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頂級評級法速查手冊:如何招聘、培訓及留住A類員工(簡體書)
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商品資訊

人民幣定價:49 元
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商品簡介
作者簡介
目次
書摘/試閱

商品簡介

布拉德福德博士是世界招聘領域一流的專家。他在《頂級評級法速查手冊》(Topgrading)第3版中做了全面的修訂和更新。本書包括了40多個著名公司的案例,這些公司采用頂級評級法之后,招聘與選拔A類員工的成功率從26%提升到85%。公司的CEO也在書中暢談了頂級評級法如何改善公司業績。 CEO 作為CEO,你一定被“平庸的人才是昂貴的”這個問題困擾過。頂級評級法卻能使公司的招聘成功率提高3倍甚至更多,很多用過頂級評級法的CEO都認為它使公司更加卓越。 HR 如果人力資源部門想為公司做出巨大貢獻,頂級評級法會提供一套絕佳的方案。HR可以使用在線的頂級評級工具馬上展開這套方法,招到更棒的人才,從而得到招聘主管的嘉許! 要開始使用頂級評級法了嗎?馬上加入龐大的頂級評級者大家庭,完成更卓越的招聘!

作者簡介

布拉德福德 D. 斯馬特 Bradford D. Smart 布拉德福德是世界上招聘領域一流的專家,他已經幫助上百家公司將招聘成功率提高了兩倍、三倍甚至四倍。他的客戶從像通用電氣和霍尼韋爾這樣的巨頭,到每個領域可以想象的小企業,再到像美國心臟病協會這樣的非營利組織。數不清的讀者已經應用了頂級評級法課程和工具。 布拉德福德現擔任 Smart & Associates公司的總裁,這家由專業人士組成的公司,主要業務是評估高層職位的候選人并培養管理者施行頂級評級法。作為一位知名的行業心理學家和顧問,他幫助上百家公司做人才輔導。

目次

《頂級評級法速查手冊:如何招聘、培訓及留住a類員工(原書第3版)》
獻詞
導言 頂級評級法可以幫你的公司更成功
第1章 頂級評級法基礎
第2章 一切關乎a類員工
第3章 頂級評級法的12個步驟保證招聘90%的高績效員工
步驟1:衡量成功招聘和提拔人才的基線,并評估因錯誤招聘產生的成本
步驟2:制作一個崗位計分卡(而不是一個含糊的工作描述)
步驟3:從你的人際網絡中招聘
步驟4:通過頂級評級職業生涯履歷表和頂級評級快照篩選應聘者
步驟5:進行電話篩選面試
步驟6:進行能力面試
步驟7:進行聯合頂級評級面試
步驟8:面試官互相反饋
步驟9:起草執行摘要 《頂級評級法速查手冊:如何招聘、培訓及留住a類員工(原書第3版)》 獻詞 導言 頂級評級法可以幫你的公司更成功 第1章 頂級評級法基礎 第2章 一切關乎a類員工 第3章 頂級評級法的12個步驟保證招聘90%的高績效員工 步驟1:衡量成功招聘和提拔人才的基線,并評估因錯誤招聘產生的成本 步驟2:制作一個崗位計分卡(而不是一個含糊的工作描述) 步驟3:從你的人際網絡中招聘 步驟4:通過頂級評級職業生涯履歷表和頂級評級快照篩選應聘者 步驟5:進行電話篩選面試 步驟6:進行能力面試 步驟7:進行聯合頂級評級面試 步驟8:面試官互相反饋 步驟9:起草執行摘要 步驟10:做背景調查 步驟11:指導你剛雇用的a類員工 步驟12:年度評估頂級評級法的成功 第4章 高級面試技巧 第5章 頂級評級法的創新:案例研究 第6章 頂級評級法的藝術 結束語 附錄a 崗位計分卡范例 附錄b 頂級評級快照 附錄c 頂級評級招聘愿景 附錄d 誤聘成本計算表 附錄e 初學者頂級評級面試指南 附錄f 簡短的案例分析 附錄g 執行摘要和個人發展計劃范例 附錄h 頂級評級資源 譯者后記一 譯者后記二

書摘/試閱

第1章 頂級評級法基礎
馬爾科姆.格拉德威爾有本暢銷書名叫《引爆點》,是指一點兒一點兒的小量變積累多了,在某一個臨界點構成突破。已有明顯的跡象表明,頂級評級法正在穩步成為全球招聘與晉升的最佳實踐,而不僅僅是在美國。本章將為你通讀本書奠定基礎,解釋為什么所有企業能夠也應該使用頂級評級法,并消除一些常見的誤解,如“頂級評級法只適用于大型公司”或者“頂級評級法就是開除C類員工”抑或“頂級評級法是用來排名和解聘員工的”。我也將簡要說明一下頂級評級法的歷史,給你講一下頂級評級法簡化版課程(所以你從今天開始就能運用頂級評級法了),同時我認為,出于所有這些原因,頂級評級法的引爆點很快就要到來了。每一個組織都可以使用頂級評級法
在1999年的第1版中,頂級評級法給出了一個激進的愿景。頂級評級法用于招聘、晉升、評估和輔導員工的方法使得數百家公司實現了75%以上甚至90%以上的成功率,挑選的人不僅表現不錯,而且是高績效。為了給頂級評級法提高可信度,我在1999年版和2005年版兩個版本中列舉了一些公司的案例,并且這些公司都是大公司,如通用電氣、美國心臟病協會、聯合通信公司/霍尼韋爾,以及希倫布蘭德公司。因此,我得為頂級評級法的第一條誤解負責:頂級評級法只適合大公司。不是這樣!可以論證的是,頂級評級法對中小型企業來說更加重要,兩三次錯誤招聘就可能導致企業失敗。
1999年之后,涌現了數百個新的頂級評級法的成功故事。現在這個版本涵蓋了幾十個案例研究,說明頂級評級法在世界各地、各種類型和規模的組織中都適用。書中案例研究提到的公司中,差不多有20個規模小于500人,有的規模甚至小于100人。你將讀到創業公司(如你所知,這類公司最能創造新職位規模)如何描述它們實現頂級評級的過程。你也將讀到一些大公司、非營利組織,甚至是個別管理者的經歷,他們獲得特準,偏離公司招聘政策而開始采用頂級評級法。每一個組織都應該使用頂級評級法
好的,既然說地球上任何類型的企業都能實施頂級評級法,那么它們為什么要去做呢?
我們的經驗和研究表明,在任何企業,被招聘或者晉升的管理者中,大約有25%能成為高績效,即A類。而運用頂級評級法能讓該比例達到75%、90%甚至更高。這就是為什么每一家公司都應該使用頂級評級法的原因。
本書講述了幾十個案例研究,這些案例中提到的公司和高管都是實名的(少數沒有這樣做是不希望被競爭對手知道,或者被競爭對手效仿頂級評級法并得到競爭優勢)。這41個公司的平均成績是,把招聘和晉升的結果從高績效員工占比26%提高到85%,這些公司中的1/3甚至達到90%以上是高績效員工。展望一下這本書的第4版,我可能會提到,頂級評級法將被越來越多的公司推向供應鏈。你希望你的供應商中都是A類人才,還是正如普遍的A類、B類、C類人才都有?
……

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