總報告 變革與創新：昆山市基本公共服務／1
一 公共財政建設／3
二 依托社區完善公共服務／9
三 以社會管理創新提升公共服務水平／16
四 以“政社互動”來強化基層群眾自治組織的服務功能／18
五 城鄉統籌發展推動公共服務均等化／20
六 提高行政服務水平／22
報告一 教育事業：公平性與先進性并重／25
一 昆山教育概況／26
二 軟硬件建設／33
三 加強教育管理／43
四 推進教育公平／50
五 教育現代化和多樣化／57
六 余論／66
報告二 保就業，促創業
——勞動就業公共服務體系建設的昆山經驗／67
一 昆山的實踐：“三位一體”，確保充分就業／68
二 昆山的經驗與思考：兩手抓，兩手硬／95
報告三 城鎮化與全覆蓋
——昆山市社會保險服務／99
一 昆山市社會保險服務的背景因素／99
二 昆山市社會保險服務的實施機構／104
三 昆山市社會保險的服務類型／108
四 昆山市社會保險服務的發展狀況和機制設計／113
五個案分析：昆山市“靈活就業人員”參保機制／122
六 昆山市社會保險服務的幾點結論和思考／127
報告四 從“補缺”到“普惠”
——昆山市基本社會服務／130
一 社會救助／131
二 養老服務／144
三 社會福利／152
四 殘疾人基本公共服務／155
五結語／162
報告五 病有所醫，醫有所保
——昆山市公共醫療衛生服務／164
一 昆山市醫療衛生基本情況概述／164
二 醫療衛生服務體系建設／171
三 基本藥物制度／182
四 人口和計劃生育工作／190
報告六 居者有其屋
——昆山市基本住房保障／198
— 2010年昆山市基本住房保障的《暫行辦法》及實施情況／201
二 2012年昆山市基本住房保障《暫行辦法》的修訂、服務轉型升級及實施情況／214
三總結及展望／227
報告七 融合創新、成果普惠
——昆山市公共文化體育服務／234
一 昆山市大力開展公共文化體育服務建設的背景／234
二 昆山市公共文化體育服務的總體情況／237
三 昆山基層社區、街道公共文化體育服務的開展／255
四 昆山市公共文化體育服務建設的主要做法／263
