
激活“橡皮人”
思考:“90后”該不該訂盒飯
第四章企業的溫度
朝九晚五總關情
我的班組我的家
現場:“媽媽班”:我們是一家人
“破繭成蝶”的美麗蛻變
從技藝傳遞到文化傳承
現場:50年薪火相傳師徒情
怒放的生命
現場:“剪刀手”付廣元,他啥都能修
眼明手快+心細=插件冠軍
十年磨一劍,堅持造就的“噴涂高手”
思考:別讓冷漠成為企業的殺手
第五章社會幸福的基因
幸福的意義
觀點:工作幸福觀
災難中從容崛起的“大我”
現場:一封感謝信
60天的親密接觸
微公益的核裂變
家庭美德社會公德的細胞
思考:員工的社會角色
第六章憑什么贏得尊重
文化的根基
在浮躁中堅韌
智能時代的速度與激情
實業的使命
思考:如何成長為受尊重的企業

書摘/試閱



中國的20世紀50年代是一個敢想敢干的年代,更是一個敢信的年代。
1958年,“鼓足于勁、力爭上游,多快好省的建設社會主義”的總路線剛一通過,大家就信以為社會主義很快會實現。“十五年趕英超美”的奮斗目標剛一提出,家家戶戶就爭前恐后的砸鍋成鐵大煉鋼。毛主席只說了一句:“時代不同了,男女都一樣,男同志能辦到的事,女同志也能辦得到。”那些不愛紅裝愛武裝的女人們就真的能“殺豬不眨眼”。
雖然,那個“誤以為糧食畝產真的有幾十萬斤”的年代太過純真,但也正是這種“信念能當飯吃”的激情和豪邁引領著50年代的中國人邁出了中國工業化的一大步。
長虹就是在這種紅色激情中誕生的。
軍工旗幟下的“饑餓感”和“原刨力’’
就是在這個激情燃燒的1958年,當第一代長虹人揮舞著手中的鐵鍬在綿陽城郊的農田上“戰天斗地”的時候,中國人還不知道電視為何物。那時候全國人民心中最大的明星只有毛澤東,大街上最流行的歌曲是《東方紅》;那時世界上還沒有因特網,而比爾·蓋茨和史蒂夫·喬布斯都才只有3歲,柳傳志還在念初中;也就在同一年,LG電子剛剛成立,三星還只是個奔波于韓國和滿洲里之間的干魚和蔬菜商,至于幾十年后才出現的中國家電行業的其他后起之輩們則完全不在黨和國家的計劃之中。
一切都還只是個開始。
很快,這群來自五湖四海的長虹人就意識到,他們所擁有的除了滿腔的激情之外其余的幾乎是零,而他們將進行的也是中國歷史上最徹底的“白手起家”。
這是一片希望的田野,更是一片荒涼的田野。長虹人首先要做的事情就是從無到有,將不可能變為可能。沒有廠房就自己動手建造,沒有鋼筋混凝土就用磚木代替,沒有鐵釘就用竹釘,沒有木材就去深山采伐……可以想見當時如火如荼的場面,與其說那是創業,不如說是在建廠。當時工廠還沒有起“長虹”這個響亮的名字,只有代號“780”。
機遇有時候也垂青沒有準備好的人。
就在780廠尚未正式破土動工的時候,1958年9月,工廠接到了國家下達的第一個產品試制任務——按蘇聯雷達產品仿制“機尾警告器”(工廠編號:3號機)。國家實現國防建設的心情是迫切的,任務卻是幾乎不可能完成的。
當時長虹人最喜歡的一句話是:一萬年太久,只爭朝夕!“沒有辦公室可以向兄弟工廠借,沒有儀器設備可以到成都兄弟廠去請求支援,沒有器件可以去京滬等地采購。”時任組長的馮子敏組織工人、干部和技術人員召開的研討會,得出的就是這么一個干脆的結論。

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