禮儀的價值：邁向成功必備的9堂修身課（簡體書）

對方介紹完自己，2分鐘後你就忘了對方的名字？出席重要商務宴席時，用哪把叉子用餐？如何恰當地買單？你有沒有冒犯了國際客戶，發現後卻為時已晚？這些錯誤的存在，會妨礙我們前進。然而，我們可以通過學習一點禮儀避免這些失禮的行為。

禮儀是一套功能強大、實用、能為你帶來實際盈利的技能，特別是在找工作、保住飯碗或想在工作中取得成功時。這是一套規則，一套指南，使你的職場關係更和諧，更有效率，更容易管理，更有意義。

國際禮儀專家賈桂琳•惠特摩爾從許多成功的CEO和高層管理者的經驗中收集了各種貼士和戰略方法、警戒故事，從中可以習得：
· 在會議室或餐桌前更加優雅和專業
· 掌握溝通和建立人脈的藝術，並記住別人的名字
· 通過技術手段讓溝通更有效
· 保持聯繫，培育職場關係，並把聯繫變成合同
· 每次都要準備有意義的感謝信，寄送恰當的商務禮品
· 培養“全球意識”，增強國際關係

這些課程會讓你認識到對待同事、客戶和顧客之間的細微差別，這有助於增加你的知名度、可信度和盈利能力。