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聲譽研究所是一家集學術研究和商業服務於一體的國際諮詢機構,由查理斯·J.福伯恩博士和塞斯·B.M. 范瑞爾博士1997年創建于美國紐約大學斯坦恩商學院。2001年開始獨立運營,總部設於華爾街,業務覆蓋世界30多個國家和地區。在學術領域,聲譽研究所是聲譽管理學科的創建者,擁有該領域最權威的學術刊物和研究隊伍,並通過自身及世界多所學府的合作教學與培訓,不斷深化聲譽管理理論和實踐的研究和傳播。在戰略管理實踐中,聲譽研究所開發多項智慧財產權、出版多部暢銷專著,成為世界著名企業、公共機構、政府聲譽戰略研究和諮詢的第一智囊。在市場應用推廣中,聲譽研究所年度國際品牌、聲譽、戰略大會成為政、商、學交流理念、技藝、經驗和方法的重要平臺。攜手達特茅斯大學塔克商學院,聲譽研究所致力於為各界培養出色的聲譽管理的組織者和建設者。
作者簡介
塞斯·B. M. 範瑞爾(Cees B.M. van Riel)博士:荷蘭伊拉茲馬斯大學鹿特丹管理學院企業傳播學教授,同時兼任聲譽研究所董事會副主席。譯者:潘少華博士,聲譽研究所合夥人、大中國區總經理。
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