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目次
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家庭服務業是與民生息息相關的重要行業，目前該行業發展正面臨著從業者職業素質不高、職業道德缺乏的發展瓶頸。為了更好地推動家庭服務業職業化規範化建設，提升從業者職業化水平，在部農民工工作司的指導下，我們擬組織編寫《家政服務員職業道德讀本》一書。該書主要內容為提煉總結家政服務員職業道德內涵關鍵詞，分章進行闡釋和實操指導，並配以相關真實案例。《家政服務員職業道德讀本》為目前行業第一本由官方指導的職業道德培訓教材，由系統採購或企業購買，預期會有較好的經濟效益。
作者簡介
人力資源社會保障部教材辦公室，全稱為人力資源和社會保障部技工教育和職業培訓教材工作委員會辦公室，配合人社部技能人才培養、勞動力素質提升相關工作部署，開展技工教育、職業培訓教材的政策研究制定、日常管理、教材研發、活動開展等相關工作。
目次
第一章 職業道德基本知識
一、職業道德概述
二、社會主義職業道德基本體系
三、家政服務員職業道德體系
第二章 敬業
一、因為熱愛 所以快樂
二、用陽光的心態對待工作
三、責任感是敬業的最好體現
四、樂於奉獻
第三章 守紀
一、不以規矩 不能成方圓
二、守住人生與職業的 “紅線”
第四章 誠信
一、真心誠意 盡心盡力
二、保持誠信 遵守信約
第五章 服務
一、服務雇主 成就自己
二、精益求精的工匠精神
第六章 修養
一、修養是職場加速器
二、修養是修煉出來的
一、職業道德概述
二、社會主義職業道德基本體系
三、家政服務員職業道德體系
第二章 敬業
一、因為熱愛 所以快樂
二、用陽光的心態對待工作
三、責任感是敬業的最好體現
四、樂於奉獻
第三章 守紀
一、不以規矩 不能成方圓
二、守住人生與職業的 “紅線”
第四章 誠信
一、真心誠意 盡心盡力
二、保持誠信 遵守信約
第五章 服務
一、服務雇主 成就自己
二、精益求精的工匠精神
第六章 修養
一、修養是職場加速器
二、修養是修煉出來的
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