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微運營實操手冊:微信訂閱號、服務號、企業號解密(簡體書)
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商品簡介

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本書主要從運營角度系統歸納了微信公眾帳號的規劃、設計和運營方式,微信內容的規劃、寫作和推送技巧,利用服務號提供客戶服務的類型、方式和流程規範,利用訂閱號提供增值服務的本質、運營模式和經營策略;然後從行銷角度深刻總結了微信行銷的步驟、方法、技巧、禁忌、行銷效果的量化與評估,利用微信尋找新客戶的有效途徑,如何充分利用老顧客的價值、如何留住老顧客、如何挖掘新顧客、如何基於客戶資料進行行銷和商業決策。

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